Tại sao email không nhận được thư

Gmail là một dịch vụ e mail thực sự đáng tin cậy. Tuy nhiên, không có ứng dụng chính thức dành cho máy tính để bàn cho Gmail, nó có thể hoạt động với bất kỳ và tất cả các ứng dụng e mail trên máy tính để bàn. Nó cũng hoạt động thực sự tốt trong một trình duyệt hiện đại và cũng có thể gửi cảnh báo thông qua hệ thống thông báo của hệ điều hành máy tính để bàn, miễn là trình duyệt hỗ trợ nó. Trong bài viết này, chúng ta sẽ nói về việc Gmail không nhận được e mail nữa – Đây là cách khắc phục. Hãy bắt đầu nào!

Một e mail được gửi từ tài khoản Gmail sẽ được gửi trong vòng vài giây và nó cũng rất khó bị đánh dấu là spam [trừ khi thư thực sự là spam]. Gmail cũng có một bộ lọc thư rác tuyệt vời có nghĩa là hộp thư đến của bạn sẽ thực sự không có các thư không liên quan.

Gmail không nhận được e mail nữa

Nếu bạn không thể nhận e mail trên tài khoản Gmail của mình, hãy chạy qua các bước kiểm tra cơ bản sau.

  • Kiểm tra Gmail trên các thiết bị khác. Cụ thể, các bạn nên kiểm tra xem mình có thể nhận tin nhắn trong ứng dụng Gmail trên điện thoại của mình hay không. Nếu bạn chưa cài đặt ứng dụng Gmail, hãy cài đặt ứng dụng này và thiết lập tài khoản của bạn.
  • Truy cập trực tiếp vào Gmail. Nếu bạn đang cố gắng nhận thư thông qua tài khoản Gmail được định cấu hình bằng ứng dụng e mail. Sau đó, hãy thử truy cập nó trong trình duyệt của bạn và kiểm tra xem bạn có nhận được tin nhắn hay không.
  • Kiểm tra thư mục thư rác. E-mail cũng có thể đi vào thư mục thư rác. Nếu vậy, hãy chọn một e mail và nhấp vào tùy chọn không spam để chuyển chúng vào hộp thư đến.
  • Kiểm tra xem Gmail có bị lỗi không hoặc cũng không phải từ trang trạng thái ứng dụng.
  • Kiểm tra các dịch vụ khác của Google ví dụ: YouTube và Google Drive để xem chúng có kết nối hay không. Nếu không, thì có thể các dịch vụ của Google đã ngừng hoạt động hoặc bị chặn qua ISP hoặc quốc gia của bạn.
  • Cố gắng gửi một e mail: Gửi tin nhắn và xem nó có được gửi thành công hay không. Bạn cũng có thể thử gửi e mail cho chính mình.
  • Sử dụng VPN và kiểm tra xem tin nhắn của bạn có bắt đầu đến không. Nếu vậy, Gmail có thể đang bị chặn qua ISP hoặc chính phủ của bạn.
  • Thử truy cập Gmail bằng một trình duyệt khác. Có thể trình duyệt mặc định của bạn cũng có các tệp bị hỏng hoặc một tiện ích mở rộng hoặc tiện ích bổ sung mà bạn đã cài đặt cũng đang chặn các tin nhắn đến hiển thị.
  • Cố gắng kết nối với một mạng khác và kiểm tra xem tin nhắn của bạn có bắt đầu đến không.

Tại sao Gmail không hoạt động, không nhận được e mail?

Nếu bạn vẫn không thể nhận e mail trong Gmail sau khi chạy qua các bước kiểm tra cơ bản ở trên, thì hãy thử các bản sửa lỗi sau.

Kiểm tra giới hạn dung lượng của Gmail

Các e mail có kích thước nhỏ nhưng thực tế các tệp đính kèm tương đối lớn hơn. Gmail giới hạn tệp đính kèm ở mức 25MB, tuy nhiên, ngay cả như vậy, bộ nhớ Gmail của bạn vẫn có thể đầy. Nếu nó đầy, nó sẽ tránh gửi tin nhắn cho bạn.

  • Chỉ cần ghé thăm liên kết này trong trình duyệt của bạn và đăng nhập bằng tài khoản Gmail của bạn.
  • Nếu là của bạn lưu trữ đầy, sau đó bạn cần phải giải phóng nó trước khi bạn có thể nhận được e mail.

