Cách tạo bảng câu hỏi khảo sát trên Google

Chức năng giúp việc khảo sát ý kiến của đám đông trở nên tiện lợi. Đối với Trường, sau khi mọi sinh viên đã được cấp tài khoản Google Apps, việc khảo sát đánh giá sẽ dễ dàng và tin cậy. Cách thực hiện rất dễ dàng, chỉ cần 3-5 phút, các Khoa có thể xây dựng được Bảng khảo sát dành riêng cho sinh viên hoặc cán bộ giảng viên trong đơn vị hoặc trong Trường [chỉ có những ai được cấp tài khoản Trường mới tham gia trả lời được]. Kết quả trả lời được thống kê tự động và tích hợp ngay trong Drive của người khảo sát. Một tính năng khác của Google Forms đó là bạn có thể chia sẻ và chỉnh sửa các biểu mẫu hay tài liệu cùng với người khác. Đặc biệt hơn Google Forms tự động lưu lại bản trước đó của tài liệu vì vậy bạn không phải lo ai đó lỡ xóa mất một mục quan trọng, đồng thời bạn cũng có thể biết ai đã chỉnh sửa và chỉnh sửa những gì nếu bạn là chủ [owner] của tài liệu.

Các tình huống tiêu biểu có thể sử dụng ứng dụng này:


  1. Trường muốn khảo sát toàn bộ cán bộ - giảng viên - nhân viên về một vấn đề một chính sách hay dự thảo. 
  2. Khoa khảo sát sinh viên về chất lượng giảng dạy [cho một môn, hoặc toàn bộ chương trình…]. 
  3. Khoa muốn đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên đối với dịch vụ đào tạo [giáo vụ, giáo trình…]. 
  4. Phòng Hành chính quản trị muốn khảo sát giảng viên và sinh viên về cơ sở vật chất ở cơ sở 1, cơ sở Đào Duy Anh, Mai Thị Lựu… 
  5. Khoa Sau Đào tạo Đặc biệt và Khoa Sau đại học muốn khảo sát về chất lượng Wifi, dịch vụ thư viện… 
  6. Nhiều khảo sát tương tự cho các dịch vụ khác của Trường đều có thể thực hiện được. 
1. Lập phiếu khảo sát

Để bắt đầu, chúng ta sẽ lập một phiếu mới và chỉnh sửa nó cho phù hợp với mục đích của mình. Google Forms sẽ tự động lưu lại mỗi thay đổi mà bạn thực hiện trên phiếu này.

  • Tạo một phiếu mới
  • Thiết kế phiếu khảo sát
  • Thêm câu hỏi

1.1. Tạo một phiếu mới

Về đầu trang

1.2. Thiết kế phiếu khảo sát

Chọn tiêu đề Chọn tiêu đề cho câu hỏi Văn bản trợ giúp [nếu có], chọn Loại câu hỏi, cuối cùng click chuột vào phần “Đã xong”. Trong đó:

·         Tiêu đề chính là chủ đề mà bạn đang cần form.

·        Tiêu đề câu hỏi: Có thể là Họ và tên, Địa chỉ, Gmail hay cũng có thể là câu 1, câu 2,..

·         Văn bản trợ giúp [nếu cần]

·         Loại câu hỏi có nhiều lựa chọn cho cách để thu thập dữ liệu, chúng ta có thể sử dụng hộp văn bản, hộp câu hỏi, danh sách, lưới…

Về đầu trang

1.3. Thêm câu hỏi

Khi muốn chuyển sang câu hỏi tiếp theo thì vào phần ‘’Thêm mục’’ hoặc phần ‘ Nhân bản’ phía góc trái màn hình [Bên cạnh đó giảng viên cũng có thể chỉnh sửa hoặc xóa câu hỏi].

Về đầu trang

2. Chia sẻ phiếu khảo sát

Để các thành viên trong nhóm có thể đóng góp xây dựng phiếu khảo sát, bạn có thể chia sẻ nó. Cũng giống như các loại tài liệu khác biên soạn bằng Google Apps, những người được chia sẻ có thể xem và sửa phiếu khảo sát của bạn và bạn sẽ biết được những chỉnh sửa này khi có người thực hiện chỉnh sửa.

