Zoom không nghe được trên máy tính

Invalid Meeting ID là một loại lỗi thường xuyên gặp khi các bạn sử dụng tham gia một cuộc họp của Zoom trên máy tính. Nếu bạn thấy ô thông báo lỗi Invalid Meeting ID hiện ra thì có thể bạn đang gặp một trong số những trường hợp như: Nhập sai ID cuộc họp, người gửi đã gửi nhầm ID cho bạn, cuộc họp đã kết thúc, hoặc do bạn đang đăng nhập tài khoản của mình trên quá nhiều thiết bị,...

Cách sửa lỗi Invalid Meeting ID trên máy tính

Hiện nay, có rất nhiều bạn gặp phải trường hợp khi vào cuộc hợp, buổi học online nhưng không thể mở video [camera] để sửa lỗi này, đầu tiên bạn phải chắc chắn rằng camera máy tính của bạn vẫn đang hoạt động ổn định

A. Hướng dẫn nhanh

  • Sử dụng Công cụ tìm kiếm ở thanh Start menu
  • Tìm kiếm với từ khóa Camera > mở phần mềm Camera
  • Kiểm tra xem Camera còn hoạt động không > tiến hành sửa lỗi Zoom không hiển thị video

B. Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Sử dụng Công cụ tìm kiếm ở thanh Start menu

Sử dụng Công cụ tìm kiếm ở thanh Start menu

Bước 2: Tiếp theo, tìm kiếm với từ khóa Camera > mở phần mềm Camera có sẵn trong máy

mở phần mềm Camera có sẵn trong máy

Bước 3: Kiểm tra xem Camera còn hoạt động không, nếu camera có thể phản chiếu hình ảnh của bạn thì tiếp theo, ta tiến hành sửa lỗi Zoom không hiển thị video

Kiểm tra Camera

A. Hướng dẫn nhanh

  • Chọn Leave Chọn Leave Meeting để rời khỏi cuộc họp
  • Chọn Join ở giao diện chính > Nhập ID cuộc họp, sau đó click bỏ ô Turn off my video > nhấn Join để vào cuộc họp
  • Kiểm tra kết quả

B. Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Tại cuộc họp bạn đang tham gia, bấm chọn Leave

chọn Leave

Bước 2: Tiếp theo, chọn Leave Meeting để rời khỏi cuộc họp

chọn Leave Meeting để rời khỏi cuộc họp

Bước 3: Chọn Join ở giao diện chính để quay lại cuộc họp

Chọn Join ở giao diện chính

Bước 4: Nhập ID cuộc họp, sau đó click bỏ ô Turn off my video > nhấn Join để vào cuộc họp

Nhập ID cuộc họp, sau đó click bỏ ô Turn off my video > nhấn Join để vào cuộc họp

Bước 5: Kiểm tra kết quả xem camera [video] của bạn đã được bật lên chưa

Kiểm tra kết quả

Zoom is unable to detect a camera là lỗi thường hay xảy ra đối với cả người dùng sử dụng Zoom trên máy tính hay điện thoại. Đây là lỗi làm cho thiết bị của bạn không thể kết nối/ sử dụng được camera hoặc đã kết nối nhưng không thể hiển thị hình ảnh/ video.

Cách sửa lỗi zoom is unable to detect a camera

Những thông báo mà Zoom đẩy lên cho bạn về việc lỗi sai mật khẩu thường xuyên làm bạn gặp nhiều trở ngại trong việc học, họp online. Thông báo "Your password was incorrect. Please try again" các thông báo này khiến bạn cảm thấy phiền phức? Để tham gia vào một phòng học on online mà không cần đăng nhập, mời bạn tham khảo bài viết: Hướng dẫn sửa lỗi Zoom báo sai mật khẩu đơn giản

Cách sửa lỗi Zoom báo sai mật khẩu

1132 là lỗi hiện tại vẫn chưa được Zoom liệt kê vào danh sách các lỗi phổ biến thường gặp nhưng trong quá trình họp, học online rất nhiều trường hợp gặp vấn đề này xảy ra làm ảnh hưởng không ít đến việc học, họp của mọi người.

Cách sửa lỗi Zoom 1132 trên máy tính

Bạn là một người thường xuyên sử dụng phần mềm Zoom để học tập, họp online trên máy tính. Bạn cố gắn vào phòng họp của mình nhưng vẫn không được và không biết cách nào khắc phục được chuyện này? Nguyên nhân dẫn đến lỗi này thường xuyên là do trục trặc về mạng hoặc lỗi khi truy cập vào data của phần mềm. Để khắc phục lỗi này, bạn có 2 cách để thực hiện

Đầu tiên, bạn kiểm tra máy tính có đang kết nối mạng không, sau đó kiểm tra tốc độ mạng của máy, nếu mọi thứ đều ổn định, bạn chuyển sang thực hiện cách số 2

A. Hướng dẫn nhanh

  • Chọn công cụ tìm kiếm ở thanh Startmenu > tìm với từ khóa Zoom
  • Chọn Uninstall
  • Nhấn vào đường link này > Chọn Tải xuống để tải phần mềm Zoom về máy

B. Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Sử dụng Công cụ tìm kiếm ở thanh Start menu

Sử dụng Công cụ tìm kiếm ở thanh Start menu

Bước 2: Tìm với từ khóa Zoom > Chọn Uninstall

Tìm với từ khóa Zoom > Chọn Uninstall

Bước 3: Tiếp theo, Nhấn vào đường link này > Chọn Tải xuống để tải phần mềm Zoom về máy

Chọn Tải xuống để tải phần mềm Zoom về máy

Lỗi Error 5003: Unable to connect [Không thể kết nối] là lỗi thường xuyên xuất hiện gần đây, khiến cuộc họp của người mắc phải bị gián đoạn. Lỗi này phát sinh thường do lỗi kết nối mạng/ internet của máy. hoặc có thể bị tường lửa của máy chặn lại.

Thông báo Please wait the meeting host will let you in soon sẽ hiện ra khi các bạn tham gia một phòng họp. Thông báo này hiện ra không phải khi bạn gặp lỗi mà là do chủ phòng đặt chế độ "Waiting Room" khi nhận được thông báo này bạn không nên thoát ra mà hãy đợi người chủ phòng đồng ý để bạn tham gia cuộc họp.

Đây là thông báo sẽ hiện ra khi bạn tham gia một cuộc họp của người khác nhưng chủ phòng vẫn chưa vào. Để khắc phục lỗi này, bạn nên đợi chủ phòng [Host] vào chủ trì cuộc họp, sau đó mới tham gia vào phòng học.

Đây là thông báo sẽ được đẩy lên bị bạn tạo một lịch cho phòng học của mình bị trùng với một cuộc họp khác đã có sẵn trên lịch họp. Sau khi nhận thông báo, bạn nên chỉnh lại thời gian thích hợp cho lịch họp của mình sao cho không bị trùng với các cuộc họp trước đó được bạn thêm trong lịch họp

Trên đây là bài tổng hợp Cách khắc phục lỗi Zoom trên máy tính thường gặp khi học online. Nếu bạn thấy hữu ích thì hãy chia sẻ với bạn bè và đừng quên để lại bình luận phía bên dưới nhé!

Trong khoảng thời gian xảy ra dịch bệnh gần đây khi chỉ thị hạn chế tập trung đông người khi không thật sự cần thiết được đưa ra thì Zoom Meeting có thể xem là một giải pháp hoàn hảo cứu cánh cho các doanh nghiệp. Zoom Meeting giúp các doanh nghiệp có thể tổ chức các buổi họp, trao đổi công việc được nhanh chóng và hiệu quả hơn chi phí bỏ ra lại không quá cao. Tuy nhiên, đôi lúc phần mềm Zoom Meeting lại xảy một vài lỗi mà phổ biến nhất là các lỗi liên quan đến âm thanh gây khá nhiều bối rối cho người dùng. Để có thể giúp cho bạn có thể tự khắc phục nhanh những lỗi âm thanh để tránh ảnh hưởng đến cuộc họp, trong bài viết dưới đây chúng tôi sẽ nêu ra những lỗi âm thanh trường gặp trên Zoom và cách khắc phục.

5 lỗi âm thanh thường gặp trên Zoom và cách khắc phục

  1. Lỗi không nghe được âm thanh từ người khác

    Với lỗi không nghe được âm thanh từ người khác, việc đầu tiên bạn cần làm đó là hãy kiểm tra lại loa của mình xem loa đã được mở chưa, Nếu loa đã được mở nhưng vẫn không nghe được âm thanh từ người khác thì bạn thực hiện khắc phục theo các bước sau:

    Bước 1: Trên giao diện chính của màn hình, chọn Settings → nhấn chọn Audio
    Bước 2: Sau khi nhấn chọn Audio sẽ hiện ra một bảng bên phải như hình dưới đây, nhấn chọn Test Speaker, nếu có âm thanh thì việc thiết lập âm thanh đã chính xác

    Lỗi không nghe được âm thanh từ người khác

    Nếu bạn vẫn không nghe thấy gì thì hãy nhấn vào hộp tùy chọn có mũi tên thả xuống và chọn một thiết bị khác, sau đó kiểm tra lại. Nếu vẫn không nghe thấy gì thì rất có thể vấn đề xảy ra ở loa, bạn nên thực hiện kiểm tra loa xem có bị hỏng gì không.

  2. Lỗi người khác không nghe được âm thanh từ bạn

    Đây là lỗi thường xảy ra khi lần đầu sử dụng Zoom vì thế bạn đừng quá lo lắng mà hãy thực hiện theo các bước sau:
    Cách 1: Kiểm tra lại Micro trên máy tính: kiểm tra xem micro có đang hoạt động hay không. Nếu micro vẫn đang hoạt động mà âm thanh không đực truyền đi hãy vào cài đặt để kiểm tra. Bạn vào Settings → nhấn chọn Audio → sau đó nhấn chọn Test Mic như hình dưới đây.

