Bảo dưỡng xe máy cần mang những gì
Tôi có thể làm sửa chữa/bảo dưỡng xe máy phân khối lớn (trên 350cc) ở đâu? Trả lời 763 lượt xem / Cập nhật ngày 28/10/2021 Quý khách có nhu cầu sửa chữa, bảo dưỡng xe máy phân khối lớn (trên 350cc), vui lòng liên hệ với Honda Moto/ Honda Bigbike hoặc các Cửa
hàng Bán xe và Dịch vụ do Honda ủy nhiệm (HEAD) theo danh sách dưới đây: Thông tin có giúp ích cho bạn không? Có Không
Có cần thiết cấp số bảo hành cho xe không? Trả lời 1003 lượt xem / Cập nhật ngày 20/09/2021 Honda Việt Nam dừng cung cấp sổ và thẻ bảo hành cho những xe sản xuất từ 1/1/2020. Thay vào đó, Honda Việt Nam cung cấp tờ thông tin bảo hành với những thông tin cơ bản về chính sách bảo hành. Để biết được chính sách bảo hành chi tiết, khách hàng tải ứng dụng My Honda + hoặc truy cập website của Honda Việt Nam: https://www.honda.com.vn/ Với ứng dụng My Honda +, ngoài thông tin chính sách bảo hành, Khách hàng còn theo dõi được quá trình bảo hành của chiếc xe đang sử dụng. Thông tin có giúp ích cho bạn không? Có Không Chế độ bảo hành sẽ được kích hoạt sau khoảng thời gian bao lâu kể từ khi mua xe? Tôi cần liên hệ với ai để thực hiện việc kích hoạt bảo hành? Trả lời 1051 lượt xem / Cập nhật ngày 20/09/2021 - Đối với Khách hàng mua xe tại HEAD: HEAD có trách nhiệm đăng ký bảo hành cho Khách hàng, giải thích, hướng dẫn Khách hàng cài đặt ứng dụng My Honda+ và những tiện ích của My Honda+ cho Khách hàng ngay tại thời điểm mua xe. Sau thời gian 7 ngày mua xe, hệ thống tự động kích hoạt bảo hành xe cho Khách hàng & Khách hàng có thể kiểm tra thông tin xe của mình trên ứng dụng. - Đối với Khách hàng mua xe tại các cửa hàng bán xe tổng hợp (không phải các HEAD Ủy nhiệm): Khách hàng có thể tiến hành tải App My Honda+ về máy điện thoại và yêu cầu kích hoạt bảo hành thông qua App. Sau đó, Khách hàng cung cấp các thông tin theo hướng dẫn. Honda Việt Nam sẽ hỗ trợ xác minh sau khi Khách hàng cung cấp thông tin đầy đủ qua App. Sau 7 ngày Khách hàng có thể kiểm tra thông tin xe trên App, hoặc nhận thông báo thực hiện các bước tiếp theo để Honda Việt Nam thực hiện kích hoạt bảo hành trên App. Lưu ý: My Honda+ được hỗ trợ sử dụng trên các điện thoại thông minh sử dụng các hệ điều hành iOS 11 và Android 5 trở lên. Để cài đặt, Khách hàng có thể vào Apple store, CH play, tìm kiếm ứng dụng My Honda+ hoặc download theo đường link dưới đây: https://app.honda.com.vn Thông tin có giúp ích cho bạn không? Có Không Thời hạn bảo hành của Honda đối với sản phẩm ô tô là bao nhiêu lâu? Trả lời 415 lượt xem / Cập nhật ngày 06/04/2021 Honda Việt Nam đang áp dụng chế độ bảo hành 3 năm hoặc 100.000km tùy trường hợp nào đến trước. Thông tin có giúp ích cho bạn không? Có Không Thay nhớt động cơ (nhớt máy hoặc dầu máy) trong thời gian bảo hành có mất phí không? Trả lời 2087 lượt xem / Cập nhật ngày 20/09/2021 Trong thời gian bảo hành xe, nếu Quý khách thay nhớt động động cơ (nhớt máy hoặc dầu máy) tại Cửa hàng Bán xe và Dịch vụ do Honda ủy nhiệm (HEAD), Quý khách vui lòng chi trả phí thay nhớt theo giá được quy định tại cửa hàng, vì trong thời gian bảo hành, Honda Việt Nam không miễn phí thay các phụ phẩm, dầu mỡ được quy định trong Bảng 2 (trang số 8 trong sổ bảo hành). Thông tin có giúp ích cho bạn không? Có Không Tôi mua xe tại HEAD hoặc tại cửa hàng bán xe máy tổng hợp thì có thể thực hiện bảo hành tại HEAD không phải nơi mua xe được không? Trả lời 2036 lượt xem / Cập nhật ngày 20/09/2021 Quý Khách có thể mua xe máy do Honda Việt Nam sản xuất và cung cấp ở bất kỳ cửa hàng nào (tại HEAD - Cửa hàng Bán xe và Dịch vụ do Honda ủy nhiệm hoặc tại cửa hàng bán xe máy tổng hợp), Quý khách đều có thể thực hiện chế độ bảo hành tại các HEAD trên toàn quốc với điều kiện xe của Quý khách còn trong thời hạn bảo hành. Thông tin có giúp ích cho bạn không? Có Không Tôi cần mang theo giấy tờ gì đưa xe đi bảo hành? Trả lời 2264 lượt xem / Cập nhật ngày 20/09/2021 Khi Khách hàng đưa xe đến Cửa hàng Honda Ủy Nhiệm (HEAD) để bảo hành hoặc làm kiểm tra định kì (KTĐK), Khách hàng cần mang theo 1 trong các giấy tờ bên dưới: 1. Tờ Chính sách bảo hành (hoặc Sổ, thẻ bảo hành với các xe mua trước tháng 11.2019) có đầy đủ thông tin chứng nhận bảo hành đã được điền khi mua xe. 2. Điện thoại thông minh đã cài đặt ứng dụng My Honda+ với thông tin của xe Khách hàng đã được thêm trong ứng dụng. Trong một số ít tình huống, HEAD có thể cần tham khảo thêm đăng kí xe và Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) để xác nhận về việc sở hữu xe. Trường hợp Khách hàng thay mặt hoặc được ủy quyền bởi chủ xe thì cần có giấy tờ chứng minh (giấy ủy quyền có xác nhận của cơ quan chức năng). Nếu mất hết giấy tờ, Khách hàng có thể liên hệ HEAD gần nhất để được hướng dẫn thủ tục cấp lại tờ Chính sách bảo hành (Sổ, thẻ bảo hành). Thông tin có giúp ích cho bạn không? Có Không Ý kiến của quý Khách rất quan trọng, hãy giúp chúng tôi hoàn thiện và phục vụ quý Khách tốt hơn! Cám ơn bạn |