Hiện tượng iPhone bị lỗi kích hoạt thông thường xảy ra sau khi bạn Reset iPhone về trạng thái ban đầu [khôi phục cài đặt gốc] hoặc thiết bị bạn đang dùng là iPhone lock [phiên bản khóa mạng], vậy khi thiết bị iPhone của bạn đang dùng bị lỗi khích hoạt bạn sẽ xử lý ra sao trong trường hợp này, dưới đây là tổng hợp những nguyên nhân và cách khắc phục khi bạn gặp phải sự cố trên.
Hoàng Phát 360 chỉ bán máy quốc tế [không kinh doanh máy lock]
Active [Kích hoạt] iPhone là việc làm đầu tiên sau khi các bạn sử dụng thiết bị này lần đầu mới mua hoặc vừa mới khôi phục cài đặt gốc cho máy. Tuy nhiên, đôi lúc bạn sẽ gặp phải sự cố iPhone bị lỗi không thể kích hoạt và khiến bạn không thể truy cập vào sử dụng máy như bình thường. Khi gặp phải sự cố này, các bạn không nên lo lắng quá vì có những nguyên nhân các bạn có thể tự khắc phục được ở nhà mà không cần phải mang máy ra ngoài cửa hàng, tiệm sửa chữa.
iPhone bị lỗi kích hoạt thì cần làm gì
1. Nguyên nhân iPhone bị lỗi kích hoạt.
+ Do máy chủ của Apple: Thời điểm bạn kích hoạt máy chủ lúc đó của Apple gặp phải sự cố, máy chủ bị nghẽn, quá tải do quá nhiều người truy cập cùng lúc nên bạn không thể Active iPhone được. Thông thường trên màn hình hiển thị lúc đó sẽ hiển thị dòng chữ: The activation server is temporarily unavailable .
+ Dùng iPhone phiên bản Lock [Phiên bản khóa mạng]: Đối với những người dùng iPhone Lock không sử dụng sim ghép mà lắp trực tiếp sim của nhà mạng Viettel, Vinaphone, MobiFone hay Vietnamobile đang dùng thì cũng sẽ dẫn đến hiện tượng sim không hợp lệ hoặc sim không hỗ trợ từ đó sẽ không thể kích hoạt được máy. Thông thường trêm màn hình hiển thị lúc đó sẽ hiển thị dòng chữ: Sim not Supported
+ Lỗi do mạng Internet kết nối: Trên màn hình hiển thị dòng chữ Activation could not be completed có nghĩa là trong quá trình kích hoạt, đường truyền internet WiFi mà iPhone đang kết nối gặp phải sự cố sẽ dẫn đến việc iPhone bị lỗi kích hoạt.
2. Cách khắc phục iPhone bị lỗi kích hoạt.
+ Kiểm tra lại Sim: Dù là bạn dùng iPhone phiên bản quốc tế hay iPhone Lock thì cũng cần kiểm tra lại sim đang lắp trên máy. Đối với phiên bản quốc tế, các bạn cần kiểm tra lại xem sim đã lắp đúng chiều, khít với khay sim chưa. Đối với phiên bản Lock, các bạn cần kiểm tra đã lắp sim ghép chưa rồi mới lắp sim chính vào.
Ở thời điểm hiện tại thì sim ghép dành cho iPhone Lock có một số loại không thể kích hoạt được, 1 số khác thì kích hoạt được nhưng lại bị văng active ra ngay sau đó. Nguyên nhân dẫn đến việc này là do trong những tháng vừa qua Apple đã vá lỗ hổng nghiêm trọng sau khi có sự cố iPhone Lock có thể kích hoạt lên thành quốc tế bằng loại sim ghép "thần thánh"
+ Kiểm tra hệ thống của Apple: Các bạn có thể truy cập vào website hệ thống Apple: TẠI ĐÂY. Kéo xuống dưới và tìm đến mục iOS Device Activation. Trong trường hợp máy chủ bận, tạm thời không khả dụng sẽ hiển thị màu vàng. Còn nếu máy chủ kích hoạt hoạt động tốt, ổn định và có sẵn nó sẽ hiện màu xanh lá cây như hình bên dưới đây.
