Top 20 cửa hàng sim vinaphone Quận 4 Hồ Chí Minh 2022

Dịch vụ quá tệ. gói ezpay như lừa đảo. tôi thanh toán tiền tháng 11 xong rồi nhưng lại cắt 4g của tôi và bắt tôi.phải nạp tiền mới cho dùng tiếp trong khi tôi đã thanh toán hết tháng 11 nhưng nay mới.đầu.tháng 11 mà đã cắt.

Điểm giao dịch này hỗ trợ khách hàng rất chu đáo và nhiệt tình❤️

Nhân viên thân thiện và giải quyết được vấn đề!

Có lấy số thứ tự và xếp hàng điện tử, mà hạng mục chia line phân quầy không rõ ràng lắm khiến nhiều người bị nhầm.

Tệ hại, khinh thường KH từ bãi giữ xe.

Làm chậm kinh khủng, có 3 người thôi mà ngồi đợi hơn 30 phút mới tới lượt, bao nhiêu nhân viên làm cái gì khác không chịu phục vụ khách hàng gì cả. Mỗi lượt vô làm 10 15 phút mới xong.

Đóng tiền bóc số vậy mà những người tới sau cứ chen đúc phiếu vô nhân viên thu ngân vẫn mặc nhiên giải quyết mặc kệ người đến trước bóc số ngồi chờ cả buổi mà ko biết nhắc nhở, vnpt nên xem lại cách thức làm việc thiếu chuyên nghiệp của những nv này.

Nhân viên tư vấn nhiệt tình mình làm e sim nhân viên có chuyên môn nên mình kg có mất nhiều thời gian .ở cửa hàng vinaphone Q5 thì có bốc xố nếu cần thiết thì đi nếu kg thì sẻ phải ngồi chờ

Hôm nay nghe nói ngày cuối nhân viên nghỉ tết.

Chất lượng tốt

Bảo vệ không dẫn xe cho khách

Thủ tục nhanh gọn, thái độ tốt

Dịch vụ tốt

Trang thiệt bị tốt nhân viên ân cần những Thái độ chậm chạp

Địa điểm tốt, dịch vụ tốt.

Nhân viên lịch sự, thân thiện.

Dịch vụ quá tệ, lời khuyên chân thành không nên đăng ký gói trả sau của vinaphone, đến lúc hủy dịch vụ thủ tục lằng nhằng phức tạp và khả năng cao bị mất tiền.

Đến gần giờ đóng cửa nhưng vẫn hoạt động và hỗ trợ khách như bình thường. Ok 😊

Phục vụ khách hàng chu đáo. Nhưng thời gian giao dịch rất lâu

Chất lượng dịch vụ tốt không gian sạch sẽ, nhân viên hoà nhã chuyên nghiệp, có bảo vệ giữ xe miễn phí

Ít người, làm việc nhanh chóng, nhiệt tình

Nhân viên phụcvv nc ụ chậm

Bình thường nhân viên không hoạt bát lắm

dịch vụ tốt

Bác giữ xe thì dễ thương còn chị nhân viên đổi sim thì thái độ lắm nhé, nói chung sẽ né ko ra bên chi nhánh này

Đầy đủ các dịch vụ chăm sóc khách hàng của vnpt và vinaphone. Nhân viên của điểm nhiệt tình, chu đáo và nhanh chóng.

Không gian rộng rãi, nhân viên tư vấn nhiệt tình.

Nhân viên nhanh nhẹn và nhiệt tình. Anh bảo vệ kiêm giữ xe rất dễ mến và gây ấn tượng đẹp cho khách!

Ngay mặt tiền nên vị trí rất thuận tiện. Bác giữ xe nhiều tuổi nhưng chu đáo. Nhân viên giao dịch nhiệt tình.

Nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình, cảm ơn chị Tiên hỗ trợ rất ok

Phục vụ nhanh và tốt.

