Không kết nối được bàn phím không dây

Nếu bàn phím không dây Logitech của bạn không hoạt động hoặc có độ trễ hoặc độ trễ đầu vào, có một số bước khắc phục sự cố mà bạn phải thực hiện để biết nguyên nhân và khắc phục sự cố. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn các bước khắc phục sự cố và giải pháp mà bạn có thể thực hiện để bắt đầu sử dụng bàn phím không dây của mình ngay lập tức.

Cách khắc phục sự cố bàn phím không dây Logitech không hoạt động?

Việc sửa bàn phím không dây logitech của bạn thường dễ dàng và đơn giản. Cũng giống như bàn phím có dây, bàn phím không dây của logitech, cho dù là bàn phím thông thường hay bàn phím chơi game đắt tiền hơn, chủ yếu được thiết kế để sử dụng trơn tru mà không yêu cầu bất kỳ thiết lập nào. Chúng được cho là thiết bị plug-and-play và hầu hết thời gian, thiết bị và bộ thu Bluetooth hoặc bộ thu USB của nó đã được ghép nối sẵn sàng.

Nếu bạn đang gặp sự cố với bàn phím không dây Logitech của riêng mình, đây là các bước và giải pháp khắc phục sự cố mà bạn có thể thử:

Sử dụng bàn phím trên PC khác.

Nếu bạn có một máy tính khác, bước khắc phục sự cố đầu tiên bạn muốn làm là kiểm tra xem bàn phím của bạn có hoạt động với nó hay không. Nếu bàn phím không dây Logitech của bạn hoạt động tốt trên PC thứ hai, bạn nên tập trung khắc phục sự cố trên máy tính đầu tiên vì đó là nơi có thể xảy ra sự cố.

Tuy nhiên, nếu bàn phím Logitech của bạn cũng từ chối hoạt động trên PC thứ hai, bạn có thể đang xem xét sự cố có thể xảy ra với chính bàn phím hoặc với các phụ kiện bạn đang sử dụng như bộ thu USB | dongle và dây mở rộng USB (nếu bạn đang sử dụng).

Khởi động lại bàn phím.

Nếu bàn phím logitech dường như đang bật như được chỉ báo bởi đèn hoặc các thiết bị khác, bước tiếp theo bạn muốn làm là buộc khởi động lại. Cũng giống như các thiết bị điện tử khác, bàn phím của bạn có thể đã gặp lỗi bên trong khiến bàn phím bị đơ hoặc không phản hồi. Chỉ cần tắt bàn phím và nhanh chóng bật lại bằng công tắc nguồn.

Nếu bạn không biết công tắc Nguồn của bàn phím ở đâu, hãy tìm kiếm nhanh bằng Google hoặc tham khảo sách hướng dẫn. Một số bộ thu USB sẽ có nút kết nối mà bạn phải nhấn trước khi kết nối thiết bị. Đảm bảo làm theo đúng quy trình khi kết nối bàn phím Logitech với máy tính của bạn.

Kiểm tra pin.

Một cách khác để nhanh chóng khởi động lại bàn phím của bạn là tháo pin. Nếu đã lâu rồi bạn không thay pin lần cuối, hãy thử xem việc thay pin mới có hữu ích hay không.

Hãy nhớ rằng bạn có thể kiểm tra mức pin của thiết bị bằng cách sử dụng Logitech G HUB software.

Sử dụng cổng USB khác / kiểm tra cáp USB.

Đôi khi, lý do chính khiến bàn phím không dây Logitech đột ngột ngừng hoạt động có thể do sự cố với cổng USB trên máy tính. Hãy thử sử dụng một cổng USB khác để kết nối bộ thu Logitech hoặc cáp USB.

Nếu bạn đang sử dụng cáp USB mở rộng để kết nối bộ thu USB, hãy thử kết nối trực tiếp dongle với cổng USB lần này. Nếu thiết lập đó hoạt động, có thể bạn gặp sự cố với cáp chứ không phải thiết bị bảo vệ hoặc bàn phím không dây.

Sử dụng bộ thu Bluetooth khác.