+ Lựa chọn 1 điểm truy cập mạng Internet, WiFi ổn định: Để xem kết nối mạng internet bạn đang truy cập nhanh hay chậm, các bạn có thể tham khảo bài viết: Đo tốc độ mạng bằng Speedtest.
+ Kích hoạt iPhone với iTunes: Tải phiên bản iTunes mới nhất về máy tính hoặc laptop, sau đó bạn kết nối iPhone với máy tính để truy cập vào ứng dụng iTunes, cửa sổ kích hoạt có thể sẽ được hiện thị ra ngay sau đó, các bạn tiến hành làm theo các bước hướng dẫn có trên ứng dụng iTunes để bắt đầu active thiết bị.
Download: iTunes các phiên bản
+ Sau khi thử các trường hợp trên mà bạn vẫn không thể khắc phục được sự cố iPhone bị lỗi kích hoạt thì đến lúc này bạn cần may máy đến các trung tâm, cửa hàng sửa chữa để các nhân viên ở đây tìm ra lỗi và sửa chữa giúp bạn.
Kích hoạt iPhone là bước đầu tiên cần phải thực hiện với bất kỳ ai sau khi mua một chiếc iPhone mới hoặc sau khi Restore lại iPhone. Thường thì thao thác này khá đơn giản, nhưng không phải lúc nào việc làm này đều diễn da suôn sẻ, sẽ có lúc bạn gặp phải lỗi không thể kích hoạt được iPhone. Trong trường hợp này, bạn phải làm gì? cách khắc phục như thế nào? Cùng theo dõi bài viết đây để biết cách khắc phục nhanh chóng nhé!
Nguyên nhân lỗi iPhone không thể kích hoạt:
Nói về lỗi không kích hoạt được iPhone, bạn có thể gặp những thông báo lỗi như sau:
– “Máy chủ kích hoạt tàm thời không khả dụng” [The Activation server is unavailable]: Khi gặp phải thông báo này, có nghĩa là máy chủ kích hoạt của Apple hiện đang bị nghẽn vì có nhiều người dùng kích hoạt thiết bị của họ cùng một lúc. Lỗi này thường xảy ra sau khi Apple mở bán một thiết bị iPhone mới, vì khi đó người dùng mua về và kích hoạt máy rất nhiều.
– Thông báo “thẻ SIM không được hỗ trợ“[The Sim card is unsupported]: ý nghĩa của thông báo này cho biết trong thiết bị của bạn có một thẻ Sim không tương thích với iPhone của bạn.
– Thông báo “Kích hoạt không thành công“[Activation couldn’t be completed]: Ý nghĩa của thông báo này là kết nối internet của bạn với iPhone có vấn đề, và bạn cần phải khắc phục vấn đề này bằng cách kiểm tra xem xuất phát từ đâu.
Nếu bạn chưa biết cách khắc phục lỗi không thể kích hoạt iPhone, thì bạn có thể tham khảo một số cách khắc phục dưới đây.
Cách sửa lỗi không thể kích hoạt iPhone sau khi mua máy về:
Có khá nhiều cách khắc phục lỗi không thể kích hoạt iPhone, với mỗi nguyên nhân lại có cách khắc phục riêng.
1. Khắc phục sim không hỗ trợ kích hoạt iPhone được do thiếu thẻ sim:
Bạn hãy chắc chắn có 1 thẻ SIM trong máy – Bởi khi mới mua về nhiều máy sẽ có sẵn một thẻ SIM trong đó [của nhà mạng, SIM giả] và bạn sẽ không thể kích hoạt được máy nếu như bạn không bỏ SIM của nhà mạng vào.
2. Sửa lỗi iPhone không kích hoạt được bằng cách lắp lại Sim:
Lắp lại SIM – Đôi khi lắp lại thẻ SIM là cần thiết. Bạn có thể thấy một thông báo lỗi “Không có SIM” [NO SIM] ngay cả khi bạn đã gắn thẻ SIM của bạn vào, và đó có thể là do thẻ SIM của bạn chưa được lắp chính xác, làm cho iPhone không thể nhận ra SIM. Hãy mở khay SIM ra bằng một chiếc kẹp giấy hoặc que chọc SIM, lắp lại thẻ SIM vào khay cho chính xác.
