Đoạn trích đánh giá của Google sẽ không hiển thị cho lời chứng thực
Google sẽ không hiển thị kết quả tìm kiếm nâng cao cho các đánh giá của khách hàng được tái bản từ các nguồn khác, ngay cả khi chúng có đánh dấu dữ liệu có cấu trúc hợp lệ. Show Để một trang web hiển thị các đoạn đánh giá trong kết quả tìm kiếm, các đánh giá phải được gửi trực tiếp đến trang web. Nhận đánh giá của khách hàng cho doanh nghiệp của bạn từ các nơi khác trên web và xuất bản chúng trên trang web của bạn, sẽ không đủ điều kiện cho trang từ việc đủ điều kiện nhận kết quả phong phú. Google định nghĩa các đánh giá từ các nguồn khác dưới dạng "Lời chứng thực", thay vì đánh giá. Chủ đề này được thảo luận trong quá trình Hangout Office SEO của Google SEO được ghi vào ngày 19 tháng 11. Adrian Lyons, chủ sở hữu của một doanh nghiệp nhiếp ảnh, tham gia hangout để hỏi John Mueller của Google tại sao anh ta không thể xem xét các đoạn trích xuất hiện trong kết quả tìm kiếm mặc dù đánh dấu lược đồ là hợp lệ. Mueller tiếp tục giải thích sự khác biệt giữa các đánh giá đủ điều kiện cho các đoạn đánh giá và những thứ đó không có. John Mueller của Google về Đoạn tríchLyons nói với Mueller rằng anh ta có một trang trên trang web của mình dành riêng để tái bản đánh giá từ hồ sơ kinh doanh Google của mình (trước đây là Google My Doanh nghiệp). Không có gì sai khi làm điều đó, Mueller nói, nhưng Google sẽ chỉ hiển thị kết quả nâng cao để đánh giá được gửi trực tiếp đến trang web. Nếu đánh giá được gửi qua Google Search hoặc Google Maps, nó vẫn được coi là một lời chứng thực, Mueller nói:
Khi nghe rằng, bạn có thể nhanh chóng hỏi Google biết cách khác biệt giữa một đánh giá được gửi trực tiếp và đánh giá từ nguồn của bên thứ ba không. Mueller nói rằng các hệ thống của Google được thiết kế để xác định nó tự động, mặc dù anh ta không cho đi bất kỳ chi tiết cụ thể nào. Tuy nhiên, Google không phải lúc nào cũng hiểu đúng và bạn có thể gặp các trang web trong SERPs đã xem xét các đoạn ngay cả khi họ không chấp nhận đánh giá trực tiếp. Đó là ngoại lệ, không phải là quy tắc, và chỉ vì nó hoạt động cho một trang web khác không có nghĩa là nó sẽ hoạt động cho bạn.
Thay vào đó, một doanh nghiệp có thể làm gì?Nếu việc xem xét các đoạn trích trong SERPs là ưu tiên hàng đầu của doanh nghiệp của bạn, bạn phải cung cấp một cách để khách hàng gửi đánh giá trực tiếp. Điều này phải được thực hiện cho mỗi cá nhân sản phẩm hoặc dịch vụ trên trang web của bạn. Đánh giá rằng đánh giá tổng thể doanh nghiệp không đủ điều kiện để xem xét các đoạn trích. Cách tốt nhất để thực hiện điều này là bằng cách thêm một mẫu gửi đánh giá trên mỗi trang sản phẩm hoặc dịch vụ trên trang web của bạn. Hãy nghĩ về Amazon, ví dụ, và làm thế nào mọi trang sản phẩm mời bạn để lại đánh giá. Áp dụng cùng một khái niệm với trang web của bạn và với đánh dấu lược đồ hợp lệ, sản phẩm và / hoặc trang dịch vụ của bạn sẽ đủ điều kiện để xem xét các đoạn trích. Để biết thêm thông tin, hãy xem:
Nghe phản ứng đầy đủ của Mueller trong video dưới đây. Hình ảnh nổi bật: Ảnh chụp màn hình từ YouTube.com/GoogleSearchCentral, tháng 11 năm 2021. |