Dịch vụ tiếp thị Amazon là gì và cách sử dụng nó để tăng thu nhập của bạn

Amazon Marketing Services [AMS] là thuật ngữ tập thể đối với một số dịch vụ Amazon dành cho người bán như các sản phẩm được tài trợ, quảng cáo tìm kiếm tiêu đề [hiện được gọi là nhãn hiệu được tài trợ của Amazon] và quảng cáo hiển thị Amazon. Kể từ tháng 9 năm 2018, Amazon đã đăng ký lại một số tính năng của nó [AMG, AMS và AAP] là quảng cáo Amazon. AMS hiện được gọi là Bảng điều khiển quảng cáo. Chúng tôi sẽ đề cập đến Amazon Marketing Services, AMS và Bảng điều khiển quảng cáo trong suốt bài viết này.

Theo Marketplacepulse, Amazon có hơn 2,5 triệu người bán hàng tích cực trên thị trường. Khoảng 25.000 người bán trên Amazon có hơn 1 triệu đô la doanh thu với 200.000 người bán kiếm được hơn 100.000 đô la doanh thu [2019]. Và người mua sắm tin tưởng Amazon. FeedVisor báo cáo rằng 89% người mua đồng ý rằng họ có nhiều khả năng mua từ Amazon so với các thương mại điện tử [2019].

Điều này có ý nghĩa gì với bạn? Tóm lại, bán trên Amazon có thể khiến bạn có một doanh thu tốt. Thay vào đó, quan tâm đến việc trở thành một người có ảnh hưởng của Amazon? Kiểm tra hướng dẫn của chúng tôi về Tiếp thị ảnh hưởng của Amazon .

Nội dung liên quan:
  • 7 lý do người có ảnh hưởng phải là một phần của chiến lược tiếp thị Amazon của bạn
  • Top 25 cơ quan tiếp thị Amazon cho năm 2022
  • 33 cơ quan tiếp thị kỹ thuật số hàng đầu để tăng doanh nghiệp của bạn vào năm 2022

Dịch vụ tiếp thị Amazon là gì và cách sử dụng nó để tăng thu nhập của bạn:

Sản phẩm quảng cáo Amazon

Amazon có hơn 300 triệu tài khoản khách hàng đang hoạt động trên toàn thế giới [Q1 2020 phát hành thu nhập của Amazon]. Với rất nhiều điểm dữ liệu, không có gì lạ khi Amazon hiểu điều gì thúc đẩy người mua hàng, cách họ tham gia với các thương hiệu và cách họ duyệt và mua trực tuyến. Quảng cáo trên Amazon giúp người bán hàng trên Amazon tiếp cận đối tượng mục tiêu của họ ở mọi giai đoạn của hành trình người mua và cung cấp một số sản phẩm khác nhau để giúp bạn đạt được mục tiêu quảng cáo của mình.

Sản phẩm được tài trợ

Các sản phẩm được tài trợ giúp khách hàng tìm và mua các sản phẩm bạn bán trên Amazon với các quảng cáo hiển thị kết quả mua sắm và trên các trang sản phẩm.

Quảng cáo sản phẩm được tài trợ hiển thị trong các địa điểm đáng chú ý cao như trang đầu tiên của kết quả mua sắm và trang sản phẩm. Họ giúp bạn tiếp cận những khách hàng có nhiều khả năng mua sản phẩm của mình vì họ đang duyệt sản phẩm giống như của bạn. Vì các quảng cáo này là Pay-Per-click, bạn chỉ thanh toán khi khách hàng nhấp vào quảng cáo của bạn và bạn có thể đặt ngân sách để giới hạn số tiền bạn muốn trả giá cho mỗi lần nhấp.

Quảng cáo sản phẩm được tài trợ có sẵn cho người bán, nhà cung cấp, nhà cung cấp sách chuyên nghiệp, các tác giả xuất bản trực tiếp Kindle [KDP] và các cơ quan. Có một số loại nhất định đủ điều kiện cho loại quảng cáo này và sản phẩm của bạn phải đủ điều kiện nhận ưu đãi đặc trưng để sử dụng sản phẩm Dịch vụ Tiếp thị Amazon này.

Ngân sách tối thiểu hàng ngày: $ 1 [Amazon khuyến nghị ngân sách tối thiểu hàng ngày là $ 10]

Thương hiệu được tài trợ.

