Top 20 cửa hàng moto yamaha Huyện Ba Vì Hà Nội 2022

Dịch vụ tốt, chỗ ngồi đợi rộng rãi thoáng mát. Đặc biệt nhân viên chuyên nghiệp \u0026 tươi tỉnh hơn hẳn Head

Không gian rộng rãi, đồ uống miễn phí.
Cơ bản là ổn.

Vào hồi 10h15 ngày 16/8 vợ chồng em có qua yamaha town 62 nguyễn chí thanh mua xe và bị kẻ gian trộm mất chiếc xe wave alpha là phương tiện em dùng để di chuyển đến cửa hàng. lúc vào cửa hàng em có khoá cổ, có 2 bảo vệ đứng đó.
Khi xảy ra chuyện, bên bảo vệ của cửa hàng rất hợp tác xử lý vụ việc, đưa ra thoả thuận đền bù với vợ chồng em. Các chú rất nhiệt tình giải quyết và vì các chú cũng khó khăn nên dù vợ chồng em chạy ship, cái xe là kế sinh nhai, nhưng em vẫn đồng ý với mức đền bù mà các chú đưa ra.
Nhưng đó chỉ là về phía công ty bảo vệ. Còn bên yamaha thì thật sự làm em thất vọng về thái độ của họ.
Vợ chồng em đã mua 1 chiếc xe của yamaha, nhưng mua xong rồi xảy ra sự việc k may mắn đó, vợ chồng em ngồi đó chờ quản lý cả chiều, cuối cùng quản lý cũng k xuất hiện. Chỉ có 1 người tự xưng là quản lý nhắn tin cho em nhưng lại bảo k có thẩm quyền giải quyết, nói chuyện vòng vèo đùn đẩy, cuối cùng hoàn toàn chối bỏ trách nhiệm.
Lúc vào xem xe thì em là khách hàng, là “thượng đế” làm gì cũng đc hỏi han; nhưng trả tiền xong rồi thì cửa hàng thành “thượng đế”, không 1 nhân viên nào quan tâm hay hỏi han khi vợ chồng em ngồi đó chờ đợi cả chiều.
Cửa hàng này trực thuộc trực tiếp yamaha. Yahama là 1 hãng lớn, vì lớn quá nên việc mất xe của khách hàng quá nhỏ để họ quan tâm hay sao?!? Thực sự rất buồn về dịch vụ chăm sóc khách hàng của yamaha
Em viết bài này để có ai đến đây mua xe thì cẩn thận tự bảo quản đồ đạc, vì dù có bảo vệ, cửa hàng cũng không có biển khuyến cáo khách hàng tự bảo quản thì có mất xe hãng cũng mặc kệ thôi

Quá tệ. Đến bảo hành báo 1 tiếng kiểm tra xong.ra gần 3 tiếng.đến trước mà toàn làm cho mấy ng đến sau trước.thợ cứ rờ vào tí lại chuyển qua xe khác

Gần đây nhân viên bảo dưỡng và chất lượng dịch vụ kém. Không được như trước lúc dịch, quản lý cần xem xét lại nhân viên của mình
12/11/2022

Nhân viên nhiệt tình, có khu vực đợi thoải mái, đồ uống miễn phí. Cập nhật chi phí sửa chữa ngay trên app My Yamaha

Bán xe tồn kho cho khách
Đợi lâu, cọc xe trước nhưng vẫn phải đợi rất lâu, cửa hàng to nhưng chỉ có 1 bạn làm giấy tờ nên tốc độ xử lý quá chậm

Kĩ thuật viên chu đáo, làm việc nhanh. Cửa hàng có wifi và nước miễn phí trong khu vực chờ dành cho khách, ngoài tiền mặt và thẻ atm cửa hàng còn chấp nhận thanh toán bằng cả thẻ visa.

The staff there work efficiently. The shop also provides free wifi and water in the waiting area. Not only cash or atm card but visa are acxepted here.

