Các chiến lược định giá không chỉ tối đa hóa lợi nhuận mà còn giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng của mình. Mỗi một chiếc lược sẽ mang đến một vai trò và cách thức thực hiện khác nhau. Để hiểu rõ hơn về các chiến lược này, bạn hãy theo dõi các thông tin mà FASTDO chia sẻ dưới đây.
Đăng ký dùng thử MIỄN PHÍ 30 ngày Bộ lên kế hoạch hằng ngày [fTodolist] của Fastdo. Click ngay vào ảnh để xem thông tin chi tiết chương trình:
>>> XEM THÊM:
Là một cách để các doanh nghiệp, công ty và đơn vị cá nhân tìm ra mức giá sản phẩm hoặc dịch vụ cạnh tranh nhất trên thị trường. Muốn tối đa lợi nhuận và níu giữ chân khách hàng của mình lâu hơn, bạn phải chọn một hoặc nhiều chiến lược định giá phù hợp.
Đặc biệt là trong Marketing quốc tế, chiến lược định giá là điều vô cùng quan trọng đối với các doanh nghiệp hoạt động xuất khẩu. Bên cạnh đó những doanh nghiệp kinh doanh trên nhiều quốc gia khác nhau cũng cần sử dụng chiến lược định giá.
>>>> XEM NGAY: Cách xây dựng chi tiết bộ quy tắc ứng xử trong Doanh nghiệp
Chiến lược định giá hoạt động hiệu quả nhất khi doanh nghiệp xem xét đến 4C là: Customers, Current Positioning, Competitors và Costs. Trong đó:
Bạn phải trả lời và cân nhắc kỹ gói các câu hỏi sau để xác định đúng định giá.
- Thị trường mục tiêu của doanh nghiệp, công ty hoặc của bạn là gì?
- Phạm vi thu nhập khả dụng của khách hàng lý tưởng bạn nhắm đến là bao nhiêu?
- Khách hàng sẽ sẵn sàng chi trả bao nhiêu cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn?
- Các chiến lược định giá có ảnh hưởng đến hành vi mua hoặc thái độ của khách không?
- Loại chiến lược định giá nào là tốt nhất với khách hàng mục tiêu của bạn?
>>> TÌM HIỂU NGAY: Kaizen là gì? Tất tần tật về Kaizen mà Doanh nghiệp cần biết
Tương tự phần khách hàng, để xác định các chiến lược định giá bạn hãy trả lời các câu hỏi:
- Bản sắc thương hiệu của doanh nghiệp, công ty và cá nhân là gì?
- Bạn đang phục vụ những khu vực nào trên thị trường sau khi nỗ lực tiếp thị?
- Bạn được khách hàng biết đến là một sự thay thế ngân sách hoặc giá thấp hay bạn là một thương hiệu sang trọng với những khách hàng cao cấp?
- Bạn là công ty khởi nghiệp tên tuổi ít nổi trên thị trường hay đã có vị thế vững chắc?
- Sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn cần được định giá phù hợp với khách hàng.
>>> ĐỌC NGAY: Cách thuyết phục khách hàng theo từng nhóm đối tượng cho dân sale
Để xác định đúng chữ C thứ 3 bạn hãy trả lời những vấn đề được gợi ý sau đây:
- Đối thủ cạnh tranh của bạn hiện đang tính phí bao nhiêu trên thị trường?
- Nếu đối thủ tăng hoặc giảm giá sản phẩm/ dịch vụ của họ thì sẽ ảnh hưởng đến doanh số của bạn như thế nào?
- Bạn có cung cấp sản phẩm hay dịch vụ nào đó đặc biệt có cùng mức phí với đối thủ?
Bạn có thể sử dụng giá của đối thủ cạnh tranh làm điểm chuẩn cho mình. Nhưng bạn hãy lưu ý đến những sự khác biệt về chất lượng, vị trí, đối tượng,… để linh hoạt hơn về các chiến lược định giá của mình.
>>> TÌM HIỂU NGAY: Kanban là gì? Phương pháp Kanban trong quản lý dự án
Chữ C cuối cùng, để các chiến lược định giá được xác định thành công, bạn hãy cân nhắc cả chi phí sản xuất và chi phí cố định. Cụ thể là những gì mà bạn phải chi trả như: phí tiếp thị, thuê nhân viên, nhập liệu, duy trì hoạt động,…
>>> ĐỌC NGAY: Bức tranh tương lai của sơ đồ quy trình chăm sóc khách hàng
Các doanh nghiệp và công ty thường dựa trên những chiến lược định giá như sau:
Là chiến lược mà tại thời điểm sản phẩm hoặc dịch vụ mới tung ra thị trường bạn hãy đưa ra một mức giá cao nhất có thể. Đây là cách để doanh nghiệp có thể thu được lợi nhuận một cách tối đa từ phân khúc khách hàng thích hợp.