Phòng giao dịch rộng rãi, mát mẻ, nhân viên lịch sự, chu đáo. Đặc biệt các Bác bảo vệ cực dễ thương, mở cửa cho khách, bấm số, dẫn đến tận quầy, khi ra về dắt xe trao tận tay khách

Nhân viên rất dễ thương,hỗ trợ khách hàng nhiệt tình,riêng CTY thì quá tệ.Thời buổi thị trường cạnh tranh,FPT ,Viettel, Saigon tourist...bat cứ CTY nào về dịch vụ hậu mãi,chăm sóc khách hàng cũ mới đều OK hơn hẳn vnpt về mọi mặt.Chất lượng đường truyền thì quá tệ,chất lượng tv- box càng tệ hơn,ngoại hình lẫn chất lượng đều không sử dụng tiện lợi,chạy YouTube mà cả phút chưa vào đc chương trình...Đó là tôi sử dụng đường truyền mắc tiền 200 mb,giá cao hơn các CTY khác mà xài ko ngon lành gì hét...xài 6 tháng hét tiền đóng trước tui nghỉ chơi,còn đòi phạt tiền sử dụng gói TV chưa đúng cam kết...TV box ,hộp modem ghét vứt luôn,còn gần 100 k bỏ luôn..thể ko sử dụng vnpt nữa..

Giao dịch nhanh chóng. Tư vấn nhiệt tình!!

tốt

Dịch vụ siêu chậm, 5-6 bàn làm việc, có 4 người đến làm mà đợi cả 30 phút mới được gọi! Vừa tiếc vừa hổ thẹn cho 1 công ty lâu năm, từng là anh cả của tt viễn thông Việt Nam. Chắc đã bị các cty tư nhân hoặc tập đoàn khác vượt qua, và có lẽ sẽ sớm xếp xó nếu BLD không thay đổi. Lãnh đạo cũng nên nhìn lại mình, có được bao nhiêu lợi thế mà để DN đến mức này...

Sửa chữa trung tâm ngay cả lúc khách hàng đang ngồi chờ. Đợi rất lâu và process rất chậm. Những khách hàng đã bỏ qua lượt rồi quay lại vẫn được ưu tiên vào trước, thay vì phải bốc số thứ tự lại

Chất lượng 4G và mạng đều rất tệ. Gọi hỗ trợ gặp toàn người khó chịu. Gọi rồi vẫn không hỗ trợ được. Tôi phải đổi cả gói cước nhưng mạng không xài được cả facebook. Tệ, nên tránh sửa dụng

Dịch vụ cực kỳ kém, số thứ tự không bấm cho tiếp tục, ai vào sau cầm số thứ tự tới thì tiếp, thái độ nhân viên tiếp khác cực kỳ tệ.

Rộng rải. Thoáng. Nên đi sáng sớm hoặc đầu giờ chiều nhanh hơn. Để xe rộng rải, nhân viên thân thiện.

Mình ko nghĩ là Trung tâm giao dịch ngay trung tâm thành phố mà nhân viên le ngoe, chờ làm thủ tục lại lâu như thế. Haizzzzz

Tôi là chủ thuê bao vinaphone …676 sử dụng gói cước HEY 145. Do dịch bệnh tôi bị cách ly, kinh tế khó khăn nhiều khoản bị mất thu nhập nên đành huỷ gói cước \u0026 một số chi phí khác để tiết kiệm. Thông qua hotline vinaphone tôi đề nghị huỷ gói cước nhưng ko được chấp nhận huỷ mà phải trực tiếp ra cửa hàng giao dịch để huỷ mặc dù thành phố đang giãn cách theo chỉ thị 15,16 của Chính phủ. Hết giãn cách tôi mở lại điện thoại kiểm tra thì vẫn thấy báo nợ cước bao gồm gói cước HEY 145.
Tôi ra cửa hàng Vinaphone 80 Nguyễn Du để viết yêu cầu khiếu nại ko chấp nhận bù gói cước HEY 145.
Vài ngày sau tôi thực hiện cuộc gọi thì lại khoá chiều gọi đi, liên lạc hotline thì được thuyết phục đóng cước và tiếp tục khoá chiều gọi đi. Tôi tiếp tục gửi yêu cầu khiếu nại thì vẫn khoing đồng ý mặc dù tôi đã trình bày…”đã liên lạc hotline để huỷ và đang thực hiện CT16 nên ko thể ra đường trong thời điểm đó”. Vinaphone vẫn kiên quyết ko chấp nhận. Xin hỏi có Hội bảo vệ người tiêu dùng nào bảo vệ cho những trường hợp nào như vậy ko?
XIN CẢM ƠN

