Iphone bảo hành như thế nào

Để tránh rơi vào cảnh “tiền mất tật mang”, bạn nên tìm hiểu kỹ 4 điều cần biết về bảo hành iPhone chính hãng ở Việt Nam ngay dưới đây.

1. Apple hiện có một số nhà cung cấp được ủy quyền bảo hành iPhone tại Việt Nam

Apple hiện nay có khá nhiều trung tâm bảo hành ủy quyền tại Việt Nam. Với dòng sản phẩm iPhone, Apple có một số nhà cung cấp được ủy quyền làm dịch vụ bảo hành, bao gồm iSevice, FPT Sevice và công ty Thuận Mỹ. Các nhà cung cấp này hiện có trung tâm bảo hành ở nhiều thành phố trên cả nước như Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Cần Thơ, Đồng Nai và Hưng Yên,…

Thông tin về các trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple được công bố trên website của hãng. Để biết thêm chi tiết, bạn có thể truy cập vào website Apple.com, bấm vào mục Support, sau đó tìm đến mục “Apple Authorized Service Provider” (AASP – nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền) phía dưới chân trang web, rồi chọn địa điểm Việt Nam, sau đó tìm kiếm các trung tâm bảo hành cho sản phẩm theo tỉnh/thành phố mà mình quan tâm.

2. iPhone không được bảo hành toàn cầu

Trước đây, iPhone xách tay vẫn có thể được bảo hành tại Việt Nam thông qua các đơn vị ủy quyền của Apple mà chúng tôi đã đề cập ở trên. Tuy nhiên, hiện tại việc bảo hành đòi hỏi cần phải có hóa đơn mua bán hợp lệ.

Trong trường hợp này, hóa đơn mua bán hợp lệ được hiểu là hóa đơn xuất bán cho đúng máy đó (SN/IMEI) từ các điểm bán ủy quyền của Apple trên toàn cầu. Do đó khách hàng cần cân nhắc, yêu cầu xuất hóa đơn và kiểm tra thật kỹ trước khi quyết định mua máy. Bên cạnh đó, người dùng cần lưu ý rằng các máy có hóa đơn thì cũng phải được cấp từ đơn vị ủy quyền của Apple. Vì thế, bạn cũng cần phải kiểm tra xem điểm mình mua máy có nằm trong hệ thống bán hàng ủy quyền của Apple hay không.

Chính vì thế, tại thị trường Việt Nam, để an tâm hơn người dùng nên mua máy chính hãng và máy được đánh dấu mã VN/A (sản xuất cho thị trường Việt Nam), các máy này có thể mua qua những hệ thống lớn như FPT Shop, F.Studio by FPT,…và khi máy gặp sự cố, chỉ cần đem lên trung tâm bảo hành là sẽ nhận được sự hỗ trợ.

3. Chính sách của Apple là ĐỔI MỚI

Chính sách bảo hành của Apple chỉ yếu là đổi mới sản phẩm, thay vì sửa chữa như các hãng khác. Những trường hợp không được bảo hành sẽ có hai lựa chọn: một là đi sửa chữa ở các trung tâm bên ngoài (không thuộc hệ thống ủy quyền của Apple) hoặc tham gia chương trình đổi máy tính phí của hãng.

Các mẫu iPhone bị rơi trước, móp méo hay bị xe cán nát đều có thể tham gia chương trình đổi máy tính phí. Tuy nhiên, nó phải đảm bảo đáp ứng đầy đủ các điều kiện như còn đầy đủ linh kiện và không có sự tác động sửa chữa thay thế từ bên thứ 3. Trung tâm bảo hành ủy quyền sẽ đưa ra mức giá mà người dùng sẽ phải trả để đổi sang thiết bị mới, thường từ 8-10 triệu đồng.

Với những người tham gia chương trình đổi máy tính phí, hệ thống của Apple sẽ ghi nhận là bạn đổi máy cũ lấy máy mới và sẽ cập nhật thông tin bảo hành thiết bị mới theo thời gian bảo hành còn lại của thiết bị cũ. Trong thời gian thiết bị của bạn hết bảo hành, Apple sẽ cộng thêm 3 tháng bảo hành cho thiết bị mới được đổi.

4. Apple không sửa chữa tại trung tâm bảo hành ủy quyền, quản lý rất chặt nguồn linh kiện

Khác với các hãng khác, Apple không sửa chữa iPhone tại các trung tâm dịch vụ bảo hành được ủy quyền. Các sản phẩm iPhone có lỗi phần cứng thuộc phạm vi được bảo hành một đổi một, trừ một số trường hợp lỗi sẽ được thay thế linh kiện chính hãng như phím Home, camera sau, bộ rung, loa ngoài và pin.

Apple quản lý rất chặt nguồn linh kiện để đảm bảo không có linh kiện cũ trôi nổi ở bên ngoài. Với các trung tâm bảo hành ủy quyền tại Việt Nam, khi có yêu cầu thanh thế linh kiện cho người dùng đến bảo hành, trung tâm phải gửi yêu cầu tới Apple để họ gửi lại linh kiện mới. Các linh kiện cũ sau đó sẽ phải chuyển lại cho hãng để tiêu hủy. Chính vì vậy, các đơn vị làm dịch vụ sửa chữa iPhone bên ngoài sẽ rất khó có linh kiện chính hãng, ngoại trừ những linh kiện lấy từ các mẫu iPhone cũ hỏng.

Trên đây là toàn bộ thông tin về chính sách bảo hành iPhone chính hãng của Apple tại Việt Nam tính đến thời điểm hiện tại. Nếu có bất cứ thắc mắc gì, bạn có thể để lại comment ngay bên dưới.

