Sự cố phần cứng có thể là do trình điều khiển lỗi thời hoặc bị trục trặc. Đảm bảo trình điều khiển âm thanh đã được cập nhật và cập nhật trình điều khiển âm thanh nếu cần. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử gỡ cài đặt trình điều khiển âm thanh [trình điều khiển âm thanh sẽ tự động cài đặt lại]. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử dùng trình điều khiển âm thanh chung có sẵn trên Windows. Nếu bạn đang gặp sự cố âm thanh sau khi cài đặt bản cập nhật, hãy thử quay lui trình điều khiển âm thanh.
Cách tự động cập nhật trình điều khiển âm thanh
-
Trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ, nhập trình quản lý thiết bị, rồi chọn trình quản lý thiết bị từ kết quả.
-
Chọn mũi tên bên cạnh Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi để mở rộng.
-
Bấm chuột phải vào danh sách cạc âm thanh hoặc thiết bị âm thanh của bạn, chẳng hạn như tai nghe hoặc loa, chọn Cập nhật trình điều khiển, sau đó chọn Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển đã cập nhật. Làm theo hướng dẫn để hoàn tất quá trình cập nhật.
Nếu Windows không tìm ra trình điều khiển mới, hãy tìm trên trang web của nhà sản xuất thiết bị và làm theo các hướng dẫn đó. Nếu cách đó không hiệu quả, hãy thử gỡ cài đặt trình điều khiển âm thanh của bạn.
Cách gỡ cài đặt trình điều khiển âm thanh
-
Trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ, nhập trình quản lý thiết bị, rồi chọn trình quản lý thiết bị từ kết quả.
-
Chọn mũi tên bên cạnh Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi để mở rộng.
-
Bấm chuột phải vào danh sách cạc âm thanh hoặc thiết bị âm thanh của bạn, chọn Gỡ cài đặt thiết bị, chọn hộp kiểm Xóa phần mềm trình điều khiển của thiết bị này rồi chọn Gỡ cài đặt.
-
Khởi động lại PC.
-
Lưu ý: Hãy nhớ lưu tài liệu và bất kỳ công việc nào khác mà bạn đang thực hiện trước khi khởi động lại.
-
Việc khởi động lại này sẽ tự động nhắc PC cài đặt lại trình điều khiển âm thanh.
-
Để khởi động lại, chọn Bắt đầu > Nguồn > Khởi động lại .
-
Nếu những tùy chọn đó không hiệu quả, hãy thử dùng trình điều khiển âm thanh chung có sẵn trên Windows.
Để sử dụng trình điều khiển âm thanh chung có sẵn trên Windows
-
Trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ, nhập trình quản lý thiết bị, rồi chọn trình quản lý thiết bị từ kết quả.
-
Chọn mũi tên bên cạnh Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi để mở rộng.
-
Nhấp chuột phải vào danh sách cạc âm thanh hoặc thiết bị âm thanh của bạn rồi chọn Cập nhật trình điều khiển > Duyệt tìm phần mềm trình điều khiển trên máy tính của tôi > Để tôi chọn từ danh sách trình điều khiển thiết bị trên máy tính của tôi.
-
Chọn thiết bị âm thanh có trình điều khiển bạn muốn cập nhật, chọn Tiếp theo, và rồi làm theo hướng dẫn để cài đặt.
Nếu các bước này không giải quyết được sự cố âm thanh của bạn, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất thiết bị và cài đặt trình điều khiển âm thanh mới nhất cho thiết bị của bạn. Sau đây là ví dụ về một trang tải xuống của trình điều khiển cho một nhà sản xuất thiết bị âm thanh.
Nếu bạn gặp sự cố âm thanh sau khi cài đặt bản cập nhật
Nếu âm thanh có hoạt động trước khi bạn chạy Windows Update và hiện không hoạt động, hãy thử quay lui trình điều khiển âm thanh.
Quay lui trình điều khiển âm thanh
-
Trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ, nhập trình quản lý thiết bị, rồi chọn trình quản lý thiết bị từ kết quả.
-
Chọn mũi tên bên cạnh Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi để mở rộng.
-
Bấm chuột phải vào danh sách cạc âm thanh hoặc thiết bị âm thanh của bạn rồi chọn Thuộc tính.
-
Chọn tab Trình điều khiển, rồi chọn Quay Lui Trình điều khiển.
-
Đọc và làm theo hướng dẫn, sau đó chọn Có nếu bạn muốn quay lui trình điều khiển âm thanh.
Nếu việc quay lui trình điều khiển âm thanh không khắc phục được sự cố hoặc không phải là một tùy chọn, bạn có thể thử khôi phục PC từ một điểm khôi phục hệ thống.
