Cách đánh giá đối tác đào tạo năm 2024
Đào tạo nội bộ được áp dụng rộng rãi nhằm giúp người lao động rèn luyện kiến thức và kỹ năng nghề nghiệp. Các hình thức đào tạo phổ biến là gì? Làm thế nào để xây dựng hệ thống đào tạo nội bộ? Hãy cùng Viindoo tìm hiểu trong bài viết này nhé! Show
Đào tạo nội bộ là gì?Đào tạo nội bộ là những chương trình đào tạo, phát triển nhân viên bên trong doanh nghiệp. Những chương trình này có thể đào tạo về kiến thức, kỹ năng mềm,... Việc đào tạo sẽ đi đôi với việc nâng cao kiến thức, kỹ năng chuyên môn, hiệu suất của nhân viên trong của doanh nghiệp. Có các hình thức đào tạo nhân viên nội bộ để doanh nghiệp áp dụng. Chẳng hạn, doanh nghiệp có thể tổ chức đào tạo trực tiếp với cấp quản lý thông qua các sự kiện, hội thảo hoặc tổ chức các khóa học kỹ năng mềm trực tuyến với các chuyên gia hàng đầu. Đào tạo nội bộ Lợi ích của đào tạo nội bộ với doanh nghiệpĐào tạo nội bộ đóng vai trò quan trọng trong lộ trình phát triển nhân sự và định hướng lâu dài của doanh nghiệp. Trên thế giới, rất nhiều chương trình đào tạo nội bộ được doanh nghiệp tiến hành và phát triển mạnh mẽ. Một số ví dụ về đào tạo nội bộ nổi tiếng như Googler to Googler (từ nhân viên tới nhân viên) của Google, Managing Unconscious Bias (Quản trị sự thiên vị vô thức) của Facebook, Pivot (Chương trình đào tạo nhằm vào nhân viên yếu kém) của Amazon,... Tuy nhiên, ở Việt Nam, vấn đề này vẫn chưa được đề cao và chú trọng. Nhiều người chủ Doanh nghiệp còn quan niệm rằng, đào tạo cho nhân lực quá tốn thời gian, nguồn lực hay chỉ đơn giản là không nằm trong kế hoạch phát triển của Công ty. Để hiểu được tại sao các Doanh nghiệp trên thế giới lại chú trọng đến vấn đề này, chúng ta hãy tiếp tục theo dõi những điều tích cực mà đào tạo nội bộ mang lại.
Các hình thức đào tạo nội bộ phổ biếnMỗi doanh nghiệp sẽ có các đặc điểm, cấu trúc nhân sự và sản phẩm kinh doanh khác nhau. Chính vì vậy, tùy vào đặc điểm của từng doanh nghiệp mà có thể áp dụng các hình thức đào tạo khác nhau. Thông thường, đào tạo nội bộ sẽ được thực hiện bằng 4 hình thức phổ biến:
Tập huấn trong nhà Đào tạo nội bộ và đào tạo bên ngoài - Doanh nghiệp nên sử dụng hình thức nào?Đào tạo nội bộ và đào tạo bên ngoài đều là những hình thức phổ biến, được nhiều doanh nghiệp áp dụng. Vậy, hai hình thức này có gì khác nhau? Hãy cùng tìm hiểu dưới đây nhé! Đào tạo nội bộĐào tạo bên ngoài Thực hiện tại doanh nghiệpThực hiện ở ngoài doanh nghiệp Do nhân viên nội bộ thực hiệnĐược thực hiện bởi các chuyên gia hoặc người có ảnh hưởng từ bên ngoài công ty Đối tượng mục tiêu là nhân viên nội bộĐối tượng hướng đến là nhân viên nội bộ, nhân viên từ xa, đối tác, khách hàng, v.v. Mục đích đào tạo là phổ biến chính sách nhân viên, văn hóa doanh nghiệp, v.v...Mục đích đào tạo là để học hỏi thêm kiến thức mới, kinh doanh hay quan điểm lãnh đạo từ các chuyên gia Dùng nội lựcThuê tư vấn bên ngoài Được quản lý bởi nhân viên trong doanh nghiệpĐược tổ chức bởi các chuyên gia có kiến thức chuyên ngành Việc đào tạo chỉ được thực hiện trong nội bộ doanh nghiệpNhân viên có thể gặp gỡ, trao đổi ý kiến với các chuyên gia, giảng viên từ các tổ chức khác Chi phí thấpTốn nhiều chi phí hơn 5 bước xây dựng quy trình đào tạo nội bộ doanh nghiệpBước 1: Đánh giá nhu cầu đào tạo và định hướng phát triển của công tyĐầu tiên, doanh nghiệp cần xác định được chiến lược kinh doanh mà mình muốn xây dựng là gì? Kế hoạch nhân sự ra sao? Việc thực hiện đào tạo nội bộ sẽ giúp ích như thế nào? Mục tiêu chính mà doanh nghiệp cần hướng đến trong khóa đào tạo là giúp cho nhân viên trau dồi, có thêm được nhiều kiến thức, kỹ năng công việc chuyên môn. Bước 2: Xác định mục tiêu đào tạoDoanh nghiệp cần định hướng được những yêu cầu và mục tiêu nhất định khi đào tạo nội bộ. Những yếu tố mà doanh nghiệp cần đảm bảo như:
Sau khi xác định mục tiêu đào tạo, doanh nghiệp nên đưa ra định hướng cụ thể cho buổi đào tạo. Đây được xem là bước quan trọng, quyết định đến thành công của buổi đào tạo. Bước 3: Xây dựng quy trình, chương trình đào tạoTrước khi tiến hành buổi đào tạo, doanh nghiệp cần xây dựng một kế hoạch đào tạo rõ ràng và chi tiết. Một chương trình đào tạo tốt sẽ thúc đẩy nhiều nhân viên tham gia buổi học hơn. Kế hoạch này nên bao gồm các phương pháp, tài liệu, hướng dẫn,… Đây là một số lưu ý khi xây dựng kế hoạch đào tạo nội bộ :
Xây dựng quy trình, chương trình đào tạo nội bộ Bước 4: Tiến hành đào tạoKhi tiến hành đào tạo, doanh nghiệp cần sắp xếp lịch trình rõ ràng cho các hoạt động của khóa học sau đó mới sắp xếp nhân viên để thực hiện. Bên cạnh đó, nhân viên tham gia buổi đào tạo nên được phân chia dựa vào nhu cầu, trình độ và chức danh. Mỗi doanh nghiệp với mục đích đào tạo khác nhau sẽ xây dựng phương pháp giải quyết khác nhau. Bước 5: Đánh giá hiệu quả đào tạoSau khi kết thúc buổi đào tạo, doanh nghiệp cần tiến hành đánh giá kết quả từ phía nhân viên cũng như ban tổ chức. Với những nhân viên tham gia buổi đào tạo, doanh nghiệp có thể thu nhập nhận xét, phản hồi từ họ để đánh giá hiệu quả truyền tải nội dung. |