Ngày 21/1, Nikkei Asia dẫn số liệu của Hrog - nhà cung cấp dịch vụ cho các công ty nhân sự tại Nhật Bản - cho biết, từ năm 2023, thông báo tuyển dụng từ các nhà điều hành khách sạn và nhà nghỉ ở nước này đã tăng lên so với mức trước đại dịch Covid-19.
Cụ thể, có hơn 28.000 lời mời làm việc trong hai tháng 11 và 12/2023, tăng hơn 20% so với cùng kỳ năm 2019. Tốc độ tăng trưởng cao hơn mức tăng toàn ngành khoảng 10%. Hrog tổng hợp và phân tích dữ liệu từ các văn phòng việc làm công cộng và 3 trang web tìm kiếm việc làm lớn ở Nhật Bản.
Trưởng phòng Nghiên cứu kinh tế tại Viện Nghiên cứu NLI, ông Taro Saito đánh giá, hiện chưa có một giải pháp ổn định nhằm ứng phó với tình trạng khan hiếm lao động. Chuyên gia này ước tính, ngành lưu trú tại Nhật Bản thiếu hụt hơn 150.000 việc làm trong giai đoạn từ tháng 7 đến 9/2023. Điều này đồng nghĩa với việc ngành này vẫn còn thiếu hơn 20% lực lượng lao động cần thiết để bổ sung vào số lượng 600.000 lao động hiện tại.
Theo báo cáo của Cơ quan Du lịch Nhật Bản, tổng chi tiêu của du khách nước ngoài năm 2023 đã tăng lên mức kỷ lục là 5.292 tỷ yên [35,70 tỷ USD], nhưng các cơ sở lưu trú có thể mất đi lượng khách tiềm năng do khan hiếm lao động.
Ví dụ, một nhà nghỉ ở tỉnh Shizuoka, nơi thường kín khách trong kỳ nghỉ lễ cuối năm và năm mới, chỉ duy trì được 70% công suất hoạt động trong mùa gần nhất vì họ đã từ chối nhận khách do số lượng nhân viên đã giảm 30% từ mùa Hè năm 2022.
Để đối phó với tình trạng này, một số điểm du lịch đã quyết định trả lương theo giờ cao hơn ở cả ở thủ đô Tokyo. Theo công ty dịch vụ nhân sự Dip, mức lương mà các công ty ở khu nghỉ dưỡng trượt tuyết Niseko ở Hokkaido đưa ra trên trang web việc làm vào tháng 11/2023 đạt trung bình 1.524 yen/giờ [10,3 USD/giờ], cao hơn 90 yen so với mức trung bình 1.434 yen/giờ ở Tokyo. Tương tự như vậy, mức lương trung bình ở khu nghỉ dưỡng suối nước nóng Hakone ở tỉnh Kanagawa cũng cao hơn Tokyo ở mức 1.503 yen/giờ. Trong khi đó, khu nghỉ dưỡng trượt tuyết Hakuba, tỉnh Nagano, có mức lương trung bình gần bằng mức lương ở Tokyo là 1.402 yen.
Trong khi đó, Hoshino Resorts - tập đoàn điều hành khách sạn và nhà nghỉ ở Nhật - sẽ tăng mức lương khởi điểm cho sinh viên mới tốt nghiệp đại học vào năm 2024 thêm 11,7% lên 240.000 yen sau khi nhà điều hành khách sạn hạng sang buộc phải hạn chế hoạt động tại một số cơ sở do thiếu lao động. Theo Giám đốc Điều hành Yoshiharu Hoshino, việc tuyển dụng nhiều nhân sự với mức lương cao hơn có thể giúp công ty tăng doanh thu thông qua việc nâng cao công suất hoạt động của các cơ sở lưu trú.
Theo thống kê của bộ Tư pháp Nhật Bản 法務省, tính đến tháng 6/2020 có tổng cộng 420.415 người mang quốc tịch Việt Nam đang sinh sống học tập và làm việc tại Nhật Bản, chỉ đứng sau Trung Quốc và Hàn Quốc, và số lượng người Việt đang tăng dần lên.
