Lỗi iTunes không nhận iPhone là lỗi thường xuyên xảy ra khi người dùng sử dụng iTunes để sao chép dữ liệu, nâng cấp phiên bản iOS hay hạ cấp iOS… Vậy nếu bạn gặp phải tình trạng này thì sẽ phải làm như thế nào?
Kiểm tra các thiết bị kết nối
Kiểm tra các thiết bị kết nốiLỗi iTune không nhận iPhone có thể xẩy ra khi cáp kết nối hoặc cổng kết nối của bạn có vấn đề. Có thể cắm dây cáp kết nối sang cổng khác hoặc cắm iPhone sang một máy tính khác để kiểm tra vấn đề có nằm ở việc kết nối phần cứng không. Nếu bạn phát hiện lỗi nằm ở việc kết nối phần cứng thì nên mang thiết bị hoặc máy tính của mình đến trung tâm bảo hành hoặc các kỹ thuật viên phần cứng để được hỗ trợ vấn đề iTune không nhận iPhone.
Cập nhập phiên bản mới cho iTunes
Cập nhật iTunes cũng chiếm một tỉ lệ khá lớn quyết định đến khả năng kết nối giữa máy tính với iPhone. Vì vậy, tốt nhất bạn nên luôn cập nhật phiên bản mới nhất của iTunes.
Kiểm tra bản cập nhậpHãy mở iTunes của bạn lên, sau đó nhấn vào Help > Check for Updates, nếu có bản cập nhật thì hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để cập nhật iTunes của bạn. Và bên cạnh đó nếu bạn có thể thì cũng nên cập nhật hệ điều hành mới cho máy tính của bạn.
Sau khi update lại phần mềm thì bạn hãy khởi động lại máy tính và xem đã kết nối iPhone với iTunes được chưa
Khởi động lại điện thoại
Khởi động lại điện thoại của bạnCó khá nhiều người sử dụng thường không có thói quen khởi động lại thiết bị sau một thời gian sử dụng. Chính vì thế mà ảnh hưởng tới khả năng kết nối giữa các thiết bị, bạn nên khởi động lại iPhone bằng cách nhấn giữ đồng thời phím Home và phím nguồn. Nếu như may mắn thì bạn sẽ khắc phục được lối này, còn không thì bạn hãy chuyển đến các cách tiếp theo
iPhone Trust Your Computer? [Xem xét lại cấp quyền trên iPhone]
Để bảo vệ thiết bị cũng như tránh tình trạng dữ liệu người dùng bị truy cập trái phép thông qua máy tính. Apple đã cung cấp tính năng cảnh báo độ tin cậy của máy tính.
Xem xét lại cấp quyền trên iPhoneCụ thể, khi kết nối iPhone lần đầu với máy tính mới, thiết bị luôn yêu cầu bạn trả lời câu hỏi có nên tin máy tính này hay không [“Trust this computer?”].
Tuy nhiên nếu như chẳng may bạn nhấn nhầm Không tin cậy [Don’t Trust] thì thiết bị sẽ bị iTunes bỏ qua, và tất nhiên thông báo nàychỉ xuất hiện một lần và sẽ không bao giờ xuất hiện lại nữa. Ở trường hợp này, để “Chữa cháy” bạn có thể vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại.
Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại.Tại giao diện của Đặt lại có khá nhiều tùy chọn, tuy nhiên bạn nên chọn Đặt lại vị trí & quyền riêng tư để thông báo lại xuất hiện ngay sau khi quá trình đặt lại hoàn tất.
Kiểm tra tường lửa
Đôi khi tường lửa [Firewall] của Windows chặn những kết nối bên ngoài gây ra hiện tượng lỗi iTune không nhận iPhone. Để xử lý bạn nên tắt tạm thời tường lửa và kiểm tra lại hiện tượng theo hướng dẫn của Phong Vũ dưới đây:
Bước 1: Mở Control Panel trên máy tính
Bước 2: Trong Control Panel bạn chọn Windows Firewall
Control Panel bạn chọn Windows FirewallBước 3: Bạn bấm Turn Windows Firewall on or off
Bấm Turn Windows Firewall on or offBước 4: Bạn bấm Turn off Firewall ở cả 2 loại kết nối, sau đó bấm OK
Turn off Firewall ở cả 2 loại kết nối, sau đó bấm OKBước 5: Bạn tiến hành khởi động lại máy tính. Sau đó kết nối iPhone với iTunes và kiểm tra lại kết nối
Cài đặt lại toàn bộ Drivers của Apple để khác phục lỗi
Trường hợp xẩy ra khi các cách trên đều thất bại thì nguyên nhân cao xuất phát từ việc lỗi Drivers của Apple trên máy tính. Để khắc phục bạn cần cài lại các Drivers cho iTunes.
