Bình thường bạn vẫn sử dụng Violet, iSpring Suite để soạn giáo án điện tử được, nhưng bỗng một ngày đẹp trời lại không thể vào được nữa. Vậy tại sao không vào được Violet, iSpring Suite? Cách khắc phục ra sao?
Nếu bạn đang sử dụng hệ điều hành Windows 8 hoặc Windows 10, mà để chức năng tự động cập nhật thì đó chính là nguyên nhân đấy. Bởi gói Update KB3132372 gây lỗi xung đột, khiến cho khi mở Violet chỉ xuất hiện một khung trắng. Mời các bạn tham khảo bài viết dưới đây để nhanh chóng gỡ bỏ gói cập nhật này đi:
Cách sửa lỗi không sử dụng được Violet hay iSpring Suite
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ Run. Sau đó, nhập Control Panel vào ô Open và nhấn OK
Bước 2: Cửa sổ Control Panel sẽ xuất hiện, nhấn vào Uninstall a program.
Bước 3: Khi giao diện Programs and Features mở ra, bạn nhấn vào View installed updates bên tay trái để hiển thị các bản Update.
Bước 4: Nhập từ khóa "KB3132372" vào ô Search ở góc trên bên phải cửa sổ. Nhấn chọn vào dòng kết quả tìm kiếm được như hình dưới, rồi nhấn vào nút Uninstall.
Bước 5: Sau khi gỡ gói Update KB3132372, tiến hành khởi động lại máy tính.
Cách sửa lỗi không cài đặt được iSpring Suite trên PC
Lỗi này thỉnh thoảng xảy ra do cấu hình cài Microsoft PowerPoint trên PC. Cách khắc phục như sau:
1. Mở Windows Registry Editor [gõ regedit vào thanh tìm kiếm trên taskbar của Windows].
2. Khởi động chương trình này dưới quyền quản trị viên. Click chuột phải vào nó và chọn Run as administrator.
3. Cửa sổ Registry Editor xuất hiện.
Hãy làm theo một trong số những đường dẫn registry bên dưới:
- Nếu dùng PowerPoint 32-bit: HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Wow6432Node > Microsoft > Office > 16.0 > PowerPoint > InstallRoot
- Nếu dùng PowerPoint 64-bit: HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Office >16.0 > PowerPoint > InstallRoot
Nếu không muốn đi sâu vào \Microsoft\Office\16.0\PowerPoint\, bạn cần tạo khóa InstallRoot. Click chuột phải vào thư mục PowerPoint và chọn New > Key.
4. Bạn sẽ thấy một key mới. Đổi lại nó thành InstallRoot.
5. Click chuột phải vào bên phải của cửa sổ và chọn New > String Value.
8. Bạn sẽ thấy một giá trị string mới. Đổi lại nó thành Path.
9. Click chuột phải vào Path và chọn Modify…
10. Cửa sổ Edit String xuất hiện. Bạn cần nhập nó vào đường dẫn registry cho trình cài đặt iSpring Suite trong chuỗi Value data.
11. Để tìm dữ liệu cho chuỗi data Value, mở Task Manager.
12. Chạy Powerpoint bằng cách tới tab Details > click chuột phải vào POWERPNT.EXE và chọn Open file location.
13. Thư mục Office 16 sẽ xuất hiện. Chuyển con trỏ tới thanh địa chỉ và click vào khoảng trống. Bạn sẽ thấy đường dẫn tới thư mục này. Hãy sao chép nó.
14. Dán đường dẫn vào chuỗi Value Data và click Ok.
15. Chạy file cài đặt iSpring Suite và bắt đầu tạo bài học bạn muốn.
Vậy là thầy cô có thể sửa được lỗi đáng ghét này và tiếp tục sử dụng Violet hay iSpring Suite để soạn bài giảng điện tử một cách dễ dàng.
Chúc thầy cô thực hiện thành công!
Cập nhật: 01/02/2021
ViOLET là phần mềm chuyên dụng dành riêng cho giáo viên, nó hỗ trợ cho các thầy giáo/cô giáo soạn các bài giảng điện tử một cách sinh động và hấp dẫn hơn.
Ngoài ra phần mềm này còn hỗ trợ cho việc trình chiếu bài giảng trên lớp và giảng dạy E-Learning qua mạng Internet một cách cực kỳ chuyên nghiệp.
