Trong bài viết này, mình sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về tên đăng nhập VPBank NEO là gì và cách tra cứu tên đăng nhập VPBank NEO nếu như bị quên.
Nội Dung Tóm Tắt:
- Tên đăng nhập VPBank NEO là gì?
- Cách lấy lại tên đăng nhập VPBank NEO
- Tra cứu qua tổng đài
- Tra cứu trong hòm thư email
- Tra cứu qua lịch sử tin nhắn
- Tra cứu tại ngân hàng
- Cách thay đổi tên đăng nhập VPBank NEO
- Tạm kết
Tên đăng nhập VPBank NEO là gì?
Tất cả các ngân hàng điện tử hiện nay đều yêu cầu mỗi người dùng đều phải sở hữu một tài khoản riêng bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Người dùng có thể sử dụng tên đăng nhập và mật khẩu VPBank NEO để đăng nhập vào app VPBank NEO hoặc website VPBank để sử dụng các tiện ích mà ngân hàng điện tử này cung cấp.
Tên đăng nhập VPBank NEO là một dãy kí tự bao gồm các số được người dùng lựa chọn khi đăng ký mở tài khoản qua ứng dụng VPBank NEO. Mặc định tên đăng nhập VPBank NEO sẽ là số điện thoại bạn đã đăng ký với ngân hàng hoặc có thể là một dãy số mà bạn đã tạo ra trước đó chẳng hạn.
Tên đăng nhập có vai trò rất quan trọng đối với tài khoản VPBank của bạn. Vì thế bạn cần phải ghi nhớ nó nếu muốn sử dụng các dịch vụ của VPBank NEO. Ngoài ra thì bạn cũng có thể thay đổi tên đăng nhập của mình theo sở thích để dễ nhớ hơn chẳng hạn.
Cách lấy lại tên đăng nhập VPBank NEO
Nếu lỡ như một ngày bạn quên tên đăng nhập VPBank NEO của mình thì đừng lo vì sẽ có rất nhiều cách để bạn lấy lại. Sau đây là 4 cách tra cứu tên đăng nhập VPBank NEO mà bạn có thể tham khảo.
Tra cứu qua tổng đài
Số hotline của ngân hàng VPBank là 1900 545415. Tổng đài VPBank hoạt động 24/7 nên bạn có thể gọi điện tới bất kỳ lúc nào để được hỗ trợ. Nhưng nói như vậy thôi chứ vẫn nên gọi điện vào ban ngày thì vẫn hơn phải không?
Muốn tra cứu tên đăng nhập VPBank qua tổng đài, bạn hãy dùng số điện thoại đăng ký của mình để gọi điện tới tổng đài của VPBank, nhấn phím 4 rồi sau đó làm theo hướng dẫn của các tổng đài viên.
Tổng đài viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin về tài khoản VPBank như số CMND hoặc CCCD, ngày tháng năm sinh chẳng hạn. Vì thế hãy chuẩn bị kĩ trước để tránh mất thời gian.
Tra cứu trong hòm thư email
Khi đăng ký mở tài khoản VPBank kể cả trực tiếp hay là online thì ngân hàng đều có một mục yêu cầu bạn nhập email cá nhân của mình để nhận những thông tin hoặc thông báo từ phía ngân hàng. Và sau khi đăng ký tài khoản thành công, trong hòm thư của bạn sẽ có email của ngân hàng VPBank.
Trong email đó sẽ có thông tin tài khoản VPBank NEO của bạn. Vì vậy bạn có thể kiểm tra hộp thư của email và tìm đến mail của VPBank là sẽ tìm thấy thông tin tên đăng nhập tài khoản VPBank NEO của mình.
Tra cứu qua lịch sử tin nhắn
Mỗi tài khoản VPBank đều gắn liền với một số điện thoại đăng ký. Vì thế sau khi đăng ký tài khoản ngân hàng VPBank thành công, ngân hàng sẽ gửi tin nhắn về số điện thoại. Trong tin nhắn đó sẽ bao gồm các thông tin về tài khoản như số tài khoản, tên đăng nhập và mật khẩu khởi tạo ban đầu.
Bạn có thể mở lại tin nhắn mà ngân hàng VPBank đã gửi trong lịch sử điện thoại của bạn để tra cứu tên đăng nhập.
Tra cứu tại ngân hàng
Nếu như bạn không thể sử dụng được các cách trên thì có thể sử dụng cách tra cứu tại ngân hàng. Nếu dùng cách này thì bạn sẽ phải đi đến trực tiếp các phòng giao dịch/chi nhánh của ngân hàng VPBank gần nhất với địa chỉ nơi bạn đang ở để được hỗ trợ.
Khi đi thì hãy nhớ đem theo giấy tờ tùy thân của mình để được nhân viên ngân hàng phục vụ nhé. Tuy nhiên thì nếu sử dụng cách này khá tốn thời gian để chờ đợi và công sức di chuyển của bạn.
Cách thay đổi tên đăng nhập VPBank NEO
Để thay đổi tên đăng nhập VPBank NEO, bạn hãy truy cập vào website của VPBank NEO qua địa chỉ //neo.vpbank.com.vn/ và làm theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Tại phần “Cài đặt”.
Bước 2: Lựa chọn tính năng “Thay đổi tên đăng nhập”.
Bước 3: Màn hình giao diện thay đổi tên đăng nhập hiện lên. Trong đó sẽ có thông tin tên đăng nhập hiện tại và ô điền tên đăng nhập mới. Tuy nhiên tên đăng nhập mới cần thỏa mãn các yêu cầu sau:
- Không được chứa khoảng trống.
- Có độ dài từ 6 – 50 ký tự.
- Không chứa ký tự đặc biệt trừ dấu chấm, dẩu phẩy và @.
- Không được đặt tên đăng nhập theo chuỗi liên tiếp như 111, 123, aaa, bbbb.
Bước 4: Xem lại tên đăng nhập mới và bấm “Tiếp tục”.
Bước 5: Nhập mã xác thực OTP được gửi đến số điện thoại của bạn và bấm “Gửi”.
Như vậy là bạn đã có thể thay đổi tên đăng nhập VPBank NEO thành công rồi. Giờ thì hãy đăng nhập vào app hoặc website VPBank NEO để trải nghiệm ngay các tính năng của VPBank NEO nhé!
Tạm kết
Trên đây là những thông tin liên quan đến tên đăng nhập VPBank NEO mà mình muốn chia sẻ đến cho bạn. Hy vọng qua bài viết này, bạn đã có thể biết rõ hơn về tên đăng nhập VPBank NEO là gì, cách tra cứu khi quên và cách thay đổi tên đăng nhập VPBank NEO cho dễ nhớ.