Top 20 viettel telecom cửa hàng Quận Bình Thạnh Hồ Chí Minh 2022

Cửa hàng lúc nào cũng đông. Lấy số thứ tự và ngồi chờ. Nên hướng dẫn rõ các thủ tục trên web, form mẫu up trên web, để khách hàng tự in điền ở nhà, đến nộp là xong.
Mình đi cắt thuê bao cho công ty. Điện lên tổng đài hỏi thủ tục thì làm giấy giới thiệu, đem theo CMND, giấy đkkd. Ra cửa hàng chờ cả buổi để đến lượt giao dịch thì còn thiếu 1 tờ form Huỷ hợp đồng do Viettel phát. Phải về điền, đóng dấu rồi hôm sau quay ra chờ nộp tiếp!

Một nơi mua sắm thật tuyệt vời, gia đình tôi chọn coopmart làm nơi mua sắm cho gia đình đã hơn 10 năm nay. Nơi đây luôn luôn có nhiều hàng hóa, thực phẩm tươi ngon, chất lượng, giá cả phải chăng. Đặc biệt là chính sách giành cho thành viên rất nhiều ưu đãi, chu đáo. Không gian các khu mua sắm của Coopmart đều rất rộng rãi, sạch sẽ, thoáng. Nhân viên siêu thị nhiệt tình, vui vẻ.
Nói chung, tôi và gia đình rất thích nơi đây..
Nếu bạn chưa một lần đến các coopmart thì hãy ghé và trải nghiệm dịch vụ nhé
Cảm ơn rất nhiều!

Nhanh chuyên nghiệp Ân Cần

Trưa nhưng rất đông khách, nhân viên nhiệt tình, có cây nước mát. Xin góp ý 1 chút là nên để hướng dẫn lấy stt, rất nhiều người [đặc biệt là sao tuổi đến] nhưng loay hoay k biết lấy số ở đâu và như thế nào.

Vị trí dễ tìm.

Hơi đông nên tranh thủ đến sớm.

Khi đến nhớ lấy số tại quầy nhé vì vào sẽ không ai hướng dẫn cho đến khi bạn tự lấy số và đợi gọi số thì mới có người trao đổi với mình

Nhân viên khá bận nên phải đợi thôi.

Bảo vệ thì có 2 anh đứng nhưng cũng không hướng dẫn gì cả.

Hôm bữa làm lại cái sim Viettel, nhân viên rất nhiệt tình, niềm nở. Kết quả làm lại sim và đăng ký thông tin trong vòng 10 phút. Rất nhanh, rất hài lòng ! Mở cửa cả ngoài giờ hành chính, rất tiện cho mọi người sau giờ làm việc đến giao dịch.

Chất lượng phục vụ tạm ổn , nếu đến sử dụng dịch vụ thì ok, chứ hủy dịch vụ thì ..... Đủ thứ chuyện, thiệt thòi cho người sử dụng.

Nhân viên phục vụ tốt, líc nào cũng đông đợi mòn mỏi, ai mới vô lần đầu nhớ lấy số nha thôi đợi công cóc á

khi ở quầy, m nói bạn NV hoá đơn cty bị thiếu chữ phố, phường, quận..., bạn bảo chị về xem nếu ko được nhắn bên em làm lại. sau đó kế toán yêu cầu xuất lại HĐ.
hôm 20/3 m gọi lên cửa hàng nhờ hỗ trợ xuất lại HĐ, NV nhận thông tin.
ngày 24 [sát hạn nộp báo cáo thuế quý] m gọi lên cửa hàng bảo chưa nhận đc. NV trực hỏi chị có vđ gì, m trình bày lại từ đầu như chưa hề có cuộc gọi trước đó. b chuyển thông tin cho anh Chương, ảnh hỏi chị có vđ gì. m trình bày lại vđ lần thứ 3 [vcl]. ảnh nhắn m gửi thông tin qua zalo nhưng ko seen.
sau đó 2 ngày m nhắn tin qua zalo, đến giờ vẫn chưa thấy đọc.

