Tại sao email bị trả về

Trong lần cập nhật gần đây của Google thì Gmail có một cập nhật hay đó là thông báo gửi email thất bại rõ ràng và trực quan.

iClick xin chia sẽ một số kinh nghiệm khi gửi email marketing cho Gmail thì gặp lỗi trả về như bên dưới.

Những email mà Goolge trả về vì không gởi được.

Không tìm thấy địa chỉ Email

Nguyên nhân có thể xảy ra:
- Email không đúng, không hợp lệ
- Email đã bị chết, đã bị khóa

Bạn cần làm:
- Loại email này ra khỏi danh sách email khách hàng
- Kiểm tra lại danh sách email khách hàng bằng phần mềm lọc email Verify Email iClick

Nếu bạn gửi mà tỉ lệ email không tìm thấy địa chỉ như trên cao thì mức độ nguy hiểm cho tài khoản gởi càng lớn như: giảm dung lượng gởi, cánh cáo  tài khoản, khóa tài khoản.

Email bị chặn.

Nguyên nhân có thể xảy ra:
- Bạn bị người nhận report
- Google phát hiện bạn đang gởi thư rác
- Thư của bạn bị bộ lọc thư rác Google từ chối

Bạn cần làm:
- Ngưng ngày việc gửi email với tài khoản này nếu bạn liên tục gặp cảnh báo trên
- Kiểm tra lại nội dụng giảm bớt Link, giảm HTML, giảm ảnh, giảm đính kèm
- Soạn lại nội dung thu hút người dùng, nội dung mà người nhận không cảm thấy khó chịu khi đọc.
- Tối ưu nội dung bằng phương pháp trộn nội dung trước khi gởi, cá nhân hóa Email
- Thêm mục unsubscribe (từ chối nhận email) để người nhận có thể quyết định tiếp tục nhận hay không.

Đây là một trường hợp đáng lưu ý khi bạn gửi email marketing mà bị chặn chứng to bạn đã vào tầm ngắm của Google hãy hiểu rằng không nên SPAM, dừng SPAM ngay và thực hiện những điều trên và những quy định của Google về việc gửi email số lượng lớn.

Trường hợp gởi không hoàn tất

Nguyên nhận có thể xảy ra: trường hợp này thường gởi vào những webmail mà thường xuyên không ổn định. Sau thời gian cố gắng gởi mà Gmail thấy không phản hồi thì sẽ không gởi nữa và ra thông báo này để bạn biết mà xử lý.
Bạn cần làm:
- Nếu email này không quan trọng hãy xóa nó ra khỏi danh sách vì dạng email này rất mất ổn định
- Nếu email này quan trọng bạn cần tìm cách liên hệ với người nhận để thông báo và xác minh thêm.

Sau khi thử lại mà vẫn không được bạn sẽ nhận thông báo bên dưới.

Thư chưa được gởi

Nguyên nhân có thể xảy ra: trường hợp này thường gởi vào những webmail mà thường xuyên không ổn định. Sau thời gian cố gắng gởi mà Gmail thấy không phản hồi thì sẽ không gởi nữa và ra thông báo này để bạn biết mà xử lý.
Bạn cần làm:
- Nếu email này không quan trọng hãy xóa nó ra khỏi danh sách vì dạng email này rất mất ổn định
- Nếu email này quan trọng bạn cần tìm cách liên hệ với người nhận để thông báo và xác minh thêm.

Trên đây là những thông kê mà iClick dành lời khuyên cho bạn.

iClick có đủ bộ công cụ giúp cho người dùng có thể gửi email marketing một cách khoa học và an toàn hơn:

Quét email

- Get comment facebook iClick
- Quét email từ website

Lọc email sống chết và phân loại

- Verify Email iClick

Gửi email đi

- Email Marketing iClick
- Gmail Marketing iClick
- Bulk Share Google Drive iClick

Bạn có thể tìm thấy những công cụ trên trong mục donwload của iClick. Chi tiết hơn bạn có thể tìm kiếm trên website hoặc Google.

Trân trọng, iClick.

Tác giả: quanly| Đăng lúc: 24/02/17 23:48 | Lần sửa cuối: 24/02/17 23:48 | Số lượt xem: 13,401