Top 20 cửa hàng mobifone q2 Quận Gò Vấp Hồ Chí Minh 2022

Nhân viên lề mề, cười nói đứng uống nước nc rõ lâu, khách hàng có người đứng cả 1 tiếng rồi bỏ đi, trong khi số lượng khách chỉ có mười mấy người

Là người dùng Mobi mười mấy năm nay ko hề thích cách lề mề của Mobi, còn chậm chạp hơn cả Vietel.

Mỗi lần muốn đến Mobi là xác định mất nửa ngày!!

Vote nhân viên 1*
Vote cách phục vụ 1 *
Vote cơ sở vật chất 4,5*

Khách thì đông. Nhân viên thì động tác, tác phong chậm chạp.
Bảng điện thì hỏng không thể nhìn biết đến số tiếp theo, ồn ào chẳng nghe được đọc số
Nhân viên bảo vệ thì đứng chỉ tay, khách tự lấy xe.
Trãi nghiệm thật sự tệ.

Nhân viên làm ăn chậm chạp, một đống nv đứng nói chuyện đùa giỡn k gọi số. Dịch vụ rất tệ

Mình đến cửa hàng làm sim ngày 4/7 nhưng không có 1 nhân viên nào trực ở chỗ bấm số để nói khách hàng là đã hết sim. Ngồi chờ hơn 1 tiếng đồng hồ và tới lượt của mình lên thì báo là đã hết sim. Sau đó cho số đt của cửa hàng để gọi nếu có sim thì qua. Hôm nay 6/7/22 mình có gọi qua số đt của cửa hàng hỏi thì có bạn trả lời sim có về và ưu tiên làm cho khách ở cửa hàng, anh ra liền đi. Ngay lập tức mình đi ra liền, ko tới 5 phút là tới và bấm số ngồi chờ, trước đó có 10 khách nhưng ko thấy ai làm sim, mà làm dịch vụ khác, rồi tới lượt mình lên và cũng báo hết sim. Mình rất là bực, TẠI SAO lúc mình gọi ko nói hết sim hay chỉ còn 1-2 cái...ko đủ để làm. mất công chạy a ngồi chờ và kết quả là ko có sim. Dịch vụ quá tệ cho 1 cửa hàng lớn như vậy
Mong sao complain này được lên tới vị trí ca hơn như giám đốc hay tổng giám đốc để được xử lý tốt và những khách hàng sau ko bị như mình. Hết là phải báo từ đầu, tránh mất thời gian của khách hàng. Hết

chờ lâu quá, cập nhật thông tin mà chờ gần nửa tiếng

Quá chậm chạp, mất quá nhiều thời gian cho việc con con. Đi cập nhật thông tin thôi mà chờ nguyên buổi chiều trong khi đến việc cấp hộ chiếu người ta còn làm online được mà mobifone bắt khách hàng tới tận nơi để cập nhật. Phiền thực sự

Dịch vụ quá kém. nhân viên như mẹ thiên hạ. CSKH ntn thì mất khách dần thôi

Hôm mình đến khá vắng khách, nhân viên giải thích dịch vụ rỏ ràng và nhanh chóng...

Cửa hàng đông nên xe để trước cửa rất nhiều, mình có lịch sự nhờ nv bảo vệ xếp lại xe để mình có chổ đậu xe lên lề nhưng có 2 nhân viên bảo vệ [ tên Nguyên trực tại cửa hàng] từ chối, nói là khách tự giữ xe và dắt xe.

Nhân viên chuyên nghiệp. Đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng. Tư vấn nhiệt tình. Tình trạng đang hết phôi sim vật lý vẫn tư vấn giúp khách hàng chuyển đổi qua e sim. Nhân viên bảo vệ giữ xe thân thiện.

Dịch vụ quá tệ, đăng ký trả sau, giờ xác minh gọi người xác minh không dc.
Gọi số Tổng đài chi nhánh không số nào gọi dc.
Thật sự rất tệ

Có vài người khách mà bắt đợi cả tiếng chưa đến lượt trong khi nhân viên ngồi không 😏

Hôm nay vào lúc 17h35 mình có sử dụng dịch vụ chuyển chủ quyền sim [ sim mình mua trên shoppee sử dụng được một năm]
Trước khi đi mình có gọi đt cho tổng đài 9090 thì tổng đài nói mình mang sim lên sẽ được hổ trợ đổi
Mình đem lên thì nói mình muốn đổi chủ quyền. Bạn nam nhân viên chưa kêu mình đọc số đã nói k được k chuyển được [ mình trả lời mình có gọi lên tổng đài r họ nói mang ra sẽ được hỗ trợ ] bạn đó ậm ừ r kêu mình liệt kê 5 số điện thoại liên lạc gần đây
Mình liệt kê xong bn báo trên tổng đaì báo mình là chỉ thấy 3 số kêu mình ghi thêm mình tiếp tục ghi bạn ấy vẫn nói k đc.
Mình có nói vs bạn đó bn kiểm tra kỹ giùm do số điện thoại toàn của anh chị ng thân mình liên lạc khá thường xuyên nên k thể k được
Bạn trả lời thì em kt k được là k đc thôi em k biết
Mình mới nói bạn kiểm tra lại giùm mình k lý nào k đc
Mình ms nói bạn đợi xíu mình gọi lên tổng đài nếu bạn k kt mình nhờ ngta kiểm tra
Mình gọi lên tổng đài thì tổng đài nói 5 số liên lạc đó phải là mình gọi đi trong vòng 15 ngày thì mới được chấp nhận chứ ngta gọi mình thì k tính [ tổng đài 9090 nói mình cầm đt gọi lại cho những số trên nói chuyện thì mới được tính ]
Trong lúc mình gọi tổng đài thì bạn nhân viên nữ kế bên nói trích nguyên văn