Mình cảm thấy ko được quan tâm, tôn trọng cũng như thất vọng vì ko hiểu sao vđ của m ko được ghi nhận và phản hồi. Mình cần trải nghiệm KH tốt hơn [m trình bày vđ đến lần thứ 3 với ít nhất 2 NV Viettel cùng 1 địa điểm, NV nhận thông tin nhưng ko hỗ trợ cũng như phản hồi [trong khi ko phải lỗi do mình], và giờ thì đã quá hạn nộp BC thuế]; cũng như thời gian tập trung xử lý những việc khác nữa [2 lần đều là m chủ động hỏi]

nếu đc mong Viettel xem lại nhân viên cũng như cách CSKH của mình, ghi nhận vấn đề của KH để ko phải trình bày lại nhiều lần. với nếu ko hỗ trợ xuất lại được HĐ thì nói 1 câu để KH khỏi chờ đợi mất thời gian

Cửa hàng thường xuyên đông khách nên phải chờ hơi lâu. Bù lại nhân viên rất nhiệt tình

Mình vào để làm lại thẻ SIM do bị giật điện thoại trên cầu Sài Gòn mà nhân viên ở đây thái độ tệ không thể tưởng được.
Lúc mua SIM mình làm ở TGDD nhưng bên TGDD không làm lại được thẻ sim bị mất nên họ chỉ đường qua tiệm Viettel này.
Cô nhân viên tiếp mình nói rất bé, mình phải đứng lên nghe thì cô ta lườm sau đó quát “chị ngồi xuống đi”.
Sau đó đợi trả tiền và lấy SIM thì cô ta chìa thẻ SIM ra, không nói năng gì. Mình phải hỏi xin hoá đơn thì cô ta mới bắt đầu in.
Mình hỏi xin phiếu góp ý của cửa hàng thì cô ta chống chế không cho. Cuối cùng mình phải hỏi quản lý thì cô cửa hàng trưởng lục tục 15 phút sau mới in ra.
Mình hỏi bao lâu thì Viettel sẽ gọi lại thì được biết 8 ngày, cộng thêm Tết là hơn 2 tuần, nhưng mình nghĩ họ sẽ không nộp phiếu góp ý mình đã ghi lên cho bộ phận chăm sóc khách hàng giải quyết nên phải review lại 1 lần nữa.
Vừa từ TGDD đi qua Viettel xong cảm giác rất shock vì thái độ phục vụ khách hàng quá quá tệ, dù 2 cửa hàng chỉ cách nhau mấy trăm mét. Không ngờ là ở SG cửa hàng công ty lớn mà còn có thể có nhân viên thái độ tệ như vậy.
Các lần khác mình giao dịch ở Viettel Q4 và Tân Phú nhân viên rất lịch sự và chuyên nghiệp.

Nhân viên thân thiện, phục vụ tốt
Không gian tạm ổn, lấy số thứ tự lịch sự.

Nhân viên dễ thương, lịch sự, giúp đỡ tận tình, nhất là bạn Vân :]

Nhân viên làm dịch vụ nhanh, mấy chú bảo vệ tốt.

Ngay mặt tiền đường chính rất dễ tìm, giao dịch nhanh, thủ tục đơn giản

Làm việc chậm rãi, khách hàng chờ đợi cả tiếng đồng hồ cũng chưa giải quyết xong, có bốn người ngồi làm việc mà cứ bỏ đi đâu hoài ,mỗi lần đến đóng tiền mất thời gian ghê

Viettel tại N.V.Đậu[Q.B.Thạnh] để bảng bên ngoài nhận thu hộ tiền điện,nước,tiền mạng,điện thoại.Vậy mà tôi lấy số thứ tự chờ 30p.Nv nói 1câu em không thu tiền mạng của FPT.Thiệt là đau lòng .Biết vậy vô hỏi trưc tiếp nv.Để không bị thất vọng.