Giống như cáp USB của bộ mở rộng, bộ thu không dây trên bàn phím của bạn có thể bị hỏng do hao mòn, lỗi của nhà máy hoặc các yếu tố bên ngoài khác. Nếu máy tính của bạn có bộ thu Bluetooth khác, hãy thử xem liệu bạn có thể sử dụng bộ thu đó để kết nối bàn phím không dây Logitech với máy tính của mình hay không.

Nếu bàn phím không dây hoạt động với bộ thu khác, hãy cân nhắc mua bộ thu thay thế mới để khắc phục sự cố.

Khởi động lại Dịch vụ Thiết bị Giao diện Con người.

Một số người dùng bàn phím không dây của Logitech đã có thể sử dụng lại thiết bị của họ thành công sau khi đặt kiểu khởi động của HID từ Thủ công thành Tự động. Nếu bàn phím không dây Logitech của bạn vẫn không hoạt động tại thời điểm này, hãy làm theo các bước sau để khởi động lại HID và thay đổi kiểu khởi động của nó:

1. Nhấn Windows key + R trên bàn phím của bạn.
2. Khi hộp thoại Run xuất hiện, hãy nhập services.msc và hãy nhấn Enter.
3. Mở rộng Human Interface Devices.
4. Tìm thấy Human Interface Device Service và nhấp đúp vào nó.
5. Nhấp vào tùy chọn cho loại Khởi động và thay đổi nó thành Automatic.
6. Nhấp chuột Apply va đanh OK.
7. Khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem bàn phím không dây Logitech hiện đã hoạt động chưa.

Ngoài ra, bạn có thể mở Device Manager và kiểm tra xem có bất kỳ mục nào dưới Keyboards có một dấu chấm hỏi trên đó. Nếu một mục có dấu chấm hỏi, bạn cần nhấp chuột phải vào mục đó và nhấn Update driver.

Cài đặt trình điều khiển.

Nói về trình điều khiển, điều quan trọng là bạn phải cập nhật chúng mọi lúc. Điều này đúng với tất cả các thiết bị trên PC của bạn bao gồm các thiết bị đầu vào như bàn phím, chuột, v.v. Hãy đảm bảo rằng tất cả các trình điều khiển của bạn đều được cập nhật. Cách dễ nhất để làm điều đó là cài đặt các bản cập nhật hệ điều hành Windows. Windows sẽ xác định những trình điều khiển tốt nhất có sẵn cho bạn và sẽ tìm kiếm chúng trên internet. Chỉ cần đi đến Windows Settings > Update and Security để cập nhật Hệ điều hành của bạn.

Gỡ cài đặt thiết bị không dây khỏi Windows.

Cách khắc phục cuối cùng mà bạn có thể thử là tạm thời xóa bàn phím không dây khỏi Windows. Điều này có thể giải quyết vấn đề nếu có lỗi trong Hệ điều hành Windows ngăn PC phát hiện bàn phím không dây của bạn. Để gỡ cài đặt bàn phím không dây, bạn cần mở Trình quản lý thiết bị và xóa thiết bị khỏi đó.

1. Nhấn nút Windows trên bàn phím hoặc nhấp vào Start ở phía dưới bên trái.
2. Gõ vào device manager và mở Device Manager ứng dụng khi nó xuất hiện.
3. Mở rộng Keyboards và nhấp chuột phải vào thiết bị của bạn.
4. Lựa chọn Uninstall Device.
5. Nếu có nhiều thiết bị trong danh sách, bạn sẽ phải gỡ cài đặt tất cả chúng.
6. Khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố có quay trở lại hay không.

BÀI VIẾT QUAN TÂM KHÁC:

Đây là bài viết hướng dẫn bạn cách kết nối bàn phím không dây với máy tính Windows 10. Nhiều bàn phím có thể kết nối không dây với máy tính bằng cách sử dụng đầu thu dạng USB nhỏ - thường thì đó là loại bàn phím không cần Bluetooth vì chúng sử dụng tần số vô tuyến (RF) để kết nối với đầu thu. Các loại bàn phím khác cần có Bluetooth (hoặc cho phép bạn chuyển sang Bluetooth nếu thích). Nếu bàn phím của bạn hỗ trợ Bluetooth, bạn sẽ thấy biểu tượng Bluetooth (trông như chiếc nơ đứng) hiển thị ở đâu đó trên bao bì sản phẩm.