Tuy chiến lược này hướng đến một đối tượng khách hàng nhỏ và số lượng bán ra ít, nhưng lợi nhuận doanh nghiệp thu về là vô cùng lớn trong mỗi đợt thực hiện chiến dịch.
So với các phương pháp khác, hớt váng sữa hay được áp dụng với những sản phẩm thuộc lĩnh vực công nghệ hoặc có chu kỳ sống ngắn. Bởi doanh nghiệp sản xuất là những nhà phát triển, nhà nghiên cứu hoặc những người chuyên đưa các công nghệ mới ứng dụng vào cuộc sống.
>>> TÌM HIỂU NGAY: Các phương pháp tính lương cơ bản trong doanh nghiệp mới nhất năm 2021
Doanh nghiệp sẽ đưa ra một mức giá sản phẩm hoặc dịch vụ mới thấp nhất có thể. Lúc ấy mục tiêu của bạn là chiếm được thị phần trên thị trường càng nhiều càng tốt.
Thời gian đầu doanh nghiệp có thể sẽ chịu lỗ để đạt được mục tiêu thị phần của mình. Nhưng sau đó bạn dần đưa giá về mức được tính toán có thể thu về lợi nhuận cho mình.
Trong các chiến lược định giá, chiến lược này thích hợp nhất cho những sản phẩm thuộc nhóm tiêu dùng phổ thông. Ví dụ như thực phẩm, dầu gội, dầu xả, sữa tắm, bột giặt,… Vì chúng có nhu cầu thị trường liên tục và hầu như không bao giờ bị gián đoạn.
>>> THAM KHẢO NGAY: 4 gợi ý lựa chọn mô hình cơ cấu tổ chức doanh nghiệp nhỏ
Nhằm giúp khách hàng có thêm nhiều sản phẩm để lựa chọn, các doanh nghiệp đã biến một sản phẩm hoặc dịch vụ ban đầu thành nhiều dòng khác nhau. Thông thường chúng sẽ được xếp từ dòng sản phẩm có giá trị thấp nhất đến dòng sản phẩm có giá trị cao nhất. Dựa trên giá trị tăng dần của từng sản phẩm mà doanh nghiệp đưa ra mức giá tăng lên tương ứng.
>>> XEM CHI TIẾT TẠI: Quy trình làm việc là gì? 11 bước xây dựng và quản lý hiệu quả
Với các chiến lược định giá bán kèm sẽ có 2 tùy chọn: Bán sản phẩm phụ không bắt buộc và bán sản phẩm phụ có bắt buộc.
- Bán sản phẩm phụ không bắt buộc: Giúp tăng cạnh tranh sản phẩm chính và đẩy mạnh tiêu thụ hàng tồn kho [sản phẩm phụ].
- Bán sản phẩm phụ bắt buộc: Giúp sản phẩm chính phát huy công dụng lên mức tối đa.
>>> ĐỌC NGAY: Top 11 những kỹ năng cần có khi đi làm và cách để rèn luyện
Trong các chiến lược định giá, doanh nghiệp đôi khi áp mức giá cao vì thương hiệu của mình. Vì nếu áp mức giá sản phẩm quá thấp thì hình ảnh và nhận thức về thương hiệu từ công chúng có thể bị tổn hại. Thậm chí một bộ phận khách hàng có thể ngưng sử dụng sản phẩm vì điều này.
Ví dụ như: Thương hiệu thời trang xa xỉ Gucci luôn đưa ra sản phẩm với mức giá từ vài triệu đồng trở lên.
>>> NGHIÊN CỨU NGAY: Agile là gì? Nguyên lý và đặc trưng của phương pháp
Mỗi khu vực đại lý các doanh nghiệp sẽ định một mức giá sản phẩm hoặc dịch vụ khác nhau. Điều này sẽ phù hợp với thu nhập và mức chi tiêu của khách hàng ở từng nơi đó. Ngoài ra, nguyên nhân khác là việc chi trả các khoản phí của mỗi khu vực sẽ khác nhau.
>>> ĐỌC NGAY: 5 nguyên tắc cần lưu ý khi lên ý tưởng tổ chức Year End Party
Có nhiều lý do khiến doanh nghiệp lựa chọn chiến thuật giá tâm lý trong các chiến lược định giá. Nhưng chủ chốt nhất vẫn là vì đánh vào tâm lý thích mua hàng mắc tiền của khách hàng. Bởi một số đối tượng sẽ căn cứ vào giá thành mà định nghĩa giá trị của sản phẩm chứ không phải chất lượng.
