Trần Quí Thanh
—
Kính chào chú Trần Quí Thanh
Vợ chồng cháu là những doanh nhân nhỏ rất ngưỡng mộ chú. Chúng cháu đã theo dõi rất kĩ các bài viết của chú trên blog Trần Quí Thanh. Vì vậy chúng cháu mạo muội viết thư hỏi chú cho mục “Chat với mọi người”. Câu hỏi đầu tiên gửi đến chú là: làm thế nào để thành công trong giao tiếp, hay là kĩ năng giao tiếp của một doanh nhân? Rất mong chú chiếu cố trả lời.
Năm mới kinh chúc chú muôn vàn sức khoẻ và hạnh phúc
Lê Anh- Hoài Thương [ Ha Nội]:
—
Lê Anh – Hoài Thương mến!
Trong cuộc sống, bất cứ ai cũng cần có kỹ năng giao tiếp, thường thì người giao tiếp giỏi là người thành công, người giao tiếp vụng về mất đi nhiều cơ hội. Ứng xử bình thường đã vậy thì đối với doanh nhân, giao tiếp lại càng quan trọng, đôi khi một hợp đồng lớn được ký kết chỉ nhờ vào một nụ cười thân thiện.
Kỹ năng giao tiếp được đúc kết thành sách vở, bán nhiều ở nhà sách, các cháu có thể mua để tham khảo. Riêng chú thì không sách vở, qua mấy chục năm lăn lóc trên thương trường, từ thành công và thất bại của chính mình mà rút ra bài học.
Đầu tiên là sự tự tin, một người không tự tin vào bản thân mình thì không thuyết phục được ai cả. Khi mình mất tự tin, đối tác sẽ phát hiện ra ngay và họ khai thác tối đa nhược điểm đó để dành ưu thế về phía họ. Trong nhiều buổi thương lượng các hợp đồng với các đối tác quốc tế, chú biết tâm lý của các tập đoàn lớn thường đánh giá thấp doanh nghiệp Việt Nam, biết mình cần họ nên họ ép mình. Nếu như mình mặc cảm thân phận nhược tiểu, xem họ là “nước ngoài” là những tập đoàn tên tuổi lâu đời, cái gì cũng phụ thuộc vào họ thì mình bị thiệt thòi. Nhưng chú chưa bao giờ thất bại trong các cuộc thương lượng đó, bởi vì chú tự tin vào bản thân, tin vào trí thông minh và sự khôn ngoan của người Việt.
Thứ hai là bình tĩnh, có nhiều người thường hay mất bình tĩnh, nóng giận, bực bội khi gặp đối tác nói những điều không hài lòng hay thiếu thiện chí. Nóng giận chỉ chuốc lấy thất bại, hãy đè nén nó, và hiểu rằng mục đích của mình là chiến thắng cuối cùng, là đạt được mục đích cho công ty, không phải là hơn thua trong một cuộc cãi nhau. Tâm có tĩnh thì trí mới sáng, mới phát hiện ra ưu nhược của đối phương và đưa ra những quyết định chính xác.
Thứ ba là hiểu mình hiểu người, trước khi đi đến cuộc thương lượng hay tiếp xúc với đối tác, thì phải tìm hiểu thật kỹ về họ. Tìm hiểu càng kỹ lưỡng, càng nhiều thông tin thì càng có lợi và chiếm được ưu thế trong cuộc trao đổi, dù chỉ là sơ giao. Bất cứ ai cũng cho rằng mình là quan trọng, nên mình biết rõ tên tuổi, khả năng, sự nổi tiếng của họ để nói với họ thì mình đã có được tình cảm từ phía họ. Và còn nữa, biết được rõ thông tin về doanh nghiệp và cá nhân những người mà mình giao tiếp thì mình luôn trong thế chủ động.
Cuối cùng là sự chân thành, thiện chí. Nghệ thuật giao tiếp cao nhất chính là sự chân thành, mộc mạc, với mục đích đưa ra là hai bên đều có lợi. Có lẽ, trong cuộc đời kinh doanh của chú, có được sự thành công hôm nay, có được sự quý mến của bạn bè, đó là nhờ vào sự chân thành, mộc mạc vốn có.
Chúc các cháu thành công.
Trần Quí Thanh
[Hãy gửi thư cho tôi: ]
Sự chân thành là bước đệm đầu tiên để con người tiến đến thành công, là sợi tơ gắn kết tình cảm con người. Sự chân thành như một hồ nước trong trẻo, càng ngắm nhìn càng thấy đẹp. Vậy sự chân thành là gì? Biểu hiện của sự chân thành như thế nào?
Sự chân thành là gì?
Sự chân thành là điều được coi trọng trong cuộc sống. Chân thành đơn giản là cách bạn sống không vụ lợi, tính toán hoặc nịnh bợ để làm vừa lòng người khác. Người chân thành luôn muốn dành cho mọi người những điều tốt đẹp nhất và mang đến sự ấm áp, hạnh phúc, bình yên.
Không chỉ thể hiện trong lời nói, sự chân thành còn được thể hiện qua cử chỉ, thái độ thật lòng và tình cảm bền lâu. Sống thành thật với chính mình và mọi người xung quanh là cách mà người chân thành luôn hướng đến.