Giờ nghỉ trưa các bạn vẫn cố làm cho xong xe của mình. Có lúc đến 3 bạn xúm lại cùng làm cho nhanh. Đồ yên tâm chính hãng. Rẻ hơn tiệm cỏ. Có khu treo mũ và áo mưa ngày mưa. Có bàn trà. Tầng 2 cà phê view hồ giá mềm. Ưng cái bụng và xin hứa sẽ quay lại

Quá thất vọng với dịch vụ ở đây. Ngày 16/7/2022 mình có mang xe Exciter 135 ra đây để sửa xe bị hụt ga tắt máy. Tuy nhiên theo như a tư vấn cho mình trước tiên phải thay con vít chỉnh gió đã rồi kiểm tra thêm. Uh thì mình đã thay vít chỉnh gió. A ấy bảo mình là thường thì thay xong cũng giải quyết đc 80 - 90%. Trong khi đó ngoài thay vít chỉnh gió thì mình cũng đã thay thêm 1 bugi của hãng rồi. Cả thay vít chỉnh gió và thay bugi cộng nhân công là mình phải thanh toán đâu đó 500k. Nhưng vấn đề XE HỤT GA TẮT MÁY VẪN KHÔNG ĐƯỢC GIẢI QUYẾT. XOng rồi nào là phải thay cao áp thấp áp gì đó cho chính hãng, phải làm lại bộ điện hay kích điện gì đó, rồi acquy yếu. Nói chung là không chỉ ra được 1 nguyên nhân cụ thể nào và vấn đề lỗi chỉ nằm ở sản phẩm của khách hàng. Và còn 1 vấn đề nữa là sửa xe xong thì mình đi thử thấy về số rất nặng mà trước đó xe mình về số bình thường chứ không nặng vậy. Mình có phản ánh lại với bạn sửa xe cho mình thì bạn ấy nói bạn ấy chỉ tháo chế ra chứ ko đụng đến cần số. Thế thôi mình chịu. Lấy xe ra về khi mà xe vẫn hỏng như lúc mang đến mà tiền thì thanh toán cả nửa triệu rồi. Service của Yamaha Lê Văn Lương.

Chuyên nghiệp và nhiệt tình bên Yamaha Lê Văn Lương còn kinh doanh Kawasaki , mọi người nên trải nghiệm và ủng hộ
Biker Giấu Mặt

Quy trình cách làm việc ở đây rất kì quặc!
Đến thì không ai hỏi anh cần sửa gì. Hai ba nhân viên sửa xe ngồi bấm điện thoại
Mình lại chạy đến hỏi xem hộ em cái xe
Mình bảo xe bị hỏng chỗ này, muốn thay thế phụ tùng
Nhân viên sửa xe cũng chả xem xe có cần sửa hay phải thay thế phụ tùng không, bảo luôn là ra chỗ nhân viên quản lý kho bán phụ tùng hỏi
Uh thì ra nhân viên quản lý kho hỏi
Hỏi xong thì bạn ấy bảo phụ tùng này cần nhập hàng ba ngày mới có
Xong mình bảo bạn nhân viên bán phụ tùng ấy ra xem có đúng là phụ tùng bạn nói dành cho loại xe của mình không
Bạn ấy ra xem thì bảo đúng xe rồi
Mình muốn xác nhận lại là sau khi thay thế phụ tùng thì giải quyết được vấn đề cho mình
Thì bạn nhân viên bán phụ tùng bảo mình ra mà hỏi nhân viên sửa xe??
Tôi chưa thấy cái chỗ nào bắt khách hàng chạy qua chạy lại giữa các phòng ban trong cty để sửa xe vậy đâu.
Công ty gì mà không hề có một chút liên kết giữa các phòng ban, mệnh ai người đó làm
Cách làm việc thái độ tệ hại
Bye

Chiếc xe MT09 của tôi bị tai nạn nặng, phải sửa chữa nhiều hạng mục. Tôi phải chờ phụ tùng đặt khá lâu vì yếu tố dịch bệnh do pt đều phải nhập khẩu từ nước ngoài. nhưng tôi đánh giá cao về sự nhiệt tình của các bạn đã chia sẻ cho tôi và hỗ trợ nhờ qly của hãng thúc đẩy tiến độ đặt PT. Hiện tại xe của tôi chạy ổn định như lúc trước tai nạn, cám ơn các bạn.

Tôi mua xe XSR 900 tuần trước của các bạn, tôi rất vui và hài lòng về dịch vụ của các bạn. Bạn nhân viên KD tư vấn nhiệt tình và có kiến thức, dịch vụ bán hàng và chắm sóc khách hàng tốt. Tôi rất ứng ý phụ kiện các bạn lắp lên xe cho tôi, rất ưng chiếc xe này. Cám ơn các bạn!