Tuy nói ViOLET là phần mềm trả phí nhưng bạn có thể dùng thử không giới hạn số lần sử dụng, chỉ có điều là bạn phải đợi 5 giây mà thôi.
Về cách sử dụng phần mềm này thì mình đã giới thiệu đến các bạn trong series hướng dẫn sử dụng phần mềm ViOLET rồi, và mình cũng không có ý định là sẽ viết thêm nữa vì nó cũng đã khá chi tiết.
Tuy nhiên, khi mình cập nhật Office lên phiên bản Office 2016 và hiện tại là Office 2019 thì phần mềm ViOLET không còn hoạt động được nữa, mặc dù Tab ViOLET vẫn xuất hiện trên thanh Ribbon.
Sau một thời gian cố gắng mình đã phát hiện ra nguyên nhân và cách khắc phục lỗi này, chính vì vậy hôm nay mình sẽ giới thiệu nó đến với các bạn, đồng thời giúp Series Hướng dẫn sử dụng phần mềm ViOLET của mình được hoàn thiện hơn.
I. Nguyên nhân gây ra lỗi
Nguyên nhân ở đây không phải là do ViOLET không tương thích với Office 2016 – 2019 mà là do ở các phiên bản này trình điều khiển Shockwave đã bị Microsoft chặn vì lí do bảo mật.
Ngoài Shockwave còn có Flash, Silverlight cũng bị chặn luôn. Theo như Microsoft thì ba trình điều kiển kể trên không còn được cập nhật nữa vì vậy mà chúng có thể xuất hiện một số vấn đề như không tương thích hoặc lỗi bảo mật …
II. Cách sửa lỗi ViOLET không hoạt động trên Office 2016 -2019
Về cơ bản thì chúng ta có hai cách để khắc phục vấn đề trên, bạn có thể tham khảo và làm theo 1 trong 2 cách nhé!
Cách #1: Sử dụng file *.reg được tạo sẵn
+ Bước 1: Đầu tiên các bạn hãy đóng tất cả các ứng dụng Office như Word, PowerPoint, Excel … [nếu đang chạy] trước khi thực hiện.
+ Bước 2: Sau đó bạn hãy truy cập tại đây hoặc tại đây để tải khóa đăng kí về máy tính.
+ Bước 3: Chọn EnableControls.zip
+ Bước 4: Bạn có thể đọc các thông tin trong giấy phép nếu muốn => sau đó chọn I agree.
+ Bước 5: Giải nén tệp tin EnableControls.zip ta được ba tệp tin có định dạng là *.reg như hình bên dưới. Ở đây mình chỉ muốn kích hoạt Shockwave nên mình chọn vào Shockwave.reg
+ Bước 6: Hộp thoại Registry Editor xuất hiện, đây là hộp thoại cảnh báo đồng thời nó cũng cung cấp thêm một số thông tin. Ở đây chúng ta chỉ cần chọn Yes
+ Bước 7: Chọn OK để xác nhận các khóa và các giá trị đã được thêm vào cơ sở dữ liệu phức tạp tức Registry.
+ Bước 8: Khởi động lại Windows để áp dụng thay đổi.
Đến đây thì trình điều khiển Shockwave đã được kích hoạt thành công. Nếu bạn muốn kích hoạt luôn Flash, hoặc Silverlight thì bạn thực hiện tương tự bắt đầu từ Bước 5
Trong quá trình kích hoạt Shockwave nếu hộp thoại User Account Control xuất hiện thì bạn chỉ cần chọn Yes. Đây là hộp thoại kiểm soát tài khoản người dùng và nó hỏi bạn là có muốn cho phép ứng dụng này thực hiện các thay đổi trên hệ thống hay không.
Khóa đăng kí này đã được chỉ mới được kiểm tra trên Windows 10 và Windows 7. Các phiên bản khác của hệ điều hành Windows chưa được kiểm tra, vì vậy nếu bạn thực hiện nó trên các phiên bản khác thì bạn nên sao lưu Registry trước.
Cách #2: Làm thủ công
+ Bước 1: Trước khi làm thì bạn hãy thực hiện sao lưu Registry trước, để phòng trường hợp bạn thao tác sai thì có thể khôi phục lại được.
+ Bước 2: Đóng tất cả các phần mềm Office như Word, PowerPoint, Excel … [nếu đang chạy].
+ Bước 3: Khởi động Registry bằng cách nhấn tổ hợp phím tắt Windows + R => nhập lệnh regedit => nhấn phím Enter, hoặc chọn OK!
