Trò chuyện nhóm dường như đã quá quen thuộc đối với những ai sử dụng mạng xã hội, đặc biệt là Zalo. Một ngày nọ, bạn vào nhóm Zalo để kiểm tra tin nhắn như thường lệ thì phát hiện nó đã bị bay màu mà không rõ rõ nguyên do là gì. Bài viết dưới đây sẽ giải đáp thắc mắc tại sao nhóm Zalo bị xóa và liệu có tìm lại được không. Hãy cùng theo dõi nhé!
1. Tại sao bạn không tìm thấy nhóm Zalo của mình
Do người tạo nhóm xóa
Như chúng ta đã biết, nhóm Zalo được tạo và sở hữu bởi người tạo, hay còn được gọi là trưởng nhóm. Người trưởng nhóm này có nhiều quyền như: Mời người khác vào nhóm, xóa nhóm, Vì vậy nên có thể hiểu là khi họ giải tán nhóm thì nhóm cũng sẽ tự động biến mất. Lúc này, các thành viên không thể truy cập cũng như xem bất kỳ tin nhắn nào trong cuộc trò chuyện của nhóm nữa.
Ai đó đã vào Zalo của bạn
Một nguyên nhân khác khiến nhóm Zalo của bạn biến mất không tung tích có khả năng là do có ai đó đã vào Zalo của bạn vì bạn để lộ mật khẩu tài khoản của mình. Lúc này, kẻ xấu đột nhập vào các nhóm Zalo, nhấn Rời nhóm nên bạn sẽ bị rời khỏi nhóm đó. Vì thế mà bạn không còn thấy tên nhóm hiện lên trên danh sách trò chuyện của mình nữa.
Do lỗi từ Zalo
Máy chủ Zalo bị lỗi, quá tải có thể làm cho tài khoản của bạn hoạt động không bình thường. Đây cũng là một nguyên nhân dẫn đến việc nhóm chat của bạn biến mất.
Nhóm Zalo bị ẩn
Hãy nhớ lại xem liệu bạn có ẩn nhóm trò chuyện này bao giờ chưa? Vì sau khi ẩn thì tất nhiên nhóm chat sẽ không còn hiển thị trên danh sách trò chuyện của bạn nữa. Vì thế, bạn nên kiểm tra lại xem nhóm Zalo của mình có bị ẩn hay không nhé!
Kiểm tra xem bạn có từng ẩn nhóm Zalo hay không
2. Cách khôi phục nhóm Zalo đã giải tán
Liên hệ lại trưởng nhóm Zalo
Nếu bạn không tìm thấy nhóm Zalo thì có thể liên hệ với trưởng nhóm để biết lý do chính xác cũng như nhờ trưởng nhóm mời bạn vào lại nhóm chat.
Liên hệ tổng đài Zalo
Nếu bạn đã thử nhiều cách mà vẫn không tìm ra nguyên nhân nhóm Zalo bị mất thì bạn có thể liên hệ tổng đài Zalo: 1900561558. Cước phí cuộc gọi vào tổng đài Zalo là 2000đ/phút. Lưu ý rằng bạn nên đi thẳng vào vấn đề về sự cố nhóm chat trên Zalo của mình bị mất để tránh mất nhiều thời gian và tốn thêm phí.
Sử dụng phần mềm khôi phục Zalo
Đây là phần mềm có thể giúp bạn khôi phục tin nhắn, nhóm Zalo đã giải tán một cách nhanh chóng. Tải phần mềm khôi phục Zalo miễn phí tại đây:
BẤM DOWNLOADNhập CODE
HƯỚNG DẪN LẤY CODE [CHỈ MẤT 10 GIÂY]
Bước 1: COPY từ khóa bên dưới [hoặc tự ghi nhớ] gửi hàng đi mỹ Bước 2: Vào google.com.vn và tìm từ khóa. Sau đó, nhấp vào kết quả này của trang này Bước 3: Kéo xuống cuối trang bạn sẽ thấy CODE ID===============================
Đổi mật khẩu Zalo
Để đảm bảo tài khoản Zalo của bạn không bị kẻ xấu xâm nhập thì tốt nhất bạn hãy đổi mật khẩu Zalo. Hãy cài một mật khẩu không dễ đoán để tăng tính bảo mật cho thông tin tài khoản và các tài liệu, nội dung quan trọng bên trong tài khoản của bạn.
