Bước 1: Kích hoạt ứng dụng Zalo để truy cập vào cửa sổ tin nhắn. Nếu đang ở một cửa sổ nhắn tin mà lần trước bạn đang sử dụng, bấm nút Tin nhắn ở góc dưới cùng bên trái để truy cập cửa sổ quản lý tin nhắn chung.
Tiếp theo nhấn giữ vào tin nhắn bạn muốn xóa, trong menu hiển thị chọn Xóa trò chuyện.
Bước 2: Sang cửa sổ mới, bạn hãy tích chọn vào ô vuông trước các tin nhắn trò chuyện muốn xóa. Bạn có thể chọn đồng thời nhiều tin nhắn cần xóa đều được. Sau khi chọn xong, bấm nút Xóa ở góc trên cùng bên phải, ngay lập tức các tin nhắn được chọn sẽ xóa khỏi danh sách tin nhắn vĩnh viễn.
Lưu ý:
- Khi tích chọn nhiều tin nhắn cần xóa, Zalo cũng đưa ra cảnh báo bằng biểu tượng tam giác màu cam cho biết “Bạn không thể xem lại trò chuyện đã xóa”, điều này có nghĩa là các tin nhắn đó sẽ được xóa vĩnh viễn. Vì vậy cần phải cân nhắc kỹ trước khi quyết định xóa các tin nhắn này.
- Đối với Zalo trên iPhone, bạn nhấn giữ vào tin nhắn cần xóa trong danh sách, tiếp theo tích chọn những tin nhắn khác trong danh sách cần xóa, trong trường hợp muốn xóa hết danh sách thì bấm vào liên kết Chọn tất cả ở góc dưới cùng bên trái. Sau đó nhấn nút Xoá ở góc trên bên phải rồi bấm nút Xoá một lần nữa để hoàn tất như hình trên đây.
Ngoài ra có một điều rất quan trọng bạn cần lưu ý đó là nếu sử dụng cùng một tài khoản Zalo để đăng nhập vào nhiều thiết bị khác nhau, thì tin nhắn và toàn bộ nội dung tin nhắn đã xóa trên điện thoại hoặc máy tính này vẫn còn trên thiết bị hoặc máy tính khác.
Điều này là do Zalo có khả năng sao lưu và đồng bộ dữ liệu trên các thiết bị với nhau, nên khi xóa bên thiết bị này thì thiết bị kia vẫn còn lịch sử tin nhắn như bình thường. Để đảm bảo xóa trên cả hai phía, bạn cần bật tính năng Sao lưu & đồng bộ tin nhắn bằng cách:
Bước 1: Từ trong ứng dụng Zalo, bạn bấm nút Cá nhân ở góc dưới cùng bên phải để truy cập trang cài đặt cá nhân.
Bước 2: Tiếp theo bấm nút Cài đặt [nút có biểu tượng bánh răng ở góc trên cùng bên phải], sang cửa sổ mới chọn tùy chọn Sao lưu & đồng bộ tin nhắn. Sau đó nhấn vào thanh trượt bên phải mục Sao lưu & đồng bộ để bật tính năng đồng bộ.
Bước 3: Một cửa sổ mới hiển thị, yêu cầu đặt mật khẩu để bảo vệ tin nhắn của bản sao lưu, bạn có thể nhập mật khẩu nếu muốn. Hoặc nếu không kích vào lựa chọn Tùy chọn khác > Không đặt mật khẩu cho bản sao lưu > bấm nút Không đặt một lần nữa để xác nhận.
Bước 4: Quá trình sao lưu và đồng bộ sẽ được thực hiện. Kết thúc sao lưu và đồng bộ bạn sẽ thấy thông báo như hình trên đây.
Bên cạnh đó, sau khi quá trình đồng bộ và sao lưu tin nhắn kết thúc, Zalo sẽ đưa ra một bảng thông báo hỏi xem Bạn có muốn sao lưu và đồng bộ ảnh lên Google Drive hay không, nếu đã có tài khoản Google và muốn sao lưu, bạn bấm nút Thêm Google Drive, sau đó đăng nhập tài khoản Google để tiến hành sao lưu tự động.
