Hướng dẫn khôi phục tin nhắn

Khôi phục tin nhắn không phải là một tính năng quá mới mẻ trên các ứng dụng nhắn tin hiện nay, tuy nhiên không phải người dùng nào cũng biết các thao tác để sử dụng tính năng hữu ích này. Do đó bài viết dưới đây Siêu thị Điện Máy Chợ Lớn sẽ hướng dẫn bạn các thao tác cơ bản để có thể tự khôi phục lại toàn bộ những tin nhắn từ ứng dụng Zalo trên 2 thiết bị là điện thoại và máy tính.

Hướng dẫn khôi phục toàn bộ tin nhắn từ Zalo đơn giản nhất

Việc khôi phục tin nhắn là một tính năng được đánh giá rất cao và hầu như được áp dụng trên hầu hết các ứng dụng trò chuyện hiện nay. Nó giúp bạn có thể tìm kiếm lại những đoạn hội thoại quan trọng trong trường hợp bạn thay đổi thiết bị sử dụng khác.

Đối với điện thoại

Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại bạn lên.

Bước 2: Bấm chọn nút Thêm [hình 3 chấm] ở góc phải phía dưới ứng dụng.

Bước 3: Chọn Cài đặt [hình bánh xe răng cưa] góc phải phía trên ứng dụng.

Bước 4: Chọn mục tin nhắn.

Bước 5: Trọng mục Nâng cao chọn Sao lưu và khôi phục.

Bước 6: Chọn Sao lưu. Tuy nhiên ở bước này bạn cũng có thể chọn Tự động sao lưu hoặc sao lưu theo khoảng thời gian nào đó để Zalo có thể tự động lưu trữ mọi tin nhắn của bạn và khôi phục nó nhanh chóng hơn.

Bước 7: Chọn Khôi phục tin nhắn.

Bước 8: Tiếp tục chọn Khôi phục tin nhắn và chờ cho điện thoại xử lý là hoàn tất.

Đối với máy tính

Một điểm trái ngược với điện thoại đó là ứng dụng Zalo trên máy tính sẽ tự động lưu trữ lại mọi thông tin của cuộc trò chuyện của bạn từ tin nhắn, hình ảnh cho đến video. Tuy nhiên trong một số trường hợp nếu như tin nhắn của bạn chẳng may bị mấy đi thì bạn cũng có thể hoàn toàn thực hiện sao lưu và khôi phục lại một cách thủ công theo các bước sau đây.

Bước 1: Bạn truy cập theo đường dẫn sau đây C:\Users\tên_user\AppData\Local\ZaloPC

Trong đó tên_user là tên người dùng máy tính mà bạn thiết lập chẳng hạn như hình dưới đây tên là Admin.

Bước 2: Tại thư mục ZaloPC, sẽ xuất hiện một thư mục với tên là tập hợp các chữ số [ví dụ ở hình trên có tên là 1558577427250192434]. Thư mục này chứa toàn bộ dữ liệu của tài khoản Zalo bạn đang dùng trên máy tính, bao gồm ảnh, avatar, thông tin người trò chuyện, những file đã gửi, nội dung tin nhắn,...

Để lưu trữ lại thông tin cần thiết, bạn chỉ cần copy toàn bộ thư mục này ra ổ D, E,..không phải ổ C. Khi nào cần phục hồi lại thì chỉ cần copy tập tin đó vào lại tập tin ZaloPC là đã thành công.

>>> Tham khảo giá bán một số mẫu điện thoại hiện nay trên thị trường.

>>> Tham khảo giá bán một số mẫu Laptop hiện nay.

Chỉ với các thao tác đơn giản như trên là bạn đã có thể vừa sao lưu dữ liệu cũng như khôi phục lại toàn bộ những thông tin về cuộc trò chuyện trên ứng dụng Zalo ở hai thiết bị điện thoại và máy tính. Chúc các bạn thành công!

Hữu Phước

#DMCL

Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên iPhone nhanh chóng, hiệu quả

Nguyễn Ngọc Mẫn 21/10/2021 2 bình luận

Bạn vô tình xóa tin nhắn trên điện thoại của mình và muốn khôi phục lại nhưng chưa biết làm thế nào? Bài viết sẽ hướng dẫn bạn cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên iPhone một cách nhanh chóng và hiệu quả. Cùng theo dõi nhé!

