Cách loại trừ khách đã tương tác với bài post Facebook

Việt Nam đất nước anh hùng, với sự thông minh vốn có thì vài ba cái truyện spy product, spy content… để vít đè là cái chuyện xảy ra như cơm bữa [có đứa em tôi kể đi học của thầy XYZ xong cho thầy xem product, hôm sau thấy luôn 1 bên khác cũng bán sản phẩm tương tự, điều tra ra thì đấy là fanpage của vợ thầy].

Nói vậy để mọi người hiểu là việc spy trên facebook là 1 cái chuyện không hề lạ, trừ khi sản phẩm của bạn không thể sao chép hoặc kĩ năng vít ads của bạn cực tốt mới có thể trụ được [ trụ được chứ không phải là không ảnh hưởng].

hướng dẫn cách loại trừ đối thủ trên facebook ads

Hơn nữa giờ Facebook cũng đã rất thoải mái cho việc anh em có thể nhìn thấy content của fanpage đối thủ rồi, việc copy paste lại càng đơn giản hơn nữa, tool spy thì mọc ra nhan nhản và có những tool thực sự khủng khiếp [khủng thật ko đùa]. Vậy nên là việc loại trừ được đối thủ phần nào hay phần nấy, chứ không có chuyện bạn sẽ loại trừ được hoàn toàn.

Đất nước tinh hoa hội tụ, ngàn năm văn hiến, không có gì cản được nếu muốn đâu. Mình xin điểm qua 1 vài cái để mọi người hạn chế được phần nào, và cũng là cách mà mình hướng dẫn nhân viên mình đang làm hiện tại, chứ giờ 1CPM có 1000 lượt để hiển thị cho khách hàng mà có 200 ông đối thủ rồi thì còn làm ăn gì nữa Loại trừ đối thủ trên Facebook bằng target Khi set ads bạn nên loại trừ luôn mấy trường hợp này 

Quản Trị Viên Fanpage [ Facebook Page Admin]

không chạy ads thì cần gì phải tạo page, người bình thường họ không biết tạo fanpage đâu, chỉ bán hàng trên trang cá nhân thôi, mấy ông cầm fanpage không bán hàng còn làm gì nữa, cũng giống khá bảnh không múa quạt thì còn làm gì nữa ý

Người Thanh Toán Gần Đây [ Facebook Payments] Recent

Chỉ có những người chạy quảng cáo mới thanh toán thôi, ngoài ra có 1 số em bé thanh toán tiền mua game thì khá ít vì hiện tại audience network by facebook chưa mạnh lắm và App Store của Facebook năm 2019 này mới đang bắt đầu triển khai và chưa sẵn sàng launching cho các dev.

Người Thanh Toán Gần Đây [ tất cả]

Nếu tệp của bạn to thì bạn nên loại trừ tất cả những người thanh toán qua facebook cho nó gọn

Người tạo sự kiện [ Event creators]

Những người làm truyền thông hay digital marketing thường là những người tạo nên những sự kiện để thu hút khách hàng, đối tượng này cũng nên chặn luôn và ngay Ngoài những cách trên thì cũng còn 1 cách nữa khá hiệu quả, cách này tương tự như cách hạn chế click ảo google ads

Bài Viết Có Thể Bạn Quan Tâm :

→ 25 Cách Viết Quảng Cáo Thu Hút Nhất Trên Facebook

→ Tìm Độ Rộng Của Tệp Khách Hàng Trên Facebook

Tạo  fanpage hay website có nội dung dành riêng cho đối thủ trong ngành hàng của bạn

Tạo nội dung nhắm thẳng vào đối tượng đó chứ không phải nhắm vào khách hàng [content này không hướng đến khách hàng mà hướng đến đối thủ] VD: Bán giày dép thì làm 1 web và chạy nội dung: Mở cửa hàng giày dép với vốn chỉ 10tr đồng hay là : Mối hàng giày dép lớn nhất Việt Nam