Khôi phục PC từ điểm khôi phục hệ thống
Khi Microsoft cài đặt bản cập nhật trên hệ thống của bạn, chúng tôi sẽ tạo một điểm khôi phục hệ thống phòng khi phát sinh sự cố. Hãy thử khôi phục từ điểm đó và xem liệu cách đó có khắc phục sự cố âm thanh của bạn hay không. Để biết thêm thông tin, hãy xem "Khôi phục từ một điểm khôi phục hệ thống" trong Tùy chọn khôi phục trong Windows 10.
Bất kể khi nào gặp phải sự cố với âm thanh trên máy tính Windows 10, giải pháp đầu tiên mà người dùng nghĩ đến là chạy Troubleshooter. Troubleshooter sẽ tìm kiếm lỗi Windows 10 tự động và khắc phục hầu hết các vấn đề. Nếu Troubleshooter thất bại, giải pháp tiếp theo là thử cài đặt lại driver âm thanh.
Lưu ý quan trọng: Nhớ ghi nhớ lại tên và phiên bản driver âm thanh trước khi gỡ bỏ cài đặt để tìm đúng phiên bản mới phù hợp.
Cách cài đặt lại driver âm thanh trên Windows 10
Cài đặt lại driver âm thanh trên Windows 10 từ Device Manager
Bước 1: Kích chuột phải vào nút Start trên thanh Taskbar, chọn Device Manager để mở cửa sổ Device Manager.
Bước 2: Trên cửa sổ Device Manager, mở rộng mục Sound, video and game controllers.
Bước 3: Lúc này bạn sẽ nhìn thấy tên driver âm thanh. Thường là Realtek High Definition Audio. Kích chuột phải vào đó rồi chọn Uninstall device.
Bước 4: Trên màn hình sẽ hiển thị hộp thoại xác nhận như hình dưới đây. Đánh tích chọn Delete the driver software for this device, sau đó click chọn Yes trên hộp thoại xác nhận để gỡ bỏ cài đặt driver âm thanh trên thiết bị.
Khởi động lại máy tính của bạn, sau đó truy cập trang chủ nhà sản xuất, tìm và tải phiên bản driver âm thanh mới nhất về máy tính và cài đặt.
Nếu không tìm thấy driver âm thanh từ trang chủ nhà sản xuất, bạn có thể tìm kiếm trên mạng phiên bản driver mới nhất thông qua số model. Trước đây, Taimienphi đã giới thiệu tới bạn một cách cập nhật driver cho Windows 10 như sử dụng phần mềm thứ 3 hỗ trợ tự động tải và cài đặt driver máy tính, việc tự động cập nhật driver cho Windows 10 sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian hơn rất nhiều.
Cài đặt lại driver âm thanh thông qua Control Panel
Bước 1: Nhập Appwiz.cpl vào khung Search trên Start Menu hoặc thanh Taskbar rồi nhấn Enter để mở cửa sổ Programs and Features.
Bước 2: Tìm kiếm mục driver âm thanh. Kích chuột phải vào đó chọn Uninstall. Sau đó click chọn Yes trên hộp thoại xác nhận để gỡ bỏ cài đặt driver âm thanh.
Sau khi gỡ bỏ cài đặt driver âm thanh, khởi động lại máy tính của bạn. Cuối cùng truy cập trang chủ nhà sản xuất, tìm và tải phiên bản driver âm thanh mới nhất về máy tính và cài đặt.
Hiện nay có rất nhiều phần mềm tự tìm và cài driver tự động cho máy tính, laptop, tuy nhiên các phần mềm cài driver tự động cho máy tính này chỉ được áp dụng với các dòng máy nhận driver internet tự động vì nếu không có mạng internet thì những phần mềm này coi như bỏ đi.
Nếu nhưu bạn đang thắc mắc rằng tại sao máy tính không có âm thanh thì trên đây là cách cài đặt lại driver âm thanh trên Windows 10. Nếu chẳng may gặp phải các sự cố âm thanh trên Windows 10, bạn có thể áp dụng 2 cách sửa lỗi âm thanh trên Windows 10 trên để khắc phục.
Nếu đang phải đối mặt với các sự cố âm thanh trên máy tính Windows 10, Taimienphi.vn khuyến cáo bạn nên cập nhật phiên bản driver mới nhất. Nếu sau khi cập nhật phiên bản mới nhất mà lỗi nặng hơn, bạn có thể rollback lại phiên bản cũ. Và nếu đã áp dụng đủ mọi cách mà lỗi vẫn còn, thử cài đặt lại driver âm thanh, tham khảo cách cài đặt lại driver âm thanh trên Windows 10 dưới đây.
Cài đặt lại driver Wifi trên Windows 10 Cách cập nhật Driver cho Windows 10 Cài driver headphone cho Win 10 Bật, tắt âm thanh khởi động trên Windows 10 Sửa lỗi IDT High Definition Audio, lỗi mất âm thanh khi update Windows 10 Creators Update Hướng dẫn tìm driver Windows 10 bằng ID, seri phần cứng