Top 11 cửa hàng viettel pay Thành phố Lào Cai Lào Cai 2022

Nhân viên giao dịch tại bàn số 1 bên phải cửa hàng theo hướng ngoài vào chiều ngay 05/08/2022 nghiệp vụ kém. Khách cần hoà mạng mới sim trả trước cứ nói ngang lả không có, rồi ép khách mua gói cước? Trong khi chính sách rõ ràng của Viettel không phải vậy, khách hoàn toàn có thể đăng ký sim theo yêu cầu. Bả này làm sai nhưng thái độ phục vụ quá kém với khách, có phần thô lỗ bất cần, đang làm việc chưa xong bỏ về , không phù hợp với tiêu chất lượng dịch vụ tốt của Viettel như trước giờ. Đề nghi chấn chỉnh thái độ làm việc của nhân viên này

Cửa hàng thường xuyên đông khách nên phải chờ hơi lâu. Bù lại nhân viên rất nhiệt tình

Nhân viên thân thiện, phục vụ tốt
Không gian tạm ổn, lấy số thứ tự lịch sự.

khi ở quầy, m nói bạn NV hoá đơn cty bị thiếu chữ phố, phường, quận..., bạn bảo chị về xem nếu ko được nhắn bên em làm lại. sau đó kế toán yêu cầu xuất lại HĐ.
hôm 20/3 m gọi lên cửa hàng nhờ hỗ trợ xuất lại HĐ, NV nhận thông tin.
ngày 24 (sát hạn nộp báo cáo thuế quý) m gọi lên cửa hàng bảo chưa nhận đc. NV trực hỏi chị có vđ gì, m trình bày lại từ đầu như chưa hề có cuộc gọi trước đó. b chuyển thông tin cho anh Chương, ảnh hỏi chị có vđ gì. m trình bày lại vđ lần thứ 3 (vcl). ảnh nhắn m gửi thông tin qua zalo nhưng ko seen.
sau đó 2 ngày m nhắn tin qua zalo, đến giờ vẫn chưa thấy đọc.

Mình cảm thấy ko được quan tâm, tôn trọng cũng như thất vọng vì ko hiểu sao vđ của m ko được ghi nhận và phản hồi. Mình cần trải nghiệm KH tốt hơn (m trình bày vđ đến lần thứ 3 với ít nhất 2 NV Viettel cùng 1 địa điểm, NV nhận thông tin nhưng ko hỗ trợ cũng như phản hồi (trong khi ko phải lỗi do mình), và giờ thì đã quá hạn nộp BC thuế); cũng như thời gian tập trung xử lý những việc khác nữa (2 lần đều là m chủ động hỏi)

nếu đc mong Viettel xem lại nhân viên cũng như cách CSKH của mình, ghi nhận vấn đề của KH để ko phải trình bày lại nhiều lần. với nếu ko hỗ trợ xuất lại được HĐ thì nói 1 câu để KH khỏi chờ đợi mất thời gian

Sang làm cái thẻ tự động mà nhân viên quầy số 1 kêu hết thẻ đang đặt không biết khi nào có nếu biết ý khách hàng thì xin Sđt khi nào có thì lh lại còn nói đi lh cửa hàng viettel khác nói chuyện kiểu dell cần

Ngay mặt tiền đường chính rất dễ tìm, giao dịch nhanh, thủ tục đơn giản

Nhân viên thái độ rất kém chuyên nghiệp.

Nhân viên làm dịch vụ nhanh, mấy chú bảo vệ tốt.

Bên trong rộng rãi, nhiều ghế ngồi. Có lấy số thứ tự. Có bốn quầy giao dịch. Có một máy tính cho khách dùng. Máy lạnh mát. Chỗ để xe hơi nhỏ có bảo vệ trông xe.

Toạ lạc ngay mặt đường thuận lợi cho việc giao dịch, dịch vụ nhanh nhẹn nhân viên vui vẻ nhiệt tình với khách, Mình ghé nơi này khi cần giao dịch.

Phục vụ quá kém , bé nhân viên diễn đạt quá kém k am hiểu gì , khách hàng hỏi thì trả lời 1 nẻo :))

Nhân viên nhiệt tình thân thiện và bảo vệ cũng vậy. Không gian thoải mái sáng sủa, không ồn ào. Tiếp đón khách chu đáo, không để khách hàng đợi lâu và cảm thấy chậm trễ. Nói chubg làm dịch vụ khá ok, cộng thêm tích hợp nhìu dịch vụ và tiện ích nên cho điểm cao về khoản chăm sóc khách hàng này