Đợi chờ lâu, kỹ thuật kém, nhiều khoản không biết có làm không mà vẫn phải thanh toán. Khuyên mọi người tìm town khác đỡ rước bực vào người

Chăm sóc tệ, mình có đặt phụ kiện ở đây mà về rồi xong tận 1 tuần sau vẫn chưa thấy thông báo. Khách chủ động gọi hỏi thì mới báo đồ về rồi. Trải nghiệm quá tệ

Rất thân thiện. Mình đến sát h tan làm anh em vẫn hỗ trợ bảo trì lần 8

Trong lúc sửa ko báo thay kim phun xăng nhưng lúc ra tính tiền lại có, làm mình tưởng thay dầu phanh nên lúc tính tiền bỏ qua, về nhà xem lại mới để ý. Nói chung tư vấn mập mờ, đánh tráo, đặc biệt là ông sửa xe lớn tuổi nhất. Làm ăn không có uy tín. Cho 1 sao. Khách hàng cẩn thận khi sửa xe tại đây.

Sáng sớm đến bảo dưỡng xe, nhân viên làm lờ đờ không được nhanh nhẹn, trong khi mìn cần gấp để đi làm

Phục vụ tốt, nhiệt tình. Nhiều mẫu xe và đủ màu sắc. Thủ tục nhanh gọn

Xe chính hãng tư vấn mua hàng tốt chế độ bảo hành tốt

Hỏi xe ko có mà bảo là có làm mình mất công chạy gần chục km qua xem, trời thì nắng.

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, đội ngũ kỹ thuật tay nghề cao, địa điểm ngồi chờ thoáng mát...

Nhân viên cửa hàng nhiệt tình, thân thiện

Cơ sở rộng rãi, không gian trưng bày đầy đủ các mẫu xe, nhân viên thân thiện, giá cả bán theo hãng, ko bị giá.

Cửa hàng đẹp, nhân viên siêu thân thiện
Địa chỉ đáng tin cậy

Lựa chọn thông minh dành cho người tiêu dùng. Hỗ trợ trả góp lãi suất 0%. Rất hài lòng về dịch vụ tư vấn và nhân viên chăm sóc

Xe hỏng. Dắt bộ 1km qua để sửa thì báo cửa hàng nghỉ để nhân viên đi du lịch. Cũng không có bảo vệ trông để gửi xe lại. Cay 🌶

Các chị nhân viên tư vấn rất nhiệt tình. Mình mua xe grande rất đúng giá. Cọc xe đợi 1 - 2 tuần là có rồi

Tầng 2 Yamaha Town

Tư vấn nhiệt tình, chốt đơn nhanh
Uống nước free

Nhân viên tư vấn nhiệt tình, hướng dẫn khách hàng rất chu đáo, cặn kẽ.

Một trải nghiệm nhớ đời. Do đợt này Janus khan hàng nên mới phải xuống tận ngoại thành để mua. Nhưng lúc nhận xe vừa thiếu giấy tờ tùm lum nên NVBH mới hẹn chuyển phát cho khách. Tất nhiên 2 lần chuyển (phát sinh 1 lần vì NV quên hoá đơn) mình đều phải ra tận bến xe lấy và chịu 2 lần phí. Bảo hiểm xe thì thiếu 1 năm thu tiền 2 năm. Mình nhắn tin nhờ hỗ trợ thì chị H bảo mình đánh giá chị ấy, rồi kể toàn lí do cá nhân klq, kì kèo chịu phí đổ xăng xe rồi. Chị ý bank lại mình 20k mình cảm động quá ạ. Làm việc vừa không chuyên nghiệp, lại vừa thái độ luôn ạ, xinn thề. Nói chung là một trải nghiệm mới lạ 😀

Lần đầu vô, lúc tiếp nhận xe cũng chuyên nghiệp nhưng tới lúc xe làm song bỏ đó k nói gì chờ lâu mà k thấy động tới xe nữa ra hỏi song chưa bảo xe anh song rồi ạk,vậy mà lúc song k báo đang vội mà bực gê lắm luôn ák.!

