Nếu bạn cần fix lỗi điểm truy cập cá nhân không hoạt động trên iPhone hoặc iPad, hãy thực hiện các bước theo hướng dẫn dưới đây của chúng tôi.
Với điểm truy cập cá nhân, bạn có thể chia sẻ kết nối dữ liệu di động của iPhone hoặc iPad [Wi-Fi + Cellular] với một thiết bị khác. Fix lỗi điểm truy cập cá nhân không hoạt động rất đơn giản.
Sử dụng các bước này trước rồi hãy thử lại sau mỗi bước.
Kiểm tra xem điểm truy cập cá nhân có được bật trong Cài đặt> Điểm truy cập cá nhân không. Nếu bạn không thể tìm thấy hoặc bật điểm truy cập cá nhân, hãy kiểm tra xem nhà cung cấp dịch vụ không dây của bạn có bật hay không và gói không dây của bạn hỗ trợ nó. Đây là cách thông dụng để fix lỗi điểm truy cập cá nhân không hoạt động.
Khởi động lại iPhone hoặc iPad cung cấp điểm truy cập cá nhân và thiết bị khác cần kết nối với điểm truy cập cá nhân. Đảm bảo rằng bạn có phiên bản iOS mới nhất .
Trên iPhone hoặc iPad fix lỗi điểm truy cập cá nhân không hoạt động, chuyển đến Cài đặt> Chung> Đặt lại, sau đó nhấn Đặt lại cài đặt mạng.
Nếu bạn vẫn cần trợ giúp, hãy sử dụng các bước bên dưới để fix lỗi điểm truy cập cá nhân không hoạt động qua Wi-Fi, USB hoặc Bluetooth.
Nếu bạn không thể kết nối với điểm truy cập cá nhân bằng Wi-Fi. Trên thiết bị cung cấp điểm truy cập cá nhân, đi tới Cài đặt> Điểm truy cập cá nhân, sau đó làm theo các bước sau:
Đảm bảo rằng điểm truy cập cá nhân đang bật. Nhớ tên và mật khẩu mạng Wi-Fi của thiết bị xuất hiện trên màn hình này. Nếu bạn muốn thay đổi tên mạng Wi-Fi, hãy tìm hiểu cách thay đổi tên thiết bị của bạn.
Ở trên màn hình này cho đến khi bạn kết nối thiết bị khác của mình với mạng Wi-Fi. Trên thiết bị cần kết nối với điểm truy cập cá nhân, hãy làm theo các bước sau:
Tắt và bật lại Wi-Fi.
Đảm bảo rằng bạn kết nối với mạng Wi-Fi chính xác. Tên mạng giống với thiết bị iOS cung cấp điểm truy cập cá nhân và Biểu tượng Hotspot cá nhân có thể xuất hiện bên cạnh tên mạng đó.
Nếu bạn thấy lỗi mật khẩu khi bạn cố gắng fix lỗi điểm truy cập cá nhân không hoạt động, hãy kiểm tra mật khẩu Wi-Fi: Trên thiết bị cung cấp điểm truy cập cá nhân, đi tới Cài đặt> Điểm truy cập cá nhân để xem mật khẩu Wi-Fi.
Nếu bạn không thể kết nối với điểm truy cập cá nhân bằng USB. Để tránh phí dữ liệu không cần thiết, hãy tắt điểm truy cập cá nhân khi bạn không cần. Nếu không, mỗi khi bạn cắm thiết bị iOS của mình với điểm truy cập cá nhân vào máy tính để sạc, máy tính của bạn sẽ kết nối với điểm truy cập cá nhân.
Làm theo các bước dưới đây cho máy Mac hoặc Windows của bạn .
Kết nối máy Mac của bạn với điểm truy cập cá nhân bằng USB. Cập nhật lên phiên bản iTunes mới nhất.
Với cáp USB, hãy kết nối máy Mac của bạn với iPhone hoặc iPad để fix lỗi điểm truy cập cá nhân không hoạt động. Nếu được nhắc, hãy tin tưởng thiết bị .
Đảm bảo rằng bạn có thể định vị và xem iPhone hoặc iPad của mình trong iTunes . Nếu máy Mac của bạn không nhận ra thiết bị của bạn, hãy thử cáp USB khác.
Chuyển đến Tùy chọn hệ thống -> Mạng, sau đó chọn iPhone USB. Nếu bạn không nhìn thấy nó, hãy nhấp biểu tượng dấu cộng và thêm nó.
Nhấp vào Biểu tượng cài đặt, chọn Thực hiện dịch vụ không hoạt động, sau đó nhấp vào Áp dụng.
Nhấp vào Biểu tượng cài đặt, chọn Make Service Active, sau đó nhấp vào Áp dụng. Nếu bạn đã có kết nối mạng khác, kết nối Hotspot cá nhân của bạn có thể không kích hoạt cho đến khi bạn bỏ chọn Tắt trừ khi cần và nhấp vào Áp dụng.
Kết nối PC Windows của bạn với điểm truy cập cá nhân bằng USB
Cập nhật lên phiên bản iTunes mới nhất .
