Với những khách hàng sử dụng dịch vụ di động, việc nắm thông tin chi tiết các dịch vụ mà thuê bao đang sử dụng là một trong những cách hữu hiệu giúp quản lý tiêu dùng một cách hiệu quả. Vì có khá nhiều dịch vụ tiện ích được nhà mạng triển khai nhằm đáp ứng các nhu cầu khác nhau của người dùng, chính vì thế, sau một thời gian khá lâu, nhiều khách hàng đã không còn nhớ là mình đã đăng ký tham gia những dịch vụ nào.
Nhằm giúp người dùng có thể yên tâm sử dụng và dễ dàng nắm chi tiết về tài khoản, cũng như theo dõi những khoản phí hàng tháng, hôm nay, 3gvinaphones.com sẽ hướng dẫn chi tiết cách kiểm tra các dịch vụ đang sử dụng của 03 nhà mạng hàng đầu cả nước là: Viettel, Mobifone và Vinaphone. Dành chút thời gian và theo dõi bạn nhé.
Hướng dẫn kiểm tra dịch vụ đang sử dụng của 03 mạng Viettel, Mobifone và Vinaphone
Kiểm tra dịch vụ đang dùng cho thuê bao di động.
1. Kiểm tra dịch vụ đang dùng mạng Viettel
Để tra cứu thông tin tất cả các dịch vụ đang dùng cho thuê bao Viettel, khách hàng chỉ cần thực hiện duy nhất một tin nhắn sau:
2. Kiểm tra dịch vụ đang dùng mạng Mobifone
Để nắm chi tiết các dịch vụ tiện ích mà thuê bao Mobifone đang sử dụng, khách hàng vui lòng soạn tin nhắn với cú pháp:
3. Kiểm tra dịch vụ đang dùng mạng Vinaphone
Để tra cứu thông tin toàn bộ các tiện ích dịch vụ Vinaphone mà thuê bao đang sử dụng, khách hàng hãy thực hiện một cú pháp tin nhắn với nội dung:
Như vậy, chỉ cần duy nhất 01 tin nhắn yêu cầu, hệ thống sẽ phản hồi tất cả các dịch vụ tiện ích đang được sử dụng trên thuê bao. Từ đó, bạn có thể đưa ra quyết định tiếp tục sử dụng hay hủy bỏ.
Những lý do để bạn kiểm tra các dịch vụ tiện ích đang sử dụng trên thuê bao di động
– Giúp khách hàng nắm chi tiết về tất cả những dịch vụ mà thuê bao đang sử dụng, nhờ đó có thể giữ lại những dịch vụ hữu ích hoặc tiến hành hủy những dịch vụ không cần thiết để tiết kiệm tài khoản cho thuê bao.
– Đây cũng là lời giải cho các thắc mắc về những khoản phí “trời ơi” mà nhiều khách hàng vướng phải trong quá trình sử dụng.
– Hỗ trợ khách hàng trong việc quản lý tài khoản và cước tiêu dùng hàng tháng.
Đừng quên lưu lại những cú pháp thông dụng này để dùng đến mỗi khi cần thiết bạn nhé. Bên cạnh đó, đăng ký dịch vụ 3G cho các thuê bao của mình cũng là một giải pháp khá hữu ích đấy.
Nếu bạn chưa biết nên lựa chọn tham gia gói cước 3G nào thì dưới đây sẽ là 03 sự lựa chọn hàng đầu từ 03 nhà mạng ở thời điểm hiện tại. Cùng tham khảo với bảng đăng ký và thông tin 3G sau đây nhé.
| Mạng | Gói cước | SMS đăng ký | Giá gói | Data | Chu kỳ | Cước vượt gói |
| Vinaphone | MAX | DKV MAX gửi 1543 | 70.000đ | 600MB | 30 ngày | Miễn phí |
| Mobifone | MIU | DKV MIU gửi 9084 | 70.000đ | 600MB | 30 ngày | Miễn phí |
| Viettel | MIMAX | MIMAX gửi 191 | 70.000đ | 600MB | 30 ngày | Miễn phí |
Cảm ơn đã theo dõi bài viết, chúc quý khách hàng một ngày học tập, làm việc hiệu quả.
