Tra cứu đơn hàng j&t qua số điện thoại

Kiểm tra đơn hàng J&T Express qua số điện thoại là việc làm cần thiết giúp khách hàng có thể nắm được tình trạng vận đơn của các đơn hàng của mình đang vận chuyển. Nếu bạn chưa biết cách tra cứu thì hãy cùng topungdung.online tham khảo hướng dẫn cách kiểm tra đơn hàng J&T Express tại nhà đơn giản, nhanh chóng ngay dưới đây.

Có thể tra cứu đơn hàng J&T Express của Shopee bằng số điện thoại không?

J&T Express là một đơn vị vận chuyển nhanh, uy tín và giá rẻ được nhiều khách hàng tin dùng lựa chọn. Hiện tại, J&T Express có mạng lưới phát triển trên toàn quốc nhằm phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. Tuy nhiên, tính đến thời điểm hiện tại, phía bên đơn vị vận chuyển J&T Express KHÔNG hỗ trợ tra cứu đơn hàng bằng số điện thoại. Tuy nhiên, khách hàng vẫn có thể chủ động kiểm tra đơn hàng bằng mã vận đơn được cung cấp trong thông tin vận chuyển.
Bạn có thể lấy mã vận đơn bằng 2 cách sau:
  • Cách 1: Tra cứu mã vận đơn thông qua thông tin vận chuyển trên kênh thương mại điện tử để kiểm tra.
  • Cách 2: Gọi đến số hotline 19001088 và cung cấp đầy đủ các thông tin theo yêu cầu để tổng đài viên tra cứu.
Sau đó, dùng mã đó để tiến hành tra cứu theo cách dưới đây.

»Đừng bỏ lỡ: Cách mua data 3G/4G trên Shopee siêu nhanh​

2. Hướng dẫn cách tra cứu đơn hàng J&T Express chi tiết nhất

Bạn có thể kiểm tra đơn hàng J&T Express thông qua 2 cách đơn giản dưới đây:

2. 1 Kiểm tra đơn hàng Shopee J&T Express trực tuyến qua website

Mặc dù không tra cứu tình trạng đơn hàng bằng số điện thoại được, nhưng bạn vẫn có thể kiểm tra thông qua website chính thức của công ty. Thứ tự các bước như sau:
  • Bước 1: Truy cập vào website https://jtexpress.vn bằng điện thoại hoặc trên máy tính.
  • Bước 2: Tại giao diện chính chọn mục tra cứu > chọn vận đơn.
  • Bước 3: Nhập mã vận đơn của đơn hàng cần tra cứu vào ô trống. Sau đó bấm tra cứu vận đơn để thực hiện tra cứu đơn hàng.
Lúc này, hệ thống sẽ trả về tất cả thông tin về đơn hàng và tình trạng vận chuyển. Nội dung thông tin như sau:
  • Người gửi hàng.
  • Người nhận hàng.
  • Ngày bắt đầu vận chuyển.
  • Vị trí hiện tại của đơn hàng.
  • Thông tin liên hệ nhân viên giao hàng.

»Tham khảo: Hướng dẫn cách đổi số điện thoại nhận hàng trên Shopee nhanh chóng​

2.2 Tra cứu đơn hàng bằng cách liên hệ tổng đài

Đây là cách kiểm tra rất nhanh chóng, được nhiều khách hàng sử dụng. Cách thức thực hiện rất đơn giản, bạn có thể làm như sau:
  • Bước 1: Tiến hành gọi vào số hotline 19001088 của J&T Express.
  • Bước 2: Cung cấp mã vận đơn để được tổng đài viên hỗ trợ kiểm tra đơn hàng.
Sau khi kiểm tra thành công, thông tin trả về và đơn hàng của bạn đang ở đâu? Dự tính trong bao lâu nữa sẽ nhận được hàng. Hiện tại, tổng đài J&T Express hoạt động 24/7 vì thế bạn có thể gọi bất kỳ lúc nào nếu có nhu cầu nhé.

»Xem ngay: Cách mua hàng 1k trên Shopee không mất phí ship​

Một vài lưu ý khi tra cứu tình trạng đơn hàng trên J&T Express bằng số điện thoại

  • Mỗi khách hàng có thể được kiểm tra 10 đơn hàng cùng một lúc và cách nhau bởi dấu phẩy.
  • Cước phí kiểm tra đơn hàng qua tổng đài là 1.000đ/ phút.

»Xem thêm: Cách tạo link Bio Shopee trên Tiktok nhanh chóng​

Trên đây là toàn bộ thông tin về cách tra cứu đơn hàng J&T Express bằng số điện thoại. Hy vọng những thông tin trên sẽ hữu ích đến bạn. Chúc bạn thực hiện thành công nhé.

Hướng dẫn xem lại số tiền đã mua hàng trên Shopee
Cách nạp thẻ điện thoại trên Shopee
Các gói cước 4G mạng Vinaphone giá rẻ​

Cách tra cứu vận đơn J&T như thế nào? Làm sao để kiểm tra vận đơn J&T nhanh chóng? Đọc ngay bài viết sau của LOOP để biết cách theo dõi đơn hàng J&T cực nhanh và hiệu quả nhé !

Mục lục bài viết

1. J&T là gì?

J&T là tên gọi nhanh của thương hiệu J&T Express chuyên cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh giá rẻ trải dài khắp ba miền Bắc -Trung – Nam và các huyện đảo lớn nhỏ trên cả nước.

Quy mô dịch vụ chuyển phát nhanh J&T hiện đang có mặt trên nhiều quốc gia Đông Nam Á: Thái Lan, Philippines, Malaysia, Indonesia. 

J&T có trụ sở tại số 10 Mai Chí Thọ, Thủ Thiêm, Quận 2, thành phố Hồ Chí Minh. Thông tin liên hệ với J&T qua số Hotline: 1900 1088 và Email: [email protected].

Sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh J&T bạn có thể chủ động tra cước phí kiện hàng và theo dõi đơn hàng (Vận đơn) bất cứ lúc nào. Cách tra cứu đơn hàng và tính cước phí cực kỳ đơn giản và nhanh chóng.

Xem thêm: Cách Chạy Quảng Cáo Facebook Miễn Phí

2. Lợi ích khi chủ động tra cứu đơn hàng

Đơn hàng còn được gọi là vận đơn khi bạn sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh J&T. 

Sau khi gửi kiện hàng tại J&T bạn có thể tự tra cứu đơn hàng ngay trên thiết bị có kết nối internet cực kỳ tiện lợi.

Tra cứu vận đơn J&T giúp bạn kiểm tra thông tin đơn hàng đã cung cấp có đúng chưa, thời gian nhận hàng và trạng thái của kiện hàng trong suốt hành trình vận chuyển đến tay người nhận. Quá trình kiểm tra này giúp bạn chủ động kiểm soát đơn hàng tránh những sai lầm đáng tiếc xảy ra như: giao nhầm kiện hàng, khách chưa nhận hàng hoặc hẹn giờ giao hàng, khách chưa nhận được hàng, thời gian vận chuyển quá lâu. Đặc biệt, bạn chủ động liên hệ với người giao hàng qua số điện thoại cung cấp ngay trên vận đơn.

3. Hướng dẫn chi tiết cách tra cứu vận đơn J&T

Tra cứu vận đơn J&T cực dễ dàng, ai cũng có thể tự kiểm tra vận đơn của mình. Để tra cứu vận đơn J&T trước tiên bạn phải kiểm tra mã vận đơn. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách tra cứu mã vận đơntra cứu đơn hàng.

Cách tra cứu mã vận đơn

Mã vận đơn là dãy gồm 12 số được hiển thị tại vị trí “Mã vận đơn” trên mỗi tờ giấy xác nhận đã gửi hàng.

Với trường hợp xác nhận online thì bạn tìm mã vận đơn tại “Thông tin đơn hàng/đang giao” hoặc “Phương thức gửi hàng và nhấn vào tên J&T Express”.

Đặc biệt, nếu không tìm được mã vận đơn khi bị mất hoặc thất lạc hóa đơn xác nhận gửi hàng của J&T bạn gọi Hotline tổng đài 19001088 để xin mã vận đơn. Lưu ý, bạn phải cung cấp chính xác các thông tin sau đây: tên người nhận hàng, số điện thoại và địa chỉ người nhận hàng, ngày gửi hàng, họ tên và số điện thoại của người gửi hàng để tổng đài viên kiểm tra mã vận đơn cho bạn. Cước phí gọi là 1000 đồng/phút.

Xem thêm: Bỏ Túi Ngay 3 Cách Viết Content Facebook Hấp Dẫn

Cách tra cứu vận đơn J&T

Tra cứu vận đơn J&T vô cùng dễ dàng và nhanh chóng. Dưới đây là 2 cách tra cứu vận đơn ai cũng có thể tự thao tác.

Cách 1: Tra cứu vận đơn trên website J&T

– Bước 1: vào website J&T Express trên Google hoặc Cốc Cốc theo đường link: https://jtexpress.vn/

Tra cứu đơn hàng j&t qua số điện thoại

– Bước 2: Nhập Mã vận đơn

Màn hình hiển thị trang tra cứu vận đơn, bạn sẽ phải nhập mã vận đơn vào. Với cách tra cứu này cùng lúc tra được 10 vận đơn, giữa các mã vận đơn phải có dấu phẩy.

– Bước 3: Nhấn nút Tra cứu vận đơn

Sau khi nhập mã vận đơn bạn nhấn vào nút “Tra cứu”. Màn hình sẽ hiển thị những thông tin sau đây về kiện hàng.

  • Họ tên người nhận và người gửi
  • Địa chỉ giao hàng.
  • Địa chỉ gửi hàng
  • Ngày, tháng gửi hàng và nhận hàng
  • Trạng thái đơn hàng: từng mốc thời gian vận chuyển kiện hàng
  • Số điện thoại của người vận chuyển kiện hàng

Tra cứu đơn hàng j&t qua số điện thoại

Cách 2: Gọi Hotline tổng đài J&T để tra cứu

Nếu bạn không rành công nghệ, gọi ngay số Hotline 19001088 và cung cấp mã vận đơn để nhờ tổng đài viên tra cứu vận đơn. 

Cước phí cuộc gọi là 1000 đồng/phút gọi. Nhân viên tổng đài J&T làm việc 24/7 các ngày trong tuần.

Tra cứu đơn hàng j&t qua số điện thoại

4. Những lưu ý khi tra cứu vận đơn J&T

Khi truy cập theo đường link: https://jtexpress.vn/track, sẽ hiển thị giao diện tra cứu. Tại ô ngang thứ nhất trên giao diện bạn có thể tra cứu:

  • Vận đơn
  • Cước vận chuyển
  • Tìm kiếm bưu cục
  • Bảng giá
  • Hàng cấm gửi

Chỉ cần tích vào ô cần tra cứu hệ thống sẽ hiển thị ra nội dung để bạn điền những thông tin cần thiết.

Tra cứu đơn hàng j&t qua số điện thoại

Qua những hướng dẫn trên giúp bạn nắm bắt được cách tra cứu vận đơn J&T dễ dàng, nhanh chóng. Đồng thời nếu bạn muốn biết cách đăng ký gửi hàng J&T thế nào thì truy cập ngay website: loop.vn để biết thêm chi tiết, mọi thông tin mới nhất được LOOP cập nhật mỗi ngày.