Tạo mã dự phòng gmail

Nếu mất điện thoại hoặc không nhận được mã qua tin nhắn, cuộc gọi hay Google Authenticator, thì bạn có thể dùng mã dự phòng để đăng nhập vào Tài khoản Google của mình.

Lưu ý quan trọng:

  • Sau khi bạn sử dụng một mã dự phòng để đăng nhập, mã đó sẽ bị vô hiệu hóa.
  • Bạn có thể nhận bộ mã dự phòng mới gồm 10 mã bất cứ khi nào bạn muốn. Khi bạn tạo bộ mã mới, bộ mã cũ sẽ tự động bị vô hiệu hóa.
  • Để sử dụng mã dự phòng, bạn phải bật tính năng Xác minh 2 bước.

Tạo và xem tập hợp mã dự phòng

Bạn có thể in một bản mã dự phòng của mình để cất giữ ở nơi an toàn.

Mẹo:

  • Nếu bạn cho rằng các mã dự phòng của mình bị đánh cắp hoặc bạn đã hết mã, hãy tạo một bộ mã mới. Để tạo một bộ mã mới, hãy nhấn vào biểu tượng Làm mới
    Tạo mã dự phòng gmail
    .
  • Khi bạn tạo mã mới, bộ mã cũ sẽ tự động bị vô hiệu hóa.

Tìm mã dự phòng bị mất

Tìm tệp Backup-codes-username.txt  trong thiết bị Android bằng tên người dùng của bạn. Ví dụ: nếu tên người dùng của bạn là google123, hãy tìm Backup-codes-google123.txt . Bạn phải tải mã xuống thiết bị bạn đang sử dụng từ trước để có thể tìm kiếm theo cách này.

Đăng nhập bằng mã dự phòng.

  1. Tìm mã dự phòng.
  2. Đăng nhập vào Tài khoản Google của bạn.
  3. Nhấn vào Thử cách khác.
  4. Nhấn vào Nhập một trong các mã dự phòng gồm 8 chữ số của bạn
  5. Nhập một trong các mã dự phòng bạn chưa sử dụng.

Tùy chọn: Vì mỗi mã chỉ có thể sử dụng một lần, bạn có thể đánh dấu mã là đã sử dụng.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Nếu bạn bị mất điện thoại hoặc không thể nhận mã qua tin nhắn văn bản, cuộc gọi thoại hoặc ứng dụng Google Authenticator, bạn có thể sử dụng mã dự phòng để đăng nhập. Việc tạo mã dự phòng rất đơn giản do đó bạn cần quản lý quy trình đó chặt chẽ hơn để đảm bảo an toàn cho dữ liệu của bạn.

Google đang thực hiện một chút điều chỉnh đối với cách người dùng tạo và quản lý mã dự phòng cho xác minh hai bước. Thay vì tạo hoặc truy cập mã dự phòng từ trang chủ xác minh hai bước, người dùng được đưa đến trang mã dự phòng chuyên dụng.

Tạo mã dự phòng gmail

Tại đây, người dùng có thể tạo mã dự phòng mới hoặc làm mới lại chúng và in hoặc tải xuống mã như trước đây. Ngoài ra, chúng tôi đã thêm một tùy chọn mới để xóa mã dự phòng trong trường hợp bạn để lộ mã này cho người khác biết.

Tạo mã dự phòng gmail

  • Sau khi bạn sử dụng mã dự phòng để đăng nhập, mã đó sẽ bị vô hiệu hóa.
  • Ngoài ra, bạn có thể tạo một tập hợp gồm 10 mã mới bất cứ khi nào bạn muốn. Sau khi tạo tập hợp mới, các mã cũ sẽ tự động bị vô hiệu hóa.

Bắt đầu từ ngày 11 tháng 10 năm 2021, các quy trình mới để quản lý mã dự phòng cho việc xác minh hai bước sẽ khả dụng cho tất cả người dùng Google Workspace cũng như người dùng G Suite Basic và Business. Nếu bạn đang sử dụng tài khoản Google cá nhân, bạn sẽ không được cập nhật tính năng này. Do đó, hãy nâng cấp tài khoản của bạn lên những phiên bản Google Workspace để quản lý mã sự phòng của bạn nhé. GCS cung cấp các gói Google Workspace với mức giá vô cùng ưu đãi, nhấn đăng ký dưới đây để chọn phiên bản phù hợp với doanh nghiệp bạn nhé.

Nếu bạn đang trong quá trình tìm hiểu về Google Workspace và vẫn còn đang băn khoăn về dịch vụ thì hãy kết nối ngay với GCS.vn bằng cách gọi điện tới số điện thoại 024.9999.7777 hoặc click vào ô chat ở góc phải của màn hình, chúng tôi sẽ giúp bạn giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ bạn lựa chọn cho mình một dịch vụ phù hợp nhất. 

Google Authenticator là một ứng dụng bảo mật được phát triển bởi Google, mang đến cho người dùng tính năng bảo mật khi đăng nhập vào các dịch vụ mạng xã hội, sàn giao dịch hay iCloud. Hôm nay mời bạn tham khảo cách khôi phục mã Google Authenticator và khắc phục một vài sự cố khi sử dụng nhé!