    Lỗi người khác không nghe được âm thanh từ bạn

    Cách 2: Bật chế độ âm thanh khi thực hiện cuộc họp: Trongphần Setting của Zoom có riêng 1 mục Test Computer Audio để chúng ta kiểm tra lại âm thanh. Bạn cần tích chọn vào chế độ Auto adjust microphone để luôn được kết nối với micro khi học online trên Zoom.
    Cách 3: Khi thực hiện cuôc họp trên Zoom sẽ có tùy chọn bật/ tắt microphone. Nếu thấy biểu tượng micro bị gạch chéo thì chỉ cần click vào đó để mở micro lên là được.

  3. Lỗi tiếng vang khi nói

    Nếu bạn nghe thấy tiếng vọng âm thanh trong cuộc họp của mình, có 3 nguyên nhân có thể xảy ra:

    • Một người tham gia sử dụng cả âm thanh máy tính và điện
    • Những người tham gia để loa máy tính hoặc điện thoại quá gần nhau
    • Nhiều máy tính có âm thanh hoạt động trong cùng một phòng họp

    Trường hợp 1: Một người tham gia sử dụng cả âm thanh máy tính và điện thoại

    Nếu bạn tham gia từ máy tính và gọi điện từ điện thoại, hãy đảm bảo rằng bạn

    • Nhập ID người tham gia của bạn khi gọi điện hoặc nhập # ID người tham gia # của bạn khi đã tham gia cuộc gọi
    • Hoặc, leave computer audiotheo cách thủ côngtrên máy tính của bạn

    Trường hợp 2: Người tham gia có loa máy tính hoặc điện thoại quá gần nhau

    Nếu một người tham gia khác ở quá gần bạn và cả hai bạn đều bật loa, vui lòng phát âm thanh hội nghị trên một trong các máy tính hoặc ngắt kết nối điện thoại.

    Trường hợp 3: Nhiều máy tính có âm thanh hoạt động trong cùng một phòng họp

    Nếu bạn đang ở trong một phòng họp có nhiều thiết bị, vui lòng ngắt kết nối âm thanh máy tính khỏi các thiết bị khác.

    • Chọn Tùy chọn âm thanh > Rời khỏi Âm thanh máy tính [PC / Mac] hoặc Ngắt kết nối [Android / iPhone].
    • Tắt tiếng không đủ vì bạn tắt tiếng micrô nhưng loa vẫn bật.
  4. Lỗi âm thanh nhỏ

    Khi bạn vẫn nghe được âm thanh từ người khác nhưng âm thanh phát ra hơi nhỏ thì bạn có thể vào cài đặt tới mục audio để kiểm tra Volumn. Nếu Volumn đang ở mức thấp hãy điều chỉnh đến mức cao hơn, tốt nhất nên chọn volumn cao nhất để âm thanh phát ra được to và rõ ràng nhất.

    Lỗi âm thanh nhỏ
  5. Lỗi âm thanh nền gây nhiễu

    Đôi khi những âm thanh nền gây khó chịu và làm cho bạn không thể tập trung vào cuộc họp. Bạn có thể thực hiện theo các bước sau đây để hạn chế âm thanh nền gây nhiễu:
    Bước 1: Trong ứng dụng Zoom Desktop, bấm vào ảnh hồ sơ của bạn rồi bấm vào Settings


    Bước 2: Nhấp vào tab Audio

    Bước 3: Trong phần Suppress background noise, hãy chọn mức độ triệt tiêu bạn muốn sử dụng:

    -Tự động: Đây là cài đặt mặc định và sẽ áp dụng giảm tiếng ồn xung quanh vừa phải khi cần. Nó sẽ tự động điều chỉnh mức độ tích cực để chặn tiếng ồn xung quanh dựa trên những gì nó phát hiện trong nền. Nếu âm nhạc được phát hiện, nó sẽ không coi nhạc đó là tiếng ồn nền.

    -Thấp: Giảm thiểu tiếng ồn. Nó sẽ chặn mức độ thấp của tiếng ồn xung quanh liên tục.

    -Trung bình: Tốt nhất để giảm và loại bỏ tiếng ồn xung quanh trong môi trường tiêu chuẩn, bao gồm quạt, tiếng gõ bút, v.v.

    -Cao: Giảm tiếng ồn sẽ hoạt động mạnh nhất và loại bỏ tiếng ồn như tiếng rắc giấy hoặc giấy gói, gõ bàn phím, v.v.

Trên đây là những lỗi âm thanh thường gặp khi hội họp trên Zoom và cách khắc phục mà bạn có thể tham khảo để giải quyết nhanh chóng những vấn đề xảy ra trong Zoom. Chúc các bạn thành công!

Xem thêm: 5 lỗi thường gặp khi hội họp trên zoom và cách khắc phục

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Add: 215/56 Đường Nguyễn Xí, P.13, Q.Bình Thạnh, HCM
Phone:028-7300-0246

Hotline/Zalo: 0937 550 075 – Mr. Ẩn

Email:[emailprotected]

5 / 5 [ 2 bình chọn ]

Video liên quan

Chủ Đề