Cho dù giờ chị có là ầm lên thì cũng vậy quy định là quy định biết đâu sim đó ngta lụm hoặc lấy mất điện thoại ai r kêu chuyển ai mà chuyển [ nói chuyện vs khách hàng khác về mình ]
Thái độ mất dạy ũa bộ mình yêu cầu kt đổi số mà bn có quyền nói vậy về mình à

[ mình chỉ nhờ anh đó kt vì mình thấy trong lúc anh đó chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ anh đó k tập trung cứ nhắn tin mình cũng cấp thông tin thì 3 phút mới kiểm tra giùm mình \u003d\u003e mình k tin tưởng]
Nếu lúc đầu anh ấy nói như tổng đài thì đã k có gì xảy ra mình biết mobi là công ty nhà nc nhưng thái độ xem thường thì mình k chấp nhận đc. Thay vì giải thích rõ mình hỏi tại sao k đc do toàn số ng nhà thì anh lại thờ ơ bảo cái đó của chị sao em biết
Nếu nghiệp vụ k rành thì đi làm làm gì!!!
Mọi ng có thể yêu thương mobifone nhưng tránh xa cửa hàng này giùm

Nhân viên niềm nở và thân thiện hơn thì khách sẽ thấy được mình là khách hàng.

Ko có chỗ gửi xe, cf ổn áp. Tưởng mát, nhưng ngồi khá nóng

Nhân viên nhiệt tình, phục vụ nhanh gọn lẹ

Giờ đóng cửa là 20h, tới cửa hàng lúc 19h40 thì đóng cửa, bảo vệ trải nệm ngủ, hỏi thì khoát tay ko trả lời

Bốc số đợi trước nhưng anh công an được vào phục vụ trước dù vào sau.. không ổn tí nào.

mua sim 100K bảo TK có 50K, về ko có xu nào???

Dịch vụ chuyên nghiệp, không gian sang trọng, nhân viên hỗ trợ nhiệt tình

Nhân viên ân cần, lịch sự.

Nv nam quầy 2 nói chuyện cọc cằn, khó chịu vãi l

Nhân viên nhiệt tình vui vẻ

Chị phục vụ không thân thiện lắm :]]]
Mình bị mất sim số đẹp vì 2 tháng k đóng cước huhu

Đăng kí cái sim mới, toàn đưa ra bảng sim mấy trăm mấy triệu. Hỏi thì báo hết sim thường rồi. Mới sáng sớm. Chán hết muốn nói. Làm ăn riết rồi khách chuyển vt sài luôn. Đề nghị cấp sim cho 368 phan huy ích để còn bán khách khác nha.

Các dịch vụ khách hàng cũng bình thường như các đại lý mobifone khác, cách làm việc phục vụ khách hàng ko có gì đặc biệt hết, mức độ trung bình

Tôi đã nhiều lần ghé thăm mỗi khi có dịp.

Phục vui ko tốt

Tốt

Phuc vu nhanh

Nhân viên nhiệt tình

TỐT

Rất tốt bụng.😊👍️

Trung tâm ít khách ra vô nên vào làm rất nhanh. Chị nhân viên nhiệt tình

Dịch vụ làm tốt rất nhanh

Dịch vụ khá ok. Từng đi làm sim tại đây.

Nhân viên tận tình,đã từng làm sim ở đây

Tệ, nhân viên làm việc quan liêu

Rất tốt

Cửa hàng không còn hoạt động.

Rất tốt..

Mới ở đây ra, lộn xộn khách ai nhanh chân tranh chỗ, núc vào thì nhân viên kêu anh chị ngồi chờ gọi theo thứ tự, đến núc khách làm xonng ra thì anh mạnh người ấy chen, nói thì nhân viên lại sưng sổ lên , lý do này lọ. Mobifone nào cũng chán như này chăng

Lam lại sim

Dịch vụ nhanh chóng , hỗ trợ tốt cho khách hàng

Giá tốt, tận tình

Chán

[Bản dịch của Google] rất tốt

[Bài đánh giá gốc]
very good

[Bản dịch của Google] Được

[Bài đánh giá gốc]
Ok

Tôi thấy hài lòng khi sử dụng dịch vụ ở đây.

nhân viên Nhiệt tình.
tư vấn chu đáo.

nhỏ nhỏ mà nv thân thiện

ok lắm

Nhân viên dể thương. Làm nhanh. Dịch vụ tốt

Dich vụ tốt, xử lý nhanh

Quầy dịch vụ hơi nhỏ nhưng nhân viên tư vấn nhiệt tình.

Tốt

Nhiệt tình , nhanh nhẹn

Cửa hàng đã đóng cửa T. T

Tuyệt voi

[Bản dịch của Google] Cửa hàng đóng cửa lúc 5 giờ chiều. Còn hơi sớm đối với khách hàng như tôi. Nếu không thì giao tiếp tiếng Anh tại chi nhánh này rất tốt và nhân viên rất tốt.

[Bài đánh giá gốc]
The store closes at 5pm. It’s a bit early to customer like me. Otherwise English communication at this branch is very good and the staff are kind.

Cập nhật chính chủ cho SIM, thu 25K
\u003d\u003e Quá vô lý

Mới ghé hôm qua 7/10.nơi đây nhân viên nhiệt tình,thân thiện nên tất nhiên là đáng yêu.!!!

đại lí hay

Chưa nhiệt tình, kém hiệu quả

Nhân viên nữ ở đây quá tệ. Xem thường khách hàng. Có thái độ hóng hách.

Dịch vụ tốt. Chị phục vụ vui vẻ tận tình

Không đúng như những gì quảng cáo

Đã dời

Tệ hại