Số gọi nhỡ dễ nhầm lẫn
Sáng đầu tuần nay, anh Đồng, chủ một thuê bao Mobifone bỗng nhận được liên tục 2 cuộc gọi nhỡ máy từ số 00916382443. Định gọi lại khi thấy có cuộc gọi nhỡ vì nghĩ là số của khách hàng, nhưng anh lại thấy nghi nghi vì cuộc gọi nhá liên tục 2 lần, mỗi lần chỉ đúng 1 giây.
Khi anh nhìn kỹ lại thì thấy số máy gọi đến không bình thường. Thoạt nhìn thì số này giống số một nhà mạng của VN nhưng đầu số thay vì chỉ có một số 0 thì lại có đến hai số 0. Mã 00 này nếu bấm gọi lại sẽ là cuộc gọi quốc tế.
Cuộc gọi nhỡ đến máy anh Đồng với 2 số 0 ở đầu số điện thoại gọi đến
Trong khoảng vài năm gần đây, rất nhiều người dùng điện thoại di động ở VN nhận được cuộc gọi nhá vào máy rồi cúp ngay từ các đầu số từ nước ngoài như +252 [Somalia], +231 [Liberia], +232 [Sierra Leone], +224 [Guinea], +371 [Latvia], +674 [Nauru]…hoặc các đầu số điện thoại vệ tinh [+881, +882…].
Do không để ý, một số người khi thấy cuộc gọi nhỡ đã gọi lại và bị trừ tiền cước từ vài chục ngàn đến vài trăm ngàn đồng. Có thể thấy bọn lừa đảo thường dùng dịch vụ từ các nước nói trên do luật pháp nước sở tại lỏng lẻo, dễ tránh né vì với thiệt hại không nhiều, không nạn nhân nào nghĩ đến việc đi … Somalia mà tìm chúng.
Sau một thời gian hoành hành, các đầu số này đã bị nhận diện và hầu như không còn lừa được nạn nhân mới nữa. Mới đây, bọn lừa đảo đã nâng cấp hệ thống bằng cách cho hiển thị số gọi nhái theo số điện thoại của nước người nhận cuộc gọi, ví dụ như gọi đến VN bằng số hiển thị 00916382443, thoạt nhìn y như một số di động thông thường.
Bọn lừa đảo kiếm tiền ra sao?
Đây là những cuộc gọi từ phần mềm cái đặt trên máy tính. Sau khi gán điều kiện để gọi như đầu số, dải số, số hiển thị để gọi lại, độ dài thời gian gọi, khung giờ gọi… thì bọn lừa đảo bắt đầu chiến dịch lừa đảo.
Người gọi lại số gọi nhỡ sẽ gọi vào các đầu số dịch vụ có mức phí rất cao, có thể đến vài chục hay vài trăm ngàn đồng cho một phút gọi. Một phần doanh thu từ những cuộc gọi này sẽ vào túi bọn lừa đảo, phần còn lại nhà mạng cung cấp đầu số được hưởng.
Việc nhà mạng có tiếp tay lừa đảo không thì không thể kết luận vì theo luật thì nước nào cũng cấm hình thức lừa đảo này, nhà mạng có thể không tiếp tay nhưng bị kẻ xấu thuê đầu số trục lợi bất chính. Cung cấp các đầu số dịch vụ là hợp pháp còn việc lừa gạt người không có nhu cầu gọi vào để thu tiền cước là bất hợp pháp.
Bọn lừa đảo chỉ tập trung lừa đảo người nước ngoài để nạn nhân không khiếu nại với nhà mạng cung cấp đầu số được. Một lý do tế nhị khác khiến nhà mạng của nước sở tại có thể nhắm mắt làm ngơ: các đầu số này thường mang lại nguồn doanh thu không nhỏ cho họ.
Với hàng triệu cuộc gọi nhá mỗi ngày cho các số máy toàn thế giới, xác suất nhận cuộc gọi dù chỉ là 0,1% thì tiền kiếm được cũng có thể lên đến hàng chục ngàn hay hàng trăm ngàn USD mỗi tháng vì cước phí các đầu số dịch vụ này rất cao. Tại VN, từng có nạn nhân trình báo đã mất 700.000 đồng sau vài phút gọi lại.