Dịch vụ quá tệ. Tại sao khách đến gửi hồ sơ nhân viên không nhận vì lý do hết phong bì. Lý do không thể chấp nhận được, tôi khá thất vọng về cách làm của Viettel Nguyễn Văn Đậu.

Nhân viên tư vấn nói chuyện không thèm nhìn vào khách hàng, quá thiếu tôn trọng.

Hôm bữa mình có ghé đây làm dịch vụ chuyển mạng giữ số. Các bạn nhân viên hỗ trợ nhiệt tình, còn cho số riêng của các bạn ấy để mình có thể gọi trực tiếp k phải liên hệ qua tổng đài

Dịch vụ của Viettel thì khó mà chê được. Nhân viên giải quyết tận tình từng vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả, tiết kiệm thời gian cũng như chi phí. Bác bảo vệ đáng yêu cực, miễn phí giữ xe lại còn dắt giúp. Ai đến lần đầu thì phía tay phải ngay cánh cửa sẽ có cái máy lấy số tự động nha. Lấy xong rồi chờ đến số mình rồi ra quầy tương ứng. Chia sẽ để tránh bị ngáo ngơ như lúc tôi đến lần đầu :]]

cửa hàng cũng không to lắm, chăm sóc khách hàng thân thiện từ bảo vệ đến nhân viên

Nhân viên nhã nhặn.
Tuy nhiên, việc thực hiện dịch vụ mất nhiều thời gian.
Theo nhân viên là lỗi phần mềm nhưng khách hàng chờ lâu khi chỉ mua 1 cái sim thì khó chấp nhận

Khá đông, chờ lâu. Không nhận bưu phẩm có giá trị lớn

Thái độ nhân viên cực tệ tại, không thể chấp nhận được tại trung tâm kinh tế đầu não của một quốc gia! Chất lượng thua xa nhân viên các VÙNG XÂU, VÙNG XA, BIÊN CƯƠNG HẢI ĐẢO! Chúng tôi là khách hàng là người dùng dịch vụ và NUÔI chính các bạn nhân viên chứ chúng tôi không phải đi xin gì các bạn!

thái độ nhân viên không tốt, đưa thông tin cho khách sơ xài, dịch vụ chăm sóc khách hàng kém. Nên xem lại thái độ nhân viên

Thật tệ khi nạp tiền vô tk viettell pay. Các chi nhánh khác chỉ cần đọc sdt, đưa tiền và tiền vô tk ngay lập tức. Ở đây bạn phải ghi sdt, ký tên, và 20p sau tiền vẫn chưa vô. Hài..

Thái độ nhân viên quá tệ. Nói chuyện kênh kiệu không tôn trọng khách.

Rất rộng rãi nhưng ít mặt hàng, nv bải vệ thấy khách vô ngồi ko đứng dậy. Nv của cửa hàng nhiệt tình 1 số bạn ko lắm vững các chương trình khuyến mãi. Ánh hơi tối

Bạn tư vấn dịch vụ dễ mến, nhiệt tình hỗ trợ,
Nhanh, lịch sự.
Đầu tư rút số thứ tự thông minh, trận tự.
Thanks Viettel

Hàng hoá đầy đủ, nhân viên hỗ trợ tại chỗ cũng ok.
Có điều cửa hàng nhìn hơi cũ 1 chút.

Cửa hàng thuê bảo vệ để đuổi khách thì phải. Mới tới vòng gửi xe đã mất cảm tình.. nhân viên bán hàng không nhiệt tình lắm, chẳng tư vấn gì, hỏi tới đâu thì nói tới đó. Chậm. Hơi thất vọng..

nhân viên lịch sự, vp sạch sẽ

Nhân viên phục vụ nhanh, nhưng mặt bằng chật hẹp chưa xứng tầm

Nhân viên thân thiện và làm việc nhanh chóng!

Sạch sẽ ' ngăn nắp . Nv phục vụ khách nhiệt tình ' hướng dẫn chu đáo làm khách có cãm giác hài lòng khi đến đây giao dịch .

Nhân viên rất chuyên nghiệp.

