Tại sao không di chuyển được chuột trên laptop Asus

Lỗi chuột cảm ứng laptop: không di chuyển được, bị đơ là vấn đề có thể gặp phải ở các dòng laptop Asus, MSI, Dell, HP, Acer, Lenovo, MSI,… Tất nhiên là lỗi này có nhiều nguyên nhân khác nhau. Có thể do lỗi phần mềm hoặc là lỗi phần cứng.

Việc sửa lỗi chuột cảm ứng cứ tưởng chừng như phức tạp nhưng thực tế rất đơn giản. Hãy cùng bán laptop Đà Nẵng T&T tìm hiểu nguyên nhân và cách sửa lỗi này nhé.

1. Lỗi chuột cảm ứng laptop không di chuyển được do bị khóa

Tại sao không di chuyển được chuột trên laptop Asus

Lỗi chuột cảm ứng máy tính xách tay

Nguyên nhân touchpad bị đơ

Một số dòng laptop có tích hợp tính năng khóa touchpad (chuột cảm ứng, bàn di chuột) bằng phím tắt. Thế nên trong quá trình sử dụng bạn vô tình ấn nhầm vào nút nào đó từ F1 – F12 khiến cho chuột cảm ứng bị khóa. Lỗi này sẽ làm cho chuột cảm ứng laptop không thể nào di chuyển lên xuống được, đồng thời không thể nhấn được.

Cách sửa lỗi chuột cảm ứng laptop Asus, Dell, Leveno, Acer, MSI

Trong trường hợp này, để mở khóa chuột laptop thì bạn có thể sử dụng tổ hợp phím Fn + (F1 – F12). Tuy nhiên với chức năng bật tắt Touchpad sẽ tùy thuộc vào từng loại máy, chẳng hạn như:

Tại sao không di chuyển được chuột trên laptop Asus

Sửa lỗi chuột laptop không di chuyển được

2. Chuột cảm ứng laptop bị đơ, bị lỗi vì tắt Touchpad trong hệ thống

Nguyên nhân

Khi chuột cảm ứng laptop không di chuyển được có thể là do bàn di chuột bị tắt. Touchpad bị tắt làm lỗi chuột cảm ứng laptop. Chính vì thế nếu bạn gặp phải tình huống chuột đơ, không hoạt động được thì hãy thử kiểm tra lại Touchpad của mình. 

Các bước khắc phục lỗi chuột cảm ứng laptop bị đơ

Bước 1: Từ Menu Start (Cửa sổ Windows) bạn ấn vào biểu tượng Settings để mở cài đặt hệ thống ra.

Bước 2: Trong phần Settings bạn tìm đến mục Devices. Đây là mục quản lý các thiết bị ngoại vi được kết nối với laptop của bạn. Như mục Bluetooth, máy in, chuột và bàn phím laptop. Từ đây bạn có thể tìm đến trình quản lý Touchpad.

Bước 3: Trong phần Devices bạn tiếp tục chọn Mouse & Touchpad để kiểm tra chuột rời hoặc chuột cảm ứng.

Bước 4: Lúc này đây trạng thái Mouse Properties hiện ra. Và bạn chọn Tab Disable – nghĩa là tắt chuột cảm ứng. Bạn cần bật nó lên bằng cách ấn vào Enable Device.

Bước 5: Bạn cũng có thể thử tắt tính năng Disable when External USB Pointing Device Plug In để khắc phục tình trạng chuột cảm ứng bị vô hiệu hóa khi có một thiết bị khác được cắm qua cổng USB.

Tại sao không di chuyển được chuột trên laptop Asus

Sửa lỗi touchpad bị đơ

3. Lỗi xung đột driver làm chuột laptop bị đơ

Nguyên nhân

Nhiều trường hợp hay xảy ra đó là lỗi xung đột Driver. Khiến cho chuột cảm ứng laptop bị đơ, hay nhảy lung tung, tê liệt không di chuyển được. Tức là khi bạn khởi động laptop, có thể sự cố xung đột Driver đã xảy ra làm cho laptop không thể nhận chuột.

Cách sửa lỗi chuột cảm ứng laptop không di chuyển được

Bằng cách gỡ driver chuột cũ và lên website của hãng để dowload Driver mới nhất. Tương thích dòng laptop bạn đang sử dụng.

4. Cập nhật driver sửa lỗi chuột cảm ứng laptop không di chuyển được

Đôi khi chuột cảm ứng laptop bị đơ, bị loạn hay nhảy lung tung có thể do lỗi từ Driver. Với trường hợp này bạn chỉ cần thực hiện các bước sau để nâng cấp Driver cho Touchpad.

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windown + X mở Power Menu > chọn Device Manager.

Bước 2: Tại cửa sổ của Devices Manager > Chọn Mice and other pointing devices để nâng cấp driver TouchPad cho laptop của bạn. Nhằm khắc phục lỗi chuột cảm ứng laptop bị đơ không hoạt động.

Bước 3: Chờ đợi trong giây lát để hệ thống tự động update.

Bước 4: Khi hệ thống update, chọn Close > Khởi động lại Windows để có thể update Driver TouchPad cho laptop.

Tại sao không di chuyển được chuột trên laptop Asus

Khắc phục lỗi chuột cảm ứng laptop không di chuyển lên xuống được

5. Touchpad bị đơ do lỗi phần cứng

Nguyên nhân

Nếu thiết bị laptop bạn đã sử dụng quá lâu mà gặp phải tình trạng rê chuột chậm, touchpad bị đơ thì có thể một rủi ro nào đó như va chạm làm hỏng các linh kiện liên quan đến bộ Touchpad là điều không tránh khỏi.