Cách nhận diện và phòng tránh cuộc gọi lừa đảo
Cuộc gọi nhá rồi cúp rất nhanh: Nếu có người từ nước ngoài cần liên hệ thật thì sẽ gọi lâu chứ không gọi nhá rồi cúp máy. Trong trường hợp không gọi được thì người thật sự có nhu cầu liên hệ sẽ nhắn tin SMS, Facebook, Viber, Zalo…. Trong khi đó, cuộc gọi lừa đảo thường chỉ nhá trong 1 giây để người nhận không thể bấm kịp nút nhận cuộc gọi
Khung giờ gọi: Thường là sáng sớm, đêm khuya, giờ cao điểm …. là thời điểm người nhận không chú ý xem kỹ số gọi nhá nên dễ gọi lại hơn.
Nhìn kỹ số trước khi bấm gọi lại: Xem lại số gọi nhỡ có phải là số điện thoại thông thường không. Các số nhìn tương tự nhưng có thêm số 0 đầu như trường hợp phía trên là một ví dụ vế số lừa đảo dễ gây nhầm lẫn. Do hệ thống gọi từ động có thể gán số tùy ý nên không loại trừ sắp tới bọn lừa đảo sẽ có thêm các đầu số nhìn giống như điện thoại di động và cố định của VN.
Dùng các chương trình OTT miễn phí: Với sự phổ biến và tiện dụng của các chương trình OTT như Facebook Mesenger, Viber, Zalo, FaceTime/iMessage … bạn có thể sử dụng như kênh liên lạc với người ở nước ngoài hiệu quả và miễn phí. Trong một số trường hợp có ít người liên hệ, bạn có thể kiểm tra số gọi nhỡ với một số người mà bạn thường có liên hệ.
Khóa hướng gọi quốc tế: Cuối cùng, nếu không có nhu cầu giao dịch với số điện thoại ở nước ngoài thì nên khóa luôn dịch vụ gọi quốc tế. Đây là cách phòng tránh hiệu quả vì cho dù bạn có bấm gọi lại số gọi nhỡ quốc tế cũng không thể thực hiện được cuộc gọi nên sẽ không bị mất tiền oan.
TẤN NGHI
- Thứ ba, 04/02/2020 16:37 [GMT+7]
Các cuộc gọi này được thực hiện từ những đầu số nước ngoài như: Modova [+373], Tunisia [+216], Equatorial Guinea [+240], Burkina Faso [+226]. Thực chất, đây là các cuộc gọi nháy máy từ thuê bao nước ngoài đến thuê bao VinaPhone.
Người viết bài này cũng đã nhận được liên tục những cuộc gọi từ các đầu số như trên hàng ngày đến thuê bao VinaPhone đang sử dụng.
Vài ngày gần đây, những cuộc gọi lừa đảo dạng này đã chuyển sang gọi đến nền tảng OTT, cụ thể là đến tài khoản của các thuê bao di động VinaPhone trên ứng dụng Viber. Đối tượng gọi chỉ để chuông reo trong khoảng vài giây sau đó ngắt máy. Thuê bao tò mò gọi lại thì chỉ nghe được đầu bên kia những tiếng píp píp…
Theo cảnh báo của VNPT VinaPhone, đó là những cuộc gọi nhằm mục đích lôi kéo lừa đảo khách hàng gọi lại để phát sinh cước viễn thông ngoài ý muốn. Hầu hết các cuộc gọi được thực hiện với thời lượng vài giây rồi tắt máy.
Nếu khách hàng gọi lại cho các số điện thoại lạ và khi cuộc gọi được kết nối thành công, người nghe chỉ nghe thấy những âm thanh được cài đặt sẵn, sau đó tài khoản của họ sẽ lập tức bị trừ những khoản tiền rất lớn.
Sau khi phát hiện, VNPT đã phân loại và chặn các cuộc gọi đến từ các đầu số quốc tế có dấu hiệu lừa đảo để ngăn chặn các hiện tượng trên, giữ an toàn cho khách hàng.
Tuy nhiên, VNPT VinaPhone chỉ có thể chặn trên hệ thống của mình với dịch vụ cuộc gọi di động truyền thống, chính vì thế đối tượng đã chuyển hướng sang gọi vào số thuê bao VinaPhone có sử dụng các ứng dụng OTT.
