May tính hiện lỗi you pc ran into a problem năm 2024

Lỗi màn hình xanh, tiếng anh là Blue Screen Of Death hiện tượng không quá hiếm gặp trên đa số hệ điều hành Windows từ Windows Xp cho đến Windows 10 - Windows 11. Có khá nhiều nguyên nhân dẫn đến lỗi này nhưng trong đó nguyên nhân chính thường đến do xung đột về phần cứng, phần mềm trong hệ thống. Vậy khi gặp hiện tượng "Blue Screen Of Death" thì chúng ta phải làm gì?

Những nguyên nhân dẫn đến lỗi màn hình xanh trên máy tính của bạn

Lỗi màn hình xanh là một lỗi ám ảnh đối với bất cứ ai sử dụng Windows nhất là khi bạn đang làm việc. Điều khó đoán nhất dẫn đến lỗi này đó chính là nó có thể xuất phát từ bất cứ thành phần nào của máy tính, không kể đó là phần mềm, phần cứng, ứng dụng, các thiết bị ngoại vi được kết nối vào máy.

Chính vì nó xuất phát từ bất cứ thành phần nào của chiếc máy tính kiến cho người dùng cảm thấy bất lực khi kiểm tra và khắc phục. Dưới đây là một số nguyên nhân chính dẫn đến máy tính xuất hiện lỗi này.

• Máy tính hoạt động nặng trong khoảng thời gian dài dẫn đến quá nhiệt.
• Lỗi phần cứng do không tương thích.
• Lỗi phần mềm do xung đột với hệ thống.
• Lỗi với các Driver cũ không còn hoạt động tốt với Windows.

Và trong những lỗi phát sinh ra màn hình xanh này thì bạn có thể tự sửa chữa được với lỗi phần mềm, hoặc lỗi driver. Vì lỗi do phần cứng thì người dùng như chúng ta sẽ không thể tự sửa được mà cần phải mang ra hãng sản xuất để bảo hành.

Cách nhận biết lỗi màn hình xanh do thành phần nào gây ra

Một khi máy tính của bạn gặp lỗi BSOD thì nó sẽ hiện ra một bảng có chữ màu xanh với dòng chữ “Your PC ran into a problem and needs to restart”. Máy tính của bạn có thể sẽ khởi động lại hoặc treo cứng tại màn hình này.

Và để biết được lỗi có thể đến từ đâu thì bạn cần chú ý đến dòng chữ Stop Code ở dưới. Stop Code này khá là hữu dụng và nó có thể gợi ý cho bạn lỗi phát sinh từ đâu. Từ đó có thể kiểm tra được lỗi và khắc phục nhanh chóng.

Hướng dẫn cách khắc phục lỗi màn hình xanh

Như đã nói ở trên thì lỗi màn hình xanh BSOD rất đa dạng với nhiều mã khác nhau. Chính vì thế mà ở đây mình sẽ liệt kê ra hết mà chỉ liệt kê các dạng phổ biến nhất để anh em có thể tham khảo để sửa chữa cho máy tính của mình.

Xung đột phần mềm

Trong quá trình cài thêm một phần mềm nào đó không tương thích với Windows > Gỡ phần mềm vừa cài gần nhất ra để kiểm tra.

Trình điều khiển (driver) cài sai > driver quá cũ hay bị xung thì bạn có thể lên trang chủ download driver mới nhất rồi tiến hành setup lại.

Do virus, spyware làm hỏng tập tin hệ thống > ưu tiên sử dụng Windows và phần mềm diệt virus có bản quyền để hệ thống được chạy ổn định nhất.

Xung đột phần cứng

Lắp linh kiện phần cứng không tương thích với nhau > Kiểm tra lại linh kiện vừa lắp xem có phù hợp với cấu hình máy tính của bạn hay không, nếu không hợp tiến hành mua và thay thế linh kiện khác.

Trong máy tính có một linh kiện nào đó bị lỗi > Dùng phần mềm kiểm tra toàn bộ linh kiện của máy tìm ra lỗi (test RAM, HDD, SSD, CPU...).

Máy tính quá nóng > Các bạn nên kiểm tra và vệ sinh máy tính theo định kỳ để tránh trường hợp máy quá nóng, ảnh hưởng đến hiệu năng của hệ thống.

Phần cứng chưa tối ưu cho phần mềm > Chờ các phiên bản update của hệ thống cũng như phần mềm bạn đang dùng.

Trên đây là những thông tin về nguyên nhân và một số cách khắc phục lỗi màn hình xanh trên máy tính của bạn. Hãy đón đọc những mẹo vặt – thủ thuật máy tính khác mà Phúc Anh gửi đến cho bạn nhé.

Khi bạn đang làm rất nhiều công việc và đột nhiên máy tính của bạn ngừng hoạt động. Bạn không thể khởi động được và màn hình hiện ra lỗi “Your PC ran into a problem and needs to restart” cùng với màn hình xanh. Đây là một lỗi phổ biến trên máy tính. Hãy cùng Chuyên trang Microsoft tìm hiểu lý do và cách khắc phục nhé.

Nội dung trong bài

Đây là hình ảnh lỗi “Your PC ran into a problem and needs to restart”. Nó thường gọi là lỗi màn hình xanh (hay BSOD).

Nội dung đi kèm phía sau có thể là “We’ll restart for you” hoặc “We’re just collecting some error info, and then we’ll restart for you”.

