Giao dịch thất bại nhưng vẫn bị trừ tiền Viettelpay
Sáng CN mẹ nhờ chuyển tiền trả ngân hàng vì T2 đến hạn trả lãi . Bình thường vẫn hay chuyển ở VTP ko mất phí lại nhanh . Hnay chuyển sang Viettin 14 củ , thế nào lại bị kẹt, báo Ngân hàng đang thực hiện giao dịch vui lòng ko thực hiện lại . Gọi lên tổng đài mãi thì trả lời 5-10 ngày mới đối soát . Ae nào có kinh nghiệm bị như này chưa Cho e xin kinh nghiệm giải quyết với
Các trường hợp giao dịch nạp/rút tiền có tình trạng "đang chờ xử lý" xảy ra do lỗi dữ liệu giữa MoMo và ngân hàng không đồng bộ kịp thời. Khi gặp trường hợp này, bạn vui lòng để lại lời nhắn bên dưới cho bộ phận CSKH và cung cấp các thông tin sau:- Nội dung: Giao dịch chờ xử lý- Mã giao dịch (Mã TID)- Tên ngân hàng thực hiện giao dịch- Tên chủ thẻ/chủ tài khoản ngân hàng CSKH sẽ hỗ trợ kiểm tra chính xác tình trạng giao dịch và phản hồi với bạn. Bạn có thể hoàn toàn yên tâm là MoMo và nhà cung cấp luôn kiểm tra và đối soát để đảm bảo số dư của bạn được cập nhật chính xác. Trong trường hợp giao dịch thất bại, tiền sẽ được hoàn lại vào tài khoản MoMo của bạn trong vòng 48 giờ. Show
Bài viết này có hữu ích với bạn?
Không may bạn đang sử dụng App ViettelPay bị lỗi đăng nhập, chuyển tiền bị đơ thì phải làm sao? Những lỗi này fix như thế nào? Giải pháp khắc phục đã được Nganhangnongthon tổng hợp ngay ở bài viết sau đây. 1.Tìm hiểu về ViettelPay là gì?ViettelPay là một ứng dụng thanh toán trực tuyến, sử dụng trên ứng dụng điện thoại di động. App này được tổng công ty dịch vụ Viettel phát hành và phát triển. ViettelPay là một chiếc ví điện tử ứng dụng hiện đại, sử dụng công nghệ giữ tiền ở dạng ảo và có thể rút tiền dễ dàng cũng như thanh toán các hóa đơn tiêu dùng trực tuyến. Lưu ý: ViettelPay có nhiều chức tương ứng với ứng dụng app ngân hàng trực tuyến. Tuy nhiên, một số chức năng của app ViettelPay được hỗ trợ nâng cao, tiện lợi cho người dùng hơn cả ứng dụng ngân hàng.
2.Tổng hợp các tính năng và lỗi thường gặp ở App ViettelPay
3.Các lỗi App ViettelPay bị lỗi và cách khắc phục hiệu quảĐể giúp khách hàng khi sử dụng không mắc phải những lỗi sự cố và tránh hoang mang cho rằng ViettelPay có vấn đề. Bạn nên biết các lỗi và cách khắc phục sau đây: ViettelPay bị khóa, không đăng nhập đượcSử dụng App ViettelPay lâu ngày, bạn có thể thấy tình trạng app bị bị khóa và không đăng nhập vào tài khoản cá nhân của mình được. Sau đó, bạn nhận được thông báo ViettelPay đã bị khóa, làm mọi giao dịch mà bạn đang cần bị gián đoạn và khiến nhiều người bực mình.
Lưu ý: Đa phần khách hàng thường gặp 2 lỗi sự cố tài khoản bị khóa chủ yếu do nhập sai mật khẩu nhiều lần và hồ sơ cập nhập đăng ký không đúng thời hạn. VietelPay lỗi chuyển tiềnSử dụng ViettelPay, khách hàng được phép thực hiện giao dịch chuyển tiền dễ dàng. Tuy nhiên, một số trường hợp lúc chuyển tiền Viettelpay bị treo nhưng giao dịch đang chờ xử lý của ViettelPay có mất tiền không? Cùng tìm hiểu ngay sau đây:
ViettelPay bị lỗi Sever bảo trìSự bất tiện về những lỗi dịch vụ, thông báo hệ thống đã được bảo trì làm trễ nại nhiều công việc của khách hàng. Vi thế, nhiều khách hàng cảm thấy rất phiền vè việc này. Nhưng thời gian khắc phục của các lỗi này đều rất nhanh, hệ thống kỹ thuật hoạt động và làm việc 24/7.
Sử dụng và thực hiện các hoạt động thanh toán trên ViettelPay, khách hàng có thể dễ dàng có thể thực hiện các liên kết ngân hàng. Các bước liên kết ViettelPay với các ngân hàng như:
5.Một số câu hỏi thường gặp khi lỗi App ViettelPayViettelPay bảo trì đến mấy giờ?ViettelPay bảo trì thì sẽ thông báo ngay đến ứng dụng của bạn. Tuy nhiên, tùy vào lỗi sự cố xảy ra ở mức độ nào thì thời gian xử lý sẽ nhanh hay chậm. Với những lỗi nhẹ thì ứng dụng chỉ cần vài tiếng sẽ được hoạt động lại bình thường. Tuy nhiên, với những lỗi nặng thì đội ngũ kỹ thuật sẽ làm việc cật lực hơn để hoàn thành. Thời gian bảo trì của ViettelPay luôn trong khoảng 48H. Thời gian nâng cấp định kỳ của ViettelPay đều được thông báo cụ thể thời gian đến khách hàng ít nhất là 48h. Vì thế, khách hàng có thể dễ dàng thực hiện các giao dịch chuyển, nạp rút tiền dễ dàng nhất. Tài khoản bị trừ tiền nhưng giao dịch đang chờ xử ký ViettelPay thì có bị mất tiền không?Trường hợp bị trừ tiền khi thực hiện giao dịch mà hệ thống báo đang chờ xử lý ViettelPay thì bình tĩnh, tiền của bạn vẫn không bị mất. Lúc này, hệ thống đang xử lý chuyển tiền cho bạn có thể do đường truyền bị quá tải. Vì thế, khách hàng yên tâm là sẽ không bị mất. Để xác nhận chính xác, bạn gọi ngay đến bộ phận chăm sóc khách hàng của ViettelPay qua hotline 1800 9000 nhé.
Tất cả các thông tin về fix app ViettelPay bị lỗi đã được Nganhangnongthon ập nhập ở trên. Các bạn có thể tìm hiểu ngay để biết được những lỗi mà mình hay gặp phải khi sử dụng app ViettelPay. Hi vọng những thông tin này sẽ giúp bạn có được những kiến thức hữu ích nhất. Đừng quên đón đọc những bài viết mới nhất từ chúng tôi nhé! Đề Xuất dành cho bạn |