Quảng cáo thương hiệu được tài trợ là quảng cáo chi phí mỗi lần nhấp [CPC] cho phép bạn thêm logo của mình, tiêu đề tùy chỉnh và nhiều sản phẩm.

Bạn có thể sử dụng quảng cáo thương hiệu được tài trợ để tăng khả năng hiển thị của thương hiệu và chia sẻ tin nhắn của bạn bằng tiêu đề tùy chỉnh. Những quảng cáo này giúp bạn đạt được đối tượng mục tiêu của mình khi họ đang tìm kiếm những gì để mua, giúp bạn tăng nhận thức về sản phẩm. Amazon Shoppers có thể nhấp vào logo của bạn để đến cửa hàng Amazon hoặc trang đích tùy chỉnh. Nếu họ nhấp vào một sản phẩm trong quảng cáo, họ sẽ được đưa trực tiếp đến trang sản phẩm. Quảng cáo thương hiệu được tài trợ có sẵn cho người bán chuyên nghiệp đăng ký đăng ký thương hiệu Amazon, nhà cung cấp, nhà cung cấp sách và các cơ quan.

Ngân sách tối thiểu hàng ngày: $ 1

Hiển thị được tài trợ.

Quảng cáo hiển thị được tài trợ là một tùy chọn quảng cáo tự phục vụ từ các dịch vụ tiếp thị của Amazon. Với những quảng cáo này, bạn có thể nhanh chóng khởi chạy các chiến dịch hiển thị và tiếp cận đối tượng mục tiêu của mình ở bất cứ đâu dọc theo Hành trình người mua , cả bật và tắt Amazon.

Quảng cáo hiển thị được tài trợ có thể tiếp cận với khán giả trên hoặc tắt nền tảng Amazon. Nó cung cấp tạo chiến dịch đơn giản và tự động tạo quảng cáo sáng tạo để hiển thị quảng cáo nhận kết quả. Quảng cáo hiển thị được tài trợ có sẵn cho người bán chuyên nghiệp đăng ký đăng ký thương hiệu Amazon, các nhà cung cấp và các cơ quan với các khách hàng bán sản phẩm trên Amazon.

Ngân sách hàng ngày tối thiểu: $ 1 với chi phí tối thiểu mỗi lần nhấp là 0,02 đô la.

Cửa hàng Amazon

Các cửa hàng Amazon cho phép bạn khoe thương hiệu và sản phẩm của mình trong trải nghiệm mua sắm nhiều trang, nhập vai ngay trên Amazon mà không phải trả thêm phí.

Nguồn hình ảnh: quảng cáo.amazon.com

Sản phẩm Dịch vụ tiếp thị Amazon này giúp bạn chia sẻ danh mục đầu tư sản phẩm và câu chuyện thương hiệu của mình với người mua hàng Amazon bằng cách sử dụng trình tạo trang kéo và thả đơn giản hoặc các mẫu được định trước. Bạn thậm chí còn nhận được một URL Amazon như Amazon.com/brand. Các cửa hàng có sẵn cho người bán đăng ký đăng ký thương hiệu Amazon, nhà cung cấp và các cơ quan. Bạn không cần quảng cáo trên Amazon để tạo một cửa hàng.

Quảng cáo âm thanh

Quảng cáo âm thanh của Amazon giúp bạn đạt được đối tượng mục tiêu của mình thông qua Cấp hỗ trợ quảng cáo miễn phí của Amazon trên các thiết bị hỗ trợ Alexa.

Quảng cáo âm thanh có thể dài từ 10 đến 30 giây và sẽ được phát theo định kỳ trong giờ nghỉ trên Amazon Music. Vì âm nhạc là một trong những tương tác khách hàng hàng đầu về Alexa, quảng cáo âm thanh có thể giúp bạn tăng cường nhận thức về thương hiệu. Doanh nghiệp có thể mua quảng cáo âm thanh cho dù họ có bán sản phẩm trên Amazon hay không.

Chi phí: Quảng cáo âm thanh có ngân sách tối thiểu điển hình là 25.000 đô la và yêu cầu làm việc với tư vấn quảng cáo Amazon.

