Nguyên nhân khiến mail đến chậm

Nếu bạn sử dụng Gmail để gửi thư cho ai đó và thư phải mất một thời gian lâu mới đến được đó hoặc họ không bao giờ nhận được thư, hãy sử dụng những mẹo dưới đây để khắc phục sự cố.

Người nhận không bao giờ nhận được email bạn đã gửi

1. Kiểm tra Thư đã gửi và Thư nháp của bạn. Nếu email không có ở đó thì bạn có thể đã xóa email đó trước khi bạn gửi.
2. Yêu cầu người nhận kiểm tra Thư rác hoặc Spam của họ. Nếu thư có ở đó thì hãy để họ thêm bạn vào danh bạ của họ để các email tiếp theo có thể đến nơi.
3. Chờ vài giờ để xem bạn có nhận được thông báo lỗi gửi hay không. 

Email mất thời gian dài để gửi

1. Hãy chắc chắn rằng bạn đã kết nối với Wi-Fi hoặc dữ liệu di động. Nếu bạn đang ở trên kết nối chậm, có thể mất một thời gian lâu để gửi email của bạn.
2. Nếu bạn đã gửi email từ một ứng dụng email, như là Apple Mail hoặc Outlook, hãy thử gửi email từ mail.google.com hoặc ứng dụng Gmail.

Các bước trên không có tác dụng

Nếu những mẹo trên không khắc phục được sự cố, hãy để người nhận của bạn liên hệ với nhà cung cấp email của họ để xem có sự cố nào với việc nhận email từ Gmail hay không.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?