Mình đăng ký thuê bao trả sau gói cước 249k/tháng. Dịch bệnh không đi đóng tiền được, chặn cuộc gọi đi của mình 2 tháng trong tâm dịch. Mà vẫn tính cước phí không sót tháng nào. Qua dịch mình đi đóng tiền vào ngày đầu tháng. Nhưng vẫn tính tiền luôn cả nguyên 1 tháng 10. Ko có cái tình ở chỗ dịch cắt liên lạc của người ta và thất đức ở chỗ là cắt nhưng vẫn tính tiền đủ. Ko cho sử dụng dịch vụ vẫn buộc thu tiền. Trong lúc dịch như vậy thì phong cách làm ăn rất ko đàng hoàng. Thà cho người ta liên lạc trong dịch, lúc nguy cấp còn có đường liên lạc. Đằng này cắt vẫn ko thu thiếu 1 đồng trong suốt 4,5 tháng. Lúc mình ra bưu điện yêu cầu chuyển về trả trước thì thủ tục phiền hà. App bị lỗi, NHÂN VIÊN LÀM VIỆC QUÁ CHẬM CHẠP DÙ RẤT VẮNG KHÁCH. bắt mình tháo khẩu trang ra chụp hình nhiều lần ( mình mắc dịch ai sẽ chịu trách nhiệm). Tập đoàn lớn cần phải hàng xử như những người đàn hoàng. Ko nên dựa vào vị thế nhà nước, nắm đằng chuôi rồi muốn hành xử sao cũng được. Cơ chế thị trường có mắt. Nếu ko thay đổi sẽ sớm bị đào thải.

Thái độ nhân viên quá coi thường khách. Làm dịch vụ mà nhân viên nói chuyện với khách như đi trả giá ngoài chợ vậy đó. Không bao giờ quay lại nữa ạ

Nhân viên giao dịch quá tệ, thái độ với khách hàng. Khách tới hỏi làm dịch vụ mà trả lời như kiểu không tôn trọng khách hàng. Xin chào và không bjo quay lại

Nhân viên không thân thiện, phục vụ tệ, Bảo vệ thì ngồi 1 chỗ, không hướng dẫn khách hàng đến đậu đỗ xe.

Dịch vụ tốt nhưng nhân viên không nhiệt tình. Có tổng cộng 7 quầy giao dịch, 6 quầy dịch vụ khách hàng và 1 quầy thu ngân (phí dịch vụ điện thoại, internet). Có ghế ngồi cho khách đợi trước khi giao dịch, quầy thông tin, không gian rộng rãi, bố trí hợp lý.

Dịch vụ tốt. Có tổng cộng 7 quầy giao dịch. 6 quầy dịch vụ khách hàng và 1 quâyc thu ngân (phí dịch vụ điện thoại, net). Khách đến lại máy lấy số thứ tự giao dịch. Có chỗ để xe, ghế ngồi cho khách đợi trước khi giao dịch, quầy thông tin, không gian rộng rãi, bố trí hợp lý.

Phong cách làm việc chuẩn mực

Chưa thấy chỗ nào bảo vệ tệ như chỗ này. Khách hàng đến 17:50 đuổi thẳng cổ về, mà không phải kiểu nói nhẹ nhàng mà đuổi rất nặng lời. Quá tệ!

Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ... Làm việc nhanh. Văn phòng rộng, mát...

Tác phong nhanh gọn. Tôi đã đăng ký ở dây nhiều thuê bao số đẹp

Dịch vụ ân cần, nhanh chóng, thân thiện và chuyên nghiệp. Trụ sở nằm trong hẻm 151, chạy tút vào sâu tận bên trong hẻm là thấy, có tháp en tên. Có chổ để xe ô tô thoải mái an toàn. Khu vực đường trần nảo đã có đủ các trung tâm dịch vụ viễn thông mạng Viettel, mạng mibifone và Vinaphone. Thuận lợi cho người dùng

Hỗ trợ khách hàng lằng nhằng nhiều thủ tục

Thái độ nhân viên quá tệ, không tôn trọng khách hàng, bỏ tiền ra sài dịch vụ mà làm như mình đi ăn xin, cảm giác như VNPT không cần khách.