Quảng cáo video

Quảng cáo video của Amazon Ott [Over-the-top] xuất hiện trên các TV liên kết, các kênh và mạng nhà xuất bản, IMDB, TV IMDB. Quảng cáo ngoài luồng hiển thị bên ngoài nội dung video, bật và tắt Amazon.

Amazon Quảng cáo cung cấp hàng tỷ tín hiệu mua sắm và xem, tạo quảng cáo video trở thành một tùy chọn tuyệt vời để chia tỷ lệ tầm với của bạn. Những quảng cáo này cung cấp cho bạn một cơ hội để giới thiệu thương hiệu của bạn cùng với nội dung chất lượng cao như những bộ phim và TV mới nhất, tin tức được giám tuyển và thể thao trực tiếp. Các doanh nghiệp có thể mua quảng cáo video xem họ có bán sản phẩm trên Amazon hay không và có một lựa chọn tự phục vụ.

Nếu bạn muốn bắt đầu tạo quảng cáo video cho Amazon và các nền tảng khác nhưng không có nhiều cách trong cách Chỉnh sửa video Kỹ năng, đây là Các nhà sản xuất quảng cáo video hàng đầu Chúng tôi đã tìm thấy rằng có thể giúp bạn tạo quảng cáo video chất lượng cao để tăng doanh số. video editing skills, here are the top video ad makers weve found that can help you create high-quality video ads to increase sales.

Chi phí: Quảng cáo video Amazon thường có ngân sách tối thiểu 35.000 đô la mỗi chiến dịch cho các tùy chọn được quản lý.

Quảng cáo tùy chỉnh

Nguồn hình ảnh: quảng cáo.amazon.com

Dịch vụ quảng cáo tùy chỉnh của Amazon là trải nghiệm quảng cáo được thiết kế riêng. Nhóm quảng cáo tùy chỉnh của Amazon hoạt động với các thương hiệu để phát triển các chiến dịch tiếp cận người mua sắm ở mỗi giai đoạn phễu tiếp thị . Amazon phát triển các chiến dịch đầu cuối bằng cách sử dụng Analytics mua sắm của Amazon để đảm bảo rằng tin nhắn của bạn được gửi theo cách chắc chắn có tác động nhiều nhất. Quảng cáo tùy chỉnh mang lại các thương hiệu trực tuyến, ngoại tuyến và công ty con của Amazon cho các chiến dịch quảng cáo kênh chéo. Các doanh nghiệp có sản phẩm hoặc thương hiệu để quảng bá có thể mua các giải pháp tùy chỉnh, liệu họ có bán sản phẩm trên Amazon hay không.

Amazon DSP.

Amazon DSP là một nền tảng phụ của nhu cầu từ Amazon Marketing Services cho phép các nhà quảng cáo mua, video và quảng cáo âm thanh mua cả trên và tắt Amazon. Cả hai tùy chọn tự phục vụ và quản lý-dịch vụ đều có sẵn.

Chi phí: Chi tiêu tối thiểu 35.000 đô la cho tùy chọn quản lý dịch vụ được thiết kế cho các công ty muốn truy cập vào dịch vụ tư vấn và kiểm kê của Amazon DSP, hoặc cho các công ty có kinh nghiệm quảng cáo lập trình hạn chế. < / a >. $35,000 minimum spend for the managed-service option that is designed for companies wanting access to Amazon DSP inventory and consultative service, or for companies with limited programmatic advertising experience.

Agazon thuộc tính.

Alazon Attribution là một công cụ Analytics sẽ giúp bạn theo dõi hiệu suất quảng cáo của mình trên nhiều kênh. Thật dễ dàng để sử dụng và giúp bạn hiểu rõ hơn về khoản đầu tư [ROI] của tất cả các khía cạnh của digital advertising like search, social, and email, giving you insight into how shoppers research, find, and purchase your products on Amazon. This feature is currently in beta.

Amazon Attribution hiện có sẵn cho những người bán hàng chuyên nghiệp đăng ký đăng ký thương hiệu Amazon [chỉ tại Hoa Kỳ], nhà cung cấp và các cơ quan với các khách hàng bán sản phẩm trên Amazon.

Chi phí: Hiện tại không có chi phí cho sự thống nhất của Amazon.