3. Gửi phiếu khảo sát

Một khi bạn đã chỉnh sửa xong phiếu khảo sát, bạn có thể bắt đầu gửi nó đi để thu về các kết quả. 

Sau khi đã hoàn thành biểu mẫu, chúng ta có thể chia sẽ biểu mẫu với tất cả những người tham gia khảo sát bằng cách click vào “Send Forms”, ngay lập tức sẽ xuất hiện hộp thoại để chúng ta có thể lựa chọn hình thức chia sẽ như link, Facebook, twister,

 Ngay khi chia sẽ biểu mẫu bằng email, thì ngay lập tức người tham gia khảo sát sẽ nhận được một email, và họ có thể trả lời các câu hỏi trực tiếp trên email

4. Thống kê kết quả

Ngay khi người tham gia khảo sát submit câu tra lời của họ, Google Forms sẽ cập nhật ngay lập tức kết quả từ các câu tra lời đó, chúng ta có thể xem thống kê kết quả khảo sát bằng cách click vào “Responses” và “Summary of responses”

Bạn có thể thiết lập một bản khảo sát để mọi người chỉ nhìn thấy các phần nhất định dựa trên câu trả lời của họ.

  1. Mở biểu mẫu trong Google Biểu mẫu.
  2. Ở dưới cùng bên phải, hãy nhấp vào biểu tượng Thêm  Chuyển đến phần dựa trên câu trả lời.
    • Bạn cũng có thể chọn phần Gửi biểu mẫu nếu muốn kết thúc bản khảo sát dựa trên một câu trả lời.
  3. Chọn các phần cụ thể để chuyển mọi người đến đó.

Bỏ qua các phần trong biểu mẫu

  1. Mở biểu mẫu trong Google Biểu mẫu.
  2. Để thêm dấu ngắt phần, hãy nhấp vào biểu tượng Thêm phần .
  3. Ở cuối của mỗi phần, bạn có thể chọn phần tiếp theo mà mọi người sẽ chuyển đến.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Google khảo sát hay còn gọi là Google biểu mẫu là một dịch vụ rất quen thuộc mà Google cung cấp hoàn toàn miễn phí. Dịch vụ này cho phép bạn dễ dàng tạo form khảo sát để nhận những thông tin phản hồi từ khách hàng/đối tác. Ưu điểm của dịch vụ này là bạn được sử dụng hoàn toàn miễn phí. Đồng thời, bạn dễ dàng chia sẻ link khảo sát này đến bất kỳ nơi đâu. Bạn có thể chia sẻ lên các MXH như Facebook, Youtube, Twitter hay bất kỳ trang web nào.

Ngoài ra, cách làm bảng khảo sát trên Google Drive cũng rất đơn giản. Điều kiện cần duy nhất là bạn cần phải có một tài khoản Gmail. Và tài khoản này thì chắc chắn trong thời buổi công nghệ này, ai cũng có ít nhất một hoặc thậm chí vài tài khoản. Vậy, cách tạo khảo sát trên Google như nào? Tất cả đều có trong phần chia sẻ dưới đây của Đỗ Bảo Nam Blog.

Video này được Đỗ Bảo Nam Blog thực hiện rất đầy đủ nhưng vô cùng ngắn gọn. Thời gian của video đã được mình tối ưu để làm sao bạn chỉ mất vài phút xem video là đã có thể tự mình tạo ra những bảng câu hỏi khảo sát chuyên nghiệp. Mời bạn đón xem nội dung trong video dưới đây:

Cách làm bảng khảo sát trên Google Drive chi tiết

Để làm phiếu khảo sát trên Google, thì đầu tiên bạn phải đảm bảo mình đã có tài khoản Gmail. Nếu chưa có, bạn hãy nhanh tay đăng ký cho mình một tài khoản. Và cách tạo Gmail cũng rất đơn giản, nó cũng hoàn toàn miễn phí. Sau khi bạn đảm bảo đã có tài khoản Google, thì các bước bạn thực hiện như sau:

Bước 01: Truy cập vào website Google Biểu mẫu.