1. 1

   Gắn pin mới và/hoặc sạc bàn phím. Nếu bàn phím của bạn có khay pin, hãy gắn pin theo chỉ dẫn trên hộp đựng bàn phím. Một số bàn phím sử dụng pin sạc được tích hợp sẵn thay vì pin AA hoặc AAA. Nếu bàn phím có dây sạc, bạn sẽ sạc pin một lúc trước khi bật nguồn.

2. 2

   Gắn đầu thu của bàn phím. Nếu bàn phím không dây có đầu thu USB nhỏ, bạn sẽ gắn nó vào cổng USB trống. Đây là các cổng hình chữ nhật, mỏng, thường được bố trí trên thành laptop và ở mặt trước hoặc mặt sau của thùng máy tính để bàn.

   • Một số bàn phím cho bạn chọn sử dụng tần số vô tuyến mặc định của nhà sản xuất hoặc Bluetooth. Nếu muốn sử dụng Bluetooth, bạn sẽ phải đẩy thanh trượt trên bàn phím sang vị trí Bluetooth - biểu tượng trông như chiếc nơ đứng.

3. 3

   Cài đặt trình điều khiển (nếu được yêu cầu). Tùy thuộc vào bàn phím của bạn mà Windows sẽ tự động cài đặt trình điều khiển (hoặc yêu cầu bạn tải chương trình từ trang web của nhà sản xuất) ngay khi bạn gắn đầu thu. Đây là điều hoàn toàn bình thường nếu bàn phím của bạn không sử dụng Bluetooth. Nếu trình điều khiển được cài đặt tự động, bạn có thể sử dụng bàn phím không dây ngay.

   • Nếu Windows đã cài đặt trình điều khiển và bạn có thể sử dụng bàn phím, vậy là quy trình kết nối hoàn tất! Tuy nhiên, nếu bàn phím có thêm nhiều tính năng khác, chẳng hạn như các phím hỗ trợ nghe nhìn, bạn cần cài đặt thêm phần mềm từ trang web của nhà sản xuất để sử dụng chúng. Hãy tham khảo sách hướng dẫn sử dụng để biết thêm chi tiết, nếu không có sách hướng dẫn sử dụng, bạn nên tìm thông tin về loại bàn phím đang dùng để biết các yêu cầu cần thiết.
   • Nếu bạn lắp đặt bàn phím Bluetooth, hãy đọc tiếp nội dung bên dưới!

4. 4

   Đặt bàn phím ở chế độ kết đôi (chỉ dành cho Bluetooth) . Nếu sử dụng Bluetooth, bạn thường thấy nút "Connect" (Kết nối), "Pairing" (Kết đôi) or "Bluetooth". Bạn cần ấn nút đó khoảng 5 giây để bàn phím được chuyển sang chế độ kết đôi.[1] X Nguồn tin đáng tin cậy Microsoft Support Đi tới nguồn

   • Hầu hết bàn phím đều có đèn LED nhấp nháy khi chúng đã sẵn sàng để kết đôi với thiết bị Bluetooth khác. Đèn thường sáng hẳn khi bàn phím đã được kết nối với máy tính.

5. 5

   Mở Settings (Cài đặt) của Windows. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách nhấp vào trình đơn Start và nhấp vào biểu tượng bánh răng ở bên dưới góc trái trình đơn.

   • Bạn cũng có thể kết nối với bàn phím bằng cách sử dụng Action Center (Trung tâm hoạt động), thường hiển thị ở mép ngoài cùng bên phải của thanh tác vụ (bên cạnh đồng hồ). Hãy nhấp vào biểu tượng thông báo (trông như khung trò chuyện hình vuông, đôi khi có số trên đó), nhấp vào biểu tượng Bluetooth, nhấp vào Connect (Kết nối) và chuyển sang bước 8.

6. 6

   Nhấp vào biểu tượng Devices (Thiết bị). Đó là biểu tượng bàn phím và điện thoại ở gần phía trên cửa sổ.

7. 7

   Nhấp vào thẻ Bluetooth & other devices (Bluetooth và các thiết bị khác) trong bảng điều khiển bên trái.