Bán kim cương thì làm nội dung: Mở cửa hàng kim cương không cần vốn …

Làm Bất động sản thì: 3 Dự án chiết khấu cực cao tại Hà Nội mà Sale BDS phải biết Kiểu nội dung này nếu làm đúng ngành thì 100 ông đọc đến 90 ông đối thủ vào, như vậy là bạn có tệp view web, tệp tương tác page, tệp xem video… Rồi, có tệp đấy rồi giờ cứ set ads là loại luôn cái tệp đó đi chứ còn gì nữa

loại trừ đối thủ trên facebook ads

Trên đây là vài dạng đối tượng mà mình không muốn họ nhìn thấy quảng cáo của mình, vì có thể có khách mua thật sự nhưng thông thường là những đối thủ họ spy sản phẩm là nhiều. Giờ ra đường thạch sanh thì ít lý thông thì nhiều, mật ít nhưng ruồi nhiều kinh lên được

Tuy nhiên có 1 số sản phẩm bạn không cần phải loại trừ đâu, vì bản chất sản phẩm này là dạng không thể sao chép. Như mình đang chạy cho salon ô tô, 4 cái garage sửa chữa ô tô thì mình lại càng thích target đến mấy anh em thanh toán Facebook, vì khả năng phát sinh là họ đang muốn mua ô tô thì salon đập vào cái là dễ có đơn, đang vào cầu tìm được sản phẩm ngon thì làm cái xe cho tiện đi lại, có xe rồi xe mà hỏng hóc hay va quệt thì garage nó đập vào mặt quá nhiều ưu đãi nên thử ra xem service nó thế nào

Bạn có thể làm theo hoặc không, tùy thuộc vào sản phẩm của bạn là gì, nhưng tốt hơn hết nên chặn mấy ông chạy quảng cáo đi, toàn mấy ông ngồi xem content chùa ối dồi ôi chocopie lắm, mà không mua hàng đâu

 Chúc bạn vui vẻ !

//hatronghung.com/ 

Những ai đang chạy quảng cáo Facebook nên thuộc lòng kỹ thuật này để không bị #SML đổ tiền ads ra biển Đông. Ngoài ra tut này còn giúp cho AE đánh giá được chuẩn xác các target quảng cáo sắp chạy có thật sự hiệu quả hay không, tìm ra chính xác đối tượng khách hàng có khả năng mua hàng cao nhất! Tin ATP Software đi, chúng tôi đã chia sẻ thì chỉ có từ CHẤT!

Các khái niệm cần nắm trước khi vào học tuyệt kỹ!

Đầu tiên chúng ta cần phải nắm rõ vài khái niệm liên quan đến Facebook Ads [AE nào đã có kinh nghiệm lâu năm thì lướt qua vì đoạn này dành cho các newbie mới làm quen với quảng cáo Facebook 2020]

Tệp đối tương tự là gì? [Lookalike Audiences]

Tệp đối tượng tương tự [hay tiếng anh là Lookalike Audiences] là một trong 3 target có thể nhắm đến mà Facebook cho phép chúng ta quảng cáo [Core Audiences, Custom Audiences và Lookalike Audiences]

Tệp đối tượng tương tự AE có thể hiểu cơ bản là tệp nhân bản từ tệp Custom Audiences. Facebook sẽ dựa vào chính các tệp đối tượng tùy chỉnh mà AE cung cấp như file sdt tải lên, tệp like fanpage của mình, tệp tương tác post quảng cáo,..để đề xuất ra các nhóm khách hàng mới có đặc điểm nhân khẩu học, hành vi, sở thích tương đồng với tệp ban đầu. [xem hình minh họa bên dưới]

Để hiểu rõ hơn về 3 tệp target này, AE có thể xem qua video trong khóa học Facebook miễn phí của ATP bên dưới:

Đối tượng trùng lặp là gì?

Đối tượng trùng lặp là một tính năng mà Facebook hỗ trợ để kiểm tra sự chồng chéo đối tượng khách hàng tiềm năng giữa nhiều target quảng cáo.

Trong quá trình chạy quảng cáo, AE sẽ tìm ra cho mình rất nhiều target mới [test target] mà nếu không để ý kỹ sẽ có rất nhiều đối tượng trùng lặp giữa nhiều target với nhau gây hoang phí ngân sách quảng cáo nếu bạn không để ý.

