Hướng dẫn viên du lịch được phân thành hướng dẫn viên điều hành đoàn, hướng dẫn viên đưa đoàn đi cả lộ trình [tour - guides], hướng dẫn viên địa phương [Local tourist guides] và hướng dẫn viên tại điểm du lịch [on- site guides]:
+ Hướng dẫn viên điều hành là người được công ty du lịch ủy quyền điều đi ra nước ngoài làm công tác du lịch, toàn quyền đại diện cho công ty du lịch này lãnh đạo đoàn tham gia các hoạt động du lịch tại nơi đến du lịch.
+ Hướng dẫn viên dẫn đoàn đi suốt cả lộ trình là nhân viên được sự điều động của công ty du lịch, đại diện tổ chức đoàn du lịch, dưới sự phối hợp của bộ phận điều hành và hướng dẫn viên địa phương thực hiện kế hoạch tiếp đón, cung cấp sự phục vụ trên toàn lộ trình cho đoàn du lịch. Công ty tổ chức du lịch ở đây là chỉ công ty du lịch ký kết trực tiếp với công ty du lịch gửi khách, đồng thời có thể cung cấp sự phục vụ hấp dẫn trên toàn bộ lộ trình.
+ Hướng dẫn viên địa phương là những nhân viên được sự điều động của công ty du lịch, đại diện cho công ty thực hiện kế hoạch tiếp đón, cung cấp các dịch vụ như sắp xếp hoạt động du lịch ở địa phương, thuyết minh, phiên dịch. Công ty du lịch ở đây là chỉ công ty du lịch nhận sự uỷ thác của công ty tổ chức đoàn du lịch, theo kế hoạch tiếp đón, điều động hướng dẫn viên địa phương phụ trách tổ chức hoạt động tham quan du lịch cho du khách tại địa phương.
+ Hướng dẫn viên của điểm du lịch [thuyết minh viên] là những nhân viên ở trong phạm vi điểm du lịch làm công việc thuyết minh, hướng dẫn du khách. Phạm vi điểm du lịch bao gồm các di tích, khu phong cảnh, khu bảo tồn thiên nhiên, bảo tàng, cửa hàng lưu niệm, khu lưu niệm danh nhân, các công trình kiến trúc nổi tiếng.....
2. Phân loại theo tính chất nghiệp vụ
Theo tính chất nghiệp vụ, hướng dẫn viên du lịch phân thành hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp và hướng dẫn viên du lịch kiêm chức
+ Hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp là hướng dẫn viên du lịch trong một thời kỳ nhất định lấy công việc hướng dẫn du lịch làm công việc chủ yếu.
+ Hướng dẫn viên du lịch kiêm chức là hướng dẫn viên du lịch nghiệp dư, không lấy công việc hướng dẫn du lịch làm nhiệm vụ chủ yếu mà tranh thủ thời gian rảnh rỗi tham gia thực hiện hoạt động này.
3. Phân loại theo ngôn ngữ sử dụng của hướng dẫn viên du lịch
Theo ngôn ngữ sử dụng, hướng dẫn viên du lịch được phân thành hướng dẫn viên tiếng Việt và hướng dẫn viên dùng tiếng nước ngoài.
+ Hướng dẫn viên tiếng Việt là người có thể dùng tiếng phổ thông, tiếng địa phương hoặc tiếng dân tộc thiểu số để phục vụ sự hướng dẫn du lịch. Hiện nay, đối tượng phục vụ chủ yếu của hướng dẫn viên du lịch là kiều bào ở nước ngoài và công dân Việt Nam.
+ Hướng dẫn viên du lịch dùng tiếng nước ngoài là chỉ người có thể vận dụng tiếng nước ngoài để phục vụ công việc hướng dẫn du lịch. Hiện nay, đối tượng chủ yếu của hướng dẫn viên du lịch loại này là du khách nước ngoài vào Việt Nam du lịch và công dân Việt Nam du lịch ra nước ngoài.
4. Phân loại theo đẳng cấp, trình độ
Hướng dẫn viên du lịch phân thành sơ cấp, trung cấp, đại học theo bậc học tốt nghiệp của mình và hướng dẫn viên đặc biệt, tức là những người đã kinh qua nghề từ 5 năm trở nên.
5. Phân loại theo tư cách hướng dẫn viên
Hướng dẫn viên du lịch được phân thành hướng dẫn viên du lịch chính thức và hướng dẫn viên du lịch tạm thời/ cộng tác [Step - on guides].
+ Hướng dẫn viên chính thức là những người lấy công việc hướng dẫn du lịch làm chính.