Bên phụ tùng, sửa chữa quá kém. Làm việc thái độ không nhiệt tình trong chế độ bảo hành, gây khó khăn, cố tình hướng khách hàng qua làm dịch vụ. Rất buecj mình với cách làm việc và thái độ của nhân viên 😡😡😡

Xe đang trong thời gian bảo hành 1 năm nhưng vẫn tính Giá phí công thợ bảo hành 390k chưa kể giá đồ dùng. Nếu theo quy trình 9 lần trong 1 năm theo lịch mà nhân lên thì quá cao. Chưa kể mất có 1 con ốc mà thợ tư vấn yc khách thay cả bộ ốp bô xe hơn 350k trong khi chỉ cần thợ ngoài thay 1 cái ốc chưa tới 10k. Mất niềm tin nơi thợ sửa chữa 😡😡

quá tồi. cách nhân viên phục vụ không tôn trọng khác hàng

Rất là bực mình.vợ mình hỏng xe ngày 25 tháng giêng ,bên việt hà anh hẹn đúng 28 tết là song xe.28 mình và vợ lên thì trả lời linh kiện chưa về kịp.hẹn sáng mùng 6 tết là có xe.mà mình vừa gọi lại vẫn báo chiều nay linh kiện mới vềa

Tư vấn nhiệt tình hỗ trợ hết khả năng

Mọi dịch vụ oke từ bán hàng, kt đến thu ngân
Nhưng vì a KT trưởng chuyên báo xe lỗi này lỗi kia, để KH thay, tôi là ng biết về xe thì ksao, bà con k biết chắc là lại bán đc ít phụ kiện và lấy công rồi.

Thằng chủ cửa hàng không khác gì loại vô học, chửi khách hàng, ăn chặn tiền trúng thưởng của khách, không hiểu sao Yamaha lại có loại đại lý như nó

Chiếc xe máy đầu tiên của tôi. Dịch vụ tốt, chị tư vấn thân thiện nhiệt tình. Tăng lương cho chị ý điiii

Giá hợp lý oki

Địa điểm tin cậy. Tôi đã mua xe NVX ở đây.

Dịch vụ ổn, sạch sẽ, lịch sự

Thái độ phục vụ tốt

Nhiệt tình

Tạm ổn

Đến sửa phanh ex 2017. Lần 1 báo thay cần phanh và má phanh. Check kho không có hàng. đợi 2 ngày, nhân viên gọi Bảo có hàng rồi. Lần 2 đến, gặp ông kĩ thuật ông phán, xe sửa ngoài rồi thì em mang ra ngoài sửa. Khách bảo kĩ thuật trước nói thay cần và má sẽ được thì ông bảo, vậy viết phiếu để thay cần và má. Còn phanh có được hay ko thì không biết??

Không thấy phục vụ nước ngọt. Còn lại thì ok.

Làm ăn vớ vẩn. Đến thay dầu xe không có khách nào bàn tiếp khách để khách đứng đợi 30p, thái độ rất ức chế. Lần sau ko đến nữa.

Nhân viên niềm nở nhưng có sơ xuất. Mong là cải thiện để khách hàng thường xuyên quay lại

Dịch vụ tàm tạm. Xích tăng hơi quá làm mình phải tăng lại ko dắt xe nó kêu, hoá đơn sửa chữa là viết tay nhìn không chuyên nghiệp lại viết tắt nên khó đọc. Hy vọng là dịch vụ sẽ được cải thiện tốt hơn về sau.

Chất lượng phục vụ quá tệ. Khách không biết đường cũng không chỉ đường cho khách. Cứ đứng nhìn. Ưu đãi kém

Là đại lý cho hãng xe máy Yamaha nơi đây ngoài bán xe mới của hãng còn có bộ phận bảo hành, bảo dưỡng và sử chữa xe.

2 lần đi ra mà ngày 23/1 và 24/1 để bảo dưỡng xe. mình đã hỏi khung giờ làm việc ở trên page facebook được trả lời là làm việc đến 17h30. ok, đã cố gắng ra sớm lúc 4h ạ. Nhưng vẫn bị nhân viên từ chối nhận

Yamaha cần hoàn thiện hơn khâu dịch vụ sửa chữa cửa hãng. Vì nó quyết định người tiêu dùng có lên mua xe của Yamaha hay không? Xe bị đất dây coloa search google map cách 500m gọi nhân viên không qua. Không hiểu sinh ra dịch vụ cứu hộ của hãng Yamaha để làm gì.????

