Mặc dù thường thì các thiết bị ngoại vi phức tạp là những thiết bị đưa ra các thông báo lỗi, ngay cả các thiết bị đơn giản như các ổ USB đôi khi có thể bị trục trặc. Trường hợp phổ biến nhất là khi các tệp hoặc thư mục chỉ cần bỏ lỡ. Điều này có thể xảy ra do virus bị xóa hoặc thay đổi dữ liệu, ổ đĩa bị hỏng hoặc các tệp bị ẩn, trong số các lý do khác.
Nếu điều này đã xảy ra với bạn, hướng dẫn của chúng tôi sẽ giúp bạn nhanh chóng sửa nó.
1. Kiểm tra xem các tập tin có bị ẩn không
Có lẽ bạn không thể nhìn thấy các tệp hoặc thư mục vì ai đó ẩn chúng. Để sửa nó, hãy mở View ribbon in File Explorer and check the Hidden items option. If you still cant see your files and folders after checking this box, it means something a little more complicated has gone wrong.
2. Kết nối thanh USB với PC khác
Nếu các tệp không hiển thị khi cắm USB vào một máy tính, hãy thử cắm nó vào một thiết bị khác. Nếu bạn vẫn không thể nhìn thấy các tệp trên thiết bị khác, điều đó có nghĩa là có điều gì đó không ổn với USB. Nếu các tệp có thể nhìn thấy trên thiết bị khác, bạn nên xem cài đặt máy tính của mình và sử dụng một số công cụ xử lý sự cố Windows để tìm hiểu lý do tại sao nó không hiển thị dữ liệu của bạn.
Liên quan: Cách khắc phục thiết bị USB tiếp tục ngắt kết nối & kết nối lại trong Windows 10
3. Chạy trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị
Đôi khi, USB có thể bị hỏng nếu bạn kết nối và ngắt kết nối nó rất thường xuyên. Nếu đây là trường hợp, việc chạy trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị có thể khắc phục sự cố. Đây là cách bạn có thể làm điều đó với dấu nhắc lệnh:
- . Dấu nhắc lệnh mở với quyền quản trị. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách tìm kiếm "dấu nhắc lệnh" trong menu Bắt đầu, nhấp chuột phải vào kết quả và chọn chạy với tư cách quản trị viên .
- . Nhập MSDT.EXE -ID Devicediagnostic .
- . Nhấn Nhập . Điều này sẽ hiển thị cửa sổ phần cứng và thiết bị.
- . Nhấp vào Nâng cao và kiểm tra Áp dụng sửa chữa tự động tùy chọn.
- . Nhấp vào Tiếp theo Để bắt đầu quá trình khắc phục sự cố.
4. Cập nhật trình điều khiển USB của bạn
Nếu có trình điều khiển đã lỗi thời hoặc bị hỏng, nó có thể ngăn máy tính của bạn hiển thị các tệp và thư mục trên USB của bạn. Nếu bạn muốn Windows tìm kiếm và cài đặt trình điều khiển phù hợp với hệ thống của mình, cách dễ nhất là sử dụng Trình quản lý thiết bị.
- . Nhấp chuột phải Bắt đầu và chọn Trình quản lý thiết bị .
- . Mở rộng Bộ điều khiển xe buýt nối tiếp phổ quát danh sách.
- . Nhấp chuột phải vào thiết bị USB có vấn đề và chọn Thuộc tính .
- . Mở trình điều khiển và chọn Trình điều khiển cập nhật .
Nếu Windows không tìm thấy trình điều khiển cho thanh USB của bạn hoặc nó tuyên bố rằng các trình mới nhất đã được cài đặt, hãy thử thực hiện tìm kiếm nhà sản xuất USB của bạn và xem liệu nó có bất kỳ trình điều khiển nào trên trang web của mình. Đôi khi Windows không chọn trình điều khiển của bên thứ ba và thay vào đó bạn cần thực hiện quy trình cập nhật theo cách thủ công.
5. Chạy công cụ Chkdsk
Nếu không có giải pháp nào được đề cập giúp bạn khắc phục sự cố, bạn có thể thử sử dụng dòng lệnh Chkdsk.Công cụ Chkdsk quét bất kỳ ổ đĩa ngoài hoặc đĩa trong hoặc cố gắng sửa chúng và đã trở thành một công cụ khắc phục sự cố Windows yêu quý trong nhiều năm.
Chạy Chkdsk, mở dấu nhắc lệnh với quyền quản trị và loại chkdsk .Sau đó, nhấn Nhập Để bắt đầu quét.
Liên quan: Sử dụng thực tế cho ổ flash USB mà bạn không biết về
Lấy lại dữ liệu của bạn một lần nữa
Hy vọng, một hoặc nhiều giải pháp đã giúp bạn khắc phục vấn đề.Nếu bạn vẫn không thể xem các tệp hoặc thư mục của mình và không có cách nào để khôi phục dữ liệu của mình, thì đó có thể là lúc bạn nhận được USB hoặc chuyển đổi mới để sử dụng dịch vụ lưu trữ đám mây.