Có một vài giải pháp quảng cáo khác được cung cấp bởi Amazon [như quảng cáo tìm kiếm tiêu đề và quảng cáo hiển thị sản phẩm], nhưng những quảng cáo chúng tôi đã nêu ở trên là độc quyền đối với các dịch vụ tiếp thị của Amazon.

Cách đủ điều kiện cho Dịch vụ Tiếp thị Amazon

Không phải ai cũng có quyền truy cập vào các tính năng mạnh mẽ được cung cấp bởi Amazon Marketing Services. Nếu bạn muốn sử dụng các tính năng này, bạn sẽ cần có một trong những tài khoản này:

  • Trung tâm người bán
  • Vendor Central.
  • Lợi thế trung tâm
  • Nhà xuất bản trực tiếp Kindle [KDP]

Bạn cũng có thể truy cập vào các dịch vụ tiếp thị của Amazon khi một cơ quan đại diện cho một thương gia Amazon.

Dịch vụ tiếp thị Amazon Thực hành tốt nhất

Sau khi chọn loại quảng cáo bạn muốn, có một số dịch vụ tiếp thị Amazon thực hành tốt nhất bạn có thể sử dụng để đảm bảo rằng bạn đang tạo các chiến dịch giỏi nhất cho doanh nghiệp của mình.

Làm nghiên cứu của bạn

Trước khi bạn khởi chạy một chiến dịch, bạn cần phải thực hiện một số nghiên cứu. Dưới đây là một số điều để tập trung vào:

  • Tìm tốt nhất Từ khóa và bàn phím
  • Tìm hiểu thêm về sở thích của người mua sắm
  • Xác định cơ hội bán chéo

Đánh dấu các sản phẩm phù hợp

Khi bạn đang tạo chiến dịch quảng cáo, bạn muốn làm nổi bật các sản phẩm sẽ cộng hưởng nhiều nhất với đối tượng mục tiêu của bạn . Nói chung, tốt nhất là tạo quảng cáo xung quanh các sản phẩm theo mùa, theo yêu cầu hoặc bạn đã biết là những người bán hàng tuyệt vời.

Thiết lập một ngân sách.

Khi xác định bao nhiêu để đặt sang một bên đối với ngân sách quảng cáo Amazon của bạn, hãy bắt đầu bằng cách tính chi phí bán hàng trung bình của bạn [ACOS]. Điều này có nghĩa là kiểm đếm chi phí, vật liệu, chi phí sản xuất, thuế và phí tài khoản. Vì vậy, hãy tưởng tượng rằng bạn đang bán một mặt hàng với giá 100 đô la với chi phí cho bạn 70 đô la, hoặc 70% ký quỹ sản phẩm của bạn. Điều này để lại $ 30 [30%] hướng tới lợi nhuận của bạn, điều đó có nghĩa là ACO của bạn phải nhỏ hơn 30% nếu bạn muốn kiếm lợi nhuận.

Một điều khác cần xem xét khi xây dựng ngân sách của bạn là thời gian chiến dịch của bạn. Nếu bạn đang xem xét việc thiết lập ngân sách 1.000 đô la, ví dụ, bạn sẽ tiêu số tiền đó trong một ngày hoặc trải rộng qua 20 ngày, chi tiêu tối đa $ 50 mỗi ngày?

Tiếp theo, hãy nghĩ về số tiền giá thầu mặc định của bạn. Điều này là điều cần thiết là chi phí [CPC] , hoặc bạn sẽ trả bao nhiêu mỗi khi ai đó nhấp vào quảng cáo của bạn. CPC cao có nghĩa là bạn sẽ không nhận được nhiều lần nhấp cho ngân sách của mình. CPC thấp mang đến cho bạn nhiều phòng thở hơn để thu hút khách hàng, tăng lợi nhuận và hạ thấp acos của bạn.

Sau khi bạn thành lập số tiền giá thầu mặc định, bạn sẽ muốn ước tính lợi tức đầu tư [ROI]. Nếu bạn xác định mức độ bạn muốn kiếm được từ những nỗ lực của mình, thì bạn có thể đảo ngược kỹ sư số tiền bạn phải đưa vào quảng cáo.