Nếu bạn muốn xóa tin nhắn zalo, thu hồi tin nhắn zalo đã gửi thành công trên máy tính hoặc điện thoại. Hãy áp dụng những cách hướng dẫn trong bài viết này để xóa tin nhắn zalo cả 2 bên hoặc 1 bên chi tiết nhất.
Đang xem: Cách xóa tin nhắn zalo trên máy tính
Xóa tin nhắn zalo người nhận có đọc được không?
Cách xóa tin nhắn zalo trên điện thoại Cách xóa tin nhắn zalo trên máy tínhCách xóa toàn bộ tin nhắn trên zalo
Đây là câu hỏi mà nhiều người dùng thắc mắc là hành động xóa tin nhắn trên zalo thì người nhận có đọc được tin nhắn đã xóa đó không? Câu trả lời là tùy vào lựa chọn của bạn là xóa hoặc thu hồi tin nhắn trên zalo đó.
App zalo hỗ trợ 2 chế độ xóa tin nhắn gồm:
Xóa tin nhắn [ Xóa chỉ ở phía tôi ]: Là hành động xóa tin nhắn trên zalo của bạn, nếu tin nhắn được gửi thành công đến zalo người nhận thì hành động xóa tin nhắn này chỉ có tác dụng là hủy tin nhắn zalo phí bạn.
Tin nhắn đó vẫn tồn tại trên nick zalo người nhận và người nhận có thể xem bất kỳ lúc nào. Hoặc bạn có thể xóa tin nhắn của người gửi ở phía tài khoản zalo của bạn.
Thu hồi tin nhắn: Đây là cách xóa tin nhắn zalo cả 2 bên vĩnh viễn, với hành động này người dùng có thể xóa tin nhắn vĩnh viễn cho dù người nhận được tin nhắn có đọc hay chưa đọc tin nhắn này chưa.
Cách xóa tin nhắn zalo trên điện thoại
Trên điện thoại zalo cũng hỗ trợ 2 cách xóa tin nhắn là xóa tin nhắn bên người gửi và cách xóa tin nhắn zalo vĩnh viễn.
Cách xóa tin nhắn zalo vĩnh viễn trên điện thoại
Cách này sẽ xóa tin nhắn cả 2 phía trên zalo người gửi và người nhận, các bước thực hiện gồm:
Bước 1: Mở nick zalo có chứa tin nhắn cần xóa, sau đó chọn dòng tin nhắn bạn muốn xóa vĩnh viễn bằng cách nhấn giữ và chọn dòng tin nhắn đó.
Bước 2: Chọn “ Thu hồi “ để xóa tin nhắn zalo cả 2 bên gửi và nhận. Lưu ý nếu người dùng có đọc hay chưa đọc tin nhắn này thì hành động trên cũng xóa vĩnh viễn dòng tin nhắn này.
Bước 3: Cả bên gửi và bên nhận đều xuất hiện dòng thông báo “ Tin nhắn đã được thu hồi “ .
Bước 4: Nếu bạn muốn xóa luôn dòng “ Tin nhắn đã được thu hồi “ có thể nhấn và giữ dòng thông báo này và chọn “ Xóa “. Tuy nhiên, hành động này chỉ có tác dụng bên phía người xóa.
Cách xóa tin nhắn trên zalo phía người gửi
Cách này chỉ xóa được tin nhắn bên phía bạn đã gửi, phía người nhận có thể xem bình thường, các bước thực hiện gồm:
Bước 1: Mở tài khoản zalo bạn muốn xóa tin nhắn tạm thời, nhấn chọn và giữ đoạn tin nhắn đó đến khi xuất hiện một cửa sổ mới và chọn mục “ Xóa “ để xóa tin nhắn zalo từ phía bạn.