8. 8

   Đẩy thanh trượt "Bluetooth" sang vị trí On (Bật) . Bỏ qua bước này nếu bạn đã thấy chữ "On" bên cạnh thanh trượt.

   • Nếu bàn phím có hỗ trợ công nghệ Swift Pair, màn hình sẽ hiển thị thông báo hỏi rằng bạn có muốn nhận thông báo dành cho Swift Pair hay không. Hãy nhấp vào Yes nếu bạn muốn, và chọn Connect (Kết nối) trên cửa sổ đang hiển thị để kết nối với bàn phím.[2] X Nguồn tin đáng tin cậy Microsoft Support Đi tới nguồn Quy trình hoàn tất nếu bạn có thể sử dụng bàn phím ngay lúc này!

9. 9

   Nhấp vào + Add Bluetooth or other devices (+ Thêm Bluetooth hoặc thiết bị khác). Đây là lựa chọn đầu tiên ở phía trên bảng điều khiển bên phải.

10. 10

    Nhấp vào Bluetooth. Máy tính của bạn sẽ quét tìm thiết bị Bluetooth và hiển thị danh sách thông tin.

11. 11

    Nhấp vào tên bàn phím. Bạn phải chờ một lúc để thấy tên bàn phím hiển thị trong danh sách kết quả tìm kiếm Bluetooth. Những thông tin hướng dẫn khác sẽ xuất hiện sau thao tác nhấp chuột.

    • Nếu tên bàn phím không xuất hiện, bạn thử tắt và mở lại bàn phím. Nếu bạn thấy nút kết đôi, hãy ấn vào đó một lần nữa.

12. 12

    Thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình để kết đôi bàn phím với máy tính. Tùy thuộc vào loại bàn phím mà bạn có thể phải thực hiện thêm một số bước khác để hoàn tất việc kết đôi. Sau khi bàn phím đã được kết đôi, bạn sẽ nhấp vào Done (Hoàn tất) hoặc Close (Đóng) để đóng cửa sổ và bắt đầu sử dụng bàn phím không dây.

    • Nếu bàn phím có đèn kết đôi/kết nối nhấp nháy khi đang ở chế độ kết đôi thì đèn này thường sáng hẳn khi quá trình kết đôi hoàn tất.

• Một số mẫu bàn phím Logitech sử dụng được với máy tính Windows và Mac có tổ hợp phím mà bạn có thể ấn để chuyển đổi cách bố trí phím cho Windows và macOS. Những loại bàn phím này có các phím được bố trí mặc định theo Windows, nhưng nếu trước đó bàn phím đã được kết nối với máy Mac, bạn sẽ ấn và giữ phím Fn+P khoảng 3 giây để chuyển sang Windows.[3] X Nguồn nghiên cứu Đi tới nguồn
• Nếu kết nối giữa bàn phím không dây và máy tính bị gián đoạn, bạn thử gỡ và gắn lại đầu thu USB. Nếu bạn vẫn gặp sự cố liên quan đến tín hiệu, và bàn phím có hỗ trợ Bluetooth cùng tần số vô tuyến, hãy thử kết nối bằng công nghệ không dây khác xem sự cố có được khắc phục hay không.
• Bạn có thể sử dụng bàn phím không dây và có dây cùng một lúc.
• Bàn phím không dây Bluetooth cũng có thể kết nối với máy tính bảng.

Cùng viết bởi:

Tác giả & Biên tập viên viết về công nghệ

Bài viết này đã được cùng viết bởi Nicole Levine, MFA. Nicole Levine là một tác giả và biên tập viên của wikiHow chuyên viết về công nghệ. Bà có hơn 20 năm kinh nghiệm phát triển tài liệu kỹ thuật và quản lý các nhóm hỗ trợ tại các công ty lớn về phần mềm và dịch vụ lưu trữ trang web. Nicole cũng có bằng MFA về viết sáng tạo của Đại học Bang Portland và dạy sáng tác tác phẩm, viết tiểu thuyết và viết tạp chí tại nhiều tổ chức khác nhau. Bài viết này đã được xem 65.101 lần.

Chuyên mục: Linh kiện Máy tính

Trang này đã được đọc 65.101 lần.