Cách kiểm tra dịch vụ đang sử dụng Viettel, Mobifone, Vinaphone
Do đó, nếu gặp tình trạng bị trừ tiền không rõ nguyên nhân, hãy thử kiểm tra các dịch vụ "ngầm" bằng cách soạn tin nhắn theo cú pháp sau:
Đối với thuê bao nhà mạng MobiFone: soạn tin KT gửi 994;
Đối với thuê bao nhà mạng Viettel: soạn tin TC gửi 1228;
Đối với thuê bao nhà mạng VinaPhone: soạn tin TK gửi 123.
| |
Một số dịch vụ nhà mạng "không biểt đăng ký từ khi nào" âm thầm "đốt" tiền người dùng |
Sau đó, tổng đài sẽ trả về tin nhắn thông báo các dịch vụ đang được đăng ký trên số thuê bao của bạn, đi kèm với đó là giá cước và cú pháp tin nhắn để hủy các dịch vụ tương ứng.
Nếu phát hiện dịch vụ lạ, hãy hủy đăng ký theo cú pháp được cung cấp.
Bên cạnh các dịch vụ của nhà mạng, bạn đọc cũng cần kiểm tra việc cấp quyền cho các ứng dụng, bởi vì một số ứng dụng cũng có thể lợi dụng quyền được cấp để lén gửi SMS hoặc tạo cuộc gọi và gây tốn tiền của bạn.
Tin liên quan
Tự động đăng ký các dịch vụ
Nhằm mang tới người dùng sự thuận tiện khi sử dụng, các nhà mạng hiện nay MobiFone, Viettel, Vinaphone đã cung cấp thêm rất nhiều các dịch vụ, đặc biệt đăng ký đổi sim 4G và đăng ký gói cước 4G. Tuy nhiên có khá nhiều khách hàng thắc mắc về vấn đề điện thoại bị trừ khoản tiền không rõ lý do, trong khi họ không đăng ký trực tiếp bất kỳ dịch vụ nào với các nhà mạng.
Nguyên nhân của việc trừ tiền oan ở các nhà mạng di động là do điện thoại của bạn được tự động đăng ký và sử dụng các dịch vụ như ebook, nhạc chờ, 3G, liveinfo... Bình thường người dùng sẽ không hề hay biết mình có sử dụng các dịch vụ này, do chúng hoạt động "ngầm" trên điện thoại, trừ khi bạn tiến hành kiểm tra các dịch vụ đang sử dụng. Trong bài viết này chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn đọc cách kiểm tra điện thoại có bị trừ tiền vô lý hay không.
1. Kiểm tra với nhà mạng Viettel:
Trước hết người dùng cần kiểm tra xem mình đang dùng những dịch vụ điện thoại nào. Cách kiểm tra dịch vụ đó là soạn tin nhắn TC gửi 1228. Hoặc kiểm tra trực tiếp trên trang chủ của Viettel. Bạn đọc tham khảo thêm trong bài Cách kiểm tra dịch vụ Viettel nào đang dùng trên điện thoại.
Nếu điện thoại không sử dụng dịch vụ nào, bạn sẽ nhận được thông báo không sử dụng dịch vụ GTGT nào của Viettel như hình dưới đây.
Nếu có sử dụng dịch vụ, kể cả dịch vụ bạn đăng ký trực tiếp hoặc dịch vụ "tự động" đăng ký cũng sẽ xuất hiện thông báo. Kèm theo đó, Viettel sẽ cung cấp cách hủy chi tiết cho từng loại dịch vụ. Bạn chỉ cần thực hiện theo là được.