3. Đăng nhập với ID Apple để sửa lỗi không thể kích hoạt iPhone
Trong một số trường hợp nhất định, bạn cần đăng nhập với Apple ID của bạn để kích hoạt iPhone. Bởi vì, ở các phiên bản sau này của IOS bao gồm một tính năng gọi là Khóa kích hoạt, tính năng này có chức năng bảo vệ thiết bị của bạn khi được khôi phục và sử dụng bỏi một người khác trong khả năng nó bị đánh cắp.
4. Kiểm tra máy chủ kích hoạt của Apple:
Như chúng tôi đã đề cập ở trên, đôi khi máy chủ của Apple bị “nghẽn” và nó có thể khiến các máy chủ không thể xử lý kịp. Đối với trường hợp này, thường sẽ mất một thời gian bạn mới có thể kích hoạt lại. Bạn có thể kiểm tra máy chủ của Apple tại Website: System Status để xem nếu máy chủ kích hoạt đang bị ‘nghẽn’ thì bạn có thể thử lại sau.
Một số cách khắc phục lỗi kích hoạt iPhone hiệu quả, bạn có thể áp dụng như sau:
- Kết nối với mạng Wi-Fi – Trong một số trường hợp, các tín hiệu di động [3G] có thể không đủ mạnh để kích hoạt iPhone. Vì thế, bạn cần một kết nối internet để việc kích hoạt diễn ra suôn sẻ, bạn có thể cần phải kết nối với một mạng Wi-Fi đáng tin cậy hơn.
- Kết nối iPhone với iTunes – Nếu không có mạng Wi-Fi ở đó, và dữ liệu mạng [3G] không khả dụng, hãy kết nối với iTunes trên máy tính tin cậy và kích hoạt iPhone của bạn theo cách đó. iTunes có một cơ chế kích hoạt được xây dựng vào nó để bạn có thể kết nối trực tiếp với các máy chủ kích hoạt của Apple thông qua một kết nối internet.
- Hãy chắc chắn rằng iTunes đã được cập nhật – Nếu bạn sử dụng iTunes để kích hoạt iPhone, và nó không làm việc, đảm bảo rằng bạn đang cài đặt iTunes bản mới nhất. Có một phiên bản lỗi thời của iTunes có thể ngăn cản bạn việc kích hoạt iPhone của bạn, cũng như một số phiên bản iTunes không hỗ trợ các thiết bị iOS mới nhất trên thị trường.
- Khởi động lại iPhone – Đôi khi vấn đề còn nằm ở sự may mắn, hãy thử khởi động lại iPhone của bạn và bắt đầu kích hoạt lại, nó có thể giúp bạn khắc phục vấn đề đó.
- Khôi phục lại iPhone của bạn [restore] – Nếu bạn nghi ngờ vấn đề nằm ở phần mềm, bạn có thể khôi phục và cập nhật iPhone của bạn lên phiên bản mới nhất trong iTunes. Mình chỉ đề xuất tùy chọn này nếu như tất cả các hướng dẫn trên không giúp gì được bạn.
- Liên hệ nhà cung cấp dịch vụ – Rất có thể, và không quá phổ biến, các nhà mạng mà bạn mua iPhone từ đó đã cho bạn một thẻ SIM xấu, hoặc thẻ SIM bị hư hỏng. Thử liên hệ với họ xem và có thể họ sẽ cho bạn một thẻ SIM mới để thay thế. Bạn thường phải trả một khoản phí rất nhỏ để có được một thẻ SIM mới, hoặc là nó hoàn toàn miễn phí.
- Liên hệ với Apple – Nếu tất cả những hướng dẫn trên không giúp được bạn, và chắc chắn thiết bị iOS mà bạn đang kích hoạt là của chính bạn, bạn nên liên hệ trực tiếp với Apple. Đôi khi máy của bạn bị lỗi phần cứng khiến nó không thể đọc được thẻ SIM. Apple có thể có thể sẽ đổi cho bạn một chiếc máy mới nếu còn thời gian bảo hành.
Chuyên iPhone Trả Bảo Hành FPT Chính Hãng