Bạn click vào link //docs.google.com/forms/u/0/. Sau đó, bạn click vào dấu cộng để bắt đầu tạo phiếu khảo sát online theo yêu cầu. Ngoài ra, bạn có thể chọn một mẫu Google form khảo sát sẵn có và chỉnh sửa lại.

Sau khi bạn đã đăng nhập, thì Google sẽ đưa bạn đến trang chủ Google biểu mẫu. Nếu trước đó bạn đã từng tạo Google Form, thì tại trang này sẽ hiển thị danh sách các form bạn tạo. Như trong ảnh này, Đỗ Bảo Nam Blog chưa có form nào. Và để tạo mới, bạn click vào dấu Cộng, hoặc chọn một mẫu có sẵn.

Bạn nhập nội dung từ trên xuống dưới. Đầu tiên là tiêu đề và mô tả của link khảo sát. Sau đó, bạn viết các câu hỏi để tạo phiếu. Đồng thời, bạn chọn kiểu câu trả lời cho mỗi câu hỏi sao cho phù hợp.

Bạn nhập nội dung tiêu đề và mô tả. Phần mô tả bạn có thể chèn thêm các icon facebook, hoặc các icon khác để thêm bắt mắt.

Nếu bạn muốn viết thêm câu hỏi, bạn chỉ cần click vào Thêm câu hỏi ở thanh công cụ bên phải. Sau đó, bạn lại tiếp tục viết nội dung cho Google form khảo sát. Cứ như vậy đến khi nào bạn viết hết các câu hỏi cần hỏi khách hàng/người dùng…

Bạn nhập nội dung cho Google biểu mẫu. Tại đây, bạn cần phải viết câu hỏi, chọn kiểu câu trả lời để khách trả lời. Nếu bạn muốn câu trả lời của khách là bắt buộc, bạn bật chế độ bắt buộc như trong hình.

Để viết thêm các câu hỏi cho Google Form, bạn click vào dấu cộng như hình. Nếu muốn chèn ảnh/video, bạn click vào biểu tượng ảnh/video…

Trong trường hợp câu hỏi nào bạn muốn người dùng bắt buộc phải điền thông tin, bạn có thể tick vào Bắt buộc. Khi đó người dùng trả lời khảo sát theo link bạn gửi, thì những câu bạn đánh dấu bắt buộc họ sẽ phải trả lời.

Bước 03: Thiết lập câu trả lời cho biểu mẫu khảo sát

Sau khi bạn đã làm form khảo sát xong, công việc cuối cùng bạn cần làm là thiết lập câu trả lời. Trên giao diện website, bạn click sang tab Câu trả lời. Bạn có thể bật thông báo khi có người dùng trả lời. Bạn cũng có thể đặt tên cho file Excel chứa câu trả lời của người dùng. File Excel này sẽ được lưu trong tài khoản Google Drive của bạn.

Để thiết lập câu trả lời, bạn click sang tab Câu trả lời. Sau đó, ở mục số [1], bạn chọn đích đến cho câu trả lời. Ở phần số [2], bạn có thể bật nhận thông báo khi có câu trả lời mới.

Khi click vào dấu 3 chấm ở mục số [2], bạn sẽ thấy một menu gồm một số tính năng. Bạn chỉ cần click vào Nhận thông báo qua email cho các câu trả lời mới để nhận thông báo khi có ai đó trả lời.

Và như vậy trên đây là toàn bộ chia sẻ về cách tạo form khảo sát trên Google. Chỉ với 03 bước ngắn gọn, đơn giản bạn đã có thể tự mình tạo ra những phiếu để nhận thông tin của khách hàng hoặc người dùng. Và công việc còn lại là bạn hãy copy link này để chia sẻ đến những chỗ bạn cần.

Tham khảo link khảo sát được tạo theo các bước ở trên: //docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfH1L9ZZ4H8XnnyZiK5iBiHd9bopBxZo_i3Ic6ZclaPSvs-ow/viewform

Video liên quan

Chủ Đề