Với cáp USB, hãy kết nối máy tính của bạn với iPhone hoặc iPad cung cấp điểm truy cập cá nhân. Nếu được nhắc, hãy tin tưởng thiết bị .
Đảm bảo rằng bạn có thể định vị và xem iPhone hoặc iPad của mình trong iTunes . Nếu máy tính Windows của bạn không nhận ra thiết bị của bạn, hãy thử cáp USB khác.
Làm theo các bước do Microsoft cung cấp để kiểm tra kết nối Internet của bạn trong Windows 10 hoặc Windows 7 .
Nếu bạn không thể kết nối với điểm truy cập cá nhân bằng Bluetooth
Sử dụng các bước dưới đây để ghép nối thiết bị của bạn và kết nối với điểm truy cập cá nhân bằng Bluetooth.
Ghép nối thiết bị của bạn
Trên thiết bị cung cấp điểm truy cập cá nhân, đi tới Cài đặt> Điểm truy cập cá nhân và đảm bảo rằng điểm truy cập cá nhân đang bật.
Đi tới Cài đặt -> Bluetooth và đảm bảo rằng Bluetooth đang bật.
Mở màn hình này, sau đó làm theo các bước cho thiết bị cần kết nối:
Trên iPad hoặc iPod touch, nhấn Cài đặt> Bluetooth và đảm bảo Bluetooth được bật. Nhấn vào thiết bị cung cấp Điểm truy cập cá nhân, xác nhận mã xuất hiện, sau đó nhấn Ghép nối trên cả hai thiết bị.
Trên máy Mac của bạn, chọn menu Apple > Tùy chọn hệ thống, sau đó nhấp Bluetooth và đảm bảo Bluetooth được bật. Chọn thiết bị cung cấp điểm truy cập cá nhân, nhấp Kết nối, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Trên PC Windows của bạn, nhấp vào biểu tượng Bluetooth trong khu vực Thông báo và đảm bảo Bluetooth được bật. Chọn Thêm thiết bị Bluetooth, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình. Kết nối với điểm truy cập cá nhân bằng Bluetooth
Dưới đây là cách kết nối máy Mac hoặc PC của bạn:
Trên máy Mac của bạn, nhấp vào biểu tượng bluetooth trong thanh trình đơn. Chọn thiết bị iOS của bạn cung cấp Điểm truy cập cá nhân, sau đó chọn Kết nối mạng. Bạn có thể xác nhận kết nối của mình trong Tùy chọn hệ thống> Mạng. Nếu bạn không thể kết nối, hãy chuyển sang phần tiếp theo .
Trên máy tính Windows của bạn, nhấp vào biểu tượng bluetooth trong khu vực Thông báo và chọn Tham gia mạng cá nhân. Nhấp chuột phải vào thiết bị của bạn và di con trỏ qua Kết nối bằng, sau đó chọn Điểm truy cập. Nếu bạn vẫn không thể kết nối, hãy chuyển đến phần tiếp theo.
Vùng thông báo Windows
Nếu bạn vẫn không thể fix lỗi điểm truy cập cá nhân không hoạt động bằng Bluetooth. Trên thiết bị của bạn, tắt Bluetooth và bật lại:
Trên thiết bị iOS của bạn, đi tới Cài đặt> Bluetooth và tắt Bluetooth rồi bật lại.
Trên máy Mac của bạn, nhấp vào biểu tượng bluetooth trong thanh trình đơn, sau đó tắt Bluetooth và bật lại.
Trên PC của bạn, chọn Cài đặt, nhấp biểu tượng bluetooth, sau đó tắt Bluetooth và bật lại.
Nếu bạn vẫn không thể kết nối, hãy làm theo các bước sau:
Bỏ ghép nối thiết bị của bạn:
Trên iPad hoặc iPod touch fix lỗi điểm truy cập cá nhân không hoạt động, nhấn Cài đặt> Bluetooth. Nhấn biểu tượng thông tin bên cạnh thiết bị cung cấp điểm truy cập cá nhân, sau đó nhấn Bỏ qua thiết bị này.
Trên máy Mac của bạn, chọn Apple menu> System Preferences, sau đó nhấp Bluetooth. Chọn thiết bị cung cấp điểm truy cập cá nhân, sau đó nhấp vào Biểu tượng X.
Trên PC Windows của bạn, nhấp vào biểu tượng bluetooth trong khu vực Thông báo. Chọn Hiển thị thiết bị Bluetooth và chọn thiết bị cung cấp điểm truy cập cá nhân. Nhấp vào Xóa, sau đó nhấp vào OK. Khởi động lại tất cả thiết bị của bạn.
Ghép nối thiết bị của bạn và thử lại để kết nối với điểm truy cập cá nhân.
Nhận thêm trợ giúp
Nếu bạn vẫn không thể kết nối, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để được trợ giúp về iPhone hoặc iPad của bạn [Wi-Fi + Cellular].
Hy vọng qua bài hướng dẫnfix lỗi điểm truy cập cá nhân không hoạt động trên, bạn có thể dễ dàng khắc phục tình trạng gặp phải. Nếu có bất cứ khó khăn nào trong quá trình thực hiện, hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận phía dưới nhé.