Nếu sử dụng điện thoại Android, bạn có thể tham khảo:

• Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên điện thoại Android

Hướng dẫn được thực hiện trên iPhone Xs, hệ điều hành iOS 15. Thao tác trên các dòng iPhone có thể khác đôi chút, nhưng về cơ bản là tương tự nhau.

1. Khôi phục tin nhắn thông qua iCloud

Việc khôi phục tin nhắn đã xóa trên iPhone thông qua iCloud là thao tác reset iPhone về cài đặt gốc mặc định rồi dùng iCloud để đồng bộ lại dữ liệu.

Thao tác này chỉ có thể thực hiện với điều kiện bạn đã sao lưu dữ liệu iPhone lên iCloud trước khi tin nhắn bị xóa.

Lưu ý: Việc đồng bộ sẽ giúp khôi phục được các dữ liệu của bản sao lưu trước đó. Bạn nên kiểm tra kỹ để tránh trường hợp mất các dữ liệu khác nhé!

Tham khảo thêm: Cách sao lưu dữ liệu iPhone lên iCloud

Bước 1: Bạn kiểm tra thời điểm sao lưu dữ liệu gần nhất bằng cách: Vào Cài đặt > Chọn tài khoản ID Apple.

Bước 2: Chọn iCloud > Nhấn chọn mục Sao lưu iCloud.

Tại đây, bạn sẽ thấy thời điểm thực hiện bản sao lưu gần nhất.

Nếu thời điểm này xảy ra trước khi bạn xóa tin nhắn thì tin nhắn sẽ có thể khôi phục lại được.

Bước 3: Sau khi kiểm tra, bạn tiến hành khôi phục cài đặt gốc để lấy lại bản sao lưu chứa tin nhắn đã xóa.

Vào Cài đặt > Chọn Cài đặt chung > Chọn Chuyển hoặc đặt lại iPhone.

Bước 4: Chọn Xóa tất cả nội dung và cài đặt > Chọn Tiếp tục.

Bước 5: Nhập mật khẩu iPhone và mật mã thời gian sử dụng [nếu có] > Giao diện thông báo tải dữ liệu lên iCloud xuất hiện, bạn nhấn chọn Hoàn tất tải lên rồi xóa.

Với hệ điều hành iOS 14 trở về trước, bạn thực hiện: Vào Cài đặt > Chọn Cài đặt chung > Nhấn chọn Đặt lại > Chọn Xóa tất cả nội dung và cài đặt > Chọn Hoàn tất tải lên rồi xóa và thực hiện tương tự các bước sau.

Bước 6: Sau khi thực hiện, bạn đợi khoảng vài phút cho đến khi iPhone hiển thị màn hình Welcome [chào mừng].

Tới màn hình Ứng dụng và dữ liệu [Apps & Data], bạn nhấn chọn Khôi phục từ bản sao lưu iCloud [Restore from iCloud Backup] > Đăng nhập tài khoản ID Apple [iCloud].

Bước 7: Danh sách các bản sao lưu sẽ được hiển thị theo thời gian, bạn hãy chọn bản sao lưu gần nhất chứa tin nhắn khi chưa bị xóa để khôi phục.

2. Khôi phục tin nhắn thông qua iTunes

Lưu ý: Cách này chỉ có tác dụng với điều kiện bạn đã đồng bộ, sao lưu dữ liệu điện thoại của mình với iTunes trước khi tin nhắn bị xóa.

Tham khảo thêm:

• Cách tải và cài đặt iTunes cho máy tính Windows
• Cách backup dữ liệu iPhone bằng iTunes

Bước 1: Kết nối iPhone với máy tính [phải là máy tính, laptop có cài đặt iTunes mà bạn đã sao lưu dữ liệu].

Bước 2: Vào iTunes > Chọn biểu tượng iPhone để tới giao diện khôi phục.

Bước 3: Tại phần Backups, bạn chọn Restore Backup để tiến hành khôi phục lại phần dữ liệu chứa tin nhắn đã xóa.

​

Bước 4: Nhấn chọn Restore để tiến hành khôi phục.

Trong trường hợp bạn đã sao lưu dữ liệu trên iTunes nhiều lần, danh sách các bản sao lưu trên sẽ được hiển thị theo thời gian.