Bảo hành Apple tại Việt Nam là dạng gói bảo hành đa dạng, được đông đảo khách hàng lựa chọn và tin tưởng. Cùng tìm hiểu xem trung tâm bảo hành Apple là gì và tại sao nên chọn bảo hành tại Điện Thoại Vui AASP?

Mục lục

• Trung tâm bảo hành Apple tại Việt Nam là gì?
  • Trung tâm bảo hành Apple tại Việt Nam là gì?
  • Thời gian bảo hành của thiết bị Apple là bao lâu?
• Tại sao nên chọn Điện Thoại Vui AASP khi bảo hành Apple tại Việt Nam?
  • Tiếp nhận bảo hành nhiều thiết bị Apple chính hãng
  • Uy tín chất lượng, linh kiện chính hãng Apple
  • Nhiều đánh giá tốt của khách hàng
  • Hệ thống cửa hàng phân bố từ Bắc và Nam

Trung tâm bảo hành Apple tại Việt Nam là gì?

Cũng có nhiều khách hàng đã sử dụng gói bảo hành Apple rồi mà vẫn chưa biết trung tâm bảo hành Apple là gì, có những lưu ý gì khi bảo hành cũng như thiết bị chính hãng Apple của bạn sẽ được bảo hành trong bao lâu, thì hãy cùng tìm hiểu ngay sau đây.

Trung tâm bảo hành Apple tại Việt Nam là gì?

Trung tâm Bảo hành Ủy Quyền Apple còn có cái tên là (Apple Authorized Service Provider) đây sẽ là những đối tác uy tín của hãng Apple, được hãng cung cấp giấy ủy quyền để có thể thực hiện được dịch vụ bảo hành Apple cho các thiết bị chính hãng, nhưng các quy trình sửa chữa và thay thế đều được hãng Apple bảo hành, các linh phụ kiện của Apple được bảo mật chặt chẽ.

Thời gian bảo hành của thiết bị Apple là bao lâu?

Đối với chế độ bảo hành của iPhone là một năm. Trong thời gian bảo hành, nếu thiết bị của bạn hư hỏng do lỗi sản xuất, thì hãng Apple sẽ có thể sửa chữa miễn phí hoặc mất phí cho bạn (Tùy từng lỗi).

Với các thiết bị iPad, Macbook cũng được bảo hành một năm. Tuy nhiên nếu người dùng sử dụng dịch vụ Apple care thì thời gian bảo hành này có thể kéo dài đến 2-3 năm.

Tại sao nên chọn Điện Thoại Vui AASP khi bảo hành Apple tại Việt Nam?

Tại Việt Nam có nhiều trung tâm bảo hành ủy quyền chính hãng Apple, vậy tại sao nên chọn Điện Thoại Vui ASP khi bảo hành Apple tại Việt Nam.

Tiếp nhận bảo hành nhiều thiết bị Apple chính hãng

Trung tâm bảo hành ủy quyền của hãng Apple (AASP) tại Điện Thoại Vui chính  là nơi bảo hành nhiều thiết bị Apple chính hãng như: Macbook, Apple Watch, iPhone, iPad,… Nếu như thiết bị của bạn gặp bất cứ lỗi nào với thiết bị thì bạn cũng có thể mang thiết bị đến Trung tâm bảo hành ủy quyền Điện Thoại Vui của Apple (AASP) để có thể bảo hành.

Tại đây, các nhân viên kỹ thuật viên của cửa hàng Điện Thoại Vui sẽ tiến hành kiểm tra thiết bị của bạn và đưa ra được cách khắc phục tốt và đảm bảo cho khách hàng. Nếu phát hiện hư hỏng, linh kiện hư hỏng sẽ được thay thế bằng linh kiện mới chính hãng Apple.

Trong trường hợp thiết bị đáp ứng đủ các điều kiện bảo hành, link kiện sẽ được thay mới hoàn toàn miễn phí. Nếu không năm trong điều khiện bảo hành miễn phí, người dùng có thể thay mới linh kiện mất phí nhưng sẽ vẫn giữ được bảo hành chính hãng của thiết bị.

Uy tín chất lượng, linh kiện chính hãng Apple

Tại trung tâm bảo hành Apple tại Việt Nam – Điện thoại Vui ASP, khách hàng có thể yên tâm về mặt uy tín và chất lượng sản phẩm chính hãng. Điện Thoại Vui ASP còn cam kết uy tín 100% là linh kiện thay mới là chính hãng từ Apple.

Nhiều đánh giá tốt của khách hàng

Trung tâm bảo hành Điện thoại Vui ASP đã được rất nhiều khách hàng đánh giá 5 sao về chất lượng thiết bị chính hãng, kỹ thuật viên chuyên nghiệp và cả đội ngũ nhân viên tư vấn nhiệt tình hỗ trợ hết mình khi khách hàng thắc mắc

Hệ thống cửa hàng phân bố từ Bắc và Nam

Với hệ thống cửa hàng trải dài, trung tâm bảo hành chính hãng Apple giúp khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận và bảo hành thiết bị. Trong đó trung tâm 363C Đỗ Xuân Hợp tự hào là trung tâm bảo hành Apple lớn nhất Việt Nam.

Lời kết

Trên đây là chi tiết thông tin trung tâm bảo hành chính hãng Apple là gì cũng như vì sao nên chọn Điện Thoại Vui ASP khi chọn bảo hành thiết bị chính hãng.