Kết thúc iTunes và kết nối thiết bị với máy tính qua cổng USB, kế đến vào công cụ Tìm kiếm trên Windows và gõ tìm Device Manager.
Cửa sổ hiện ra, bạn tìm kiếm iPhone/iPad dưới mục Portable Devices và nhấn phải chuột chọn Update Driver Software.
Tếp tục chọn Browse My Computer for Driver Software > Let Me Pick From a List of Device Drivers on My Computer > Have Disk.
Trong cửa sổ cài đặt bạn cần duyệt đến đường dẫn:
- Đối với Windows 64-bit: C:\Program Files\Common File\Apple\Mobile Device Support\Drivers\usbaapl64.inf
- Đối với Windows 32-bit: C:\Program Files [x86]\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
Tiếp sau đó nhấp đúp chuột vào tập tin usbaapl64.inf để chọn và nhấn OK ở cửa sổ Install From Disk.
Khi quá trình cài đặt hoàn tất ,hãy khởi động lại iTunes và gần như chắc chắn lần này iTunes sẽ nhận thiết bị iOS của bạn.
> Trên đây là bài viết các cách sửa lỗi iTunes không nhận iPhone. Phong Vũ chúc bạn thành công.
Itunes không nhận iphone mặc dù vẫn vào điện ?
Em cắm con ip của em vào máy tính thì itune k nhận, mặc dù vẫn hiện đang sạc, laptop vẫn báo nhận,đã tin cậy máy tính, đã thử xóa đi tải lại bản mới nhất nhưng vẫn k đc Hay do thiếu driver? ai giúp em
- Thích
- Yêu
- Haha
- Wow
- Khóc
- Giận
Đôi khi chỉ cần một vài thao tác đơn giản, bạn đã có thể khắc phục lỗi iTunes không nhận iPhone. Cùng GhienCongNghe tìm hiểu một số cách đơn giản mà hiệu quả sau nhé.
iTunes được xem là ứng dụng tất cả trong một của Apple. Tuy đã được thay thế bằng các ứng dụng riêng biệt kể từ macOS Catalina, iTunes vẫn đang được sử dụng trên máy tính Windows. Các biện pháp sau đây ứng dụng cho các hệ thống có phiên bản iTunes cũ hơn hoặc Apple Music.
Bạn có thể tìm kiếm nhạc, phim, show truyền hình, sách nói, v.v. trên iTunes. Apple cho phép người dùng đồng bộ dữ liệu iTunes qua máy tính bằng kết nối USB. Đôi khi vì một số lý do, iTunes lại không nhận iPhone của bạn và gây cản trở quá trình xử lý dữ liệu. Dưới đây là lý do và cách khắc phục để bạn tham khảo.
Vì sao iTunes không nhận iPhone?
Có nhiều nguyên nhân khiến iTunes không nhận iPhone. Có thể từ sự cố vật lý, như cáp USB hoặc cổng USB trên máy tính gặp vấn đề, mảnh vỡ làm tắc cổng iPhone hoặc sự cố phần mềm. Bạn cần thử nghiệm để biết vấn đề đến từ đâu và có hướng khắc phục riêng.
Dưới đây chính là một số bước để khắc phục nhanh sự cố iTunes không nhận iPhone. Hãy thử nghiệm theo thứ tự để đi từ cách đơn giản nhất để tiết kiệm thời gian và công sức nhé.
Cách khắc phục iTunes không nhận iPhone
Trước khi bắt tay vào sửa lỗi, hãy đảm bảo là mình đã cài đặt iTunes trên máy tính đã nhé. Nếu chưa cài đặt, chương trình sẽ không thể nhận dạng thiết bị được.
Kiểm tra cáp USB
Cáp USB bị lỗi có thể gây ra sự cố kết nối iPhone với iTunes. Đảm bảo rằng cáp USB ở trong tình trạng tốt. Nếu dây cáp đã cũ, hãy thử kết nối bằng một dây cáp và kiểm tra lỗi có được cải thiện không. Đôi khi cáp USB do các công ty khác sản xuất có thể không kích hoạt kết nối giữa các thiết bị.
Kiểm tra cổng của iPhone
Đôi khi, các mảnh vụn tích tụ gây ra lỗi cổng iPhone. Dùng bàn chải đánh răng hoặc bàn chải đánh răng khô, chống tĩnh điện để làm sạch nhẹ nhàng. Sau đó, kết nối lại và kiểm tra lỗi đã được khắc phục chưa.