? Xem thêm: Nói dối khi phỏng vấn xin việc? Nên nói gì và không nên nói gì?
Danh ngôn có câu: “Sự khôn ngoan cao cấp chính là sự chân thành”. Ai trong số chúng ta cũng đều mong muốn tìm kiếm sự thật. Con người ta thà chấp nhận một sự thật xấu xí còn hơn một sự dối trá tốt đẹp… Chỉ có sự chân thành mới là sợi tơ duyên gắn kết tình cảm con người bền chặt hơn.
Người chân thành sẽ luôn giữ được sự thanh thản trong tâm hồn và được người khác yêu quý, mến mộ. Lời nói chân thành luôn có sức thuyết phục và tin cậy hơn. Nếu bạn hành xử trong sự chân thành, bạn sẽ ngày càng tự tin và vững vàng hơn. Khi có được sự tin cậy của mọi người, bạn vẫn có nhiều cơ hội để vươn lên, kể cả khi đã vấp ngã và đánh mất sự nghiệp, tiền bạc.
Chính vì thế, khi sống bên những người chân thành, cuộc sống sẽ dễ chịu và hạnh phúc. Bạn không phải giấu giếm, che đậy con người thật của mình mà được là chính mình và cảm giác được tin tưởng.
Ngược lại, những người dối trá sẽ luôn sống trong lo sợ, lừa dối người khác. Họ chỉ khiến người ta tin tưởng trong một thời gian ngắn, còn người chân thành luôn có được niềm tin lâu dài từ người khác.
8 biểu hiện của sự chân thành
Để nhận biết sự chân thành ở một con người, bạn có thể dựa vào những dấu hiệu dưới đây.
1. Thoải mái khi được là chính mình
Được sống là chính mình luôn là điều mà người chân thành mong muốn. Khi được là chính mình, họ sẽ thoải mái làm những việc mình thích và không quá coi trọng cái nhìn của người khác. Sự chân thành giúp con người tự tin theo đuổi mục tiêu của mình mà không bị tác động bởi các yếu tố bên ngoài.
? Xem thêm: Kỹ năng từ chối: Nghệ thuật nói “không” trong cuộc sống
2. Không cố gắng thu hút sự chú ý từ người khác
Với những người có sự chân thành, họ không bao giờ cố thu hút sự chú ý từ người khác. Họ luôn hướng đến sự thật và tràn đầy sự tự tin, cuốn hút để nhận được sự quý mến từ người khác. Chúng ta sẽ luôn cảm thấy an tâm khi gắn bó với những người chân thành.
3. Không quan tâm đến thái độ của người khác
Người chân thành không bao giờ quan tâm đến thái độ của người khác, nếu người khác yêu quý thì tốt, nếu không cũng không sao. Bởi, họ luôn biết cách tin tưởng vào bản thân mình và đặt mối quan tâm của mình vào những điều ý nghĩa. Trái lại, người luôn dối trá và sống hai mặt sẽ luôn lo lắng và suy nghĩ về thái độ của người khác đối với mình.
4. Tìm kiếm hạnh phúc từ những điều giản đơn
Những điều đơn giản trong cuộc sống như một nụ cười, một lời hỏi thăm… cũng đủ khiến người chân thành cảm thấy ấm áp và hạnh phúc. Họ sẽ tìm kiếm hạnh phúc từ những điều đơn giản và luôn giữ thái độ sống tích cực với công việc, bản thân và cả những người xung quanh.
5. Thẳng thắn, ngay thẳng
Sự chân thành khiến con người ta trở nên thẳng thắn, dám nói lên sự thật mà không dối lừa hay nịnh bợ. Họ có thể thoải mái đưa ra lời nhận xét của mình đối với người khác với mong muốn người đó sẽ tốt lên hoặc hoàn thiện bản thân. Bên cạnh đó, người chân thành cũng luôn đề ra kỷ luật cho bản thân, nói được sẽ làm được.
? Xem thêm: Làm chủ bản thân: 8 bí quyết để bạn thay đổi cuộc sống
6. Kiên định với mục tiêu
Với những người chân thành, họ luôn suy nghĩ tích cực và tiến về phía trước. Họ luôn hiểu khả năng của mình, từ đó, vạch ra mục tiêu và nỗ lực theo đuổi đến cùng.
7. Không quá nhạy cảm
Ai trong số chúng ta cũng sở hữu một cái tôi cá nhân, nhưng nếu cái tôi quá lớn sẽ khiến con người trở nên cố chấp và không chịu lắng nghe nhận xét, lời khuyên từ người khác. Những người chân thành luôn biết cách giữ cái tôi của mình ở đúng mực và họ hiểu bản thân mình đang ở đâu. Từ đó, con người không ngừng hoàn thiện mình và phấn đấu ngày càng tốt hơn.
8. Không tự ti và tự cao
Người luôn biết nhìn vào điểm mạnh của mình là những người tràn đầy sự chân thành. Họ luôn đánh giá đúng khả năng của mình, không khoe khoang hay tự đề cao bản thân và cũng không giả tạo tự ti.
Sự chân thành là điều vô cùng quý giá trong cuộc sống. Không chỉ gắn kết tình cảm con người, chân thành còn là kim chỉ nam dẫn bước con người chạm đến thành công.