2. Kiểm tra nhà mạng MobiFone:
Cũng như với nhà mạng Viettel, người dùng cần kiểm tra xem mình đang đăng ký sử dụng dịch vụ Mobifone nào.
Bạn có thể soạn tin nhắn KT gửi 994, hoặc bấm *901*4*6# hoặc *901*4*7#. Ngoài ra có thể truy cập vào trang chủ của MobiFone để kiểm tra. Tham khảo thêm bài viết Kiểm tra dịch vụ MobiFone đã đăng ký như thế nào?.
Nếu không đăng ký sử dụng dịch vụ, bạn sẽ nhận được tin nhắn như hình dưới đây.
Trong trường hợp bạn có sử dụng dịch vụ, MobiFone sẽ thông báo chi tiết trong tin nhắn.
Để hủy các dịch vụ của nhà mạng MobiFone, chúng ta có thể tham khảo bảng dịch vụ dưới đây.
| Dịch vụ của Mobifone | Cách hủy dịch vụ |
| Dịch vụ 3G | Soạn tin nhắn HUY tên gói gửi 999 |
| Dịch vụ MobiClip [Xem và tải Video] | Soạn HUY tên gói gửi 9022 |
| Dịch vụ mEnglish | Soạn HUY tên gói gửi 9140 |
| Dịch vụ CALL BUSY | Soạn HUY gửi 9036 |
| Dịch vụ chặn cuộc gọi CALL BARRING | Soạn HUY CB gửi 999 |
| Dịch vụ ZING MOBIFONE [sử dụng các dịch vụ của Zing không tốn 3G] | Soạn HUY ZING gửi 999 |
| Dịch vụ LifeInfo | Soạn HUY gửi 9022 Hoặc thực hiện theo: Trên phiên bản mới: Menu > super SIM > kích hoạt > tắt dịch vụ. Trên phiên bản cũ: Menu > super SIM > bật/tắt dịch vụ > tắt. |
| Dịch vụ nhạc chờ Mobifone | Soạn HUY gửi 9224 |
| Dịch vụ thông tin học tập Mstudy | Soạn HUY mã gói gửi 9091 |
| Dịch vụ Mfilm | Soạn HUY tên gói gửi 9033 |
| Dịch vụ truy cập mạng OPERA Mini | Soạn HUY tên gói gửi 999 |
| Dịch vụ WEGAMES | Soạn HUY WE gửi 9210 |
| Dịch vụ VGAMES | Soạn HUY VD gửi 9210 |
| Dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ [MCA] | Soạn HUY gửi 9232 |
| Dịch vụ SMS PLUS | Soạn HUY SS gửi 9070 |
| Dịch vụ Văn hóa lễ hội từ tổng đài 1111 | Soạn HUY TIN gửi 1111 |
3. Kiểm tra với thuê bao Vinaphone:
Với các thuê bao di động sử dụng mạng Vinaphone, bạn có thể gửi tin nhắn với cú pháp TK gửi đến 123. Hoặc kiểm tra trên trang web của Vinaphone trong bài viết Kiểm tra dịch vụ Vinaphone đã đăng ký như thế nào?.
Nếu tin nhắn gửi về như hình bên dưới thì bạn không sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Vinaphone.
Trong trường hợp có sử dụng, người dùng sẽ nhận được chi tiết danh sách các dịch vụ đó cũng như cách hủy những dịch vụ Vinaphone đã đăng ký, tương tự như với nhà mạng Viettel.
Trên đây là cách kiểm tra bạn đang sử dụng những dịch vụ điện thoại nào với 3 nhà mạng Mobifone, Viettel, Vinaphone cũng như cách hủy đăng ký các dịch vụ đang sử dụng. Điều này sẽ hạn chế được tình trạng điện thoại bị trừ tiền oan mà người dùng không rõ lý do.
Chúc các bạn thực hiện thành công!