Nhân viên dễ thương, vui vẻ lại nhiệt tình nên sẽ tiếp tục ủng hộ Cửa Hàng

Cửa hàng có diện tích khá khiêm tốn, có 3-4 nhân viên và có thể có đổi ca. Nhân viên trẻ, xinh, phục vụ nhiệt tình. Có những thời điểm khách đông nên hơi lâu còn bình thường thì nhanh.

Vị trí cửa hàng thuận tiện, dễ tìm, có chỗ để xe, có nhân viên trông xe.

Nhân viên tuyệt vời, giải thích và tư vấn rõ ràng cho khách hàng. Chú bảo vệ cẩn thận. Tuyệt vời

Nay mình tới để đăng ký gói 3 của viettelpay. Vào giao dịch mình sẽ bấm màn hình lấy số thứ tự rồi ngồi đợi đọc số. Nhân viên nhanh nhẹn, tuy đông nhưng thái độ dễ chịu. Ở đây có bán vài mẫu điện thoại cơ bản.

🎀🎀ANH HAI Shop đã chuyển về 23/83/6L Hồ Thành Biên Phường 4 Quận 8 [Gần chợ Phạm Thế Hiển]❗❗❗

Đông đúc quá, mà hình như do áp lực quá hay sao thấy nhân viên làm việc như cái robot, số khách hàng lớn tuổi và chưa đc trí thức thì nhân viên trả lời khách hàng ko được thân thiện như ở ngân hàng

Luôn thích dịch vụ của cửa hàng và cac bạn nhân viên ở đây

Không biết mấy chị nhân viên có chồng chưa ?

Làm việc chậm, khách hàng đợi lâu. Nhân viên bảo vệ không dời xe dùm khách hàng để đưa xe ra. Tóm lại ko good

Viettel mướn bảo vệ vô trách nhiệm. Xe tôi đậu gởi bảo vệ để vô đóng tiền internet. Khi ra thì tôi thấy 2 kiếng chiếu hậu bị bẻ ngược. Tôi hỏi bảo vệ thì họ nói không biết. Trả lời một cách vô trách nhiệm. Sau đó tôi vào của hàng sự việc trên thì khi ra thì tôi thấy kiếng chiếu hậu bên phải của tôi bị xoay tháo ra. Tôi có vào cửa hàng nhờ người của hàng ra chứng kiến thì bảo vệ nói khách đi đường làm. Tôi nói nếu vậy sao không giữ họ lại vì trách nhiệm của bảo vệ là trông coi xe cho khách hàng để vào trong giao dịch. Bảo vệ nói không biết. Vậy nếu xe khách hàng bị mất thì bảo vệ cũng nói không biết sao??? Tôi đề nghị nên thay bảo vệ khác có trách nhiệm. Riêng tôi bắt đầu sợ cửa hàng này bởi mấy anh bảo vệ khùng.

Dịch vụ tạm được, làm số phone chụp hình tới lui rất mệt, lấy thông tin khách hàng nhiều sau này ko hỗ trợ dc khách hàng nếu bị lộ thông tin ra ngoài

Khách đông nhưng chỉ có 1 nv, chờ rất lâu

Nhân viên vui vẻ, thân thiện khách hàng rất hài lòng

Chị tư vấn nhiệt tình , dễ thương

Nhân viên nhiệt tịnh, tư vấn chu đáo, rõ ràng và cụ thể.

Nhân viên vui vẻ chuyên nghiệp.

Nhân viên vui vẻ, nhiệt tình hướng dẫn khách hàng hoàn thành thủ tục giấy tờ

Sạch sẽ

Đóng cửa ko phục vụ.

Đẹp và sang trọng

nhân viên nhiệt tình

Lần đầu tiên đi nạp Viettel Pay bị thu phí. Thôi đành tránh phí vậy.

Tạm được.