Cuối cùng, bạn sẽ muốn nghĩ về các từ khóa mà bạn sẽ nhắm mục tiêu với quảng cáo của mình vì điều đó sẽ có tác động trực tiếp đến ngân sách quảng cáo của bạn. Bạn sẽ muốn kết hợp các từ khóa ngắn hơn có thể bao gồm một hoặc hai từ và các từ khóa dài dài hơn, chứa ba đến bốn từ. Từ khóa ngắn hơn rộng hơn và sẽ thu hút đối tượng rộng hơn. Từ khóa đuôi dài thường cụ thể hơn nhiều và sẽ mang lại một số lượng nhỏ hơn. Tuy nhiên, những người tìm thấy sản phẩm của bạn bằng cách sử dụng các từ khóa dài thường có ý định mua cao hơn [nhiều khả năng sẽ mua hàng].

Thuê một người có ảnh hưởng

Bản thân Amazon cung cấp một chương trình ảnh hưởng như một phần của chương trình liên kết , cho phép những người có ảnh hưởng với số lượng người theo dõi nhất định để tạo ra cửa hàng Amazon của riêng họ, Chia sẻ sản phẩm sử dụng URL tùy chỉnh và kiếm tiền cho những nỗ lực của họ. Nó cũng đã ra mắt một cửa hàng nổi tiếng cho thấy danh sách giám tuyển từ những người nổi tiếng hàng đầu. Người bán hàng của Amazon nên xem xét việc chỉ đạo một phần ngân sách tiếp thị của họ đối với những người có ảnh hưởng để thúc đẩy lưu lượng truy cập. Tìm hiểu thêm về Cách sử dụng ảnh hưởng trong Chiến lược tiếp thị Amazon của bạn . affiliate program, allowing influencers with a certain follower count to create their own Amazon Store, share products using custom URLs, and earn money for their efforts. It also launched a celebrity store that shows curated lists from top celebrities. Amazon sellers should consider directing a portion of their marketing budget toward influencers to drive traffic. Find out more about how to use influencers in your Amazon marketing strategy.

Tìm kiếm một danh sách các người có ảnh hưởng của Amazon? Dưới đây là 23 trong số yêu thích của chúng tôi để giúp bạn bán nhiều hơn trực tuyến.

Tối ưu hóa

Amazon Marketing Services cung cấp cho người bán truy cập vào dữ liệu quảng cáo bạn có thể sử dụng để phân tích hiệu suất chiến dịch của mình và sau đó sử dụng thông tin đó để tối ưu hóa các chiến dịch của bạn. Bạn sẽ có thể học:

  • Những sản phẩm đang chuyển đổi tốt nhất
  • Màu sắc hoặc mô hình sản phẩm phổ biến nhất của bạn
  • Quảng cáo nào đang hoạt động tốt nhất cho các sản phẩm cụ thể
  • Các từ khóa đang hoạt động tốt nhất
  • Sao chép nào nhận được mức giá nhấp tốt nhất

Thông tin này là vô giá và sẽ giúp bạn tối ưu hóa các chiến dịch của mình bằng cách chuyển hướng ngân sách của mình khỏi các chiến dịch hiệu suất thấp hơn cho các chiến dịch thực sự đang hoạt động. Tất nhiên, có nhiều điều bạn có thể làm để tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo của mình để có được sự trở lại tốt nhất.

Cách tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo Amazon của bạn

Ở đây chúng ta sẽ lặn sâu hơn một chút về cách tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo Amazon của bạn.

1. Phù hợp

thiết lập Chiến lược quảng cáo rằng bạn sẽ sử dụng trên các chiến dịch quảng cáo của mình. Điều này sẽ giữ cho chiến lược quảng cáo của bạn được tổ chức để bạn ít có khả năng kết thúc việc lãng phí tiền trên quảng cáo nhiều lần.

2. Sử dụng các từ khóa tốt nhất

Amazon đã có một thuật toán tuyệt vời sẽ giúp bạn chọn từ khóa để sử dụng cho các chiến dịch quảng cáo của mình. Bạn có thể bắt đầu với các khuyến nghị này và sau đó tối ưu hóa các từ khóa mục tiêu của mình khi bạn nhận được nhiều dữ liệu hơn từ các chiến dịch của mình. Ngoài ra còn có các công cụ nghiên cứu từ khóa sẽ giúp bạn tìm các từ khóa đang được sử dụng bởi đối tượng mục tiêu của bạn.