Màn hình lỗi này thường xảy ra khi máy tính tắt hoặc khởi động lại bất ngờ, hay nếu có gì đó đang ngăn máy tính khởi động.

Cách khắc phục lỗi “Your PC Ran Into a Problem and Needs to Restart”

Có rất nhiều lý do khiến bạn có thể thấy lỗi “Your PC Ran Into a Problem and Needs to Restart”. Bài viết không thể cung cấp giải pháp bảo đảm chắc chắn sẽ khắc phục được lỗi này. Tuy nhiên, có những thứ có nhiều khả năng gây ra những lỗi này. Hãy làm theo các bước khắc phục sự cố sau xem nó có hữu ích không nhé.

Phần mềm mà bạn cài đặt gần đây có thể xảy ra lỗi không mong muốn. Nếu bạn gặp lỗi Your PC Ran Into a Problem and Needs to Restart, bạn có thể thử cách gỡ cài đặt phần mềm đó.

Bước 1: Chọn biểu tượng Windows > Bấm Settings.

Bước 2: Chọn mục Apps.

Bước 3: Vào Apps & Features > Chọn Uninstall để gỡ cài đặt phần mềm gần đây.

2. Quay lại phiên bản driver trước đó

Driver là một phần mềm giúp Windows 10 kiểm soát phần cứng, như card đồ họa, máy in và network adapter.

Driver cập nhật định kỳ để đảm bảo khả năng tương thích với phiên bản Windows 10 mới nhất. Tuy nhiên, đôi khi bản cập nhật driver lại có thể phá vỡ hệ thống của bạn. Như vậy, bạn có thể cần quay lại bản cập nhật driver trước, tức là trở về phiên bản cũ.

Để thực hiện việc này, nhấn phím Win+X và nhấp vào Device Manager. Công cụ này hiển thị các danh mục như Display adaptors và Monitors, bạn có thể nhấp đúp để mở rộng và xem các thiết bị bên trong.

Nhấp chuột phải vào một thiết bị và chọn Properties > Driver. Nhìn vào Driver Date, vì điều này sẽ cho bạn biết khi nào driver được cập nhật lần cuối. Nếu ngày đó trùng với thời điểm bạn bắt đầu gặp sự cố, hãy nhấp vào Roll Back Driver (nếu có) hoặc Uninstall Device (thiết bị sẽ cài đặt lại khi bạn khởi động lại).

Bước 1: Chọn biểu tượng Windows > Bấm Settings.

Bước 2: Chọn mục Update & Security.

Bước 3: Vào Windows Update.

Windows 10 thông thường sẽ tự động cập nhật, nhưng có thể có một bản cập nhật trong hàng đợi tải xuống chưa được xử lý. Việc luôn cập nhật Windows 10 rất quan trọng vì điều đó có nghĩa là bạn sẽ được hưởng lợi từ các tính năng và bản sửa lỗi mới nhất. Lỗi Your PC Ran Into a Problem and Needs to Restart có thể xảy ra do không tương thích phần mềm hoặc phần cứng đã được giải quyết trong bản cập nhật gần đây.

4. Thử ngắt kết nối các phần cứng ngoại vi vừa được thêm vào

Gần đây, bạn có cắm một ổ cứng ngoài mới, chuột, bàn phím hoặc thiết bị nào đó tương tự như vậy vào máy tính của mình không? Nếu vậy, điều này có thể gây ra vấn đề.

Rút phích cắm mọi thứ mà bạn không cần và xem vấn đề có biến mất không. Nếu có, hãy cắm lại từng thiết bị vào, khởi động lại và xem mọi thứ có ổn định không. Lặp lại quy trình này cho đến khi bạn xác định được phần cứng bị lỗi, sau đó liên hệ với nhà sản xuất.

Có nhiều nguyên nhân xuất phát từ linh kiện trong máy tính của bạn:

– Ổ cứng của bạn gặp sự cố.

– RAM, CPU gặp lỗi.

RAM cũng có thể kiểm tra bằng cách sử dụng phần mềm Windows Memory Diagnostic có sẵn trong Windows để kiểm tra.

Bước 1: Gõ lệnh mdsched.exe dưới ô tìm kiếm > Chọn mdsched.exe.

Bước 2: Chọn Restart now and check for problems để khởi động lại máy và kiểm tra lỗi.

6. Kiểm tra ổ đĩa

Kiểm tra ổ đĩa giống như chạy lệnh CHKDSK, được sử dụng để sửa các lỗi như bad sector và lỗi hệ thống file. Nếu “Your PC Ran Into a Problem and Needs to Restart” xuất hiện với “INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE”, thì có thể do lỗi hệ thống file trên ổ cứng. Đó là lý do tại sao việc kiểm tra ổ đĩa là điều cần thiết.

Bước 1. Đi tới “This PC”. Nhấp chuột phải vào ổ và chọn Properties.

Bước 2. Đi tới tab Tools và nhấp vào Check > Scan drive.

Tổng kết

Lỗi “Your PC Ran Into a Problem and Needs to Restart” có thể khiến bạn khó chịu và làm gián đoạn công việc của bạn. Qua bài viết, Chuyên trang Microsoft hy vọng các bạn có thể khắc phục được lỗi trên một cách dễ dàng. Chúc các bạn thành công!

Nếu bạn muốn sở hữu cho mình gói Office 365 với giá cực kì ưu đãi và uy tín, hãy liên hệ ngay Digimarket nhé.