Ví dụ: Khi bạn tìm kiếm một đơn vị làm tóc giữa mức giá 200.000 đ và 400.000 đ cho cùng một mẫu tóc thì hầu như khách hàng đều ưu tiên chọn mức giá 400.000 đ vì suy nghĩ dịch vụ sẽ tốt hơn.
>>> XEM NGAY: Cách tính lương Gross từ lương Net, Net từ Gross cực chuẩn
Tuy cùng một sản phẩm hoặc dịch vụ nhưng các doanh nghiệp lại đưa ra nhiều mức giá khác nhau. Ví dụ giá của học sinh và sinh viên trong một số dịch vụ hoặc sản phẩm sẽ rẻ hơn.
Ví dụ: Các bạn học sinh – sinh viên có rất nhiều ưu đãi về giá trong các ngành du lịch và dịch vụ, hầu như sẽ được giảm từ 10-15% hoặc đôi khi giá chỉ còn 50%.
>>> ĐỌC NGAY: Phân khúc thị trường là gì? 6 lưu ý để thực hiện hiệu quả
Khá nhiều doanh nghiệp lựa chọn chiến thuật giá khuyến mãi trong các chiến lược định giá. Họ thường giảm giá mạnh một số mặt hàng trong một thời gian nhất định để đẩy mạnh doanh số. Chiến thuật này bạn có thể thấy thường tổ chức nhất vào những dịp lễ, tết, black friday,…
Ví dụ: Vào các dịp lễ hoặc tết các shop thời trang thường Sale quần áo để thanh lý bớt đồ đông và có vốn nhập đồ hè.
>>> XEM NGAY: 9 bước lên kế hoạch kinh doanh chuẩn, chi tiết A – Z
Xu hướng trả sau, trả góp là một trong những hình thức kinh doanh phổ biến nhất hiện nay. Chiến lược định giá này thường được áp dụng với những mặt hàng có giá trị lớn. Ví dụ như: xe máy, ô tô, điện thoại, nhà ở,…
>>> ĐỌC THÊM: Cách vẽ sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty như thế nào? Tổng hợp mẫu sơ đồ cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp đơn giản
Có thể thấy là có đến 10 chiến lược định giá khác nhau. Thế nhưng bạn hãy nhớ là không có chiến lược nào đủ hoàn hảo và có thể phù hợp với mọi doanh nghiệp, mọi sản phẩm, mọi dịch vụ. Do đó bạn cần kết hợp một số chiến lược định giá với nhau để tính giá tốt nhất. Đồng thời bạn cũng nên tùy vào từng thời điểm để linh hoạt áp dụng các chiến lược thích hợp.
Sau khi tìm hiểu về các chiến lược định giá sản phẩm hoặc dịch vụ, chúng ta có thể thấy việc áp dụng chúng còn tùy thuộc vào thực tế. Đặc biệt bạn phải biết là tất cả phương pháp này đều có nguy cơ gây thiệt hại nếu thực hiện sai cách. Vì vậy bạn nên phân tích và chuẩn bị cũng như thực hiện thật cẩn thận. Chỉ khi đó các định giá của bạn mới thành công và giúp gia tăng lợi nhuận thu về.
Đơn vị phát triển phần mềm FASTDO
- Địa chỉ:
- Văn phòng trụ sở Hà Nội: Tầng 5, toà S21T1, 83 Vũ Trọng Phụng, Quận Thanh Xuân, Hà Nội.
- Văn phòng chi nhánh Đà Nẵng: Tầng 3, toà QB, 23 Trường Thi 1, Quận Hải Châu, Đà Nẵng.
- Điện thoại: 0965 210 444
- Email:
- Website: //fastdo.vn/
>>> ĐỌC THÊM KIẾN THỨC DOANH NGHIỆP:
Chiến lược định giá hoạt động hiệu quả nhất khi doanh nghiệp xem xét đến 4C là: Customers, Current Positioning, Competitors và Costs
Các doanh nghiệp và công ty thường dựa trên những chiến lược định giá như sau: Chiến lược giá hớt váng sữa; Chiến lược giá thâm nhập thị trường; Chiến lược giá theo dòng sản phẩm; Chiến lược định giá bán kèm; Định giá sản phẩm vì thương hiệu; Định giá sản phẩm theo vị trí thị trường; Chiến thuật giá tâm lý; Chiến lược giá phân khúc; Chiến thuật giá khuyến mãi; Chiến lược giá trả sau.
Có thể thấy là có đến 10 chiến lược định giá khác nhau. Thế nhưng bạn hãy nhớ là không có chiến lược nào đủ hoàn hảo và có thể phù hợp với mọi doanh nghiệp, mọi sản phẩm, mọi dịch vụ. Do đó bạn cần kết hợp một số chiến lược định giá với nhau để tính giá tốt nhất. Đồng thời bạn cũng nên tùy vào từng thời điểm để linh hoạt áp dụng các chiến lược thích hợp.