Kèm theo đó thì các dịch vụ để phục vụ cho người Việt tại Nhật cũng tăng nhanh.Ngoài các trung tâm dạy tiếng Nhật và dịch vụ đưa người qua du học, tu nghiệp, thực tập sinh thì còn có 1 số dịch vụ khác
1. Mua bán, cho thuê nhà , reform nhà 2. Giới thiệu việc làm 3. Nhà hàng, cửa hàng bán đồ ăn Việt. 3. Vận chuyển việt nhật 4. Dịch vụ internet , sim 5. Dịch vụ chuyển tiền 6. Dịch vụ đưa người qua Nhật du lịch chữa bệnh 7. Dịch vụ dạy lái xe
Trong số những dịch vụ trên thì mình đã được trải nghiệm vài thứ, và có cơ hội thấy sự chuyên nghiệp, tận tâm của các công ty Việt Nam tại Nhật, công ty Việt nhưng thấm nhuần tinh thần chất lượng của Nhật. Sau đây mình sẽ giới thiệu một số công ty như vậy.
I. Dịch vụ chuyển tiền
Nhắc đến DCOM[//sendmoney.co.jp/vi] thì hầu như các bạn đều biết. Đây là công ty chuyển tiền của người Việt, với nhiều tính năng tiện lợi, nhanh chóng: như có thể nạp tiền qua thẻ chuyên dụng, chuyển tiền qua CMND, cung cấp hóa đơn chuẩn,….
Đối với bản thân mình là lập trình viên, mới đầu dùng mình rất nghi ngờ hệ thống, vì chỉ cần có bug thì sẽ bị rò rỉ thông tin. Sau thời gian dùng thì mình thấy dịch vụ của DCOM rất tốt, các bạn tư vấn viên rất nhiệt tình, cư xử lễ phép, có văn hóa.Nên mặc dầu có nhiều dịch vụ khác nhưng mình vẫn tin dùng DCOM.
II. Dịch vụ giới thiệu việc làm IT
Trong quá trình chuyển việc thì mình gặp rất nhiều HR Nhật có, Việt có. Không phải là chê trách gì nhưng hầu hết HR không hiểu được tình trạng ứng viên, nên có rất nhiều câu hỏi rất thiếu chuyên nghiệp.
Khi search trên mạng thì mình phát hiện ra web của công ty V-Job [//v-job.co.jp/]. Các chị toàn là những người sống ở Nhật lâu năm, và có kiến thức tốt về ngành IT [nghe nói trước đó có làm về IT] nên có thể hiểu ngay được profile của mình và tư vấn cho mình về cách trả lời phỏng vấn, đồng thời chỉnh sửa CV giúp và chuẩn bị cho những tình huống bên nhà tuyển dụng yêu cầu.
Ngoài ra mình cực kỳ ấn tượng về việc sau khi mình đi làm khoảng 2,3 tháng thì bên công ty có gọi điện để hỏi mình về độ hài lòng với công việc hiện tại, có khó khăn gì không. Một chút quan tâm cũng làm cho mình ấm lòng vì đã đặt niềm tin đúng chỗ.
III.Cửa hàng đồ ăn Việt
Trước đây thì mình cũng hay mua đồ ăn Việt ở các tiệm, cửa hàng của người Việt. Hôm rồi thì mình có đặt hàng online qua trang SESOFOOD [//sesofoods.com/]. Do trang làm bằng framework shopify nên giao diện rất dễ dùng, có tích hợp nhiều phương thức thanh toán, và mình thấy rất tiện lợi với người không có nhiều kinh nghiệm dùng web.
Ngoài ra thì các bạn cũng có gọi điện để confirm và hỏi về thời gian nhận hàng. Khi nhận được hàng thì hàng được gói cẩn thận, kèm theo thư cảm ơn, và 1 chi tiết mình rất đánh giá cao là ở đơn hàng có checklist 2 cột dành cho 2 người. Dễ thấy là các bạn đã học được phương pháp của Nhật: khi làm việc gì cũng cần có 1 người xác nhận lại để đảm bảo tính chính xác.
IV.Kết luận
Hy vọng trong thời gian tới sẽ có nhiều công ty như vậy, làm việc với cái “TÂM” và đem lại dịch vụ tốt nhất cho người Việt, góp phần lan tỏa đạo đức cho cộng động Việt tại Nhật.
Cảm giác như sống ở Nhật càng lâu, càng hiểu về người Nhật nhiều hơn thì người Việt ở Nhật càng ngày sẽ tốt lên.