Kiểm tra cổng USB trên máy tính
Bạn hãy rút tất cả các thiết bị USB khỏi máy tính. Chuyển cáp của iPhone sang một cổng khác và kết nối lại. Nếu cách này hiệu quả, bạn đã xác định được lỗi nằm ở cổng USB nào và sửa chữa nó.
Nếu bạn sử dụng ổ chia USB ngoài, hãy thử ngắt kết nối và kết nối cáp iPhone trực tiếp với máy tính. Sự cố iTunes không nhận iPhone có thể xuất phát từ kết nối giữa ổ USB ngoài và cổng của máy tính.
Khởi động lại iPhone và khởi động lại máy tính
Một trục trặc phần mềm nhỏ có thể gây ra kết nối bị lỗi. Hoặc đơn giản là máy tính của bạn đang bị quá tải hoặc lỗi phần mềm. Hãy ngắt kết nối, khởi động lại iPhone và máy tính. Để thiết bị nghỉ ngơi trong vòng vài phút và kết nối lại.
Mở khóa và bật màn hình chính
Sau khi bạn kết nối iPhone với máy tính, hãy mở khóa màn hình và để máy ở màn hình chính. Sau đó kết nối iPhone với iTunes.
Tips: Sau khi bạn mở khóa iPhone, hãy để yên máy vài phút trước khi kết nối.
Cập nhật phiên bản iTunes mới nhất
Phiên bản iTunes cũ có thể không nhận ra iPhone của bạn. Cập nhật iTunes và sau đó cố gắng kết nối lại iPhone.
Cập nhật phần mềm hệ điều hành
Cập nhật Windows hoặc macOS và xem điều này có khắc phục được bất kỳ trục trặc phần mềm nào hoặc các lỗi ẩn gây ra sự cố kết nối iPhone với iTunes hay không.
Nhấn chọn Trust This Computer
Nếu bạn đang kết nối iPhone với máy tính của mình lần đầu tiên, bạn sẽ thấy cảnh báo Trust This Computer này trên màn hình chính. Khi bạn nhìn thấy cảnh báo này, hãy mở khóa thiết bị và nhấn vào nó ngay lập tức để chỉ định máy tính là thiết bị đáng tin cậy.
Tips: Nếu bạn vô tình nhấn vào Don’t Trust. Cách sửa lại như sau: Settings > General > Reset > Reset Location & Privacy. Khi kết nối iPhone với máy tính bạn sẽ thấy thông báo Trust This Computer một lần nữa.
Kiểm tra System Report
Điều này chỉ áp dụng nếu bạn sử dụng máy Mac. Kết nối iPhone và kiểm tra System Report, nơi hiển thị các thiết bị đang hoạt động. Nếu iPhone của bạn được hiển thị, nhưng bạn không thể kết nối, có thể bạn đang gặp sự cố phần mềm.
Tắt hoặc gỡ cài đặt phần mềm diệt virus
Nếu bạn sử dụng máy Mac và iPhone được liệt kê trong System Report, hãy tắt hoặc gỡ cài đặt lần lượt phần mềm chống vi-rút và các chương trình bảo mật khác. Xem có chương trình nào gây ra sự cố không.
Phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba có thể chặn các thiết bị USB bên ngoài, chẳng hạn như cáp kết nối iPhone với máy tính. Điều này giúp bảo vệ dữ liệu máy tính trong trường hợp một USB không xác định kết nối với thiết bị.
Gỡ cài đặt và cài đặt lại iTunes
Đôi khi có thể khắc phục sự cố bên trong iTunes bằng cách gỡ cài đặt và cài đặt lại phần mềm. Bạn sẽ không bị mất nhạc và nội dung khác bằng cách gỡ cài đặt iTunes. Tuy nhiên, nếu bạn lo lắng, hãy tạo một bản sao lưu iTunes trước khi tiếp tục.
Liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Apple
Trang web hỗ trợ iTunes của Apple cung cấp nhiều tính năng hữu ích, bao gồm cơ sở kiến thức có thể tìm kiếm và khả năng đặt câu hỏi cho cộng đồng. Hãy tận dụng tĩnh năng hỗ trợ này để khắc phục lỗi iTunes không nhận iPhone nhé.
Trên đây là những phương pháp bạn có thể áp dụng để sửa lỗi iTunes không nhận iPhone. GhienCongNghe hy vọng bài viết hữu ích và bạn đã chọn được ít nhất 1 phương pháp có thể áp dụng được. Đừng quên Like & Share bài viết để ủng hộ GhienCongNghe tiếp tục chia sẻ nhiều thông tin hữu ích hơn nữa nhé.
Tham khảo Lifewire