Bạn đang lo lắng không biết bị mất thẻ ATM Vietcombank phải làm sao? Mất thẻ ATM có bị mất tiền trong thẻ hay không? Đừng quá lo lắng và hãy xử lý theo các hướng dẫn dưới đây.
Thẻ ATM Vietcombank là một công cụ do ngân hàng cung cấp để khách hàng có thể thực hiện rút tiền, chuyển tiền tại các máy ATM. Nhưng khi các bạn đánh mất thẻ ATM thì chắc chắn không thể giao dịch được nữa. Nó sẽ ảnh hưởng và kéo theo nhiều hệ lụy trong đời sống của bạn. Vậy mất thẻ ATM Vietcombank phải làm sao, cùng xem qua nội dung sau đây nhé!
Mất thẻ ngân hàng Vietcombank có sao không?
Khi mất thẻ ngân hàng Vietcombank có thể bạn sẽ gặp phải một số vấn đề sau đây:
- Bị đánh cắp tiền trong tài khoản: Bạn đang nghĩ rằng thẻ ATM không có mật khẩu thì không thanh toán được. Thế nhưng thẻ ATM có chức năng thanh toán bằng số thẻ và mã CVV được ghi ngay trên thẻ. Khi người khác nhặt được nếu sử dụng tính năng này thì chắc chắn bạn sẽ bị mất tiền.
- Sử dụng thẻ vào mục đích xấu: Tưởng như vô hại thế nhưng người khác nhặt được thẻ của bạn. Họ có thể sử dụng với mục đích xấu vi phạm pháp luật và người chịu ảnh hưởng chính là bạn.
Bị mất thẻ ATM Vietcombank phải làm sao – Cách xử lý
Có 2 việc chúng ta cần phải làm ngay sau khi đánh mất thẻ ATM Vietcombank. Việc này là cần thiết để đảm bảo an toàn cũng như khôi phục tiện ích để tiếp tục sử dụng thẻ.
#1 Báo cáo mất thẻ ATM và khóa thẻ
Cách 1: Gọi điện lên tổng đài
Nếu như bạn không an tâm về mật khẩu và cũng để đề phòng trường hợp rủi ro khi ai đó nhặt được thẻ ATM của bạn. Tốt nhất chúng ta hãy tiến hành gọi điện tới số 1900 5454 13 để thông báo mất và đồng thời khóa thẻ lại.
Khi gọi điện tới tổng đài nhân viên sẽ hỏi và yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin liên quan như: Số tài khoản thẻ, số dư hiện tại, số điện thoại, số chứng minh nhân dân, tên chi nhánh mở thẻ,… hãy cung cấp đầy đủ và họ sẽ khóa thẻ giúp bạn.
Nếu như quên số tài khoản hãy xem cách lấy lại số tài khoản Vietcombank để cung cấp cho nhân viên.
Nếu như bạn có cài app ngân hàng Vietcombank trên điện thoại. Chúng ta không cần liên hệ tới hotline nữa. Thay vào đó sẽ tự động thực hiện khóa thẻ của mình ngay lập tức. Nhưng phải đăng ký dịch vụ Internet Banking mới dùng được chức năng này.
Cách 2: Khóa thẻ trên Mobile Banking
Đăng nhập vào ứng dụng Vietcombank > Chọn vào Tiện ích/Tiện ích gia tăng > Khóa thẻ.
Cách 3: Khóa thẻ bằng SMS Banking
Gửi tin nhắn tới tổng đài với cú pháp VCB KT TOANBO gửi 6167
Như vậy là thẻ ATM của bạn đã bị tạm khóa và đóng băng tất cả các giao dịch. Lúc này không có bất cứ một giao dịch nào được diễn ra trên tài khoản ngân hàng cả.