Trải nghiệm thực sự quá tệ. Mình chưa bao giờ thấy cửa hàng nào mà dịch vụ tệ như tại Viettel Hoàng Văn Thụ này.
Mình là khách hành doanh nghiệp, đến đây để làm giấy tờ thủ tục cho công ty. Nhân viên quầy gây khó dễ, quan liêu, cứng nhắc trong việc support hỗ trợ. Khách hàng phải đi lại 2-3 lần.
Điều đáng chú ý: Nhân viên sẵn sàng lớn tiếng cãi tay đôi với khách khi nhận được complain. Thật sốc! Đó là cách ứng xử của nhân viên làm dịch vụ của 1 công ty lớn sao?
Đánh giá này hi vọng được gửi đến người quản lí tại đây, để Viettel xem lại cung cách và văn hoá ứng xử của nhân viên mình!

Đầu h tối chỉ thấy đúng 1 nhân viên, khách hàng ngồi đợi tới lượt mà nản, cần xem lại

Nhân viên thân thiện, hướng dẫn chu đáo và nhiệt tình. Làm cả ngày chủ nhật tiện cho anh em đi làm hằng ngày không có thời gian, tranh thủ chủ nhật ghé giao dịch.

Thái độ nhân viên không được niềm nở cho lắm

Tạm ổn, tư vấn ko đc nhiệt tình lắm. Các gói cước 4G của viettlel cao hơn với các nhà mạng khác, mọi người nên cân nhắc kỹ và lựa chọn gói cước 4G các nhà mạng khác.

Mình có ghé đây để làm lại cái sim chính chủ bị mất, 25K, chỉ tầm chưa tới 2 phút là xong..
Nhanh gọn lẹ..
Thân thiện..

đi rút tiền từ tài khoản viettelpay, nói chung là khá oke, chị nhân viên có vẻ hơi nghiêm nhưng phục vụ chu đáo, chịu khó hướng dẫn cho người chưa biết. Lúc đó cũng có hai cụ vào mua điện thoại nữa, anh nhân viên tiếp nhận tư vấn cho hai cụ vui vẻ, tôn trọng người cao tuổi. Bác bảo vệ làm việc cũng rất oke

Tôi ko thích nơi này vì quá ồn ào nhân viên phục vụ ko chu đáo.

Gọi k nghe máy, đóng 1 năm cước mạng mà k xài được, gọi đến sửa cả tuần k đến

Làm việc chuyên nghiệp, văn phòng hiện đại

Không gian thoáng mát

Các cô nhân viên phục vụ tận tình...!!!

Chủ tiệm vui vẻ nhiệt tình tư vấn.bán hàng.

(Bản dịch tự động của Google) Vâng

(Bản gốc)
ok

(Bản dịch tự động của Google) Được

(Bản gốc)
Ok

chạy xe ba gác chỡ hàng

Tuyệt vời

(Bản dịch tự động của Google) Lên

(Bản gốc)
Up

Địa chỉ không đúng

Lừa đảo , địa điểm ko có thật . Cay 🤬🤬

Ok rất tốt.

Nhân viên Viettel rất tốt

Viettel 312 Lý Thường Kiệt, Phường 14, Quận 10, TPHCM là cửa hàng dịch vụ viễn thông của Viettel, nơi đây thực hiện các dịch vụ đăng ký sim Viettel, hòa mạng internet, lắp đặt camera an ninh, thu phí dịch vụ viễn thông, điện thoại, điện nước, nạp tiền, chuyển tiền... Khách hàng có nhu cầu xin hãy đến để được phục vụ và trãi nghiệm cùng với những nhân viên cửa hàng Viettel 312 Lý Thường Kiệt, Phường 14, Quận 10, Tp HCM - trẻ - dễ thương - nhiệt tình hướng dẫn - nghiệp vụ chuyên môn vững vàng - thái độ tiếp xúc ân cần, thân thiện luôn sẵn sàng phục vụ quý khách hàng đến giao dịch tại đây. Nào, xin mời !

Nhân viên hỗ trợ tốt, giải quyết nhanh các yêu cầu của khách hàng

Phục vụ, tu vân nhiệt tình, chăm sóc khách hàng tốt. 5*.

Gửi chuyển phát nhanh. Làm các dịch vụ về viễn thông di động. Có cho gửi hàng bưu phẩm nhỏ. Hàng to không nhận

Nhân viên vui vẻ

Phục vụ nhanh chóng

Dịch vụ tốt, mình đến giờ hơi trưa (tầm 1h kém) nhưng vẫn có nhân viên hỗ trợ. Cảm ơn Viettel :)) và vẫn sẽ luôn sử dụng Viettel.

Oppo giá tốt, nhiều khuyến mãi. Nhân viên tư vấn nhiệt tình, rất hài lòng. Sẽ ủng hộ lâu dài