Tạo mã dự phòng gmail

Cách khôi phục Google Authenticator và khắc phục sự cố khi sử dụng

I. Khôi phục Google Authenticator khi điện thoại bị mất, đánh cắp

1. Sử dụng mã dự phòng

Lưu ý: 

  • Cách này chỉ sử dụng được khi bạn đã tạo mã dự phòng từ trước và lưu giữ ở một chỗ an toàn.
  • Mỗi mã dự phòng chỉ sử dụng được một lần. Sau khi bạn sử dụng mã dự phòng để đăng nhập, mã đó sẽ bị vô hiệu hóa.

Hướng dẫn nhanh

Bạn hãy lấy mã dự phòng > Truy cập vào vào Gmail của bạn và đăng nhập tài khoản > Nhập mật khẩu tài khoản của bạn > Chọn Tùy chọn khác > Chọn Nhập một trong các mã dự phòng 8 chữ số của bạn > Nhập mã dự phòng của bạn > Nhấn Tiếp theo.

Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Bạn hãy lấy mã dự phòng bạn đã lưu giữ trước đó. Tệp chứa mã dự phòng khi tải về máy sẽ được đặt tên là Backup-codes-username.txt, trong đó username chính là tên tài khoản google của bạn.

Ví dụ, tài khoản google của mình là thì file lưu mã dự phòng của bạn là Backup-codes-abc.txt.

Bước 2: Truy cập vào vào Gmail của bạn và đăng nhập tài khoản của bạn.

Tạo mã dự phòng gmail

Nhập tài khoản của bạn

Nhập mật khẩu tài khoản của bạn.

Tạo mã dự phòng gmail

Nhập mật khẩu

Bước 3: Khi được yêu cầu cung cấp mã xác minh, hãy nhấp vào Tùy chọn khác.

Tạo mã dự phòng gmail

Chọn Tùy chọn khác

Bước 4: Chọn tùy chọn Nhập một trong các mã dự phòng 8 chữ số của bạn.

Tạo mã dự phòng gmail

Chọn Nhập một trong các mã dự phòng 8 chữ số của bạn

Bước 5: Nhập mã dự phòng của bạn > Nhấn Tiếp theo.

Tạo mã dự phòng gmail

Nhập mã dự phòng

2. Đăng nhập trên thiết bị đã từng đăng nhập

Bạn có thể đăng nhập tài khoản Google của mình trên một thiết bị tin cậy, thiết bị bạn đã đăng nhập trước đây và bạn đã được từng check chọn Không hỏi lại trên máy tính này. Tức là bạn đăng nhập trên thiết bị này mà không cần thực hiện bước xác minh thứ hai. 

Tạo mã dự phòng gmail

Thiết bị tin cậy

3. Khôi phục tài khoản

Lưu ý:

  • Trả lời nhiều câu hỏi nhất có thể.
  • Sử dụng một thiết bị mà trước đây bạn từng dùng để đăng nhập.
  • Chọn một mạng Wifi quen thuộc, chẳng hạn như mạng tại nhà riêng hoặc cơ quan.

Bạn hãy truy cập nhanh trang web khôi phục tài khoản tài khoản của bạn > Nhập địa chỉ email bạn muốn khôi phục.

Tạo mã dự phòng gmail

Nhập tài khoản cần khôi phục

Nhập mật khẩu của bạn.

Tạo mã dự phòng gmail

Nhập mật khẩu

Sau đó, bạn có thể được yêu cầu trả lời các câu hỏi như: 

  • Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại mà chúng tôi có thể dùng để liên hệ với bạn.
  • Nhập mã mà chúng tôi đã gửi đến địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn. Mã này giúp đảm bảo bạn có thể sử dụng địa chỉ email hoặc số điện thoại đó.

II. Thu hồi mã dự phòng khi bị mất

1. Hướng dẫn nhanh

Truy cập phần Xác minh 2 bước > Chọn Hiển thị mã tại mục Mã dự phòng > Chọn Nhận mã mới > Nhấn xác nhận Đồng ý.

2. Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Bạn hãy truy cập phần Xác minh 2 bước trong Tài khoản Google.

Bước 2: Chọn Hiển thị mã tại mục Mã dự phòng

Tạo mã dự phòng gmail

Hiển thị mã dự phòng

Bước 3: Chọn Nhận mã mới.

Tạo mã dự phòng gmail

Tạo mã dự phòng mới

Bước 4: Nhấn xác nhận Đồng ý thu hồi mã dự phòng đã mất và tạo lại mã dự phòng mới.

Tạo mã dự phòng gmail

Nhấn đồng ý để xác nhận thao tác

III. Mã Google Authenticator của tôi không có hiệu lực

Việc này có thể là do thời gian không được đồng bộ hóa chính xác trên ứng dụng Google Authenticator của bạn.

Nếu mã Google Authenticator của bạn không có hiệu lực, bạn chỉ cần thoát ứng dụng Google Authenticator trên điện thoại và mở lại, để ứng dụng đồng bộ và làm mới mã Google Authenticator của bạn.

Tạo mã dự phòng gmail

Khởi động lại Google Authenticator

Xem thêm:

  • Cách cài đặt và sử dụng Google Authenticator xác minh 2 bước Google
  • Cách thay đổi thư mục tải về trên Google Chrome đơn giản nhất
  • 3 cách ngăn chặn Google theo dõi vị trí trên điện thoại, máy tính nhanh chóng

Trên đây là bài viết hướng dẫn bạn cách khôi phục Google Authenticator và khắc phục sự cố khi sử dụng. Hy vọng bài viết sẽ có ích cho bạn. Chúc các bạn thành công!

Nguồn: https://support.google.com/accounts/answer/185834?hl=vi