Bạn hãy chọn bản sao lưu trước khi xóa tin nhắn > Nhấn nút Restore để khôi phục lại tin nhắn.

Lưu ý: Bạn cần phải tắt tính năng Tìm [Find] trên iPhone thì mới có thể thực hiện khôi phục.

Vào Cài đặt > Đi đến tài khoản ID Apple > Chọn Tìm > Tắt tính năng Tìm iPhone.

Sau khi thực hiện xong, bạn có thể mở lại tính năng này để sử dụng.

Tham khảo thêm: Cách sử dụng Find My iPhone: Tìm iPhone, iPad bị mất

Bước 5: Nhập mật khẩu iPhone > Click chọn OK.

Quá trình khôi phục dữ liệu sẽ diễn ra trong khoảng vài phút.

3. Khôi phục tin nhắn bằng phần mềm PhoneRescue

Nếu như cả 2 cách trên đều không hữu ích đối với bạn [do không có bản sao lưu tin nhắn] thì hãy thử sử dụng ứng dụng của bên thứ 3 để khôi phục lại những tin nhắn đã bị xóa trên iPhone.

Sau đây, mình sẽ giới thiệu đến bạn một số phần mềm giúp khôi phục tin nhắn, dữ liệu iPhone hiệu quả như PhoneRescue, EaseUS MobiSaver, iMyFone D-Back,...

Bước 1: Truy cập TẠI ĐÂY để vào trang tải PhoneRescue cho máy tính Windows, MacBook > Click chọn Free Download.

Bước 2: Mở file vừa tải về > Nhấn chọn Install để tiến hành cài đặt.

​

Bước 3: Click chọn Start.

Bước 4: Bạn chọn ngôn ngữ English > Nhấn Getting Started.

Bước 5: Bạn nhấn I'm Ready to Start.

Bước 6: Bạn kết nối iPhone với máy tính > Nhấn Recover from iOS Device > Nhấn nút mũi tên.

Bước 7: Bạn tick chọn mục Messages để khôi phục tin nhắn > Nhấn OK.

4. Sử dụng phần mềm EaseUS MobiSaver

Bước 1: Truy cập TẠI ĐÂY để tải và cài đặt EaseUS MobiSaver cho máy tính.

+ Nếu sử dụng máy tính Windows, bạn chọn ô Free Download có biểu tượng Windows.

+ Nếu sử dụng MacBook, bạn chọn ô Free Download có biểu tượng macOS.

Bước 2: Sau khi cài đặt xong, bạn truy cập vào phần mềm. Hệ thống sẽ yêu cầu kết nối điện thoại với máy tính.

Bạn hãy kết nối iPhone với máy tính của mình thông qua dây cáp.

Bước 3: Nhấn chọn nút Scan.

Phần mềm EaseUS MobiSaver sẽ tiến hành quét dữ liệu tự động.

Quá trình này diễn ra nhanh hay chậm phụ thuộc vào dung lượng cũng như dữ liệu thiết bị.

Bước 4: Danh mục dữ liệu bị xóa sẽ xuất hiện. Bạn tick chọn Messages để khôi phục tin nhắn bị xóa.

Bước 5: Tick chọn các tin nhắn mà bạn muốn khôi phục > Nhấn Recover.

5. Sử dụng phần mềm iMyFone D-Back

Bước 1: Truy cập trang tải phần mềm iMyFone D-Back cho máy tính TẠI ĐÂY.

Bước 2: Chọn phiên bản phần mềm [cho máy tính Windows hoặc macOS] > Click chọn Free Download để tiến hành tải và cài đặt phần mềm.

​

Bước 3: Mở phần mềm iMyFone D-Back đã cài đặt > Kết nối iPhone với máy tính > Chọn tính năng Recover from iOS Device.

Tính năng này yêu cầu máy phải có iTunes. Nếu chưa có iTunes, bạn có thể tải TẠI ĐÂY.

Bước 4: Tick chọn ứng dụng chứa dữ liệu mà bạn muốn phục hồi lại [ở đây là ứng dụng Tin nhắn - Messages] > Nhấn Scan.

Ứng dụng sẽ tìm kiếm những dữ liệu bị thất lạc hay bị xóa trên iPhone.

Bước 5: Chọn các tin nhắn mà bạn muốn khôi phục > Click chọn Recover.