Thực tế, bộ nhớ được chia sẻ giữa Gmail, Google Drive và Google Images. Bạn có thể giải phóng dung lượng bằng cách xóa các e mail cũ hơn, xóa tệp khỏi Google Drive hoặc cũng có thể xóa ảnh khỏi Google Images.

Tắt phần mềm chống vi-rút

Nếu bạn đang sử dụng Gmail cùng với ứng dụng e mail dành cho máy tính để bàn và thông báo thư của bạn không được gửi đến hộp thư đến của bạn. Sau đó, hãy thử tắt phần mềm chống vi-rút bạn đang sử dụng. Trên Home windows 10, các bạn có thể sử dụng Home windows Defender vì nó không chặn Gmail và các dịch vụ liên quan.

Các ứng dụng chống vi-rút khác có thể nghiêm ngặt hơn cùng với những gì được phép và không được phép. Nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng phần mềm chống vi-rút của mình thay vì Bộ bảo vệ Home windows, hãy thêm miền của Gmail vào danh sách trắng của chương trình chống vi-rút.

Xóa bộ lọc cho tin nhắn

Bộ lọc trong Gmail thực sự là một công cụ tự động hóa để sắp xếp thư vào các nhãn hoặc thư mục. Nếu bạn thiết lập bộ lọc không chính xác, thì bạn có thể đang gửi tin nhắn của mình đến một nhãn / thư mục, tự động lưu trữ chúng hoặc xóa chúng.

  • Đầu tiên, hãy mở Gmail.
  • Nhấn vào nút bánh răng ở trên cùng bên phải.
  • Chọn Xem tất cả các cài đặt.
  • Đi đến Bộ lọc và tab địa chỉ bị chặn.
  • Xóa các bộ lọc đang hoạt động và sau đó kiểm tra các tin nhắn mới.

Kiểm tra và tắt chuyển tiếp e mail

Nếu các bạn đã thiết lập tính năng chuyển tiếp e mail cho tài khoản Gmail của mình, thì nó có thể gây nhiễu thư. Thông thường, tính năng chuyển tiếp e mail không tránh được việc thư đến hộp thư đến. Nó chỉ đơn giản là chuyển tiếp tin nhắn mới đến một địa chỉ e mail được xác định trước. Điều đó nói rằng, nó vẫn có thể gây ra vấn đề.

  • Truy cập Gmail trong trình duyệt của bạn thực sự.
  • Nhấn vào nút bánh răng ở trên cùng bên phải.
  • Chọn Xem tất cả các cài đặt.
  • Đi đến Chuyển tiếp và tab POP hoặc MAP.
  • Tắt chuyển tiếp.

Sự kết luận

Được rồi, đó là tất cả mọi người! Tôi hy vọng các bạn thích bài viết “Gmail không nhận được email” này và cũng thấy nó hữu ích cho bạn. Cung cấp cho chúng tôi phản hồi của bạn về nó. Ngoài ra nếu các bạn có thêm thắc mắc và các vấn đề liên quan đến bài viết này. Sau đó, hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới. Chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn trong thời gian ngắn.

Có một ngày tuyệt vời!

Xem thêm: Joshua vs Klitschko Xem phát trực tiếp trên Kodi

Không nhận được thư đến trong Gmail là một trong những lỗi vô cùng phổ biến hiện nay. Vậy cách khắc phục cụ thể ra sao? Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết những cách thực hiện để bạn có thể tự cài đặt ngay tại nhà.

5 cách khắc phục bạn có thể tự làm ngay tại nhà

Cập nhật ứng dụng Gmail

Nếu bạn sử dụng email và bị lỗi ngay trên điện thoại, đặc biệt với thiết bị sử dụng hệ điều hành Android. Giải pháp khắc phục lỗi đầu tiên mà bạn cần thực hiện chính là cập nhật ứng dụng Gmail. Đôi khi một trong những nguyên nhân gây sự cố là do ứng dụng đang bị lỗi hoặc không thể truy cập vào được. 

Trước hết bạn mở ứng dụng Play Store, mở tab Update và tìm phiên bản mới nhất để download.  Hoặc sử dụng hai ứng dụng: Google play, App store đối với từng hệ điều hành khác nhau là Android và iOS.