#2 Tới ngân hàng để làm lại thẻ ATM Vietcombank
√ Nên đọc: Làm lại thẻ ATM ở chi nhánh khác có được không
Việc thứ 2 chúng ta cần phải làm khi bị mất thẻ ATM Vietcombank là làm lại thẻ. Vì thẻ cũ hiện tại đã bị mất rồi nên không còn cái gì để sử dụng trên cây ATM nữa. Để không bị gián đoạn giao dịch, hãy đến ngay chi nhánh ngân hàng Vietcombank đã cung cấp mở thẻ cho bạn để làm lại.
Các bước đăng ký làm lại thẻ như sau:
Bước 1: Tới phòng giao dịch Vietcombank đã cung cấp thẻ ATM cho bạn và mang theo CMND.
Bước 2: Ở đây hãy báo với nhân viên quầy rằng bạn đã đánh mất thẻ và muốn làm lại.
Bước 3: Nhân viên sẽ cung cấp cho các bạn một mẫu đơn và yêu cầu điền đầy đủ các thông tin. Nhớ ghi hoàn chỉnh và đầy đủ, đặc biệt là phần chữ ký.
Bước 4: Khi hoàn tất hãy nộp phí làm lại thẻ là 50.000 VNĐ và nhận giấy hẹn lấy thẻ.
Thông thường sau khoảng 7 ngày bạn sẽ nhận được thẻ ATM Vietcombank mới. Và số tài khoản lẫn số tiền trong thẻ vẫn như cũ không bị ảnh hưởng gì.
Một số lưu ý khi bị mất thẻ ATM Vietcombank
- Nếu như bạn muốn rút tiền trong tài khoản ngân hàng Vietcombank khi bị mất thẻ ATM. Chúng ta chỉ cần mang theo CMND đến ngân hàng và viết giấy rút tiền là được.
- Khi thông báo khóa tài khoản tất cả các giao dịch trên tài khoản ngân hàng sẽ bị đóng băng.
- Việc khóa tài khoản sẽ không cần thiết nếu như bạn tiến hành làm lại thẻ ATM Vietcombank ngay sau khi mất.
Cuối bài viết mình tin chắc bạn đọc đã biết bị mất thẻ ATM Vietcombank phải làm sao rồi đúng không. Chúng ta hãy giữ gìn cẩn thận thẻ của mình để tránh mất thời gian làm lại. Nếu còn câu hỏi thắc mắc gì vui lòng để lại bình luận ở bên dưới để được giải đáp. Hoặc nếu như muốn vay tiền ngân hàng Vietcombank mà chưa đủ thông tin. Bạn cũng có thể để lại câu hỏi
Nếu khách hàng muốn đăng ký làm lại thẻ Vietcombank online thì hãy đọc bài viết này. Bankcuatoi sẽ hướng dẫn bạn cần phải chuẩn bị những gì. Đồng thời gửi đến những thông tin về phí làm lại thẻ và thời gian nhận thẻ mới.
Rất nhiều bạn không may bị đánh mất thẻ ATM Vietcombank. Và khi không còn thẻ thì chúng ta không thể giao dịch rút tiền tại cây ATM nữa. Chính vì như thế cần phải làm lại ngay sau khi mất thẻ. Nhưng lại chưa biết làm như thế nào cả và dưới đây sẽ hướng dẫn cho các bạn.
Làm lại thẻ Vietcombank online có được không?
Có nhiều khách hàng muốn làm lại thẻ Vietcombank online. Nhưng ngân hàng Vietcombank không hỗ trợ chức năng làm lại thẻ trực tuyến. Mà chỉ hỗ trợ khách hàng có thể đăng ký mở thẻ ATM mới của Vietcombank mà thôi. Khi bị mất thẻ và muốn làm lại thẻ thì bắt buộc khách hàng phải mang theo CMND/CCCD tới chi nhánh mới có thể làm lại thẻ được.
Vì vậy chúng ta không thể làm lại thẻ ATM Vietcombank trực tuyến được. Hãy tới ngay ngân hàng để nhờ nhân viên giúp bạn làm các thủ tục để mở thẻ.