Cách sửa lỗi touchpad bị đơ

Những lỗi liên quan đến phần cứng thì bạn không thể nào tự khắc phục được. Thế nên việc mang thiết bị đến trung tâm bảo hành, sửa laptop Đà Nẵng T&T là giải pháp tốt nhất. Chi phí sửa lỗi chuột laptop bị đơ chỉ tầm dưới 200k nên chắc là không vượt quá khả năng chi trả của bạn.

Kết Luận

Trên đây là bài 5 cách sửa lỗi chuột cảm ứng laptop không di chuyển được, bị loạn, đơ. Hy vọng bạn sẽ thực hiện thành công. Nếu không thể thực hiện được thì hãy cứ mang laptop đến cửa hàng để được hỗ trợ.

Touchpad là bộ phận cần thiết trên bất kì dòng laptop nào, đây là nơi mà bạn có thể di chuyển chuột để thực hiện các chức năng trên màn hình máy tính. Trường hợp chuột cảm ứng laptop không di chuyển được (touchpad không hoạt động) thì bạn hãy thử áp dụng 5 cách mà Điện máy XANH gợi ý ngay sau đây!

1 Kích hoạt lại touchpad bằng phím Fn

Trong quá trình sử dụng laptop, có thể bạn đã vô hiệu hóa chức năng chuột cảm ứng (touchpad) trên bàn phím mà không hề hay biết. Vì thế, bạn hãy thử kích hoạt lại chức năng này bằng cách nhấn phím Fn đồng thời với phím touchpad (có kí hiệu touchpad) trên bàn phím laptop, như hình minh họa phía dưới.

Tại sao không di chuyển được chuột trên laptop Asus

2 Xóa các driver chuột khác

Tuy gọi là chuột cảm ứng (touchpad) nhưng nó vẫn cần có driver để hệ thống máy tính nhận diện và điều khiển nó. Chính vì thế, một trong những cách xử lý chuột cảm ứng không di chuyển được đó là bạn cần phải xóa các driver chuột khác đã từng cài đặt trên hệ thống máy tính, để chúng không bị xung đột driver với nhau. Hãy thực hiện các bước này bằng cách sau:

Bước 1: Nhấp chuột phải vào biểu tượng My Computer > chọn Manage.

Tại sao không di chuyển được chuột trên laptop Asus

Bước 2: Vào mục Device Manager > chọn Mice and other pointing devices.

Tại sao không di chuyển được chuột trên laptop Asus

Bước 3: Nhấn chuột phải vào driver chuột cần gỡ và chọn Uninstall device.

Tại sao không di chuyển được chuột trên laptop Asus

3 Cập nhật driver touchpad

Một số trường hợp sau khi nâng cấp hệ điều hành, touchpad có thể bị lỗi hoạt động do driver của nó không tương thích hoặc quá cũ so với hệ điều hành mới cập nhật. Chính vì thế, bạn hãy tiến hành cập nhật driver touchpad bằng cách sau:

Bước 1: Nhấp phải chuột vào biểu tượng My Computer > chọn Manage.

Tại sao không di chuyển được chuột trên laptop Asus

Bước 2: Vào mục Device Manager > chọn System devices > Synaptics driver.

Tại sao không di chuyển được chuột trên laptop Asus

Bước 3: Nhấn chuột phải vào driver touchpad và chọn Properties > Update Driver (trong phần Driver).

.

Tại sao không di chuyển được chuột trên laptop Asus

4 Kích hoạt touchpad trong Mouse Properties

Khi chuột cảm ứng (touchpad) laptop không hoạt động có thể là do trình quản lý Device Manager đã vô hiệu hóa hoặc không thể kích hoạt touchpad. Vì thế, bạn hãy khắc phục sự cố này bằng cách sau:

Bước 1: Nhấp vào Start và mở Control Panel.

Tại sao không di chuyển được chuột trên laptop Asus

Bước 2: Chọn mục Hardware and Sound.

Tại sao không di chuyển được chuột trên laptop Asus

Bước 3: Vào mục Devices and Printers > chọn Mouse để mở cửa sổ Mouse Properties.

Tại sao không di chuyển được chuột trên laptop Asus

Bước 4: Chuyển sang thẻ Device Settings (nếu có), rồi bạn chọn Enable cho touchpad đang hiển thị, rồi chọn nút Ok để hoàn tất.

Tại sao không di chuyển được chuột trên laptop Asus

5 Vô hiệu hóa Tablet PC Input Service

Nếu bạn sử dụng loại laptop có thể gập lại để trở thành máy tính bảng và đang chạy Window 10, thì có thể nguyên nhân khiến cho chuột cảm ứng (touchpad) không hoạt động là do đang có sự xung đột dữ liệu trên Tablet PC Input Service(gọi là công cụ quản lý chức năng bút cảm ứng).

Để khắc phục tình trạng này, bạn hãy thực hiện các bước sau:

Bước 1: Nhấn phím Windows + phím R để mở hộp thoại Run.

Tại sao không di chuyển được chuột trên laptop Asus

Bước 2: Nhập vào “services.msc” rồi nhấn Enter (hoặc nhấn nút OK).

Tại sao không di chuyển được chuột trên laptop Asus

Bước 3: Trong thẻ Services, bạn tìm đến dòng chữ Tablet PC Input Service, nhấn chuột phải và chọn Vô hiệu hoá (Disable).

Tại sao không di chuyển được chuột trên laptop Asus

Tham khảo nhiều mẫu chuột máy tính đang bán chạy tại Điện máy XANH để sử dụng máy tính được thuận tiện hơn:

Như vậy, Điện máy XANH đã hướng dẫn xong cho bạn 5 cách xử lý chuột cảm ứng (touchpad) laptop không di chuyển được rồi nhé. Chúc bạn thực hiện thành công!