Kiểm tra tình trạng máy chủ

Như chúng ta đã biết gmail là nền tảng sử dụng máy chủ Google. Do đó nếu không nhận được thư đến trong gmail, bạn có thể kiểm tra ngay hoạt động của Google. Đây là trường hợp khá hiếm xảy ra, tuy nhiên bạn vẫn nên kiểm tra để đảm bảo mạng kết nối hoạt động ổn định và bình thường. Cách xác thực trạng thái của Google một cách nhanh chóng nhất là truy cập vào G Suite. Nếu nguyên nhân thật sự là do máy chủ thì tất cả những gì bạn có thể làm chính là chờ đến khi kết nối được lưu thông. 

Xóa dữ liệu trong ứng dụng Gmail

Bộ nhớ quá đầy cũng dẫn đến tình trạng bạn không thể nhận được thư trong Gmail. Lúc này bạn cần thực hiện theo các bước cụ thể sau:

Bước 1: mở Setting [cài đặt].

Bước 2: Truy cập ứng dụng [App] hoặc quản lý ứng dụng [App Manager]. Phụ thuộc vào thiết bị Android mà bạn sử dụng mà thao tác lựa chọn sẽ khác nhau.

Bước 3: Tại màn hình chính bạn thực hiện các thao tác sau Gmail -> Storage [bộ nhớ] -> Clean cache để xóa bộ nhớ lưu trữ tạm của ứng dụng.

Thực hiện các bước tương tự để xóa dữ liệu Gmail, tuy nhiên khi lựa chọn bạn nhấn vào Clean data. Sau khi hoàn thiện các bước xóa dữ liệu ở trên, bạn làm mới hộp thư để theo dõi các thư mới nhận. 

Kiểm tra bộ lọc của Gmail

Thiết lập lại các danh mục thư trong Gmail

Hiện nay, tình trạng thư rác đang ngày càng phổ biến dẫn tới nhiều người dùng lựa chọn địa chỉ email vào thư mục Spam. Điều này vô tình dẫn tới tình trạng email gửi đến sẽ được chuyển thẳng vào thư mục mà bạn không thể nhìn thấy. Có thể nói đây là lỗi do bộ lọc không được thiết lập đúng cách.

Để kiểm tra, bạn cần tiến hành theo các bước cụ thể sau đây:

Bước 1: Truy cập vào ứng dụng Gmail trên điện thoại hoặc máy tính.

Bước 2: Click vào biểu tượng hình răng cưa ở góc bên phải màn hình, nhấn chọn See all setting [xem tất cả các cài đặt]

Bước 3: Trong cửa sổ tiếp theo, bạn nhấn chọn Filters & blocked addresses [bộ lọc và địa chỉ bị chặn]. Lúc này nếu có bộ lọc thư nào đang gây ra tình trạng chuyển hướng thư thì bạn hãy xóa đi.

Bước 4: Di chuyển đến hộp thư đến để kiểm tra tình trạng thư.

Đồng bộ lại tài khoản Gmail

Sau khi áp dụng những cách làm trên nhưng bạn vẫn không đạt được hiệu quả thì giải pháp cuối cùng là đồng bộ lại tài khoản Gmail của bạn. Cụ thể các thao tác tiến hành như sau:

Bước 1: Truy cập vào Setting [cài đặt] sau đó chọn Account [tài khoản].

Bước 2: Lựa chọn tài khoản Gmail của bạn và Remove account.

Bước 3: Tiếp tục mở ứng dụng Gmail trên điện thoại của bạn, lúc này màn hình sẽ hiển thị thông báo: chức năng đồng bộ tài khoản đã bị tắt, truy cập vào tài khoản để kích hoạt lại hoặc tùy chọn. Bạn chọn thông báo.

Bước 4: Chọn Manage your Google Account [nghĩa là quản lý tài khoản] -> Add Account để thêm tài khoản bạn đang sử dụng.

Bước 5: Đăng nhập lại tài khoản Google và kiểm tra tình trạng lỗi đã được khắc phục hay chưa.

Kết luận

Trên đây là tổng hợp những cách khắc phục tình trạng không nhận được thư đến trong gmail. Bạn có thể tham khảo và chọn cho mình cách làm đơn giản, dễ hiểu nhất từ đó khắc phục được tình trạng bị mất nội dung thư quan trọng. Chúc bạn thành công với những cách làm trên!

Video liên quan

Chủ Đề