Tham khảo thêm: Cách dùng iMyFone D-Back để phục hồi dữ liệu bị mất hoặc xóa

6. Một vài ứng dụng khôi phục tin nhắn đã xoá trên iPhone khác

Ngoài phần mềm PhoneRescue ra thì còn một số ứng dụng khác cũng có thể giúp bạn khôi phục lại tin nhắn đã xóa như:

- Enigma Recovery

Tải về máy tính Windows: TẠI ĐÂY

- WonderShare Dr.Fone

+ Tải về máy tính Windows: TẠI ĐÂY

+ Tải về MacBook: TẠI ĐÂY

- Tenorshare iPhone Data Recovery

+ Tải về máy tính Windows: TẠI ĐÂY

+ Tải về MacBook: TẠI ĐÂY

7. Liên hệ với nhà mạng

Thông thường, các nhà mạng sẽ giữ lại một bản sao lưu các tin nhắn được gửi và nhận của thuê bao người dùng.

Bạn có thể liên hệ đến tổng đài các nhà mạng để nói rõ mong muốn và thực hiện theo hướng dẫn từ phía nhà mạng.

8. Giải đáp một số câu hỏi liên quan

Có khôi phục được tin nhắn iMessage không?

- Trả lời: Các hướng dẫn trong bài có thể giúp bạn khôi phục được tin nhắn iMessage nhé!

Sao lưu nhưng tắt mục Tin nhắn thì khôi phục được không?

- Trả lời: Trường hợp này thì các tin nhắn đó không khôi phục lại được, bạn hãy thử sử dụng các phần mềm của bên thứ 3 nhé.

Làm thế nào lấy lại danh bạ iPhone đã xóa?

- Trả lời: Để lấy lại danh bạ đã xóa trên iPhone, bạn có thể thực hiện các cách như:

+ Nhập danh bạ trên SIM [nếu bạn đã lưu danh bạ trong SIM trước đó].

+ Khôi phục danh bạ bằng bản sao lưu trên iCloud, iTunes.

+ Sử dụng phần mềm 3uTools,...

Tham khảo chi tiết cách thực hiện qua bài: Cách khôi phục, lấy lại danh bạ khi bị mất trên iPhone

• iPhone 11 64GB

  Online giá rẻ

  12.490.000₫ 14.990.000₫ -16%

  GIẢM KỊCH SÀN
  833 đánh giá

• iPhone 13 Pro Max 256GB

  Online giá rẻ

  32.490.000₫ 36.990.000₫ -12%

  GIẢM KỊCH SÀN
  182 đánh giá

• Trả góp 0%

  iPhone 13 Pro 1TB

  44.690.000₫ 46.990.000₫

  VNPAY GIẢM 500k

• iPhone 13 Pro Max 1TB

  Online giá rẻ

  44.490.000₫ 49.990.000₫ -11%

  VNPAY GIẢM 500k
  10 đánh giá

• Trả góp 0%

  iPhone 13 Pro 512GB

  40.990.000₫

  VNPAY GIẢM 500k

  Quà 2.700.000₫

• iPhone 13 Pro Max 512GB

  Online giá rẻ

  35.990.000₫ 41.490.000₫ -13%

  VNPAY GIẢM 500k
  4 đánh giá

• iPhone 12 Pro Max 512GB

  30.990.000₫

  VNPAY GIẢM 500k

• iPhone 13 Pro Max 128GB

  Online giá rẻ

  30.490.000₫ 33.990.000₫ -10%

  VNPAY GIẢM 500k
  361 đánh giá

• iPhone 13 Pro 256GB

  Online giá rẻ

  28.490.000₫ 33.490.000₫ -14%

  VNPAY GIẢM 500k
  22 đánh giá

Xem thêm:

• Cách ẩn, khóa truy cập ứng dụng trên iPhone, iPad đơn giản chi tiết
• Cách khắc phục lỗi không nhận được mã xác minh iCloud, ID Apple
• 5 cách sửa lỗi mất biểu tượng cuộc gọi trên iPhone cực hiệu quả
• Những tính năng mới và cải tiến nổi bật trên camera iPhone 13 Series

Trên đây là một số cách giúp bạn có thể khôi phục lại tin nhắn trên iPhone sau khi đã bị xóa. Chúc bạn thực hiện thành công và hẹn gặp lại ở các bài viết sau.

150.434 lượt xem