Rất tốt

Nhân viên hỗ trợ rất nhiệt tình, hỗ trợ thay sim 4G Viettel nhanh chóng, hoàn toàn miễn phí

Nhân viên vui vẻ, nhanh gọn lẹ

Nơi làm việc quan liêu bao cấp, thủ tục chậm chạp. Làm ăn lề mề làm phiền khách hàng đi lên đi xuống.

Công nghệ 5.0 mà sd như 0.5. ĐM

hẹn 1 tuần mà 3 tuần chưa thấy gì. gọi 20 cuộc gọi ko nghe . làm ăn trẻ con

Chuyên viên thực hiện nghiệp vụ tại quầy chậm.
Lúc mình đến có 17 lượt khách đang chờ, nhưng chuyên viên xử lý thực hiện nghiệp vụ tại quầy hơn 10p cho mỗi khách hàng

4 bàn Giao dịch chỉ sử dụng có 2

Ko tuyệt vời

Nạp thẻ bị mất số

Xin cấp lại mật khẩu thẻ cứng mà 2 tuần rồi vẫn chưa thấy đâu. Ahihi \u003d]]

Đăng kí làm sim ở đây

Hàng chất lượng chính hãng . địa điểm tiện đậu xe và đông người qua lại hai cô chủ tư vấn nhiệt tình, dể thương . hàng đảm bảo chất lượng bổ dưỡng .

2 cô chủ đáng yêu , tư vấn khách rất nhiệt tình nè

cửa hàng đẹp

phục vụ tốt xứng đáng 5 sao

sản phẩm tốt quá

phụ vụ tốt xứng đáng 5 sao

tuyệt vời

Nhân viên thân thiện, chủ yếu là phục vụcthanh toán , giao dịch thôi. Có 2 nhân viên nên có thể đợi 1 lúc mới tới lượt.

Lừa đảo

Nhân viên xử lí công việc quá lâu. Tốn nhiều thời gian của khách hàng. Chỉ có kiểm tra thông tin trên hệ thống thôi mà hơn 1 tiếng vẫn chưa xong

Tuyệt, chăm sóc khách hàng quá tốt, theo dõi và báo cáo liên tục tình trạng yêu cầu của khách hàng

Nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện

Nhân viên cửa hàng phục vụ rất tốt .

Dịch vụ tốt, nhân viên cười xinh 😂

Sạch sẽ. An ninh và nhanh gọn.

Nhân viên tư vấn ko rõ ràng, rất khó chịu

Cửa hàng đã đóng cửa nhưng báo trên bản đồ là đang mở cửa,làm mất thì giờ của người khác

Nhân viên nhiệt tình vui vẻ

Nhân viên oke,

Nhân viên thân thiện

Phục vụ nhiệt tình

Chờ hơi lâu

Dịch vụ bảo hành

Đóng cửa rồi

Tuyệt vời

Nhân viên chu đáo

Alo Alo

Điện lạnh KD máy hút mùi nhà bệp

Sex

Đã đóng cửa!? Kiếm không ra

Dịch vụ khách hàng quá tệ. Thông báo cho khách hàng một đằng làm một nẻo xong bắt khách hàng chịu trách nhiệm và thông cảm. Nếu có âm sao cũng cho luôn. Mình không ngờ một công ty lớn như Viettell lại có kiểu làm ăn bát nháo như thế.
Lúc thuyết phục dùng dịch vụ thì năn nỉ ỉ ôi nhưng khi người ta muốn chuyển đổi dịch vụ về cũ thì năm lần bảy lượt không làm cho khách, cũng không đề xuất biện pháp thay thế tạm thời. Đến lúc gọi đi gọi lại, hỏi nát nước thì mới đề xuất. Gửi hẳn tin nhắn cho khách hàng xác nhận đã chuyển đổi dịch vụ xong nhưng khi kiểm tra thì vẫn y nguyên. Phản hồi thì biện minh do quy định hệ thống mà em không lường trước được. Ô hay thế thì bạn phải tự khắc phụ với nhau chứ sao bắt khách hàng phải chịu? Quá thiếu chuyên nghiệp và coi thường khách hàng.

Nhân viên tận tình. Làm dịch vụ nhanh.