Cách tải google play về điện thoại
Bạn có thể dùng bất kỳ thiết bị Android nào để chạy các ứng dụng mua trên Google Play mà không cần phải mua lại ứng dụng. Tuy nhiên, mỗi thiết bị đều phải dùng cùng một Tài khoản Google. Bạn có thể:
Show
Ngoài ra, nếu đã tắt một ứng dụng sẵn có trong thiết bị của mình thì bạn có thể bật lại ứng dụng này. Cài đặt lại hoặc bật lại ứng dụng
Tìm các ứng dụng bạn từng mua hoặc từng tải xuốngNếu bạn không tìm được ứng dụng hoặc nhìn thấy thông báo yêu cầu mua lại ứng dụng, hãy đảm bảo bạn đăng nhập bằng chính tài khoản Google dùng để mua ứng dụng đó. Nếu bạn hoàn toàn không mở được ứng dụng Cửa hàng Play, hãy làm theo các bước trong bài viết khắc phục sự cố khi bạn không mở được ứng dụng Cửa hàng Play trên điện thoại. Các bước khắc phục sự cố cơ bảnKiểm tra để đảm bảo rằng bạn có đường kết nối dữ liệu di động hoặc Wi-Fi mạnh
Sau khi kiểm tra kết nối Internet, hãy thử tải xuống lần nữa. Để được trợ giúp thêm về các vấn đề liên quan đến kết nối, hãy xem bài viết Khắc phục vấn đề kết nối Internet trên thiết bị Android. Kiểm tra dung lượng lưu trữ của bạn
Kiểm tra bản cập nhật hệ thống Android
Lưu ý: Nếu thiết bị của bạn chạy Android 2.2 trở xuống, thì có thể Google Play sẽ không hoạt động ổn định. Hãy liên hệ với nhà sản xuất thiết bị để được trợ giúp. Khắc phục sự cố cho riêng một ứng dụngHãy thử các bước sau nếu bạn gặp vấn đề khi cố gắng tải một ứng dụng cụ thể xuống. Kiểm tra xem thiết bị của bạn có dùng được ứng dụng đó hay không.
Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng
Nếu bạn vẫn không tải được ứng dụng xuống, hãy thử các bước khắc phục sự cố dưới đây. Các bước khắc phục vấn đề khác:Nếu bạn đã thử tất cả những bước trên nhưng vẫn không tải được ứng dụng xuống, hãy thử các bước dưới đây. Sau mỗi bước, hãy thử tải ứng dụng xuống lần nữa để kiểm tra xem ứng dụng đã khắc phục được vấn đề hay chưa. Đóng và mở lại Cửa hàng Play
Gỡ cài đặt và cài đặt lại bản cập nhật Cửa hàng Play
Khởi động lại thiết bị
Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu khỏi các dịch vụ của Google Play
Xoá và thêm lại Tài khoản GoogleKhi bạn xoá tài khoản của mình, một số thông tin sẽ bị xoá khỏi thiết bị. Hãy nhớ sao lưu mọi thông tin quan trọng trước khi hoàn tất bước này. Tìm hiểu cách xoá và thêm lại tài khoản. Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của Cửa hàng Play
Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu khỏi Trình quản lý tải xuống
Yêu cầu trợ giúp thêmNếu đã thử tất cả những bước trên nhưng vẫn gặp vấn đề, bạn nên liên hệ với nhà phát triển ứng dụng hoặc đặt lại thiết bị về trạng thái cài đặt ban đầu. |