Làm lại thẻ Vietcombank cần chuẩn bị những gì?
Trước khi đến quầy giao dịch của ngân hàng để đăng ký làm lại thẻ. Các bạn cần chuẩn bị một số thứ sau đây:
- Giấy tờ tùy thân như: CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu còn thời hạn.
- Chuẩn bị số tiền là 50.000VNĐ để đống phí nếu ngân hàng yêu cầu.
- Thẻ ATM Vietcombank cũ nếu như bạn vẫn còn giữ.
Lưu ý: Bắt buộc phải đích thân chủ thẻ tới ngân hàng thì mới được quyền mở lại thẻ. Nếu nhờ người khác cầm theo CMND tới thì không được phép đâu nhé. Xin nhớ điều này để tránh mất thời gian.
Cách đăng ký làm lại thẻ ATM Vietcombank tại quầy
- Bước 1: Mang theo giấy tờ tùy thân của chủ thẻ tới chi nhánh giao dịch Vietcombank bạn đã mở thẻ.
- Bước 2: Gặp nhân viên ngân hàng và thông báo bạn muốn làm lại thẻ ATM của ngân hàng.
- Bước 3: Nhân viên ngân hàng sẽ chấp nhận yêu cầu của các bạn. Sau đó sẽ phát cho bạn một phiếu điền thông tin đăng ký lại thẻ ATM của bạn.
- Bước 4: Mọi người cần tiến hành điều đúng thông tin của bạn nên mẫu giấy của ngân hàng. Sau đó nộp lại cho nhân viên ngân hàng và giấy tờ tùy thân.
- Bước 5: Lúc này nhân viên ngân hàng sẽ tiến hành xác nhận thông tin của bạn đã cung cấp. Nếu như những thông tin bạn cung cấp là đúng. Phía ngân hàng sẽ đồng ý làm lại thẻ ATM cho mọi người. Các bạn nhận giấy hẹn và trờ đến ngày để có thể lấy thẻ là xong.
Làm lại thẻ ATM Vietcombank mất bao nhiêu lâu
Có nhiều khách hàng đang thắc mắc và đặt ra câu hỏi khi làm lại thẻ thì mất nhiều thời gian không? Với câu hỏi này chúng tôi sẽ trả lời các bạn như sau. Khi thực hiện xong những thủ tục tại quầy giao dịch của ngân hàng. Các bạn sẽ được nhân viên cấp cho một giấy hẹn ngày đến lấy thẻ. Thông thường thời gian để mọi người có thể lấy thẻ là từ 7 đến 10 ngày. Đến ngày nhân viên ngân hàng cũng sẽ gửi một thông báo về số diện thoại của các bạn tránh trường hợp quên.
Phí làm lại thẻ ATM Vietcombank
Theo biểu phí mà ngân hàng Vietcombank quy định, khoản phí phát hành lại thẻ sẽ là 50.000 VNĐ/thẻ. Khách hàng sẽ không mất khoản phí tối thiểu nộp vào tài khoản nữa mà chỉ phải chịu khoản phí làm lại thẻ thôi.
Lời kết
Bài viết trên đây hướng dẫn các bạn về cách làm lại thẻ Vietcombank online miễn phí không mất nhiều thơi gian. Các hãy làm theo những hướng dẫn phía trên để không gặp phải lỗi trong quá trình làm thẻ. Những ai đã bị mất thẻ hãy nhanh chóng tới ngân hàng để đăng ký để tận hưởng những tiện ích mà thẻ mang lại nhé.
Xem thêm: Đăng ký làm thẻ ATM BIDV online
Xin chào, mình là Trịnh Founder BANKCUATOI.COM với hơn 3 năm kinh nghiệm chuyên về lĩnh vực tài chính ngân hàng, mình tin chắc sẽ giải đáp được tất cả các câu hỏi của bạn.