Bộ nhông xích thay zin thay ở những yamaha tow khác 250k ở đây chém 450k, mọi người nên né cái yamaha tow này ra nếu ko muốn bị chặt chém

Dịch vụ chất lượng không cao, mình đến thay dầu thì nhân viên chỉ dùng chai đổ vào, không có máy móc sử dụng để hút dầu máy cũ, đã thế còn lấy giá đắt. Nhân viên thì không nhiệt tình, kỹ thuật kém, chỉnh sợi sên mà chỉnh đi chỉnh lại. Mk sẽ không đến đây lần thứ 2

Bảo dưỡng toàn bộ và thay đồ nữa \u0026Bảo sửa đèn phanh sau xe song vẫn như cũ nói chung là không lên đến đây.. bảo dưỡng .

Đại lý báo giá ko chuẩn, bỏ qua chương trình của hãng, bán hàng k nhiệt tình, xe hôm trước mua hôm sau đã bị lỗi kỹ thuật

Thái độ nhiệt tình, phục vụ tốt

Sáng nay gọi mua phụ tùng mà gặp ngay cái giọng khó chịu,bố mày mua đồ cho nhà mày mà còn giọng khó chịu,.ko biết là mày sống được là nhờ ai à,cuộc goi lúc 8h 02 ngày 24 t9 năm 2019.

Dịch vụ quá kém, nhân viên sửa chữa thái độ không chuẩn, báo giá sửa chữa thay thế cao hơn giá hãng, kém xa so với Yamaha Ngô Thì Nhậm.

Kỹ thuật viên chuyên môn kém lắp mỗi cái baga mà cũng k nên hồn lắp 30p mới xong, xong còn làm xước xe của khách xong còn lấy phí đắt nữa chứ mình khuyên các bạn k nên mua xe hay chăm sóc xe tại chỗ này mất tiền bực mình

Giá thấp nhất trong 4 đại lý mà tôi tham khảo

27.7.2022
Nhân viên nhiệt tình, thân thiện.

Chăm sóc khách hàng kém. K thân thiện với khách hàng

Tư vấn nhiệt tình, có trả góp qua Shopee nên rất tiện, trả góp và lấy xe trong vòng 1 nốt nhạc.

Giá hợp lý, nhân viên nhiệt tình

Sửa chữa kém, 3 tháng ra sửa hết hơn 4tr mà xe vẫn hỏng như chưa sửa

Cửa hàng tư vấn niềm nở, nhiệt tình

Sach se thoang mat thai đô đon tiêp nhiêt tinh chu đao gia ca phai chang

Nơi lựa chọn xe của bạn

Nhiệt tình, chu đáo, ổn. Giá thành khác biệt so với các head khác.

ổn

Tốt

(Bản dịch tự động của Google) Các cấp độ

(Bản gốc)
Greds

Upsale tốt quá. Bảo ko thay còn cố tình thay đồ. Chứ đất HN thay dầu ko.có cái mùa xuân vệ sinh các kiểu đâu
Bố thích thì đgia vậy thôi. Nhóc clmm

Giá cả cũng được, dịch vụ tương đối nhanh. Mặt đường Nguyễn Trãi, nhân viên upsale tốt, :d

Cửa hàng đồ lót chứ ko phải cửa hàng xe máy ???
Dịch vụ trả lời khách hàng kiểu này thì tôi chịu, đánh giá trung bình thôi nhá

Rửa xe 10K. Nhưng rửa không được sạch.

Ok nhân viên lịch sự chu đáo

Ý thức kém

ủng hộ công ty

Ok

(Bản dịch tự động của Google)
Được

Chưa vào thử

Tốt

Đúng

nhìn cc

Ở đây cả dãy phố là 1 doanh nghiệp kinh doanh đủ thứ từ sắt thép vật liệu xây dựng và không những bán xe máy còn có đủ mọi thứ cái gì mà mình cần đến đây có đủ.

thất vọng về cửa hàng ,

Ông chủ sửa xe nhiệt tình lại còn đẹp trai nữa, ok, rất tốt, sẽ ủng hộ lần sau