Ví dụ bạn kinh doanh mặt hàng “Đồng hồ đeo tay”, bạn nhận thấy 2 target

+ Nam HCM tuổi từ 18-30 với sở thích công nghệ

+ Nam HCM tuổi từ 18-30 với sở thích du lịch

Đây là 2 nhóm khách hàng tiềm năng mà bạn muốn nhắm đến. Tuy nhiên nếu bạn chọn quảng cáo vào 2 nhóm target này thì chắc chắn sẽ có tệp trùng [nghĩa là sẽ có rất nhiều nhóm KH NAM ở HCM vừa thích công nghệ vừa thích du lịch]. Nếu bạn muốn kiểm tra tệp trùng là bao nhiêu thì hãy dùng đến tính năng HIỂN THỊ ĐỐI TƯỢNG TRÙNG LẶP của Facebook.

[Gợi ý sử dụng Audiences Insight của Facebook để tạo nhóm quảng cáo này]

ví dụ về trùng lặp đối tượng trên Facebook

Với kết quả ở trên bạn sẽ nhận thấy rằng giữa 2 tệp bạn vừa tạo ra sẽ có sự trùng lặp rất lớn [lên đến 1.700.000 người]. Vì vậy nếu như bạn muốn quảng cáo đến các nhóm đối tượng trùng lặp này bạn sẽ cần đến tính năng Loại trừ đối tượng của Facebook.

Loại trừ đối tượng là gì?

Loại trừ đối tượng quảng cáo là việc bạn lọc bỏ đi tệp trùng lặp giữa nhiều target với nhau.

Ví dụ ở đây ta sẽ loại trừ đi đối tượng trùng lặp giữa 2 sở thích Công nghệ và Du lịch

Số tiếp cận tiềm năng còn lại là ~ 500.000 người [vì tệp thích Công nghệ là 2.200.000 và tệp thích Du lịch là 1.700.000]. Đây chính là tệp khách hàng chỉ thích Công nghệ mà không thích Du lịch. 

Thu hẹp đối tượng là gì?

Thu hẹp đối tượng trong quảng cáo Facebook có ý nghĩa ngược lại với loại trừ đối tượng. Nghĩa là tìm ra tệp trùng lặp giữa nhiều đối tượng với nhau.

Chọn thu hẹp đối tượng

Đối tượng tiềm năng là 1.800.000 [là tệp trùng lặp giữa 2 target sở thích là Công nghệ và Du lịch]

Vậy là bạn đã hiểu cơ bản về Đối tượng trùng lặp là gì? Loại trừ đối tượng là gì? Thu hẹp đối tượng là gì? . Ở phần dưới chúng ta sẽ nắm các kỹ thuật nâng cao trong quảng cáo Facebook từ những kiến thức cơ bản này.

Các kỹ thuật quảng cáo Facebook nâng cao

Kiểm tra target có thực sự tiềm năng hay không mà không cần phải chạy quảng cáo!

Ý tưởng này có được từ tính năng Thu hẹp đối tượng của Facebook.

Cần chuẩn bị

  • Tệp target thông thường của Facebook mà bạn đang muốn nhắm tới [tạo từ Audiences Insight]
  • Danh sách khách hàng đã mua hàng của bạn [mua trên website, tệp sdt, email, tương tác fanpage,v.v…] để tạo tệp đối tượng tùy chỉnh Facebook.
tạo tệp khách hàng mẫu từ audience insight

Nếu bạn mới bắt đầu kinh doanh online chưa có khách hàng để tạo tệp hoặc danh sách khách hàng của bạn còn ít [Facebook chỉ chấp nhận các file khách hàng > 1000 người], bạn có thể sử dụng công cụ Simple Ads của ATP Software để có được tệp khách hàng mua hàng của các đối thủ trên Facebook. Để từ đó phân tích target phù hợp cho mình.

Lấy ví dụ ATP Software có hơn 5000 khách hàng đã từng inbox trên Fanpage ATP Software, vậy làm cách nào để biết được target nào phù hợp cho ATP Software khi quảng cáo Facebook? Hãy làm các bước sau

Bước 1: Vào tạo tệp khách hàng đã mua hàng của ATP Software trên Facebook [ở đây là các danh sách inbox của Fanpage ATP]

Để có được danh sách này, ATP Software để sử dụng Simple Ads để chuyển đổi các UID khách hàng đã inbox Fanpage thành tệp đối tượng tùy chỉnh.