Nhân viên nhiệt tình, ân cần chu đáo.

Địa chỉ là 147/3 Trần Não nha mọi người

Nằm trong 1 con đường bé xíu
Khu bên trong thì rộng hơn tí
Nay qua Tết nên khách không đông

Địa điểm nay nằm trong hem kế bên hãng xe yamaha đó moi người .

Nhân viên phục vụ kém thân thiện như không cần khách trong khi các anh chị tổng đài thì phục vụ rất chu đáo. Nếu có công cụ đánh giá thái độ từng người ngồi quầy chắc sẽ cải thiện hơn.

Nơi giao dịch chính của Vinaphone Thủ Đức, không đông lắm.

Tốt. Phục vụ khách tuyệt vời

Chị nhân viên phục vụ tốt chu đáo nhiệt tình.

Khá vắng, nhân viên thân thiện, ko có giữ xe

Nhân viên thân thiện, chuyên môn chưa OK lắm.

Nhân viên phục vụ tốt

thu tục nhanh gọn, nhân viên thân thiện

Xử lý chậm trễ , quan liêu,đăng ký mới hay đóng cước thì nhanh , làm các thủ tục thanh lý, bồi hoàn cước thì trây ỳ, không xử lý dứt điểm, gây phiền toái, mất thời gian cho khách hàng nhiều lần.
1 sao để cần phải cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng tốt hơn!

Cửa hàng nhỏ gọn, có 3,4 nhân viên. Thủ tục nhanh gọn. Các chị rất vui vẻ, nhiệt tình.

Vị trí rất thuận tiện cho người có nhu cầu tìm đến. Bên trong có không gian thoáng mát và rất trật tự.

Cửa hàng chính thức của VNPT. Nằm trên đường Lê Văn Việt gần khu vực chợ Nhỏ Quận 9, cách ngã 3 Lã Xuân Oai khoảng 100m. Tại đây có thể đăng ký mới hoặc yêu cầu hỗ trợ tất cả các dịch vụ của VNPT như cáp quang, tv, Vinaphone. Có bảo vệ trông xe, nhân viên cũng thân thiện, nghiệp vụ khá tốt.

Khách hàng là những người thân yêu nhất

Nhân viên tên Xuân Trang : nhã nhặn, lịch sự, tận tâm phục vụ khách hàng

Dịch vụ tốt, tư vấn nhiệt tình

Thoáng mát, sạch sẽ, thân thiện. Cửa hàng đối diện trường tiểu học Trần Quốc Toản

Vị trí khá khuất tầm nhìn, sân để xe hơi xấu, nhưng có bảo vệ đàng hoàng, được cái phòng chờ rộng rãi thoải mái, máy lạnh mát mẻ

Nhân viên thái độ như cc (Lã Thị Hòa) 🙂
Hỏi có vài câu thì ánh mắt tỏ thái độ với khách hàng, đell phải đi đòi nợ bọn mày 🙂

Nhân viên làm việc trình độ rất nghiệp dư. Không nắm rõ hết nội dung quy trình làm việc, xíu nữa là bị mất tiền oan khuyên mọi người tránh không nên gd ở đây.

Địa chỉ giao dịch của VNPT và Vinaphone tại quận 8. Văn phòng nằm trên đường Cao Lỗ, sát bên bệnh viện Quận 8, cách Phạm Thế Hiển khoảng 200 met. Có nhân viên trông xe và hướng dẫn thông tin.
Cửa hàng phục vụ khách đăng ký thông tin thuê bao, đăng ký lắp đặt internet, thay sim 4G,..
Dịch vụ khá tốt.

Đại lý Vinaphone quận 8 có địa chỉ dẫn đường bản đồ né tránh cơ quan mình. Còn có gì đó cần phải hoàn thành báo cáo công việc trong tương lai.

Nhân viên chăm sóc khách hàng chu đáo và chổ này tương đối vắng vẻ nên không phải chờ khi làm dịch vụ ở đây.

Thái độ phục vụ kém, nhân viên phục vụ thiếu chuyên nghiệp xem thường khách hàng.