+ Bước 4: Tìm đến khóa COM Compatibility tùy theo phiên bản của hệ điều hành mà nó sẽ có vị trí khác nhau. Cụ thể như sau:
Windows 32-bit thì bạn truy cập vào địa chỉ này:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\COM Compatibility\
Windows 64-bit thì bạn truy cập vào địa chỉ này:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\COM Compatibility\
Note: Xem thêm bài viết Windows 32bit và Windows 64bit là gì nếu bạn chưa biết nhé !
Xem thêm: Thủ thuật mở nhanh một đường dẫn bất kỳ trong Registry – 1 Click
Ở đây mình đang sử dụng Windows 64bit nên đường dẫn sẽ như thế này:
Note: Nếu bạn không tìm thấy COM Compatibility thì hãy tạo nó bằng cách chuột phải vào Common => chọn New => chọn Key => nhập COM Compatibility => nhấn Enter
+ Bước 5: Thêm khóa con mới tương ứng với CLSID của trình điều khiển mà bạn muốn bỏ chặn.
Mỗi trình điều kiển Flash, Silverlight và Shockwave sẽ có một CLSID tương ứng. Riêng đối với Flash bạn sẽ cần thêm hai khoá con cho mỗi CLSID của nó
| Control | CLSID |
| Flash | {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000}
{D27CDB70-AE6D-11CF-96B8-444553540000} |
| Silverlight | {DFEAF541-F3E1-4c24-ACAC-99C30715084A} |
| Shockwave | {233C1507-6A77-46A4-9443-F871F945D258} |
Vì mình muốn kích hoạt Shockwave nên mình chuột phải vào COM Compatibility => chọn New => chọn Key => nhập chuỗi bên dưới vào => nhấn Enter.
{233C1507-6A77-46A4-9443-F871F945D258}
+ Bước 6: Sau đó bạn nhấn chuột phải vào {233C1507-6A77-46A4-9443-F871F945D258} => chọn New => chọn DWORD [32-bit] Value => nhập Compatibility Flags => nhấn Enter.
+ Bước 7: Nháy đúp chuột vào Compatibility Flags
- Tại Value data bạn nhập 0
- Tại Base bạn chọn Hexadecimal
+ Bước 8: Chuột phải vào {233C1507-6A77-46A4-9443-F871F945D258} => chọn New => chọn DWORD [32-bit] Value => nhập ActivationFilterOverride => nhấn Enter.
+ Bước 9: Nháy đúp chuột vào ActivationFilterOverride
- Tại Value data bạn nhập 1
- Tại Base bạn chọn Hexadecimal
+ Bước 10: Khởi động lại Windows để áp dụng thay đổi.
Cách #3: Chế độ trình chiếu phải là Hide Presenter View
Trong khi trình chiếu nếu PowerPoint của bạn đang ở chế độ Show Presenter View thì bạn cần chuyển nó thành Hide Presenter View
Đây là việc làm bắt buộc nếu trong bài trình chiếu của bạn có nhúng các đối tượng của phần mềm ViOLET.
Cụ thể là bài tập [trắc nghiệm, ô chữ, kéo thả chữ, …], đồ thị hàm số, hình học động, mạch điện, sơ đồ tư duy, … sẽ mất đi tính tương tác nếu bạn trình chiếu ở chế độ Show Presenter View
Cách chuyển từ Show Presenter View sang Hide Presenter View rất đơn giản đầu tiền bạn hãy nháy chuột vào biểu tượng
III. Lời kết
Qua bài viết này mình đã hướng dẫn các bạn rất chi tiết cách khắc phục lỗi ViOLET không hoạt động trên Office 2016 – 2019 bằng cách bỏ chặn trình điều khiển Shockwave rồi nha.
Bản thân mình qua nhiều lần sử dụng cảm thấy ViOLET có khá nhiều lỗi linh tinh, nhưng bù lại nó có thể giúp chúng ta dễ dàng tạo ra các bài tập dưới giao diện trò chơi rất đẹp mắt, vì vậy mà mình vẫn thường xuyên sử dụng nó.
Cuối lời xin chào tạm biệt và hẹn gặp lại các bạn trong các bài viết tiếp theo !
CTV: Nhựt Nguyễn – Blogchiasekienthuc.com
Bài viết cùng SerieNote: Bài viết này hữu ích với bạn chứ? Đừng quên đánh giá bài viết, like và chia sẻ cho bạn bè và người thân của bạn nhé !