Xem video hướng dẫn sử dụng Simple Ads để tạo tệp quảng cáo từ UID Facebook

Bước 2: Tạo tệp đối tượng tương tự từ danh sách inbox Fanpage 
Sau khi đã có danh sách khách hàng inbox Fanpage, vì tệp đối tượng quá nhỏ để phân tích quảng cáo cho nên ATP đã nhân bản tệp lên bằng cách tạo tệp đối tượng tương tư [giống 99% so với tệp gốc ban đầu]

Tệp đối tượng tương tự giống 99% đối tượng gốc

Bước 3: Tạo các target mà ATP muốn test trước khi quảng cáo đến

Vào Audiences Insight, ATP đã lựa chọn ra 2 target muốn kiểm tra mức độ hiệu quả trước khi chạy đó là

  • VN 18-30 sở thích Doanh nghiệp vừa và nhỏ
  • VN 18-30 sở thích Agency quảng cáo
  • VN 18-30 sở thích Công ty Khởi nghiệp

Để đánh giá được target nào sẽ có kết quả tốt, ATP đã so sánh trùng lắp đối tượng với tệp đối tượng tương tự KH inbox Fanpagw ATP và kết quả là

Nhóm đối tượng khách hàng trùng lặp nhiều nhất là VN 18-30 sở thích Công ty Khởi nghiệp với 160.000 tiềm năng.

Con số này có nghĩa rằng

  • Nhóm khách hàng tiềm năng nhất của ATP Software là các nhóm người khởi nghiệp, kinh doanh online, các startup,..
  • Các doanh nghiệp vừa và nhỏ và nhóm quan tâm đến quảng cáo của các Agency có mức độ quan tâm đến giải pháp thấp hơn.
  • Thị trường khách hàng tiềm năng trên Facebook của ATP còn rất lớn [ ~ 300.000 người]
  • Có thể đẩy mạnh quảng cáo vào tệp trùng lặp giữa KH ATP và Công ty Khởi nghiệp, hoặc đẩy mạnh vào target công ty khởi nghiệp.

Từ những con số trên bạn đã có thể ĐÁNH GIÁ ĐƯỢC THỊ TRƯỜNG, ĐÁNH GIÁ ĐƯỢC TRƯỚC HIỆU QUẢ của quảng cáo đến từng nhóm khách hàng mục tiêu mà KHÔNG CẦN PHẢI BỎ TIỀN RA CHẠY QUẢNG CÁO. Nếu áp dụng kỹ thuật này thành thạo, bạn có thể tiết kiệm được hàng triệu đồng tiền chạy testing quảng cáo.

Tìm đại dương xanh chưa có đối thủ xuất hiện

Kỹ thuật này còn nâng cao kỹ thuật trên 1 bậc, đó là dựa vào khách hàng của đối thủ để tìm ra tệp khách hàng mới, thị trường chưa ai khai thác để độc chiếm cho mình ^_^!

Cần chuẩn bị:

  • Tệp target rộng tiềm năng [từ kỹ thuật chia sẻ ở trên] [Gọi là tệp A]
  • Tệp khách hàng đã nhận diện đối thủ [gọi là tệp B]
  • Tệp khách hàng đã mua hàng của mình [gọi là tệp C]

Phương pháp làm đó là tìm ra nhóm KH trùng lặp trong nhóm target lớn và tệp nhận diện mình mà không nhận diện đối thủ. 

Cách làm:

  • Lọc tệp khách hàng biết C mà không biết B gọi là tệp D
  • Lọc ra trong tệp D những người có sở thích nào đó

*Mẹo: Để có được tệp khách hàng của đối thủ, bạn có thể vận dụng Simple Ads của ATP Software bằng cách

  • Lọc khách hàng tương tác trên các Fanpage của họ
  • Lọc khách hàng trong các hội nhóm trên Facebook,…

Và kết quả ta có được là tệp ĐẠI DƯƠNG XANH cho mình !

Vậy là chỉ với một chút tư duy và công cụ hỗ trợ, bạn hoàn toàn có thể tìm ra cho mình thị trường ngách với ít sự cạnh tranh nhất có thể để chiến dịch quảng cáo của mình hiệu quả hơn, tốn ít chi phí quảng cáo hơn!

Hãy like và share bài viết này vì những kiến thức chia sẻ bổ ích!

Nguyên Phong – ATP Software

Có thể bạn quan tâm

Kỹ thuật đánh giá các target quảng cáo Facebook

Cách phân tích quảng cáo của đối thủ từ Simple UID

4 cách phân tích Fanpage đối thủ trên Facebook

Khóa học kinh doanh và marketing online miễn phí

Video liên quan

Chủ Đề