3. Sử dụng kết hợp nhắm mục tiêu dựa trên sở thích và dựa trên sản phẩm

Dịch vụ tiếp thị Amazon cung cấp hai phương pháp nhắm mục tiêu chính: dựa trên sở thích và dựa trên sản phẩm. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng cả hai phương pháp để đạt được đối tượng rộng hơn.

4. Tối ưu hóa quảng cáo video của bạn

Quảng cáo video rất tuyệt để thu hút sự chú ý nhưng hãy cẩn thận để tạo quảng cáo của bạn dựa trên thông số kỹ thuật quảng cáo của Amazon. Amazon có kích thước quảng cáo mục tiêu, tốc độ khung hình và nhiều hơn nữa. Ngoài ra, bạn sẽ muốn tránh xa nội dung có thể nhấp trong quảng cáo video của mình vì các yếu tố đó không phải lúc nào cũng hoạt động đúng.

Theo mặc định, âm thanh bị tắt tiếng trên quảng cáo video của Amazon và nó sẽ chỉ được phát nếu người xem nhấp vào phần video của quảng cáo. Điều đó làm cho nó cực kỳ quan trọng để tạo quảng cáo video có thể vận hành cả hai có và không có âm thanh.

5. Tối ưu hóa tiêu đề và bản sao quảng cáo của bạn

Bản sao quảng cáo của bạn là một nơi khác để chú ý. Tiêu đề quảng cáo của bạn giống như dòng chủ đề của một email. Họ cần lấy sự chú ý của người xem và khiến họ hào hứng nhấp. Bạn có thể sử dụng những lời khuyên này để viết các dòng chủ đề email hấp dẫn để cải thiện tiêu đề quảng cáo của bạn.

Bản sao quảng cáo của bạn sẽ hỗ trợ tiêu đề của bạn, cung cấp cho người xem không nhấp vào tiêu đề một mình một chút thông tin để thúc đẩy họ nhấp. Sử dụng ngôn ngữ đơn giản đang hấp dẫn và truyền đạt những lợi ích của thương hiệu và sản phẩm của bạn.

Nếu tất cả điều này nghe có vẻ hơi nhiều để đối phó, đừng lo lắng về điều đó! Có một số Cơ quan tiếp thị Amazon rất háo hức để giúp bạn.

Các câu hỏi thường gặp

Marketing Amazon làm gì?

Amazon Marketing giúp xây dựng nhận thức và dịch vụ để thúc đẩy mua hàng lặp lại, phát triển nhận thức về sản phẩm và cơ hội doanh thu dịch vụ.

Amazon Marketing có giá bao nhiêu?

Trong năm tài chính năm 2020, chi tiêu tiếp thị của Amazon lên tới khoảng 22 tỷ U.S. Đô la trên toàn thế giới. Đó là gần 19 tỷ so với năm trước.

Tiếp thị Amazon được gọi là gì?

Các dịch vụ tiếp thị trên Amazon, hoặc AMS, là cụm từ được sử dụng để mô tả một số dịch vụ Amazon cho người bán như các sản phẩm được tài trợ, quảng cáo tìm kiếm tiêu đề [hiện được gọi là nhãn hiệu được tài trợ của Amazon] và quảng cáo hiển thị Amazon. Amazon đã đăng ký lại một số tính năng của họ như quảng cáo Amazon.

Làm cách nào để quảng cáo dịch vụ trên Amazon?

Để sử dụng dịch vụ quảng cáo Amazon, bạn sẽ cần đăng nhập vào Trung tâm bán hàng. Nếu bạn chưa quen với Amazon, hãy tạo một tài khoản. Sau đó, tạo chiến dịch của bạn. Bằng cách sử dụng quảng cáo được tài trợ, bạn có thể tiếp cận nhiều người mua hàng hơn. Ngoài ra, bạn có thể kiểm soát chi phí của mình và đo lường sự thành công của các chiến dịch của mình.

Làm thế nào tôi có thể kiếm tiền trên Amazon mà không cần bán?

Đây là cách bạn có thể kiếm tiền trên Amazon mà không cần bán:
Đăng ký cho Amazon FBA
Đòn bẩy bán lẻ Arbitrage
Xuất bản sách cho Kindle
Sử dụng Arbitrage trực tuyến

Video liên quan

Chủ Đề