Bước 2: Khác với hành động thu hồi tin nhắn, việc xóa tin nhắn này thì zalo không có bất kỳ thông báo nào. Nhưng bạn lưu ý là tin nhắn phía người nhận vẫn tồn tại nha.
Cách xóa tin nhắn zalo trên máy tính
Trên máy tính người dùng có thể thực hiện thao tác xóa tn zalo tạm thời hoặc vĩnh viễn trên 2 nền tảng là zalo web và zalo pc, các bước thực hiện gồm:
Cách xóa tin nhắn zalo đã gửi vĩnh viễn trên pc
Bước 1: Để xóa tin nhắn zalo mình đã gửi cả 2 bên trên máy tính, các bạn mở nick zalo người mà mình muốn xóa tin nhắn đó, chọn dấu … và chọn dòng “ Thu hồi “.
Xem thêm: Top 23 Trò Chơi Trên Facebook Gaming: Watch, Play, And Connect
Hoặc bôi đen toàn bộ tin nhắn muốn xóa và nhấn phải chuột chọn dòng “ Thu hồi “.
Bước 2: Cả người gửi và người nhận đều nhận được thông báo là “ Tin nhắn đã được thu hồi “ và đây là cách xóa tn zalo trên máy tính vĩnh viễn.
Cách xóa nt zalo đã gửi hoặc nhận trên máy tính
Với cách này bạn có thể xóa tin nhắn trên zalo do mình gửi đi hoặc xóa tn zalo đã nhận được. Tuy nhiên, cách này chỉ có tác dụng xóa tn zalo trên tài khoản của bạn, tài khoản người nhận tin nhắn không bị mất các tin nhắn đó.
Bước 1: Mở zalo và tìm tài khoản chứa tin nhắn cần xóa, sau đó nhấn vào nút … chọn dòng “ Xóa chỉ ở phía tôi “ thì tin nhắn bạn gửi đi sẽ bị xóa.
Hoặc nếu bạn muốn xóa nhiều tin nhắn zalo trên máy tính cùng lúc có thể dùng chuột bôi đen các dòng tin nhắn đó và chọn biểu tượng hình sọt rác.
Cách xóa toàn bộ tin nhắn trên zalo
Với cách này, bạn có thể xóa toàn bộ tin nhắn đã gửi và nhận trên bất kỳ tài khoản zalo nào vĩnh viễn, các bước thực hiện gồm:
Cách xóa toàn bộ tin nhắn zalo trên điện thoại
Bước 1: Mở app zalo và chọn tab tin nhắn.
Bước 2: Chọn nick zalo bạn muốn xóa tất cả tin nhắn, chạm và giữ tên nick zalo đó và chọn dòng “ Xóa trò chuyện “.
Bước 3: Nhấn chọn nút “ XÓA “ nằm phía trên cùng bên phải màn hình điện thoại để xóa tất cả tin nhắn liên quan đến tài khoản zalo đó.
Một cửa sổ thông báo xuất hiện, chọn “ XÓA” một lần nữa.
Cách xóa toàn bộ tin nhắn zalo trên máy tính
Tương tự, trên máy tính người dùng có thể xóa tất cả tin nhắn zalo chỉ bằng một click chuột sau:
Bước 1: Nhấn chuột vào dấu … trên nick zalo bạn muốn toàn bộ tin nhắn và chọn dòng “ Xóa hội thoại “
Hoặc mở cửa sổ tin nhắn và chọn mục “ Thông tin hội thoại “ sau đó kéo chuột xuống phía dưới chọn dòng “ Xóa lịch sử trò chuyện “.
Bước 2: Một cửa sổ thông báo xác nhận xuất hiện, nhấn chọn “ Xóa “ để xóa toàn bộ lịch sử trò chuyện với nick zalo đó.
Xem thêm: Skyway Lừa Đảo Không? Có Nên Đầu Tư Sky Way
Kết luận: Đây là 3 cách xóa tin nhắn zalo trên điện thoại, máy tính vĩnh viễn, xóa 1 bên gửi hoặc xóa toàn bộ tin nhắn trên zalo mới nhất 2021.