Tìm lại nhóm Zalo bị ẩn
Như đã đề cập ở trên, bạn nên xác nhận xem liệu bạn có vô tình ẩn nhóm chat mà không nhớ hay không. Hoặc ngay cả trong trường hợp bạn nhớ ra rằng mình đã ẩn nhóm nhưng lại quên mã PIN thì có thể kiểm tra bằng cách nhìn lên thanh tìm kiếm ở trên cùng tại giao diện chính của ứng dụng. Hãy kiểm tra biểu tượng kính lúp ở phía bên trái. Nếu tài khoản đang ẩn bất kỳ cuộc trò chuyện nào và người dùng hoặc nhóm đang nhắn tin tới thì biểu tượng sẽ hiển thị màu đỏ.
Lưu ý: Nếu có tin nhắn chưa đọc từ tài khoản hoặc nhóm bị ẩn thì biểu tượng kính lúp mới hiện đỏ. Còn nếu là tin nhắn đã đọc thì nó vẫn sẽ hiển thị màu trắng như mặc định.
Hướng dẫn xóa nhóm chat Zalo trên điện thoại
Bước 1:
Trước hết bạn truy cập vào nhóm chat trên Zalo muốn xóa nhóm rồi nhấn vàobiểu tượng 3 dấu gạch ngangđể vào giao diện thiết lập nhóm chat. Chuyển sang giao diện Tùy chọn, bạn nhấn vàomục Cài đặt.
Bước 2:
Tiếp tục trong giao diện này bạn kéo xuống dưới sẽ thấytùy chọn Giải tán nhóm. Lúc này bạn sẽ nhận được thông báo trước khi tiến hành xóa nhóm chat, với lưu ý nhóm Zalo không thể khôi phục lại. Nếu đồng ý xóa thì chúng ta nhấn chọn vào nút Xóa.
Hướng dẫn cách giải tán nhóm Zalo trên PC
Bước 1:
Tại giao diện Zalo trên máy tính, chúng ta nhấn vàobiểu tượng danh thiếprồi chonDanh sách nhóm. Lúc này hiển thị nhiều nhóm Zalo mà bạn đã tạo, chọn nhóm mà bạn đang làm trưởng nhóm rồi nhấn chọn nhóm
Bước 2:
Trong giao diện nhóm bạn nhấn vàoảnh nhóm Zalo, rồi nhấn tiếp vàoQuản lý nhóm.
Tiếp tục bạn nhìn sang bên phải sẽ thấy danh sách các thiết lập và tùy chọn cho nhóm chat, bạn kéo xuống dưới cùng rồinhấn Giải tán nhóm.
Bước 3:
Lúc này bạn sẽ thấy thông báo có muốn xóa nhóm hay không. Chúng tanhấn Giải tán nhómmột lần nữa để xác nhận xóa nhóm chat Zalo.
tìm lại nhóm đã giải tán trên zalo
nhóm zalo bị xóa
tìm lại nhóm zalo đã rời
cách lấy lại nhóm zalo đã giải tán
tìm lại nhóm đã rời trên zalo
cách khôi phục nhóm zalo đã giải tán
tại sao nhóm trên zalo bị mất
tại sao nhóm zalo bị giải tán
khôi phục nhóm đã giải tán trên zalo
tại sao nhóm zalo bị quét
giải tán nhóm zalo có lấy lại được không
cách tìm lại nhóm đã rời trên zalo
mất nhóm zalo
bị mất nhóm trên zalo
cách vào lại nhóm zalo khi đã rời nhóm
vào lại nhóm zalo đã rời
cách lấy lại nhóm trên zalo
cách tìm lại nhóm trên zalo
tìm lại nhóm trên zalo
vào lại nhóm zalo
nhóm zalo bị giải tán
zalo quét nhóm
cách rời nhóm zalo không bị phát hiện
rời nhóm zalo có vào lại được không
không tìm thấy nhóm trên zalo