Theo VNPT VinaPhone, biện pháp phòng tránh thứ nhất là phân biệt các cuộc gọi, tin nhắn quốc tế về [sẽ hiển thị dấu cộng [+] hoặc hoặc 00 ở đầu. Hai số tiếp theo không phải là 84 [mã nước Việt Nam] với các đầu số thực hiện cuộc gọi lừa đảo.
Thứ hai, các cuộc gọi lừa đảo dưới dạng nháy máy với thời lượng ngắn và có nội dung thông báo yêu cầu khách hàng gọi lại.
Thứ ba, thuê bao không nên thực hiện gọi lại những số máy xuất hiện ở những cuộc gọi nhỡ, gọi đến, tin nhắn có dấu hiện như trên; chỉ nên gọi đi quốc tế khi biết chắc chắn đó là số điện thoại của người thân ở nước ngoài.
Thứ tư, các ứng dụng OTT có tính năng thực hiện cuộc gọi thường có thông báo lựa chọn giữa cuộc gọi có tính phí và cuộc gọi không tính phí, thuê bao cần lưu ý kiểm tra kỹ hình thức thực hiện cuộc gọi để tránh phát sinh cước ngoài ý muốn.
- 08:41 | Thứ Năm, 06/02/2020
Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam [VNPT] vừa có khuyến cáo khách hàng cảnh giác trước hiện tượng lừa đảo cước viễn thông quốc tế với các cuộc gọi từ đầu số nước ngoài.
| |
Khi phát hiện ra tình trạng này, VNPT đã chủ động phân loại và chặn các cuộc gọi đến từ các các đầu số quốc tế có dấu hiệu lừa đảo để ngăn chặn các hiện tượng trên, giữ an toàn cho khách hàng. Đồng thời cũng thông báo rộng rãi tới khách hàng qua các kênh truyền thông như website, tổng đài chăm sóc khách hàng...
Để tránh thiệt hại, VNPT khuyến cáo khách hàng nên cảnh giác với các cuộc gọi, tin nhắn từ các đầu số lạ quốc tế gọi hoặc nháy máy, nhắn tin vào số điện thoại của mình. Đặc biệt vào các thời điểm buổi tối hoặc trong thời gian nửa đêm về sáng, khi khách hàng còn ngái ngủ hoặc tưởng người thân gọi về Việt Nam có chuyện cần gấp. Hầu hết các cuộc gọi được thực hiện với thời lượng vài giây rồi tắt máy. Nếu khách hàng gọi lại cho các số điện thoại lạ và khi cuộc gọi được kết nối thành công, người nghe chỉ nghe thấy những âm thanh được cài đặt sẵn, sau đó tài khoản của họ sẽ lập tức bị trừ những khoản tiền rất lớn.
Để bảo vệ quyền lợi và tránh thiệt hại không đáng có, VNPT đưa ra cho khách hàng một số dấu hiệu nhận biết cuộc gọi, tin nhắn lừa đảo và biện pháp phòng tránh. Cụ thể các cuộc gọi, tin nhắn quốc tế về sẽ hiển thị dấu cộng [+] hoặc 00 ở đầu. Hai số tiếp theo không phải là 84 [Mã nước Việt Nam].
Các cuộc gọi này xuất hiện hiện dưới dạng nháy máy hoặc có kết nối thời lượng rất ngắn có nội dung thông báo yêu cầu khách hàng gọi lại. Với tin nhắn cũng sẽ có nội dung yêu cầu gọi lại.
Khách hàng không thực hiện gọi lại những số máy xuất hiện ở những cuộc gọi nhỡ, gọi đến, tin nhắn có dấu hiện như trên. Chỉ nên gọi đi quốc tế khi biết chắc chắn đó là số điện thoại của người thân ở nước ngoài.
Các ứng dụng có tính năng thực hiện cuộc gọi thông thường có thông báo mời khách hàng lựa chọn giữa cuộc gọi có tính phí và cuộc gọi không tính phí. Do vậy khi thực hiện cuộc gọi bằng các ứng dụng này, khách hàng lưu ý kiểm tra kỹ hình thức thực hiện cuộc gọi đang sử dụng, tránh phát sinh cước ngoài ý muốn. Khi có hiện tượng như trên, khách hàng có thể phản ánh về tổng đài 18001091 của VNPT để kịp thời giải quyết.
Theo XC [Báo Tin tức]