+ Hướng dẫn viên du lịch công tác hay tạm thời thường là những giáo viên ngoại ngữ, những nhà sử học, những học giả..., có ngành nghề chính nhờ có trình độ ngoại ngữ, am hiểu kiến thức tổng hợp, kiến thức chuyên ngành, nắm được các tuyến, điểm tham quan, có phương pháp hướng dẫn khách được các hãng du lịch thuê họ theo hợp đồng. Đa số hướng dẫn viên du lịch này thường làm tự do hoặc theo mùa và có thể đảm đương các chức năng như một hướng dẫn viên. Công ty du lịch dùng hướng dẫn viên du lịch tạm thời là để giải quyết thời kỳ cao điểm của du lịch, hoặc phục vụ cho các loại hình du lịch đòi hỏi chuyên môn, tri thức sâu. Hướng dẫn viên du lịch loại này nhiều khi là những nhân viên không cung cấp đủ ngôn ngữ, nhưng phải là những nhân viên có khả năng giao tiếp.
Bạn đang tìm kiếm một công việc thú vị và đầy thách thức? Bạn có đam mê với du lịch và muốn truyền cảm hứng cho người khác thông qua những trải nghiệm đáng nhớ? Nghề trưởng đoàn du lịch có thể là sự lựa chọn hoàn hảo cho bạn!
Đừng bỏ lỡ cơ hội trở thành Outbound Tour Leader chuyên nghiệp với khóa học tinh gọn "Outbound Tour Leader - Đi xa để về gần" do Vietravel Academy tổ chức vào thứ Tư [15/11] sắp tới đây. Nhanh tay đăng ký hôm nay để giữ chỗ miễn phí tại: //vietravel.ink/Khoahoctinhgon, đây sẽ là dịp để bạn trải nghiệm nghề hướng dẫn, và cơ hội phát triển sự nghiệp du lịch với vai trò một Trưởng đoàn du lịch nước ngoài thực thụ!
Chân dung một Trưởng đoàn du lịch Trưởng đoàn du lịch là một người dẫn đường, người hướng dẫn và người quản lý cho một nhóm khách du lịch trong suốt chuyến đi. Với vai trò này, bạn sẽ đảm nhận nhiều trách nhiệm quan trọng, từ việc lập kế hoạch và tổ chức tour cho đến việc cung cấp thông tin chi tiết về điểm đến và quản lý các hoạt động hàng ngày của nhóm.
Một trong những yếu tố quan trọng nhất của nghề trưởng đoàn du lịch là khả năng giao tiếp và truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và hiệu quả. Bạn phải biết cách tương tác và xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, để đáp ứng nhu cầu và mong muốn của họ. Bằng cách cung cấp thông tin đáng tin cậy và hữu ích về điểm đến, bạn sẽ giúp khách hàng có một trải nghiệm du lịch tuyệt vời.
Dấu ấn nghề Trưởng đoàn du lịch Nghề trưởng đoàn du lịch đòi hỏi kỹ năng lãnh đạo và quản lý. Bạn cần biết cách lập kế hoạch và tổ chức tour, quản lý thời gian và nguồn lực, và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình đi tour. Điều này đòi hỏi sự tỉ mỉ, sáng tạo và khả năng làm việc trong môi trường đa dạng với nhiều yêu cầu khác nhau.
Nghề trưởng đoàn du lịch không chỉ mang lại sự hài lòng và thỏa mãn cá nhân khi bạn thấy khách hàng vui mừng và hài lòng với trải nghiệm du lịch mà bạn tạo ra, mà còn cung cấp nhiều cơ hội phát triển sự nghiệp và khám phá thế giới. Bạn sẽ có cơ hội làm việc trong môi trường đa văn hóa, tìm hiểu về lịch sử và văn hóa của các quốc gia khác nhau, và mở rộng kỹ năng giao tiếp và lãnh đạo của mình.
HOT! Vietravel Academy mở khoá đào tạo tinh gọn - Nhận chứng chỉ kỳ 6 Đến hẹn lại lên, Vietravel Academy tiếp tục mở Khoá đào tạo tinh gọn tháng 11/2023 với chủ đề "Outbound Tour Leader - Đi xa để về gần". Được giảng dạy bởi Thạc sĩ Phạm Tấn Đức, một chuyên gia Outbound Tour Leader và Inbound Tour Manager với hơn 20 năm kinh nghiệm, đây hứa hẹn sẽ là một hành trình học vô cùng phong phú và đầy ý nghĩa dành cho người yêu thích nghề du lịch, và những ai mong muốn phát triển bản thân trong sự nghiệp hướng dẫn và Trưởng đoàn!
Nếu bạn đam mê du lịch và muốn truyền cảm hứng cho người khác qua những trải nghiệm đáng nhớ, hãy cân nhắc nghề trưởng đoàn du lịch. Đây là một công việc thú vị, đầy thách thức và đáng để theo đuổi. Hãy khám phá và phát triển sự nghiệp của bạn trong lĩnh vực này!