Mình đến đây để đăng kí sim vinaphone. Thái độ phục vụ rất nhiệt tình và vui vẻ.

Lề mề, nhân viên không tập trung công việc, đông khách ngồi chờ mà chỉ lo nói chuyện cuòi đùa, không có chút chuyên nghiệp nào trong công việc! Quá tệ!

Dịch vụ cước ở đây khá tệ. Chuyển cước mà bị trừ tiền không hiểu lý do luôn. Cũng chả tư vấn khác gói cước gì

Chưa hết giờ lam việc nhân viên đã bỏ về trước trong khi đó còn khách hàng.
Thái độ phục vụ không tốt, kém chất lương.

Nhiệt tình tư vấn
Bàn kế bên thì tư vấn ko rõ cho khách

Nhân viên làm việc ca sáng ngày 10/12/2020 làm dịch vụ quá tệ. Chờ gần 1h đồng hồ chưa mua đc cái sim!

Nhân viên nhiệt tình 🥰

Nhân viên lắp đặt màng và sửa chữa thái độ quá kém. Khu vực p13 Bình thạnh. Lúc lắp mạng nói hay lắm. Khi có sự cố thì mặt nặng mặt nhẹ

Thái độ phục vụ chưa bao giờ tệ như thế. Nhân viên giao dịch ko biết cười là gì luôn thì ko biết VNPT đã tuyển dụng, đào tạo nhân viên như thế nào nữa

Chi nhánh vnpt ở đây tiên việc cho các gd có thể giãi quyết cho viêc liên hệ về internet và dt bàn tại địa phương không phsir đi xa

Cách xử lý của nhân viên ở đây , rất tệ , mình đã gọi tổng đài phản ánh

Nhà mạng cực kém! Nhân viên lề mề! Nên dùng Viettel nhé mn!

Địa điểm tốt, phục vụ tốt. Thuận tiện cho KH ở khu vực lân cận.

cach nhan vien phuc vu khach hang rat tot .minh rat thich

Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ! Thanks

Nhân viên làm không nhiệt tình, thiếu trách nhiệm

Ok Nhân viên nhiệt tình, giải quyết nhanh

dịch vụ tốt.đáng tin cậy

Ở đây mua bán uy tín nè

Rất uy tín

Chiết khấu tốt và vợ chồng chủ tiệm dễ thương

Ở đây đủ sim card và điện thoại sướng quá. Cho 5 sao luôn

Dịch vụ ok

Thanh pho ho chi

Ok đó

Quá tệ. 3-4 nhân viên mà xử lý mãi ko xong. Vào đợi 45- phút vẫn chưa tới lượt.

Rất tệ . Đặc biệt nhân viên bảo vệ thái độ cực tệ

Nhân viên làm việc rất tệ. Khi khách muốn chuyển mạng giữ số thì tư vấn cho khách không đủ, để khách vướng điều kiện không chuyển mạng được, và bạn phải ra cửa hàng thêm lần nữa. Rất tệ.

nhân viên nhiệt tình, vui vẻ

Bạn nhân viên đáng yêu!

tuyệt vời

Rất Tốt

(Bản dịch của Google) Nơi này okie

(Bài đánh giá gốc)
This place okie

Các anh chị ở đay rất niềm nở, tích cực, tận tâm.
Very nice and helpful, kind-hearted staff !

(Bản dịch của Google) Được

(Bài đánh giá gốc)
Ok

Khách hàng sử dụng lâu năm trên 5 năm vnpt xem thường không có ưu đãi không có chế độ tri ân, trong khi quảng cáo ưu đãi khách hàng mới, với chế độ như vậy khách hàng nào còn muốn gắn bó với vnpt sau khi đăng ký và trở thành khách cũ .

Nhân viên phục vụ vui vẻ, nhiệt tình.

(Bản dịch của Google) Đã đóng cửa vĩnh viễn

(Bài đánh giá gốc)
Permanent closed

(Bản dịch của Google) Được

(Bài đánh giá gốc)
Ok

(Bản dịch của Google) Được

(Bài đánh giá gốc)
Ok

Rất hài lòng với cách phục vụ

Ok, tốt