Bài viết đánh giá Top 3 mở cửa hàng viettel Huyện Phong Điền Thừa Thiên Huế 2022 theo quan điểm cá nhân của tác giả
Cửa hàng Viettel Cộng Hòa
Mình đến vào sáng T6, cửa hàng vắng không phải đợi lâu, nhân viên thao tác rất nhanh và gọn gàng. Trên hình là những dịch vụ tại cửa hàng nhé.
E ko biết là nhân viên ở store Cộng Hoà có được traning 1 cách bài bản ko chứ e thấy nhân viên ở đây hết sức coi thường khách hàng . Mình vô store này là tầm khoảng 13h20 ngày 13/04/2022 để nhờ vietel chi hộ 1 khoản vay của ngân hàng . Khi vô bạn nhân viên hỏi mình cần gì thì mình cũng nói là giải ngân . tiếp đến bạn hỏi là mã nhận tiền là gì thì mình đưa bạn đt giống như mấy chi nhánh khác nv luôn mượn dt mình để làm việc cho dễ . Ok bạn k lấy dt thì mình đọc cho bạn . bạn k nghe rõ 2 số cuối bạn có thể nói rất nhìu cách khác nhau nhưng bạn hỏi lại là 0 gì ? cái đó mình vẫn coi như bt chưa có gì , đỉnh điểm nhất là bạn hỏi c giải ngân bn ? mình k nhớ rõ chính xác con số nên mình nói lại là a đợi e chút e hỏi thì trong qá trình đợi bạn quay qa nói với 1 bạn nhân viên khác TRỜI SỐ TIỀN GIẢI NGÂN BAO NHIÊU CŨNG KO BIẾT bằng 1 thái độ rất khó chịu , lúc đó mình rất bực nên có nói laii thì thay vì bạn làm dịch vụ câu đầu tiên bạn nên nói thì là Xin Lỗi thay vì nói qa nói lại tay đôi với khách hàng .trước giờ mình dô viettel store rất nhiều nhưng đây là lần đầu mình gặp phải 1 nhân viên như vậy , Tên nhân viên là VÕ VĂN PHI
Chăm sóc khách hàng nhiệt tình, tư vấn chu đáo, nhân viên trò chuyện nhẹ nhàng, không gian thoáng đẹp, giữ xe ok, thao tác đăng ký nhanh và xử lý tình huống ok.
Sân hơi xấu. Có mùi hơi khó chịu nhất là sân cuối.
Không gian rộng rãi khi có việc cần giao dịch
Đã tư vấn chuyển gói cước thành công, internet mạnh phù hợp làm việc ở nhà.
Phục vụ rất tuyệt vời.
Ok..vị trí dễ tìm
.
Cửa hàng Viettel Quang Trung
Quá chậm !!!
Khách hàng chờ 20p từ khi vào cửa hàng vẫn chưa đến lượt . Dù chỉ có 5 khách hàng.
4 quầy nhưng chỉ mở phục vụ 2 quầy.
Quản lý chi nhánh nên xem lại .
Nhân viên nhiệt tình nhưng khách đợi cực lâu
Lâu
Làm việc ko chuyên nghiệp và thiếu trách nhiệm: người đến sau ko lấy STT nhưng vẫn đc làm trước, nhất là nv ngồi số 4
Không đúng địa chỉ trên map
Ít nhân viên, tư vấn nhiệt tình nhưng không chuyên nghiệp
Nhân viên thân thiện , tư vấn và giải đáp thắc mắc nhanh gọn / nhiệt tình
Quá nhiệt tình, nhân viên thân thiện.
The staff are nice enough but the process for each customer takes way too much time. I mean, the place is not packed or anything, just some every time I come, and there are like 5 counters but everyone has to wait quite long. I hope people can speed it up a bit.
Các bạn nhân viên khá là dễ thương nhưng xử lý công việc khá là chậm. Cửa hàng này cũng không quá đông bởi vì thường chỉ có 5-10 khách và có đến 5 quầy phục vụ. Mong các bạn có thể đẩy nhanh tiến độ một chút.
Nhân viên làm nhanh tốt nhưng ra nạp tiền vào ví điện tử Momo nhưng mà không có, đành phải nạp vào trực tiếp vào ngân hàng mất tiền phí. Mình là vào buổi chiều ở đây nó khá đông cho nên xếp hàng mà lại thiếu ghế nữa.